Farmers Mutual Telephone Company

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3 il y a des années

Propriété des membres, vous en avez pour votre arg...

Propriété des membres, vous en avez pour votre argent sur les vitesses Internet. Offre une vitesse FO de 1000 Mbps, mais c'est un peu cher pour moi. Pas de limite sur les données, pas de limitation et une connexion fiable et stable avec un streaming intensif et 3 appareils en ligne. FMTC a un personnel très sympathique et sympathique!

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3 il y a des années

J'ai récemment déménagé à Fruitland à Payette. J'a...

J'ai récemment déménagé à Fruitland à Payette. J'ai un lien Century depuis 3 ans mais ils ne desservent pas Fruitland. Je croyais que Farmers était la seule entreprise à fournir Internet, alors je suis entré et j'ai passé une commande. Vous devez payer deux mois à l'avance (mois au prorata plus premier mois complet) et je devrais attendre une semaine pour l'installation. C'est en fait le représentant de Farmers qui m'a inscrit qui a mentionné que Cable One dessert également Fruitland. Donc, quand je suis parti, j'ai appelé Cable One ... j'ai obtenu une meilleure offre avec jusqu'à 100 Mbps au lieu de Farmers 25 Mbps et j'ai obtenu une installation le même jour. J'ai donc annulé ma commande Farmers. Ils étaient un peu désagréables à ce sujet et je continue maintenant 48 heures à attendre que l'argent soit crédité sur mon compte. Prend quelques secondes pour déduire ma carte de débit mais des jours pour retourner smh ... de toute façon pour le prix et la vitesse Cable one est la meilleure affaire

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J
3 il y a des années

Les gens à l'intérieur étaient compétents, polis e...

Les gens à l'intérieur étaient compétents, polis et efficaces. Le technicien d'installation était à l'heure, rapide et nettoyé après lui-même. Internet est exceptionnel, super rapide. Je suis habitué à AT&T en Californie et cette société est meilleure tête et épaules!

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J
3 il y a des années

Nous avons récemment déménagé à Fruitland et avion...

Nous avons récemment déménagé à Fruitland et avions besoin d'un nouveau fournisseur d'accès Internet. Tracy a été excellente et bien informée. Nous utilisons youtubeTV et le streaming sans aucun problème.

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Y
3 il y a des années

Le téléphone de la maison fonctionne très bien. In...

Le téléphone de la maison fonctionne très bien. Internet ne fonctionne pas plus qu'il ne fonctionne. Quand ça marche, c'est si lent que j'ai l'impression d'être de retour dans les années 1990 avec une connexion commutée.

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J
3 il y a des années

Je suis déçu du service client que j'ai reçu. Je m...

Je suis déçu du service client que j'ai reçu. Je me suis renseigné sur la possibilité d'accéder à Internet chez moi il y a 3-4 semaines. Ils ne me rappellent jamais comme ils le disent. J'avais besoin d'Internet il y a une semaine et cela a été très gênant pour nous qu'ils ne suivent pas et ne nous donnent pas un plan.

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3 il y a des années

Je suis avec des agriculteurs depuis des années, i...

Je suis avec des agriculteurs depuis des années, ils ne me déçoivent jamais d'avoir un excellent service client et la vitesse Internet est excellente !!! Ils traitent les clients si merveilleusement et ce fut une expérience formidable, merci les gars!

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C
3 il y a des années

J'ai appelé pour configurer le service Internet. O...

J'ai appelé pour configurer le service Internet. On m'a dit qu'ils sortiraient pour faire une étude de site et installer en même temps si tout allait bien. Ensuite, j'ai reçu un appel me disant qu'ils avaient vérifié sur Google Earth et cela a montré que je ne pouvais obtenir que 12 Go, car il était rural. J'étais bien avec ça. L'appt était programmé à une certaine heure. J'ai pris une journée de congé pour être ici. Nous sommes allés acheter FMTC tôt le jour de l'appt prévu et prépayé le premier mois comme ils l'avaient demandé. Une heure après l'heure de l'appt, je n'avais vu personne, alors j'ai appelé. Ils m'ont dit qu'ils étaient sortis et avaient fait le relevé du site et qu'ils ne pouvaient pas obtenir de service ici, c'était trop loin. C'était un mensonge audacieux! Je leur ai dit que j'étais ici toute la journée et que PERSONNE n'était sorti. Ils ont également mis à la terre l'emplacement sur Google avant l'application programmée afin de savoir où il se trouvait. Je ne recommanderais pas cette entreprise à qui que ce soit. Ok s'ils ne pouvaient pas obtenir de service ici, mais ne me mentez pas et dites-moi qu'ils étaient sortis alors qu'ils ne l'avaient pas fait. Complètement non professionnel

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T
3 il y a des années

Ils ont un excellent Internet et ils sont prêts à ...

Ils ont un excellent Internet et ils sont prêts à faire tout ce qui fonctionne le mieux pour que les clients les rendent heureux. Je les recommanderais avec défi à tous mes amis et ma famille.

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J
3 il y a des années

Si je pouvais donner 10 étoiles, je voudrais que c...

Si je pouvais donner 10 étoiles, je voudrais que ces gens soient fantastiques. Très professionnel du début à la fin. Merci les gars et les filles pour le service génial !!

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A
4 il y a des années

Le meilleur endroit où aller. La dame de la récept...

Le meilleur endroit où aller. La dame de la réception était super serviable et sympathique. J'ai oublié son nom mais elle est géniale m'a guidé tout au long du processus pour obtenir ce dont j'avais besoin. Pour l'homme qui est venu le brancher, c'était sympathique et compétent. Le meilleur endroit où ils ne vous refusent pas par la couleur de votre peau.

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4 il y a des années

Excellent service client local, le personnel est p...

Excellent service client local, le personnel est prêt à vous aider à résoudre tous les problèmes. La fibre optique réelle est installée jusqu'à la maison, jusqu'à des vitesses de fibre GIG. PAS DE CAPS DE DONNÉES. FMTC travaille à une usine 100% fibre optique dans un proche avenir.

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J
4 il y a des années

Un service client incomparable! Les techniciens ar...

Un service client incomparable! Les techniciens arrivent toujours à l'heure et sont très fiers de leurs installations ... Je n'ai eu aucun problème avec le service cambium à 50 Mo, même en streaming en 4 K. ne pouvait pas imaginer utiliser une autre entreprise pour un Internet rapide et fiable.

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F
4 il y a des années

Cela fait un peu plus d’un an que j’utilise FMTC m...

Cela fait un peu plus d’un an que j’utilise FMTC maintenant et je dois dire que je suis impressionné par la rapidité et la qualité du service de leurs représentants, je ne voudrais pas être avec un autre service. Grand merci!! Continuez à faire un super boulot !!!!

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4 il y a des années

En tant qu'employé actuel chez les agriculteurs, j...

En tant qu'employé actuel chez les agriculteurs, je sais de première main à quel point notre équipe est dévouée à nos clients. Nous sommes toujours à un coup de fil et nous vous aiderons toujours jusqu'à ce que le problème soit résolu. Je n'ai jamais travaillé pour une entreprise aussi fidèle à ses clients que Farmers.

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Z
4 il y a des années

Plus lent que je ne le pensais

Plus lent que je ne le pensais

Je voudrais dire que je pense que j'ai eu une mauvaise journée, oui ça marche mieux, merci. J'ai changé ma critique et désolé d'avoir été si dur la première fois! J'essaierai d'avoir plus de patience la prochaine fois!

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4 il y a des années

Notre foyer dépend d'Internet! Et nous comptons su...

Notre foyer dépend d'Internet! Et nous comptons sur FMTC pour fournir une excellente connexion Internet ... et téléphone.
Souvent, je travaille à domicile et je suis également inscrit à une école en ligne - Internet rapide, cohérent et fiable est mon gagne-pain.
Nous avons un étudiant de 16 ans et 10 ans qui utilise des ordinateurs portables, des tablettes, des téléphones intelligents, des jeux vidéo, des alexas, des téléviseurs intelligents, etc. Nous n'avons jamais de problèmes avec Internet, même avec tous ces appareils connectés.
Le service client dépasse les attentes et le personnel est compétent et sympathique.
Enfin, je dirais, support local! Dans la mesure du possible, nous devons soutenir nos entreprises locales. Mettez de l'argent dans les poches de notre propre peuple et de notre économie.

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T
4 il y a des années

Dès le moment où je suis entré dans le bureau Frui...

Dès le moment où je suis entré dans le bureau Fruitland, j'ai été accueilli avec un sourire par "Tracy". Elle s'est chargée de m'inscrire à un compte WiFi et de fixer une heure de rendez-vous pour l'installation. Ensuite, j'ai décidé d'ajouter une box Roku pour regarder les chaînes locales. Le technicien "Jeremy" était merveilleux en personne et à chaque appel que je lui ai fait pour m'aider à me guider tout au long du processus de connexion. Ces deux employés sont vraiment un atout pour F.M.T.C. ********** DIX ÉTOILES! Merci pour un accueil si chaleureux en Idaho!

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J
4 il y a des années

Nous travaillons dur pour nous assurer que chaque ...

Nous travaillons dur pour nous assurer que chaque client a une expérience agréable, qu'il s'agisse de s'inscrire à un nouveau service ou d'essayer de résoudre les problèmes. Non seulement les employés de FMTC connaissent-ils les produits et services que nous fournissons, mais nous cherchons toujours à nous assurer que nous sommes à jour avec toute nouvelle technologie disponible. Vous pouvez vous arrêter ou appeler et parler aux mêmes personnes à chaque fois.

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4 il y a des années

Mon expérience ces derniers temps a été horrible. ...

Mon expérience ces derniers temps a été horrible. Peu coopératif, peu disposé à aider. Maintenant, ils disent qu'ils ne fournissent plus de services de téléphonie cellulaire, mais qu'ils passent tout à un programme à partir de Glenns Ferry. Je n'ai pas le choix et je serais toujours coincé avec la facture de déconnexion anticipée en reculant 3 mois plus tôt.

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4 il y a des années

En tant qu'employé et client de Farmers Mutual Tel...

En tant qu'employé et client de Farmers Mutual Telephone Company, je suis très satisfait des deux. Je sais que tout le monde chez FMTC travaille très dur pour s'assurer que nos clients sont pris en charge et traités avec un grand respect. Nous ne sommes certainement pas parfaits, mais si nous en avons la chance, nous travaillerons sans relâche pour nous assurer que nos clients sont satisfaits. Nous savons qu'il est pratiquement impossible de rendre tout le monde vraiment heureux, mais c'est ce que les employés de FMTC essaient de faire chaque jour. D'après mes expériences en tant que client, j'ai très peu de problèmes avec mon service, surtout après avoir été connecté au service de fibre optique lorsqu'il est devenu disponible.

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4 il y a des années

Après avoir commis l'erreur de demander à une soci...

Après avoir commis l'erreur de demander à une société Internet de qualité inférieure d'installer des services dans ma nouvelle maison, je suis passée à Farmers Mutual Telephone Co. Je suis TELLEMENT satisfaite de mes nouveaux services. Je les recommande à tous ceux qui veulent Internet. Entreprise sympathique et attentionnée avec des services impressionnants et des prix avantageux.

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4 il y a des années

Une entreprise amicale qui met le client au premie...

Une entreprise amicale qui met le client au premier plan. Pas de centre d'appels ici, vous traitez avec de vrais locaux et j'adore ça. Fournit des lignes fixes, Internet, des services de téléphonie cellulaire et des options de streaming TV.

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4 il y a des années

J'ai eu tant d'années de bons services de la part ...

J'ai eu tant d'années de bons services de la part de Farmer s, et chaque fois que j'appelle, j'ai une aide immédiate. Ils sont joyeux quand je suis frustré. Ils ont les réponses quand je n'ai que des questions. Ils sont rapides et bien informés quand je suis lent et perdu!

Par exemple, je ne savais pas comment laisser un avis sur Google. Je ne peux toujours pas croire que je ne pouvais pas le comprendre. Tracy m'a aidé si patiemment qu'elle a même envoyé des photos pour me guider dans la tâche. Alors que je lutte avec mes nouveaux handicaps, le fermier parvient à m'aider sans me faire sentir petit.

Tracy Whitley m'a expliqué ma facture et m'a aidé à trouver un plan plus approprié et abordable pour moi et ma famille. Elle l'a rendu si simple et rapide.

De plus, les gars du support technique sont incroyables. Je ne peux pas croire que j ai oublié leurs noms mais ils sont sur le point de devenir mes meilleurs amis. Ils m'aident avec mon ordinateur et mes luttes heureusement et patiemment.

Merci aux fermiers d'avoir créé une équipe formidable de gens formidables! Et merci Tracy de m'avoir aidé à poster cette critique !!!

J'aurais dû demander plus tôt !!!

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À propos de Farmers Mutual Telephone Company

Farmers Mutual Telephone Company (FMYC) est une société de télécommunications qui fournit des services Internet et vocaux aux résidents de Fruitland, Nu Acres et des régions avoisinantes de l'Idaho depuis de nombreuses années. La société a été fondée dans le but de fournir des services de communication fiables et abordables aux communautés rurales souvent négligées par les grandes entreprises de télécommunications.

L'une des principales caractéristiques qui distinguent FMYC des autres entreprises de télécommunications est son engagement envers la satisfaction de la clientèle. L'entreprise comprend que son succès dépend de la satisfaction de ses clients, c'est pourquoi elle va au-delà pour s'assurer que tous les clients sont satisfaits de leurs services. Que vous ayez besoin d'aide pour configurer votre connexion Internet ou que vous ayez des questions sur votre facture, l'équipe amicale du service client de FMYC est toujours disponible pour vous aider.

En plus d'un service client exceptionnel, FMYC propose également une large gamme de services Internet et vocaux conçus pour répondre aux besoins des clients résidentiels et commerciaux. Les clients résidentiels peuvent choisir parmi différents forfaits Internet haute vitesse allant de 10 Mbps à 1 Gbps selon leurs besoins. Les clients professionnels peuvent également profiter du réseau de fibre optique fiable de FMYC pour des vitesses de téléchargement/téléchargement plus rapides.

Les services vocaux de FMYC comprennent le service téléphonique local ainsi que des plans d'appels interurbains conçus pour les clients résidentiels et commerciaux. Avec des tarifs compétitifs et une qualité d'appel cristalline, les services vocaux de FMYC sont un excellent choix pour tous ceux qui recherchent un service téléphonique fiable à Fruitland, Nu Acres ou dans les environs.

Une autre fonctionnalité intéressante offerte par FMYC est son système de gestion de compte en ligne qui permet aux utilisateurs de consulter leurs factures en ligne, de payer leurs factures par voie électronique ou de configurer des paiements automatiques pour ne plus jamais manquer un paiement ! Ce système permet aux utilisateurs de gérer facilement leurs comptes de n'importe où et à tout moment.

Dans l'ensemble, Farmers Mutual Telephone Company (FMYC) est un excellent choix pour tous ceux qui recherchent des services de communication fiables à Fruitland, Nu Acres ou dans les environs de l'Idaho. Avec un service client exceptionnel, des plans tarifaires compétitifs et une large gamme d'options Internet/voix de haute qualité disponibles - il n'y a vraiment rien qui ne ressemble à cette entreprise !

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