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3 il y a des années

Leurs vidéos youtube font de la reconstruction d'u...

Leurs vidéos youtube font de la reconstruction d'un moteur un jeu d'enfant. Sérieusement, j'ai changé moi-même les freins et le capteur de rampe de carburant de ma voiture après avoir regardé leurs vidéos youtube. J'ai dit à mes amis que je sais qui possède Volvos à propos de cette entreprise géniale.

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3 il y a des années

Je pense que FCP Euro est une bonne entreprise ave...

Je pense que FCP Euro est une bonne entreprise avec de bons prix. La seule préoccupation que j'ai avec FCP Euro est sa capacité à examiner les commandes des clients et à les aider à décider s'ils obtiennent ou non des articles en double ou des articles qui pourraient dépasser le stade de l'application. Lors de ma dernière commande, j'ai commandé une glissière / tendeur de chaîne de distribution et elle est livrée avec un nouveau guide / glissière en plastique de chaîne de distribution. Donc, essentiellement, j'ai acheté quelque chose dont je n'avais pas besoin. Lors de ma commande avant ma dernière commande, j'ai eu un problème similaire où j'ai commandé un jeu de joints de culasse, mais j'ai choisi par erreur 2. J'ai dû retourner l'un des jeux car il n'était pas nécessaire. J'aurais apprécié un coup de fil de FCP Euro dans les deux cas juste pour demander si c'est ce que je voulais vraiment ou ce dont j'avais besoin. À part cela, je pense qu'ils ont un bon service client et que les pièces sont au bon prix.

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3 il y a des années

Depuis plusieurs années, j'ai la chance de vivre à...

Depuis plusieurs années, j'ai la chance de vivre à proximité de cette excellente entreprise! C'était ma deuxième commande avec FCP pour mes Volvo. Cette première expérience que j'avais vécue était meilleure que ce à quoi je m'attendais. Superbe délai de livraison et très bons prix et sélection. Pour quelqu'un d'aussi pointilleux avec leurs pièces pour ma Volvo, j'ai été très impressionné et je continuerai sûrement à faire affaire avec eux à l'avenir! :)

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3 il y a des années

Ils avaient le produit que je cherchais (essuie-gl...

Ils avaient le produit que je cherchais (essuie-glaces pour ma VW). Bon produit, bon prix, bonne expédition. Les données pour choisir votre véhicule pour les produits qui lui conviennent sont un peu rares, mais je savais à l'avance quelle partie je cherchais.

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3 il y a des années

J'ai commandé de nombreuses pièces auprès de FCP E...

J'ai commandé de nombreuses pièces auprès de FCP Euro et elles sont une excellente ressource pour les pièces. Ils proposent des produits OEM, OES et après-vente, ce qui vous permet de disposer d'un large choix de pièces. Ayant 3 voitures européennes, j'ai commandé un peu d'eux et ils sont toujours à des prix compétitifs et expédiés extrêmement rapidement.

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3 il y a des années

Entreprise et service client absolument exceptionn...

Entreprise et service client absolument exceptionnels - sans pareil. J'ai eu un problème avec un filtre huileux et un remplacement a été envoyé sans même demander (le dernier, "aucune question posée politique"). Problème résolu. Je n'hésiterai pas à faire affaire avec FPC Import à l'avenir.

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3 il y a des années

Excellente expérience avec cette entreprise. J'ai ...

Excellente expérience avec cette entreprise. J'ai eu des problèmes avec un autre vendeur qui envoyait la bonne pièce, j'ai donc acheté la même pièce à FCP Euro et l'ai reçue 2 semaines avant l'arrivée de l'autre.

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3 il y a des années

Ces gars-là ne peuvent rien faire de bien. Je reco...

Ces gars-là ne peuvent rien faire de bien. Je reconstruis des moteurs et je dois commander beaucoup de pièces, mais la moitié d'entre elles se présentent dans de mauvais emballages ou complètement dans la mauvaise pièce, appelé le support client pour une commande récente qui s'est mal passée. ils m'ont donné un e-mail où je peux travailler avec eux et l'e-mail n'est même pas la bonne adresse.

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3 il y a des années

Livraison gratuite. Super prix. Garantie à vie. Je...

Livraison gratuite. Super prix. Garantie à vie. Je commanderai à nouveau si leurs prix restent compétitifs. J'ai installé les articles commandés et jusqu'à présent tout va bien.

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3 il y a des années

Grand choix de pièces de rechange OEM et meilleure...

Grand choix de pièces de rechange OEM et meilleures que les pièces de rechange améliorées pour ma BMW e46. Prix ​​raisonnables et expédiés très rapidement au Canada. Les droits et les frais de chambre de compensation étaient également très raisonnables. Je commanderai certainement plus de pièces à ces gars-là et passera déjà 2 commandes plus importantes cette année!

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3 il y a des années

Bonnes affaires et sélection de pièces pour ma Vol...

Bonnes affaires et sélection de pièces pour ma Volvo. Ils ont définitivement gagné toutes mes futures affaires. Les pièces ont été expédiées immédiatement et reçues bien avant qu'elles ne soient attendues. Merci!

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3 il y a des années

Très bons prix et expédition rapide. Je suis un ac...

Très bons prix et expédition rapide. Je suis un acheteur international, donc je recommande vivement FCP Euro car ils ont des frais d'expédition très raisonnables. Pouces vers le haut. Merci les gars.

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c
3 il y a des années

Faire affaire avec FCP, c'est génial! Disponibilit...

Faire affaire avec FCP, c'est génial! Disponibilité, prix et qualité des pièces
mieux que de traiter avec mes fournisseurs locaux. L'expédition et la manutention étaient très
raisonnable et rapide.
Je commanderai certainement mes pièces automobiles européennes auprès de FCP à l'avenir.

Tom R Ontario, Canada.
Continuez votre bon travail. Merci encore!

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3 il y a des années

pire expérience.le lien de support en ligne est di...

pire expérience.le lien de support en ligne est dirigé vers une agence immobilière en Ilinois.Pas de blague.Essayez d'appeler ce numéro si vous ne me croyez pas.L'expédition apparaît après la commande et il est impossible d'annuler la commande.Honte à vous, les gars .

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K
3 il y a des années

L'ensemble du processus était transparent, rapide ...

L'ensemble du processus était transparent, rapide et précis. Le choix des pièces est vaste. La livraison au Canada était parfaite. Ma seule plainte concerne la différence de coût pour les Canadiens. Dommage que vous n'ayez pas eu de spécial pour vos amis canadiens ... surtout avec la différence de valeur en dollars.

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J
3 il y a des années

FCP est ma source de référence pour les pièces de ...

FCP est ma source de référence pour les pièces de ma VW Passat et Volvo. Leurs prix sont toujours très compétitifs et la livraison est très rapide pour moi ici dans le Nord-Est. Leurs vidéos de bricolage m'ont donné une tonne de confiance pour prendre en charge l'entretien de mes véhicules à mesure qu'ils vieillissent sans craindre de payer une fortune au concessionnaire. Même mon mécanicien Indy aime que je puisse lui apporter les pièces de bonne qualité pour qu'il n'ait pas à les chercher et à les commander lorsque le travail est quelque chose que je ne vais pas aborder (comme l'entretien de la courroie de distribution). Je suis même allé aux installations du FCP à Milford pour récupérer les pièces que j'ai commandées si je passe par CT. Ils sont incroyablement utiles avec des conseils techniques et très directs lorsque vous n'avez pas besoin de pièces «de marque» lorsque les pièces «OEM ou après-vente» sont tout aussi bonnes (sinon meilleures) et également plus rentables.

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3 il y a des années

FCP est génial comme d'habitude. Je suis allé en l...

FCP est génial comme d'habitude. Je suis allé en ligne pour obtenir ce que je pensais être un produit OEM de remplacement, mais il s'agissait en fait d'un produit Porsche authentique. Grand prix et expédition la plus rapide.

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D
3 il y a des années

Service exceptionnel. Eu un problème avec une pièc...

Service exceptionnel. Eu un problème avec une pièce qui est arrivée (sans faute de FCP) et ils sont allés au-delà pour remédier à la situation. FCP sera en tête de ma liste pour toute commande future.

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3 il y a des années

FCP m'a fait plaisir de garder ma BMW 2002 sur la ...

FCP m'a fait plaisir de garder ma BMW 2002 sur la route. Excellente sélection de pièces OE et OEM. Très bon service client combiné avec une correspondance des prix et une garantie à vie que seul FCP Euro offre. Je n'ai aucune raison de magasiner pour ma BMW ailleurs.

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3 il y a des années

Zéro étoiles, envoie des pièces «authentiques» de ...

Zéro étoiles, envoie des pièces «authentiques» de deuxième usine, comme un mauvais magasin d'usine de BMW. Pas de communication, de suivi ou de support. Faites correspondre les prix de votre revendeur plutôt que de magasiner avec cette entreprise absolument terrible.

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3 il y a des années

J'ai presque arrêté de vérifier les prix sur d'aut...

J'ai presque arrêté de vérifier les prix sur d'autres sites. Je finis par acheter 95% de mes pièces via FCP Euro. La seule fois où j'ai dû retourner quelque chose qui était de ma faute et c'était sans tracas. J'apprécie vraiment les achats en ligne avec cette Co.

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3 il y a des années

Ce site est incroyable. Je n'ai pas encore retourn...

Ce site est incroyable. Je n'ai pas encore retourné de pièce, mais je me sens bien de savoir qu'il y a une garantie à vie. L'expédition indique toujours 2 semaines à la caisse, mais je reçois généralement tout en 2 jours! J'aurais aimé connaître ce site lorsque j'ai eu mon E46.

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3 il y a des années

FCPEuro avait le tristement célèbre valvecover en ...

FCPEuro avait le tristement célèbre valvecover en plastique BMW M54 en stock et le prix était «juste». L'expédition était raisonnable et rapide. Le nouveau a remplacé l'ancien, déformé, qui fuyait, et il devrait être bon pendant plusieurs années. Ensuite, répétez simplement périodiquement au besoin. Excellent site pour faire des affaires. Conseillé.

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B
3 il y a des années

Travailler avec FCP a été un régal. Ils ont des pr...

Travailler avec FCP a été un régal. Ils ont des prix compétitifs et un personnel de service imbattable. Par exemple, une fois, j'ai envoyé un colis à la mauvaise adresse alors j'ai écrit à FCP un e-mail demandant s'il était possible de corriger mon erreur. FCP a répondu à mon e-mail presque immédiatement et a corrigé l'adresse de livraison suffisamment tôt pour qu'il puisse arriver à la bonne adresse à temps. Bien que je n'ai pas eu besoin d'utiliser la merveilleuse politique de retour à vie, j'aime avoir la confiance nécessaire pour pouvoir retourner des articles pour un remplacement si nécessaire.

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M
3 il y a des années

J'ai acheté une pompe haute pression pour ma bmw 3...

J'ai acheté une pompe haute pression pour ma bmw 328 xi 2013, ils m'envoient une avec une prise différente qu'ils ont refusé de reprendre et ont essayé de me vendre un adaptateur pour 26 dollars plus les frais de port
Vraiment mauvaise affaire plus jamais

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3 il y a des années

Que dire de plus sur FCP? Nous avons une profonde ...

Que dire de plus sur FCP? Nous avons une profonde confiance en ce fournisseur de pièces détachées et, jusqu'à présent, il ne manque jamais de fournir les bonnes pièces pour notre volvo à un prix équitable. Leur garantie à vie est également incroyable.

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3 il y a des années

FCP Euro a les MEILLEURS prix sur les pièces BMW d...

FCP Euro a les MEILLEURS prix sur les pièces BMW dans le nord-est, et leur expédition est généralement gratuite et RAPIDE, prend environ 1 jour pour se rendre à MA depuis CT. Bravo à mon nouveau magasin de pièces préféré!

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3 il y a des années

Je suis vraiment un grand fan de FCPeuro depuis qu...

Je suis vraiment un grand fan de FCPeuro depuis que j'ai commandé chez vous il y a quelques années. Mes expériences ont toujours été agréables et je respecte le niveau d'engagement dont elles font preuve pour offrir les meilleurs prix. Je les recommande toujours à tout le monde et il y a peu d'entreprises dont je peux dire cela. Donc, tant qu'ils continueront ce qu'ils ont fait, je continuerai d'être un client. J'apprécie les vidéos explicatives sur youtube, je suis fan du service client et de bons exemples sont de plus en plus difficiles à trouver.
Merci,
-Chris.

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3 il y a des années

Fcp euro avait exactement ce dont j'avais besoin. ...

Fcp euro avait exactement ce dont j'avais besoin. Ils ont également expédié rapidement et avaient un bon prix ... C'était une bonne première expérience. J'achèterai certainement chez eux la prochaine fois que j'aurai besoin de pièces pour ma MK6 Jetta.

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3 il y a des années

Entreprise exceptionnelle. Je travaille avec eux d...

Entreprise exceptionnelle. Je travaille avec eux depuis plusieurs années déjà et je n'ai qu'une grande expérience.
Les envois sont toujours très rapides. Pièces comme décrit d'origine.

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3 il y a des années

Nous avons acheté un jeu de rotors et de plaquette...

Nous avons acheté un jeu de rotors et de plaquettes pour notre X3 .... Quelques jours plus tard, notre voiture était totalisée!

J'ai renvoyé les freins et j'ai obtenu mon remboursement sans poser de questions. C'est un processus assez simple. Achètera certainement de ces gens à nouveau.

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3 il y a des années

Excellente source de pièces automobiles étrangères...

Excellente source de pièces automobiles étrangères. Le personnel est très compétent et l'ensemble du processus est très agréable. Nous achetons des pièces auprès de FCP depuis des années et cela a été merveilleux de les voir se développer en tant qu'entreprise.

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J
3 il y a des années

Très utile, accorde beaucoup d'attention, commandé...

Très utile, accorde beaucoup d'attention, commandé une pompe de direction assistée est venu dans une semaine, et cela a parfaitement fonctionné, un excellent service et sait de quoi ils parlent, pas comme les garçons d'encouragement. Si vous avez besoin d'une partie allemande, c'est votre site Web, 100% no bs!

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J
3 il y a des années

Ils offrent la livraison gratuite, j'ai choisi de ...

Ils offrent la livraison gratuite, j'ai choisi de payer pour une livraison plus rapide. J'ai passé la commande le 23/05, nous voici le 28/05 et ils n ont même pas expédié ma commande et c est la seule chose qui me retient maintenant.

Et oui, tout est en stock - service client par e-mail, pas de réponse.

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3 il y a des années

J'ai fait appel à d'autres sociétés européennes de...

J'ai fait appel à d'autres sociétés européennes de pièces automobiles, mais je fais confiance et je préfère le FCP Euro. Je suis plus confiant que j'ai la bonne pièce, et si j'ai une incertitude, ou si je veux un article suggéré, ils fournissent une assistance personnelle pour les achats. J'ai parlé avec eux au téléphone et par courrier électronique, et je les ai trouvés sympathiques, serviables et compétents. Les pièces correctes arrivent à la date prévue en bon état. Il existe également des vidéos Youtube qui vous guident à travers la réparation de bricolage. Le seul inconvénient est les frais d'expédition; cependant, ils offrent un code de réduction de fidélité qui équivaut souvent au montant d'expédition.

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3 il y a des années

J'ai magasiné ici pour la première fois et tout ét...

J'ai magasiné ici pour la première fois et tout était toujours facile à faire. J'ai rencontré un processus qui m'a obligé à aller au magasin et à acheter des pièces, mais aussi à les retourner car malheureusement, elles ne correspondaient pas à mon véhicule correct et cela a pris un peu de temps à cause du covid-19. MAIS. Tout en passant par ce processus, les deux messieurs du nom de Patrick ainsi que de Kevin nous ont permis de comprendre facilement ce qui s'était passé exactement et de m'aider le plus rapidement possible. Je suis mangeoire dans un magasin de pneus et c'était un excellent service client de leur part. Je ferai certainement du shopping ici à nouveau

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3 il y a des années

Excellente entreprise pour faire des affaires avec...

Excellente entreprise pour faire des affaires avec. Je vis dans le Maryland et après avoir parlé brièvement avec un représentant du FCP EURO par téléphone, j'ai commandé une pièce pour ma Volvo S60 2007. Il a été expédié immédiatement et exactement comme le représentant l'a décrit. J'achèterai à nouveau auprès de cette société en cas de besoin. Merci FCP EURO.

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3 il y a des années

Depuis que je connais FCP Euro, j'achète toujours ...

Depuis que je connais FCP Euro, j'achète toujours chez eux des pièces de rechange pour mon E93. Options d'achat et retours sans tracas. Jamais eu aucun problème.
La garantie à vie fonctionne exactement comme ils le prétendent. Voici donc un autre client heureux et fidèle.

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3 il y a des années

Chaque commande est livrée rapidement et avec préc...

Chaque commande est livrée rapidement et avec précision. Ayez toujours les pièces en stock et à un prix avantageux. Je n'achèterais nulle part ailleurs. Qualité des pièces inégalée.

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3 il y a des années

J'ai commandé diverses pièces pour nos Volvos dans...

J'ai commandé diverses pièces pour nos Volvos dans le passé et cette expérience la plus récente était parfaite pour le service client. J'avais commandé une pièce que je croyais nécessaire et je n'ai finalement pas eu besoin de la réparer pour ma voiture. Le service client de FCP a été rapide à répondre à mon e-mail expliquant la situation et ils ont rapidement renvoyé mon paiement. Merci à FCP Euro d'être une entreprise respectable et honnête, c'est très apprécié. À la suite de cette expérience, je ne manquerai pas de continuer à commander chez eux à l'avenir.

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3 il y a des années

Personnes extraordinaire! J'ai acheté une poulie p...

Personnes extraordinaire! J'ai acheté une poulie pour ma BMW e36 au début, ils m'ont envoyé la mauvaise pièce, après un e-mail expliquant la mauvaise pièce qui m'avait été envoyée, ils m'ont dit de garder la pièce et m'ont envoyé la bonne pièce la deuxième fois semaine des États-Unis à la Nouvelle-Zélande

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B
3 il y a des années

J'ai commandé une pièce pour mon véhicule et j'ai ...

J'ai commandé une pièce pour mon véhicule et j'ai utilisé la livraison gratuite. Il s'avère que la livraison gratuite a un prix caché - elle est extrêmement lente. J'ai passé la commande le 30/07/2020 et a pris la livraison gratuite qui prévoyait qu'elle arriverait entre le 8/12/2020 et le 14/08/2020. Je pensais que c'était juste une `` formalité '', mais il s'avère qu'ils ne plaisantaient pas. Il faut jusqu'à deux semaines pour expédier quelque chose au pays. Ce n'était pas une partie inhabituelle ou complexe. Démarreur simple pour un SUV. J'ai utilisé d'autres sociétés en ligne pour les pièces et utilisé leur livraison gratuite et j'ai eu ces pièces en quelques jours, PAS en semaines. Une entreprise a même livré gratuitement un radiateur Nissen le lendemain. Je ne ferai plus affaire ici. Je suis sûr que les produits sont bons, mais les prix sont élevés et la livraison «gratuite» n'est pas réellement gratuite.

Mise à jour: Trois jours plus tard toujours pas de livraison de pièce. C'est bien que le propriétaire ait répondu en tant que tel, mais il est facile de présenter des excuses et des promesses sur Google et de paraître réactif pour le faire. Malheureusement, ce ne sont que des mots. Des mots vides de sens et non soutenus par l'action.

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À propos de FCP Groton

FCP Groton : la destination ultime pour les pièces automobiles européennes d'origine

Si vous êtes l'heureux propriétaire d'une voiture européenne, vous savez à quel point il est important de garder votre véhicule en parfait état. Que vous conduisiez une Audi, une BMW, une Mercedes-Benz, une Porsche ou toute autre marque et modèle européens, trouver les bonnes pièces peut être une tâche ardue. Heureusement, FCP Groton fournit des pièces de rechange d'origine OE et OEM depuis 1986.

Avec plus de trois décennies d'expérience dans l'industrie, FCP Groton est devenu la destination incontournable des passionnés d'automobiles qui n'exigent rien d'autre que le meilleur pour leurs véhicules. La mission de l'entreprise est simple : fournir aux clients des produits de haute qualité à des prix compétitifs tout en offrant un service client exceptionnel.

Ce qui distingue FCP Groton de ses concurrents, c'est son engagement envers la qualité. Tous leurs produits proviennent directement des fabricants d'équipement d'origine (OEM) et sont livrés avec une garantie de remplacement à vie. Cela signifie que si une pièce tombe en panne en raison de défauts de matériaux ou de fabrication, FCP Groton la remplacera gratuitement.

En plus de produits de qualité et d'un excellent service client, FCP Groton offre la livraison gratuite sur toutes les commandes de plus de 49 $ aux États-Unis continentaux. Ils ont également une politique de retour illimité qui permet aux clients de retourner n'importe quel produit dans l'année suivant l'achat pour un remboursement complet ou un échange.

Une chose qui rend les achats chez FCP Groton si pratiques est leur site Web facile à utiliser. Les clients peuvent rechercher des pièces par marque et modèle ou par numéro de pièce à l'aide de leur fonction de recherche avancée. Ils ont également des descriptions de produits détaillées avec des images et des vidéos afin que les clients puissent voir exactement ce qu'ils achètent avant de faire un achat.

L'inventaire de FCP Groton comprend tout, des composants du moteur tels que les courroies et les tuyaux aux pièces de suspension comme les amortisseurs et les jambes de force. Ils transportent également des plaquettes de frein et des rotors ainsi que des composants électriques tels que des alternateurs et des démarreurs.

Un autre avantage des achats chez FCP Groton est leur personnel compétent qui est toujours prêt à aider les clients pour toute question qu'ils pourraient avoir sur les produits ou les procédures d'installation. Leur équipe comprend des techniciens certifiés ASE qui ont des années d'expérience de travail sur les voitures européennes.

En conclusion, si vous recherchez des pièces de rechange d'origine OE ou OEM pour votre véhicule européen, ne cherchez pas plus loin que FCP Groton. Avec plus de 30 ans d'expérience dans la fourniture de produits de haute qualité soutenus par un service client exceptionnel ainsi que la livraison gratuite sur les commandes de plus de 49 $ aux États-Unis continentaux et une politique de retour illimité - il n'y a vraiment pas d'autre endroit mieux adapté que cette société !

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