Fairview Home Infusion Revoir

Fairview Infusions fait un travail phénoménal! Tellement heureux!

Le personnel et les services sont excellents. Mon problème réside davantage dans l'espace décevant pour la perfusion au bureau. La zone d'infusion à leur emplacement a des fauteuils inclinables désuets qui ne sont pas confortables lorsque vous devez y rester pendant des heures. Les couvertures sont grossières et les collations sont incroyablement limitées. Il n'y a rien de chaleureux dans l'espace d'infusion et c'est bizarre de traverser leur bâtiment récemment rénové dans un environnement d'infusion aussi stérile et inconfortable - ce qui le rend plus frustrant, c'est mon précédent site de perfusion de marque qui n'est plus couvert par mon assurance a pris 1- 1,5 heure de moins pour la perfusion - n'ayant rien à voir avec la distribution réelle des médicaments et tout à voir avec des protocoles lents et ne pas être prêt pour le patient à l'arrivée.

Le personnel est formidable. Les chaises sont horribles. J'en ai un terrible mal de dos.

IFarview Home Infussion fournit de bons soins infirmiers et des fournitures de pharmacie, mais ils ont des politiques internes qu'ils ne pensent pas devoir partager avec les patients. Toutes les factures doivent être payées dans un délai d'un an, sans exception. Si votre facture n'est pas payée, vous êtes envoyé aux collections sans préavis. Peu importe si vous effectuez des paiements mensuels et ne manquez aucun paiement. Le personnel de facturation est heureux de prendre votre paiement mais ne vous conseillera pas de payer plus ou que vous ne disposez que d'un an pour payer. C'est leur secret bien gardé dont vous n'êtes au courant qu'après avoir reçu un avis de recouvrement. Si vous les confrontez à propos de cette pratique, ils ne présentent aucune excuse et ne sentent pas qu'ils ont besoin que leur personnel commence à avertir les patients. Ils sont les seuls à connaître les règles. Devinez quoi, si vous avez lu ceci, vous les connaissez maintenant aussi. Alerte gâtée Ken dans la facturation chez Fairview Hone Infussion.

ces gens sont vraiment incroyables. quand j'ai reçu ma ligne Picc, je n'étais pas content, je pensais que ma vie était finie. l'infirmière est venue chez moi et m'a expliqué tout ce que j'avais à faire. elle était très sympathique et nous avons ri et plaisanté autour d'elle, elle m'a fait sentir comme si je la connaissais depuis toujours. De plus, chaque fois que j'ai eu un problème de temps, cela va de mon éruption à mes médicaments à la livraison plus précoce de mes médicaments, Darrin Williams a toujours été en mesure de m'aider. quand je ne pouvais pas mettre la main sur une infirmière. il a pu me trouver une ligne directe pour parler à une infirmière afin que je puisse obtenir des réponses. il a toujours demandé à quelqu'un si j'avais une question et il ne connaît pas la réponse donc je ne suis pas ennuyé. J'ai appelé aujourd'hui parce que je suis passé en mode panique lorsqu'ils m'ont dit que mes médicaments ne seraient livrés que demain soir alors que je quittais la ville demain matin. il a dit que ce n'était pas un problème et qu'ils pouvaient me le faire savoir aujourd'hui. vous pouvez dire se soucie de son travail et d'aider les gens. tous ceux à qui j'ai parlé là-bas, c'était une infirmière ou le pharmacien ont tous été très serviables et agréables à parler. Merci à tous ceux qui m'ont aidé et rendu cette expérience beaucoup plus facile que je ne le pensais. à vous tous qui êtes sur le point d'écrire un commentaire négatif, rappelez-vous que ces personnes font tout ce qu'elles peuvent pour que vous vous sentiez mieux et que vous vous sentiez aussi à l'aise que possible. tout le monde passe une mauvaise journée et si vous avez une mauvaise expérience ou si quelque chose ne fonctionne pas, dites-leur et soyez respectueux. ils seront plus que disposés à vous aider ou à envoyer quelqu'un si quelque chose ne va pas. ils essaient juste de vous faire vous sentir mieux! si l'un de mes amis doit avoir une ligne picc ou un port (ce que j'espère ne jamais faire), je leur recommanderais vivement de passer par Fairview. la dernière chose que les gens veulent quand ils ne se sentent pas bien, c'est quelqu'un qui va être en colère tout le temps.Les gens de Fairview Home Infusion vous font vous sentir important et vous demandent comment votre journée se passe et se soucient vraiment si vous passez une mauvaise journée .

La pharmacie de préparation est super. Je n'ai jamais eu un seul problème. Ils ont toujours été prêts à aller au-delà des attentes pour moi.