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K
4 il y a des années

J'aurais donné à cette entreprise une note de zéro...

J'aurais donné à cette entreprise une note de zéro étoile si je pouvais mais ce n'est pas une option. Notre école a été informée d'un délai de livraison de 2 semaines après une coupure de commande le 14 août. Nous avons payé et soumis à cette date et le voici plus d'un mois plus tard et nous n'avons pas de matériel.

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K
4 il y a des années

Le pire! Non seulement nous avons encore affaire à...

Le pire! Non seulement nous avons encore affaire à eux 4 mois après la fin de notre collecte de fonds, mais notre marchandise était incorrecte, au lieu des Golden Eagles au dos, il était dit Golden Bears?!?! C'était un mal de tête inutile. Les vêtements que nous en avons tirés ont rétréci et ne vont plus à personne. Chaussettes? Une taille pour tous? Je ne pense pas. De l'argent gaspillé sur ceux-ci également. La 1 étoile est pour la chaise que j'ai, j'aime ça. Mais après avoir discuté avec notre secrétaire d'école, nous n'utilisons officiellement plus jamais FanCloth.
Excellente idée, mauvaise exécution, mauvaise qualité, service médiocre.

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K
4 il y a des années

Mon expérience avec FanCloth a dépassé mes attente...

Mon expérience avec FanCloth a dépassé mes attentes. Ils ont contribué à faire de ma collecte de fonds un énorme succès. J'ai également été très satisfait de leur communication et de leur support client. Je vais certainement récolter des fonds avec eux.

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R
4 il y a des années

La pire entreprise de tous les temps! Les choses o...

La pire entreprise de tous les temps! Les choses ont mal tourné, aucune communication! J'ai dû récupérer ma commande après avoir dit qu'elle avait été expédiée il y a 2 jours. Je ne suis jamais arrivée pour découvrir qu'elle était toujours à l'entreprise. Quand je suis venu le chercher, j'ai été informé qu'il était ici au bureau et qu'il ne l'était pas! C'était excuse après excuse!

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B
4 il y a des années

C'est ma 3ème année avec Fan Cloth mais ma 2ème an...

C'est ma 3ème année avec Fan Cloth mais ma 2ème année en tant qu'entraîneur-chef. Chaque année, cela a été un jeu d'enfant. Le produit est phénoménal et les enfants semblent l'adorer. C'est facile et abordable pour les enfants et les familles, mais cela me facilite également la tâche puisque j'entraîne et enseigne. J'ai également reçu mon équipement en temps opportun avant la saison à chaque fois. De mon représentant à l'art en passant par le service client, ils ont tous été d'une grande aide chaque année. Nous allons certainement l'utiliser à nouveau et le dirons également aux autres entraîneurs. Continuez votre bon travail!

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K
4 il y a des années

Je recevais des textos qui disaient "This Is JOEY"...

Je recevais des textos qui disaient "This Is JOEY" (mon petit-fils) et "This is Jenna" (petite-fille) disant qu'ils avaient besoin d'un don pour l'école - il s'avère que les textes ne provenaient pas des enfants mais étaient directement liés à les portails de paiement chez FAN CLOTH. Je pense que c'est trompeur et moins qu'honnête. Ce matin, l'une des personnes compétentes de FAN CLOTH a été assez gentille pour m'appeler à 9 heures du matin et m'expliquer que FAN CLOTH ne participerait jamais ou n'apprendrait jamais aux enfants comment se livrer à des techniques publicitaires trompeuses, qu'il s'agissait évidemment d'enfants voyous ou du coach. de FOUNTAIN VALLEY FOOTBALL qui était responsable. Pas une belle entreprise texane comme FAN CLOTH. Du moins, c'est ce que je pense qu'il a dit, il parlait d'une ligne bleue et me demandait si je pouvais regarder dans mon cœur et trouver la bonté de prendre ma critique négative. Il était même prêt à ce que j'attende que mon ordinateur soit allumé pour qu'il puisse m'aider!

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M
4 il y a des années

J'ai commandé notre équipement avec l'équipe. Notr...

J'ai commandé notre équipement avec l'équipe. Notre commande a été annulée, l'argent prélevé sur notre compte. Nous n'avons pas été informés de l'annulation tant que tout le monde n'a pas reçu son équipement. 3 mois et demi plus tard ... toujours pas de matériel, toujours hors de mes 125 $ ... service terrible!

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L
4 il y a des années

En tant que nouveau club, nous avons utilisé FanCl...

En tant que nouveau club, nous avons utilisé FanCloth pour nos vêtements spirituels et notre collecte de fonds. Même si nous savions que nous n'allions pas rapporter une tonne d'argent, ce que nous avons gagné a beaucoup aidé !! La marchandise était géniale !! Les designs et la quantité de choix que nos parents ont ADORÉS. Nous avons eu un tel succès que nous avons fini par avoir 3 catalogues au total développés pour notre club. Nous adorons FanCloth et attendons avec impatience notre nouvelle saison de club pour la recommencer !! Merci pour ce que tu fais!!

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A
4 il y a des années

Cette entreprise est une blague complète !!! Nous ...

Cette entreprise est une blague complète !!! Nous avons commencé notre campagne en juillet, nous sommes maintenant à la mi-novembre et nous n'avons toujours pas reçu tous nos articles. Il y avait des articles que les gens avaient payés pour avoir personnalisés qui ne l'étaient pas, certains d'entre eux avaient des trous lorsqu'ils étaient reçus. Nous n'avons toujours pas reçu notre chèque de profit. Les gens là-bas sont désagréables et très peu serviables. On m'a dit de ne plus appeler au sujet de notre commande et de correspondre par e-mail uniquement avec le directeur général, qui a finalement cessé de répondre. Ils ont en quelque sorte envoyé notre commande dans un bâtiment vacant (aucune idée d'où ils ont obtenu cette adresse). Nous avons littéralement dû chasser le pilote FedEx pour obtenir les colis. Ils ont refusé de rembourser quand on leur a demandé. Je n'ai jamais été aussi déçu par une entreprise de financement. Espérons que d'ici la saison de football 2020, la collecte de fonds 2019 sera réglée.

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A
4 il y a des années

J'avais partiellement tort lorsque j'ai publié un ...

J'avais partiellement tort lorsque j'ai publié un avis indiquant que leur site n'était pas sécurisé. La première page où vous entrez le nom et le numéro n'est pas privée mais vous n'avez pas à entrer le nom complet ou le numéro. Pour les informations de paiement réelles, vous êtes dirigé vers un site sécurisé.
Je n'évalue pas la qualité des produits car je n'ai pas encore vu leur produit.

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4 il y a des années

Nous utilisons Fan Cloth depuis quelques années po...

Nous utilisons Fan Cloth depuis quelques années pour nos vêtements spiritueux. Nous adorons la qualité des vêtements et les choix parmi lesquels nous pouvons choisir! Merci Fan Cloth !!

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K
4 il y a des années

nous avons commandé 3 fois chez eux et ne créditer...

nous avons commandé 3 fois chez eux et ne créditerons généralement que le problème, mais la dernière fois que nous avions besoin des articles et notre vendeur nous a pratiquement dit qu'il ne pouvait rien faire, nous devions passer une toute nouvelle commande de 49 articles, mais la production avait nos trucs, ils ont juste envoyé le mauvais truc. Je ne le réparerai pas et la commande était une énorme commande de 1600,00 de l'école pour les enseignants et nous avons tout obtenu sauf cette taille unique et nous en avions 12 d'une taille qui n'était pas de la bonne couleur et ils ont refusé de nous les envoyer ..... non sûr que nous les utiliserons à nouveau. très déçu

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M
4 il y a des années

J'ai utilisé un tissu éventail pour une classe SGA...

J'ai utilisé un tissu éventail pour une classe SGA de première année. Bien que je sois tombé sur des questions concernant la production, en parlant avec leur directeur des relations clients, je recommanderais cette entreprise à n'importe quel groupe scolaire. Leur produit est facilement le meilleur que j'ai jamais acheté lors d'une collecte de fonds dans une école (j'étais client avant d'organiser une collecte de fonds)

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L
4 il y a des années

Si seulement ZERO STARS était une option. Première...

Si seulement ZERO STARS était une option. Première et dernière utilisation de FanCloth. J'ai fermé mon magasin d'équipe le 23 août 2019. J'ai reçu un e-mail indiquant qu'il y avait des retards et que ma commande serait expédiée le 21 septembre. Ensuite, j'ai reçu un deuxième e-mail (le 18/09) disant que ma commande était encore plus retardée et qu'elle serait expédiée le 4 octobre.6 semaines après la fermeture de mon magasin! Mon équipe du collège ne pourra porter aucun de ses car leur saison sera finie d'ici là. Pas une seule fois il n'y a eu une offre de réduction. J'ai informé notre directeur sportif et nos autres entraîneurs de FanCloth et de leur incapacité à livrer comme annoncé / promis.

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B
4 il y a des années

0 étoiles !!!!

0 étoiles !!!!

Je n'utiliserai plus jamais cette société. En tant qu'entraîneur-chef d'une équipe de football locale, j'aime toujours faire une collecte de fonds pour les vêtements chaque année pour non seulement rapporter de l'argent, mais aussi pour amener nos étudiants et nos fans à se changer chaque année. On m'a dit que Fan Cloth aurait un délai de 2 semaines sur tous les articles. Nous avons terminé notre vente vers le 21 août et nous sommes le 10 octobre et nous n'avons toujours pas nos affaires. De plus, j'ai commandé un article pour nos aînés à utiliser lors de leur retour à la maison et maintenant je ne peux pas l'acheter car ils ne sont pas dans mon compte. Alors maintenant, en tant que coach, je dois accepter la responsabilité de la fausse route de cette entreprise.

De plus, ils ne m'ont jamais appelé par mon nom correct, ils m'ont appelé le nom de l'ancien entraîneur pendant les 2 mois entiers. Je les ai corrigés plus de 10 fois et je n'ai jamais eu de catalogue à prouver avant la vente. Les articles vendus n'ont donc été choisis par personne d'autre que par l'entreprise.

En outre, la société a déclaré qu'elle avait envoyé le chèque avant d'envoyer les vêtements. Je n'ai pas été mis au courant du chèque, et il a probablement été détruit parce qu'il portait le nom de l'ancien entraîneur. Ils ont envoyé le chèque à notre ancien entraîneur et il est maintenant le comté AD. Le chèque a été perdu et Fancloth dit que ce n'était pas de notre côté, vous devez trouver ce chèque vous-même, lorsqu'on vous demande d'annuler et d'en écrire un autre.

Finalement, j'ai appelé le service client à ce sujet et lui ai expliqué à quel point j'avais discuté avec tout le processus et tout ce qu'il pouvait dire, c'est qu'il en avait également été discuté. Ce fut la pire expérience que j'aie jamais vécue avec une collecte de fonds.

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4 il y a des années

nous organisons une collecte de fonds chaque année...

nous organisons une collecte de fonds chaque année pour mon école et nous achetons du matériel sur ce site chaque année. nous, les étudiants, avons hâte de recevoir de nouveaux sweats à capuche de football avec notre nom et notre numéro, etc. nous avons passé la commande avant le 30 août ... ce n'est pas le 10 octobre et nous n'avons toujours pas sorti d'articles. on nous a dit que cela prendrait 2-3 semaines

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4 il y a des années

Tous les articles étaient de qualité supérieure et...

Tous les articles étaient de qualité supérieure et nous sont rapidement parvenus. Le personnel est très compréhensif et a été en contact permanent avec moi tout au long du processus

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4 il y a des années

N'UTILISEZ PAS FanCloth. Retards des retards et de...

N'UTILISEZ PAS FanCloth. Retards des retards et des retards sans communication. 1 e-mail de lettre type générique est arrivé. 2 mois après la date de livraison, l'équipe a reçu ses commandes et plus de la moitié des enfants ont perdu la totalité ou la plupart des articles. Les articles reçus ne sont pas de la qualité que ma famille attendait pour les prix. Évitez la déception avec quelqu'un d'autre.

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4 il y a des années

J'ai commandé une chose, un article totalement dif...

J'ai commandé une chose, un article totalement différent sur la facture que nous avons reçue. Demandé et on m'a dit que c'était l'article que j'avais acheté. J'ai envoyé mon reçu en ligne indiquant ce que j'ai commandé et une photo de ce qui a été envoyé, pas encore de réponse. En espérant qu'ils réussissent, mais en se sentant pessimiste après avoir lu ces critiques. J'ai commandé un sweat-shirt teint pigmenté à 34 $, j'ai reçu une polaire de champion d'équipage bon marché, pas même à distance la même chemise. Pas même la même couleur ou la même couture. Tellement malheureux!

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4 il y a des années

Je travaille avec FanCloth depuis 4 ans maintenant...

Je travaille avec FanCloth depuis 4 ans maintenant et je n'ai jamais été déçu. Ils ont un excellent service client. Je suis toujours satisfait de la qualité des produits qu'ils fournissent et ils sont rapides et disposés à remplacer tous les articles qui ne sont pas à la hauteur. Mes étudiants et ma communauté attendent avec impatience la vente chaque année et fournissent leurs commentaires sur les articles qu'ils aimeraient voir et leur département des ventes et des arts travaille avec nous pour répondre à ces souhaits.

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4 il y a des années

Fan cloth est une si bonne entreprise! Rapide, fac...

Fan cloth est une si bonne entreprise! Rapide, facile à utiliser et excellent service! J'ai passé des tonnes de commandes auprès de cette société et le produit sort toujours parfaitement! La décoration est de premier ordre et si facile à faire! Le personnel est agréable et facile à travailler! MEILLEURE expérience que j'ai jamais eue avec des vêtements personnalisés! Idéal pour les collectes de fonds, les équipes ou même juste un groupe d'amis!

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4 il y a des années

Grâce à la collecte de fonds Track Team de mon fil...

Grâce à la collecte de fonds Track Team de mon fils, nous avons sélectionné un t-shirt à manches longues qui figurait sur la liste des t-shirts Adidas Climalite. Quand la chemise est arrivée, c'était une chemise de marque générique. Il semble que le logo Adidas vient d'être imprimé dessus par Fan Cloth. L'étiquette de la chemise était simple et ne portait qu'un "M" pour la taille. Il ne dit Climalite nulle part sur le maillot, ce que Adidas fait toujours.

Je vais recommander que notre école n'utilise plus de Fan Cloth. J'ai également signalé la situation à Adidas afin qu'ils puissent enquêter.

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4 il y a des années

Méfiez-vous des informations trompeuses! J'ai déci...

Méfiez-vous des informations trompeuses! J'ai décidé de faire une collecte de fonds Fan Cloth pour mes 5 équipes de baseball. La plupart des informations qu'ils m'ont fournies dans leur argumentaire de vente étaient faussées.

Ils ne vous disent pas que vous devez payer 20 $ + pour qu'ils trient vos commandes à votre place - même ainsi, je me suis retrouvé avec des sacs d'articles divers et je devais de toute façon passer par la commande de chaque joueur individuellement - quel GASPILLAGE!

Ils vous disent que tous leurs produits sont de marque renommée, de qualité supérieure. Totalement FAUX. Les seuls articles de bonne qualité étaient les T et les sweats à capuche en coton de base. Ne prenez pas les coupe-vent ou tout ce qui dit "performance" dans la description à moins que vous ne vouliez porter un sac en plastique fin comme du papier. Méfiez-vous également de leurs tableaux de tailles. Nos parents ont commandé en fonction des tableaux des tailles et presque tout était soit 2 tailles trop grandes, soit 2 tailles trop petites. C'est un crapshoot total si ça va ou non.

En plus de tout, la communication avec cette entreprise est pratiquement nulle. Ils ne m'ont pas demandé quand je voulais commencer ou terminer ma vente. Ils ont juste imprimé mes catalogues (j'ai eu l'occasion d'approuver le catalogue, mais j'ai demandé des articles spécifiques sur leur site Web et on m'a dit non) et je les ai envoyés avec une date d'échéance arbitraire imprimée dessus. Ils ne vous disent pas que chaque enfant ne reçoit qu'une seule prime. Donc, si vous avez un enfant qui vend 100 articles, il n'obtiendra qu'un seul prix - pas tous. Ils ne vous disent pas non plus que TOUTES les incitations sont de taille ADULTE! Woohoo! Nos enfants de 7 ans reçoivent des chaussettes ADULTES, des sweats à capuche ADULTES, des chapeaux ADULTES comme prix. Tellement excitant! Ils ne vous disent pas non plus que vous devez vendre 60 articles pour gagner de l'argent. Ils ne vous disent pas non plus que votre «vente finale» suit la même règle - vous devez vendre 60 articles lors de votre vente finale pour gagner de l'argent quel que soit le montant que vous avez vendu lors de la première vente! Ils ne vous disent pas non plus que votre chèque est inscrit au nom de votre équipe, donc si vous n'avez pas de compte bancaire au nom de votre équipe, bonne chance! Ils ne m'ont pas dit non plus que je devais soumettre ma commande. Une fois que j'ai découvert que je devais le soumettre, il a fallu une autre poignée de SMS, d'appels et de courriels juste pour savoir COMMENT!

Si vous cherchez à faire une collecte de fonds pour les vêtements spirituels / l'équipement des fans, continuez à chercher! Fan Cloth n'est-ce pas!

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C
4 il y a des années

L'éventail est une excellente et facile collecte d...

L'éventail est une excellente et facile collecte de fonds pour toute école / organisation. La soumission des commandes est facile et je recommande fortement de payer les frais supplémentaires pour qu'ils trient et emballent les commandes pour vous! Toujours une grande qualité dans leurs produits! Nous avons plusieurs équipes dans notre école qui utilisent Fan Cloth chaque année!

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4 il y a des années

Le service était horrible! J'ai passé ma commande ...

Le service était horrible! J'ai passé ma commande avec eux en octobre 2017 et j'ai eu des problèmes avec ma commande. J'ai dû remplir un formulaire oups et ils m'ont dit qu'ils reviendraient avec moi après les vacances. C'était en février quand ils m'ont finalement répondu, mais nous sommes maintenant en avril et je n'ai toujours pas reçu de remboursement de leur part! J'obtiens toujours une réponse différente quand je parle à quelqu'un là-bas! Je ne les recommanderais jamais à personne. Ils sont une honte pour une entreprise.

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4 il y a des années

J'ai eu quelques problèmes mais a été contacté per...

J'ai eu quelques problèmes mais a été contacté personnellement par le directeur général Jonathan Gaines. Il était très compréhensif et gentil. J'apprécie vraiment le service client qui me donne l'impression d'être important.

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4 il y a des années

Cette entreprise est fantastique et j'adore ce qu'...

Cette entreprise est fantastique et j'adore ce qu'elle représente! Je dirige une campagne de sensibilisation de rue et j'aide les sans-abri. Cette entreprise a fait don de vêtements à un ancien combattant sans-abri, nommé Danny. Quand j'ai rencontré Danny dans la rue et appris qu'il était un ancien combattant, mon cœur s'est brisé. Nos anciens combattants ne devraient pas être dans la rue, mendier de la nourriture. De temps en temps, je le voyais et je m'arrêtais pour lui dire bonjour. J'ai appris à le connaître et j'ai vu une âme douce. Je voulais essayer de faire quelque chose pour le faire sortir de la rue. J'avais demandé autour et sur Google d endroits pour voir qui embaucherait un ancien combattant sans adresse personnelle et je n'arrêtais pas de manquer.
C'était jusqu'à ce que je rencontre Kathy Nagy. Elle m'a contacté pour voir comment elle pouvait m'aider à aider davantage de sans-abri et leurs animaux. Nous nous sommes rencontrés et elle a donné de la nourriture pour chien, des friandises, des bols d'eau, etc. Nous avons commencé à parler et de nulle part où Danny est apparu dans ma tête. Je pensais que c'était long, mais je lui ai demandé si elle serait prête à embaucher un ancien combattant sans-abri. Je lui ai parlé un peu de lui et à quel point je le trouvais merveilleux. Elle a souri et a dit Ouais! Pouvez-vous l'emmener à notre agence de dotation et lui demander de le remplir et je le ferai passer. Je m'attendais à nouveau au rejet. Sa réponse m'a choqué. J'étais tellement excité de cette opportunité pour Danny !!!!!
Nous voici maintenant 2 semaines plus tard, il est sorti de la rue, dans un hôtel et il a commencé un travail. Merci beaucoup de redonner à la communauté et d'aider un ancien combattant. Les gens de cette entreprise sont FANTASTIQUES!

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A
4 il y a des années

J'ai commandé un sweat à capuche XL chez FanCloth ...

J'ai commandé un sweat à capuche XL chez FanCloth et ce n'est pas un XL !!! Très déçu!!! Matériel très bon marché aussi !!! J'ai regardé là où il a été fabriqué au Pakistan !!! Je ne commanderai plus d'ici.

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4 il y a des années

Excellente entreprise avec laquelle faire une coll...

Excellente entreprise avec laquelle faire une collecte de fonds. Les articles d'équipement sont abordables pour tous les joueurs et tous les budgets. Tout le matériel est de bonne qualité. Le service client est de premier ordre. J'ai eu un léger problème avec 3 chemises et le problème a été résolu tout de suite! Au plaisir d'utiliser Fan Cloth à l'avenir!

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4 il y a des années

J'ai travaillé avec Fancloth sur plusieurs collect...

J'ai travaillé avec Fancloth sur plusieurs collectes de fonds Spirit Wear et j'ai toujours eu une expérience positive. Ils ont travaillé avec moi lorsque je devais apporter des modifications à la conception. J'aime la qualité et la variété des produits proposés. Le demi-tour est rapide et facile.

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J
4 il y a des années

Ils gâchent tout et vous empêchent de contacter qu...

Ils gâchent tout et vous empêchent de contacter quelqu'un pour le réparer. Articles manquants, tailles incorrectes, articles en rupture de stock le jour 1, la liste est longue. J'ai reçu des lots de catalogues que je n ai même pas commandés avant de finalement céder, regrettant de ne pas avoir pris l appât. Surpris, ils sont capables de fonctionner de cette manière.

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S
4 il y a des années

Très facile d'entrer en contact et de communiquer ...

Très facile d'entrer en contact et de communiquer avec. Ils offrent des articles de marque légitimes et de qualité dans une variété d'options. Leur département artistique fait un excellent travail en prenant les couleurs, les mascottes, les sports de votre école et en les adaptant à ce qui se vendrait le plus. Délai d'exécution très rapide entre la commande et la réception de l'expédition. J'utilise FC maintenant depuis 4 ans et je n'ai jamais eu de problèmes.

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J
4 il y a des années

J'aime les tissus et les vêtements en éventail, ma...

J'aime les tissus et les vêtements en éventail, mais quand ils gâchent dans les commandes, ils ne prennent pas la responsabilité et vous êtes à peu près foutu non seulement de mauvaises tailles, mais de mauvais noms d'écoles et d'articles manquants

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4 il y a des années

Au lycée San Jacinto, dans le comté de Riverside, ...

Au lycée San Jacinto, dans le comté de Riverside, en Californie, nous sommes très satisfaits de toute l'expérience de la collecte de fonds Fan Cloth. Nous utilisons cette société depuis plusieurs années. Cependant, ils ont maintenant leur jeu avec la commande en ligne! Cela nous a permis aux entraîneurs d'être en mesure de promouvoir notre collecte de fonds tout en effectuant MOINS de travail administratif. Et le service de pré-tri qu'ils offrent prend juste cette entreprise au-dessus des autres! Super tissu de fan de travail. Nous sommes impatients de continuer à travailler avec vous pour nous offrir une expérience d'excellence et une marchandise de bonne qualité.

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M
4 il y a des années

Service horrible. Leurs systèmes se sont écrasés e...

Service horrible. Leurs systèmes se sont écrasés et ont perdu ma commande. Je l'ai appris 3 semaines plus tard, lorsque j'ai reçu un e-mail indiquant que mon remboursement était en cours. Je les ai contactés le lendemain (ils étaient fermés lorsque le courriel est arrivé), et on m'a dit que c'était mon problème - pas le leur, et pour contacter les entraîneurs qui ont mis en place la collecte de fonds. J'ai appris depuis que je ne suis pas le seul à avoir cette expérience. Je ne sais pas comment ils sont toujours en affaires avec un service client aussi horrible.

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D
4 il y a des années

Comme beaucoup d'autres l'ont déjà dit, un service...

Comme beaucoup d'autres l'ont déjà dit, un service absolument terrible. Nous avons commandé 5 articles dans le cadre d'une commande d'équipe. 4 des 5 étaient incorrects. Le nom de famille de ma fille (sur 3 des articles) avait deux lettres qui se chevauchaient. Le 4e article, une chemise, avait le n ° 3 à l'envers! Personne ne vérifie la qualité de rien! Ils allaient corriger et renvoyer, a déclaré que ce serait 4 semaines. Sept semaines plus tard, rien. J'ai appelé, ils n'avaient même pas encore été expédiés. J'ai demandé un remboursement et on m'a dit 3-4 semaines. Cela fait maintenant 7 semaines et toujours pas de chèque. Je les contacte, ils disent qu'ils attendent la comptabilité. Absolument inacceptable. N'utilisez pas cette société !!!

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J
4 il y a des années

Nous avons utilisé Fan Cloth pour nos collectes de...

Nous avons utilisé Fan Cloth pour nos collectes de fonds Volleyball et Track au cours des trois dernières années. C'est une entreprise formidable avec qui travailler. Nous aimons la variété de vêtements et autres articles qu'ils vendent. Il y a eu quelques fois où des éléments ont été mal imprimés ou le mauvais article a été livré, mais le service client était excellent et ils ont résolu les problèmes rapidement.

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l
4 il y a des années

Déçu par le service et la qualité. Le produit ne d...

Déçu par le service et la qualité. Le produit ne doit pas être offert s'il est en rupture de stock. Recevoir un e-mail quelques jours avant de recevoir la commande pour savoir que vous ne recevrez pas du tout votre article n'est pas professionnel. N'offrez pas d'articles si vous ne pouvez pas remplir la commande. Il a fallu plus d'un mois et demi pour obtenir la commande

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4 il y a des années

Fan Cloth a été la collecte de fonds la plus simpl...

Fan Cloth a été la collecte de fonds la plus simple que j'aie jamais utilisée. Il y avait une bonne sélection de produits parmi lesquels choisir. La qualité de la marchandise était excellente. Les gens avaient la possibilité de commander à partir d'un catalogue ou en ligne. Les commandes ont été triées par participant pour accélérer la distribution. Je recommanderais absolument d'utiliser Fan Cloth.

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T
4 il y a des années

Il n'a fallu que 2 mois pour qu'une partie de notr...

Il n'a fallu que 2 mois pour qu'une partie de notre commande arrive. Le dernier e-mail que nous avons reçu nous a dit que notre commande serait ici le 18 et la voici le 24 et n'a reçu même pas la moitié de notre commande !!! La qualité de l'article que j'ai reçu n'en valait même pas la peine. N'utilisera plus jamais cette société!

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4 il y a des années

Les équipes de mon fils ont commandé via FanCloth ...

Les équipes de mon fils ont commandé via FanCloth à quelques reprises. Cela n'a pas toujours été un processus sans faille, comme vous pouvez l'imaginer avec d'énormes commandes, mais le service client a été excellent. L'école de mon fils organise actuellement une collecte de fonds et Ash a été en mesure de répondre à toutes mes questions cette fois-ci, tout comme la dernière. Merci!

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S
4 il y a des années

J'ai eu une très bonne expérience avec Fan Cloth, ...

J'ai eu une très bonne expérience avec Fan Cloth, en particulier Abby Gail et Rudy au service client. Fan Cloth a fourni un produit que la communauté voulait et nous avons depuis dû faire une nouvelle commande parce que plus de gens voulaient commander une fois qu'ils avaient vu la marchandise. Nous avons pu acheter un pantalon uniforme supplémentaire et d'autres choses qui ne sont pas possibles avec un petit budget scolaire. Merci Fan Cloth!

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4 il y a des années

Brittnee et Dave ont été formidables pour démarrer...

Brittnee et Dave ont été formidables pour démarrer le processus! L'art s'est bien déroulé et tout était correct la première fois. J'ai adoré le produit final. Le sweat à capuche Dip Dye était mon article préféré. 5 sur 5 - recommanderais à un ami.

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S
4 il y a des années

Je donne 0 étoiles! Il est ridicule de travailler ...

Je donne 0 étoiles! Il est ridicule de travailler avec cette entreprise! Notre équipe de volleyball a fait une collecte de fonds et ils ont envoyé des trucs avec RIEN sérigraphié! Ne payez pas le supplément pour qu'ils emballent des choses pour chaque commande, car cela ne se passe pas comme ça! J'attends toujours nos affaires commandées il y a 3 semaines! Nous sommes gênés que nos clients continuent à demander quand leurs produits seront là! Je n'ai toujours pas de réponses de Fan cloth!

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4 il y a des années

Vivez à Stapleton Nebraska et notre école a vendu ...

Vivez à Stapleton Nebraska et notre école a vendu des tissus d'éventail Je recommande fortement de ne pas acheter leurs produits ou de les utiliser comme collecte de fonds !! Moi et les gens qui ont acheté chez nous avons été tellement déçus que j'étais gêné d'avoir remis leurs produits de mauvaise qualité à des prix trop chers à moins qu'il n'ait un nom de base comme Nike, votre jonque d'achat !!! Ils ne méritent même pas une étoile

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4 il y a des années

Je n'écris jamais de mauvaises critiques. J'éviter...

Je n'écris jamais de mauvaises critiques. J'éviterais à tout prix cette entreprise. Vous économiserez beaucoup de temps et d'argent. Notre équipe a passé une commande le 20 octobre. La marchandise est arrivée environ trois semaines plus tard et de nombreux articles (25% de la commande de notre équipe) étaient
Incorrect. Tous les articles ont été immédiatement renvoyés et ont pris encore 6 semaines pour revenir. Nous avons commandé une grande chemise pour les jeunes et deux fois ils ont envoyé un grand adulte. La deuxième commande consistait en grande partie à corriger une impression d'écran incorrecte, mais aucun des éléments censés être personnalisés ne l'était. Et ils ne rembourseront pas votre carte de crédit. Vous devez attendre des semaines pour qu'ils émettent un chèque à votre organisation. Je n'utiliserais plus jamais cette société !!

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4 il y a des années

Pour le prix du matériel, je m'attendrais à des ar...

Pour le prix du matériel, je m'attendrais à des articles de meilleure qualité, mais j'ai commandé un coupe-vent blanc avec le logo de mon école dessus et il peut se salir sur le bas des manches, voler du fil et était un matériau mince très bon marché. Je suis déçu par le coupe-vent mais j'aime la variété d'articles et de marques de cette entreprise.

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D
4 il y a des années

Fan Cloth est une organisation formidable. Ils nou...

Fan Cloth est une organisation formidable. Ils nous ont traités de manière professionnelle. Du vendeur au service de facturation, ils ont été très courtois. Si vous voulez gagner de l'argent et montrer l'esprit de l'école, appelez-les.

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4 il y a des années

Si vous avez une équipe de quelque nature que ce s...

Si vous avez une équipe de quelque nature que ce soit, c'est un excellent moyen de construire avec la communauté ainsi que les parents et de faire des bénéfices pour une grande cause. J'adore les fancloth et je les utiliserai encore dans les prochaines semaines.

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4 il y a des années

J'ai commandé des t-shirts à cet endroit pour aide...

J'ai commandé des t-shirts à cet endroit pour aider à soutenir l'équipe de mes sœurs et les ai reçus en un rien de temps! J'adore les résultats et je les recommanderais certainement à tout le monde; Je m'assurerai de les utiliser à nouveau si j'ai besoin de plus de produits de qualité supérieure!

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T
4 il y a des années

Très mauvaise expérience avec cette entreprise. Se...

Très mauvaise expérience avec cette entreprise. Service client horrible. Je donnerais zéro étoile si je pouvais.

J'ai commandé deux t-shirts personnalisés pour la collecte de fonds de l'équipe de football de 7e année de notre petit-fils. Les chemises ne sont arrivées qu'après la fin de la saison de deux mois, bien que nous ayons indiqué sur notre reçu qu'il faudrait deux semaines plus le temps d'expédition pour obtenir les chemises (et le temps d'expédition était minime car nous sommes au Texas, tout comme cette société). Quand j'ai demandé un remboursement, tout ce qu'ils avaient, c'était des excuses (problèmes de production et autres problèmes) pour lesquelles ils se sont trompés. Ils n'avaient aucune intention d'assumer la responsabilité de leur erreur. Je me suis engagé dans un échange d'e-mails avec leur responsable du service client à propos d'un remboursement, je l'ai gardé professionnel, mais ils m'ont bloqué après m'avoir dit qu'ils n'émettraient pas de remboursement. C'est une réponse vraiment mature et professionnelle à un client, n'est-ce pas?

J'ai donné à ma société de carte de crédit une explication très approfondie de ce qui s'est passé et de la façon dont Fancloth n'a pas respecté sa part du marché et ma banque traitera la transaction comme contestée et je m'attends à ce que mon argent me revienne. Je signale également Fancloth au BBB et au département de fraude du procureur général du Texas.

Je pense que Fancloth pense qu'ils peuvent livrer des chemises (qui sont destinées à être portées PENDANT les matchs de football) APRÈS la fin de la saison, mais ils vont quand même garder l'argent du client parce que c'est une commande personnalisée. Eh bien, si c'est leur pratique commerciale (pas de remboursement pour les commandes personnalisées), alors ils doivent respecter leur part du contrat et se faire livrer les chemises quand ils le disent. Pourquoi devrais-je payer pour leurs problèmes de production? Je doute que le propriétaire de cette entreprise accepte cela si c'était son enfant qu'il essayait de soutenir. Comme le dit ma femme, M. Owner doit se montrer responsable et assumer ses responsabilités.

Honteux. Restez loin de cette entreprise. Il existe d'autres options qui sont
plus fiable et professionnel.

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T
4 il y a des années

NE JAMAIS faire affaire avec cette entreprise! 1/4...

NE JAMAIS faire affaire avec cette entreprise! 1/4 au moins de notre commande a été faite avec un logo qui n'a rien à voir avec ce qui a été soumis et ce qui était sur nos bons de commande. J'attends déjà depuis 4 semaines des remplacements et un chèque de remboursement et rien. J'ai appelé aujourd'hui et on m'a dit que cela pourrait prendre encore 3 semaines avant que nous obtenions nos articles. Restez à l'écart et évitez le mal de tête!

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C
4 il y a des années

C'est la pire entreprise à laquelle j'aie jamais p...

C'est la pire entreprise à laquelle j'aie jamais parlé. Ils harcèlent notre lycée et n'arrêteront pas d'appeler plusieurs fois CHAQUE JOUR depuis 2 ans maintenant. On leur a dit à maintes reprises d'arrêter d'appeler, on leur a demandé des gérants, on leur a dit que je ne commanderais jamais d'eux et que je ne laisserais pas mon AD ou mes entraîneurs leur commander et qu'ils ne s'arrêteraient toujours pas. C'est un tel harcèlement. Nous vérifions maintenant les mesures que nous pourrions être en mesure de prendre pour mettre fin à cette situation. Ils sont leur pire ennemi. Je ne sais pas comment ils restent en affaires. J'ai dû cliquer sur 1 étoile sinon ça ne sera pas publié. Cela ne devrait pas avoir d'étoiles ...

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J
4 il y a des années

Quiconque leur attribue des notes élevées doit tra...

Quiconque leur attribue des notes élevées doit travailler pour l'entreprise. Le tissu éventail est horrible à travailler. Ils ne renvoient ni les appels ni les e-mails. Il leur a fallu 6 semaines pour enfin revenir avec moi sur la mise en place d'une collecte de fonds, puis 10 jours après avoir approuvé le magasin. J'ai vu pas mal de mauvaises critiques partout sur les plateformes de médias sociaux disant toutes la même chose. Service client horrible. Je ne recommanderais cette entreprise à personne.

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C
4 il y a des années

Notre école a passé une commande pour notre équipe...

Notre école a passé une commande pour notre équipe de baseball et chaque pièce que nous avons commandée était trop petite. Certains d'entre eux étaient suspendus à des cordes. Le service client n'était pas très serviable, voulait que nous sautions à travers des cerceaux pour qu'ils puissent "nous aider" Notre école ne les utilisera certainement plus JAMAIS

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4 il y a des années

Les commandes de nos ligues devaient être expédiée...

Les commandes de nos ligues devaient être expédiées avant le 14 septembre et n'ont pas été expédiées. Aucun contact avec les clients concernant les commandes non expédiées. Notre directeur de ligue a contacté FanCloth et on lui a dit que les commandes étaient en retard et qu'elles seraient expédiées dès que possible. J'ai contacté FanCloth il y a environ 2 semaines et demie pour demander un remboursement en raison de leur incapacité à expédier les produits que j'ai commandés et on m'a dit qu'ils ne rembourseraient pas en raison d'une commande personnalisée et que les commandes seraient expédiées avant le 23 octobre. NON expédié, aucune communication de la société concernant la raison pour laquelle nos commandes n'ont pas été expédiées. En attente d'un autre e-mail avec plus d'excuses pour expliquer pourquoi nous n'avons pas reçu notre commande. Excellent moyen de profiter d'une ligue de football pour jeunes qui a terminé sa saison.

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W
4 il y a des années

Excellente entreprise avec qui travailler! J'avais...

Excellente entreprise avec qui travailler! J'avais besoin d'aide avec un changement de commande et ils l'ont rendu si facile et gracieusement corrigé même si c'était mon erreur. Ils ont également presque toutes leurs options 100% coton et pas seulement des matières synthétiques! Il n'y a plus beaucoup d'entreprises avec une touche personnalisée et c'était a ça .... Je suis un grand fan de cette entreprise!

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B
4 il y a des années

Le tissu en éventail était une joie de travailler ...

Le tissu en éventail était une joie de travailler avec. Ils font le travail pour mettre en place le catalogue. Les fans passent et commandent et lorsque vous recevez la commande, il y a un autocollant avec qui l'a commandé, il est donc très facile de distribuer la marchandise. S'il y a des incidents, le chiffon de famille résout rapidement le problème. L'année dernière, j'utilise des étoffes pour le football et la piste depuis environ cinq ans. Nous travaillons déjà sur le catalogue de l'année prochaine.

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4 il y a des années

Je peux comprendre pourquoi toutes les ventes sont...

Je peux comprendre pourquoi toutes les ventes sont finales. Cependant, lorsque la qualité du matériel est le problème, il devrait y avoir quelque chose en place pour corriger le problème. Des échantillons d'articles devraient être disponibles si l'entreprise ne veut pas soutenir les produits.

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4 il y a des années

J'ai acheté un maillot en maille via une collecte ...

J'ai acheté un maillot en maille via une collecte de fonds locale et la qualité est très mauvaise. La qualité du produit est médiocre et je doute que cela durera toute la saison. Je ne le retournerai pas via le programme auquel j'ai acheté parce que je veux les soutenir et ce n'est pas de leur faute, mais la prochaine fois, je ferai un don et j'ignorerai l'achat s'ils utilisent à nouveau un tissu éventail. Je ne suis pas du tout impressionné.

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n
4 il y a des années

J'ai commandé des maillots de football (début août...

J'ai commandé des maillots de football (début août) pour notre famille afin de soutenir notre fils, je n'ai reçu aucune mise à jour avant de me renseigner sur ma commande. On m'a alors dit qu'ils avaient «laissé tomber la balle» sur l'ordre de nos écoles et qu'ils travaillaient 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour résoudre le problème. Assez juste sauf 3 semaines plus tard toujours pas de mises à jour et pas de marchandise. J'ai envoyé ENCORE un e-mail pour obtenir une réponse "vos articles ont été livrés". Pas d'excuses, rien !! Bien sûr, les maillots sont super mais la saison de football s'est terminée hier et nos maillots sont arrivés aujourd'hui!

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4 il y a des années

J'ai commandé du matériel de bowling pour notre éq...

J'ai commandé du matériel de bowling pour notre équipe le 20 octobre, je ne l'ai toujours pas reçu! Notre saison est terminée dans 2 semaines et la plupart de nos quilleurs sont des seniors! Le dernier e-mail que j'ai reçu date du 7 novembre indiquant que mes articles seraient expédiés le 27/11 en raison de retards d'expédition. J'ai envoyé un e-mail à Darrell ce soir, voyons si j'obtiens une réponse. D'après toutes les critiques, je n'ai pas retenu mon souffle. N'utilisez PAS de tissu en éventail pour vos collectes de fonds, vous avez besoin d'un service client horrible, et la quantité d'articles que vous devez vendre pour obtenir un retour est ridicule.

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G
4 il y a des années

Fan cloth est une excellente entreprise avec laque...

Fan cloth est une excellente entreprise avec laquelle travailler pour la collecte de fonds. Ils sont conviviaux et toujours prêts à écouter les idées pour améliorer les choses.

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J
4 il y a des années

Nous avons reçu un article défectueux et avons con...

Nous avons reçu un article défectueux et avons contacté le service client. Nous avons envoyé des photos et une explication des raisons pour lesquelles nous n'étions pas satisfaits de l'article. Ils ont nié qu'il y avait un problème avec l'article et ont laissé entendre que nous ne disions pas la vérité.
Je n'achèterai jamais rien d'autre à cette entreprise et je travaille de mon mieux pour que le vendeur change d'école.

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L
4 il y a des années

L'usure de fan la moins chère que j'ai jamais reçu...

L'usure de fan la moins chère que j'ai jamais reçue. La couleur est complètement différente de celle sur la photo, mes sacs poubelles sont de meilleure qualité que ce qui a été envoyé! Sans aucun doute le pire service client, des enfants qui pleurent en arrière-plan en appelant pour des questions sur ma commande! NE le recommande à personne!
ÉCONOMISEZ VOTRE $$$ et fuyez loin de cet endroit !!!!!!

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K
4 il y a des années

Une manière super facile et amusante de vendre des...

Une manière super facile et amusante de vendre des vêtements spécifiques à l'école ou au sport pour tout le corps étudiant !! & J'adore leurs produits; ils sont de grande qualité !!

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4 il y a des années

N'achètera plus de cette société. Notre commande a...

N'achètera plus de cette société. Notre commande a été passée en août. Nous sommes maintenant en octobre dernier et nous n'avons toujours pas notre commande complète. Nous avons reçu un article et la qualité était horrible. Je les ai contactés plusieurs fois et personne ne semble pouvoir fournir de réponses sur le moment ou même si nous recevrons nos articles. Très déçu!

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4 il y a des années

Si je pouvais donner des étoiles négatives, je le ...

Si je pouvais donner des étoiles négatives, je le ferais. Employés incompétents. Des liens qui ne fonctionnent pas pour passer des commandes, au site qui ne fonctionne pas pour soumettre la commande et enfin aux articles incorrects ou manquants que nous avons commandés. Pas une, mais deux fois, ils n'ont pas personnalisé les articles payés. Ils envoient des tailles erronées comme des femmes s xs et ont dit que c'était la même chose qu'un jeune gros ou des articles complètement faux. De plus, la qualité de l'impression est assez horrible. Les décalcomanies ne sont pas centrées et les articles qui ont été personnalisés par les familles se sont plaints du fait qu'ils se décollent après le premier lavage. La personnalisation est similaire au fer sur les transferts. La qualité des chemises elles-mêmes est assez bonne, je leur donnerai cela mais je recommanderais vivement de rester loin de cette entreprise à moins que vous ne vouliez un problème

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B
4 il y a des années

Une entreprise très professionnelle ... ils font u...

Une entreprise très professionnelle ... ils font un excellent travail pour trouver des tissus / accessoires créatifs pour mettre le logo de votre école ... ils offrent à la fois des marques de marque et des marques de société afin que vous ayez des prix qui conviennent à tous les budgets ... la commande est facile et clair ... leur délai de livraison est l'un des meilleurs avec lesquels j'ai jamais travaillé ... les objets incitatifs que les joueurs peuvent gagner sont réalisables et les encouragent à vendre plus! Je continuerai de revenir année après année

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4 il y a des années

Si 0 étoiles était une option, c est ce que je don...

Si 0 étoiles était une option, c est ce que je donnerais à cette entreprise. Ils m'ont envoyé deux pulls pour ma femme et moi qui semblaient être faits pour un enfant de 10 ans. J'ai demandé un échange et ils ont dit non mais qu'ils rembourseraient mon argent dans 3-5 jours. Cela fait deux semaines et je n'ai toujours pas mon remboursement. De plus, le matériau est très bon marché. Extrêmement déçu.

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M
4 il y a des années

Terrible expérience avec cette entreprise cette an...

Terrible expérience avec cette entreprise cette année. L'attente des années passées était TOLÉRABLE mais encore trop longue ... Je ne les utiliserai plus jamais. Ils ont changé la façon dont ils traitent les commandes avec un nouveau système de gestion en ligne sans argent, GRANDE idée SOOOO MAUVAISEMENT exécutée. Il y a eu un retard dans le tgat imprimé dont ils n'ont informé personne et mon équipe a mis fin à sa collecte de fonds en août. Nous sommes maintenant en novembre et nous n'avons rien reçu! J'ai appelé mon représentant et laissé des messages plus de 5 fois rien en retour. Incroyablement peu professionnel pour une entreprise qui gagne des milliers de dollars de nos clients qui essaient de soutenir le programme des écoles. En plus de cela, ils n'ont pas de service des ressources humaines qui peut fournir des réponses. Ne donnez pas à cette entreprise votre argent ou votre entreprise ... Perte de temps et énorme déception dans la communication de l'entreprise avec le client.

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C
4 il y a des années

Grande collecte de fonds! Une expérience agréable ...

Grande collecte de fonds! Une expérience agréable du début à la fin. De l'élaboration du catalogue à la création de la commande. Mes cadets ont amassé plus de 1 000 $ en deux semaines. Je ne pourrais pas être plus heureux. Recommande fortement. J'ai particulièrement aimé les attitudes positives et le service amical du client.
LTC (R) Cliff Canoy

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4 il y a des années

Excellente entreprise à utiliser pour une collecte...

Excellente entreprise à utiliser pour une collecte de fonds au lycée. Je les utilise depuis 4 ans et chaque année cela devient de plus en plus facile. Le processus de commande est facile et la qualité des articles est excellente et les clients adorent les articles. Ils travaillent avec vous pour choisir les articles que vous souhaitez. Très souple. Je recommande de les utiliser pour une collecte de fonds facile.

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M
4 il y a des années

C'est ma deuxième commande de fancloth pour l'équi...

C'est ma deuxième commande de fancloth pour l'équipe de volleyball du lycée que j'entraîne. J'ai enlevé une étoile parce que parfois, plusieurs personnes qui vous contactent perdent la trace de ce qui a été dit lors du dernier contact, mais tout s'est très bien passé. Les filles, leurs parents et mes AD adorent le concept selon lequel nous pouvons collecter des fonds ET obtenir du matériel génial en même temps. Tout était de bonne qualité et changer les articles est si facile.

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J
4 il y a des années

Collecte de fonds incroyable! Tant d'articles à ch...

Collecte de fonds incroyable! Tant d'articles à choisir avec des logos et des dictons personnalisés avec de nombreuses marques de noms à choisir. Entre le catalogue et la boutique en ligne, tout était facile à naviguer! La communication était super! Fan Cloth a répondu à toutes les questions, a donné des commentaires, des conseils et a été globalement utile. L'expédition était rapide et tous les articles clairement étiquetés. Cela a rendu la livraison à tout le monde si facile! Je recommanderais Fan Cloth 10/10 à tous ceux qui recherchent des vêtements et une collecte de fonds rapide, facile et bien structurée!

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