Felix Chevrolet Revoir

Pire service client jamais !! Je suis venu chercher ma voiture et ils m'ont dit d'attendre. Je suis assis ici depuis environ 20 minutes et ils ne m'ont pas aidé. Il y a environ quatre employés qui sentent la paperasse et aucun d'entre eux ne m'a offert de l'aide.

Grande salle d'attente rapide et utile près de l'USC oh boyyy

Je suis client chez Felix depuis environ 2 ans maintenant, et je dois dire que c'est de loin le meilleur concessionnaire avec lequel j'ai traité, et j'ai eu plusieurs voitures de différents concessionnaires.
Ernesto Ortega est super serviable et cool. Il ne manque jamais de faire de moi un client heureux. :)

très satisfait du temps qu'il faut pour terminer le service sur mon véhicule.Merci

Ne pas honorer les rendez-vous pour le service sur votre voiture alors ne vous inquiétez pas lol prend 3 jours juste pour réparer une poubelle de pompe à eau

J'ai reçu du travail à la rigueur chez le plus ancien et le meilleur concessionnaire et mon camion tourne toujours comme une horloge. Le service fourni ici est l'étagère supérieure. Merci encore Jonathan.

C'était un premier acheteur et n'a pas expliqué le processus.

acheté un sonic jaune fluo de felix chevy et patrick fucsik qui a été très utile

Je tiens à remercier Danny Medina et son partenaire financier pour l'excellent travail accompli. Ils ont réussi à faire approuver mon financement, et cela a été fait rapidement. Je recommande vivement ce concessionnaire Chevy si vous recherchez un véhicule Chevy ... Merci beaucoup !!!!

Ils m'ont très bien traité très gentil Oui ils m'ont aidé

En ligne, ils ont des heures de service jusqu'à 19 heures et ils ferment à 21 heures. Je voulais un rendez-vous pour une vidange d'huile à 430, ils m'ont dit que ce ne serait pas possible car les mécaniciens rentrent chez eux à 17h. Quand j'ai demandé l'heure de fermeture du service à 19 heures, on m'a dit que c'était à ce moment-là qu'ils fermaient complètement, alors j'ai demandé l'heure de fermeture de 21 heures et on m'a dit qu'il n'en savait rien.

Je suppose que je vais ailleurs!

Je ne reviendrai jamais après ma première visite
Premier et dernier
Une attitude si horrible vous fait sentir que vous n'êtes pas le bienvenu
Demander des articles de rappel serait le même que si vous mendiez
Si vous avez des problèmes familiaux, ne les emmenez pas à votre travail

Mon mari a appelé Felix Chevrolet parce que mon Chevrolet Equinox 2018 est tombé en panne sur l'autoroute 5 et qu'ils ne voulaient pas m'aider avec la garantie. Nous avons acheté cette voiture neuve avec eux et depuis le début, cela nous poserait des problèmes. Nous l'apportions toujours au magasin et ils disaient que ce n'était rien. Quoi qu'il en soit, mon mari a fait une enquête et nous avions toujours la garantie de le réparer. Il a appelé 3 Way Chevrolet de Bakersfield et ils ont été vraiment utiles. Ils ont obtenu la garantie pour le couvrir et nous ont loués. Ils sont actuellement en train de réparer notre Equinox et je n'aurais pas pu être plus satisfait de leur service! JE NE FAIS ABSOLUMENT PAS !! Je recommande Felix de Chevrolet. Leur service est horrible !! Je recommanderais fortement si vous cherchez à acheter une voiture, à conduire un peu plus et 3 Way Chevrolet vous aidera certainement à monter dans la voiture que vous aimez, pas celle dans laquelle ils veulent vous mettre comme Felix Chevrolet. Je suis tellement reconnaissant à 3 Way Chevrolet de Bakersfield qu'ils résolvent le problème. Alors, s'il vous plaît, écoutez ne pas travailler et donner des affaires à des gens qui ne savent pas ce que signifie HELP. J'espère que mon commentaire a fonctionné pour certains d'entre vous lisant ceci. Et passez une bonne journée (:

Super endroit pour acheter votre voiture, camion, SUB.

J'ai pris ma voiture pour une vidange d'huile, mon représentant de service était Obdulio Rivera très sympathique et serviable. Il a fait ma journée avec le service rapide que j'ai reçu. Merci Obdulio tu es le meilleur !!!

DD était super pour m'aider à obtenir une Chevy Cruze ... !!

Tout le monde ici est extrêmement sympathique et serviable. Ils m'ont commandé une pièce et ont réalisé que c'était la mauvaise et ont réglé la situation en moins de 24 heures.

Merci DeeDee pour toute votre aide n pour honorer notre gaz gratuit .. Ouais ..
Amour Amour. .... Félix Chevy

Un très bel endroit où aller. Les gens sont sympathiques et s'assurent que vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit.

Si vous envisagez d'acheter une voiture de cet endroit, assurez-vous de vérifier la voiture, en particulier les pneus, il y a trois mois, j'ai acheté une nissan versa 2015 tout allait bien jusqu'à ce que je réalise que celui des pneus avant était bas, je l'ai emmené au station d'essence pensant qu'il a juste besoin d'air bien à ma grande surprise, il y a une foutue fissure dessus, je ne suis pas un expert en pneus mais je ne pense pas qu'il s'use si vite !! J'ai appelé le concessionnaire, ils ont répondu que ma garantie ne couvre pas cela! Eh bien, comment donner à quelqu'un une voiture avec un pneu sur le point de sauter sans tenir compte de la sécurité et de tout !! Allez voir les gros marchands, ils ont dit, ils prendront soin de vous ils ont dit !! S'il y a un problème avec le véhicule, ils vous aideront !! Sûr!! INSPECTEZ VOS VOITURES DU TOIT AUX PNEUS !!! Ne donnez pas aux gens des pneus fissurés !! Et ne croyez pas que le pas de crédit, pas d'argent, ils vous traiteront en fonction de votre pointage de crédit! Oh et ils vous envoient un coupon pour une vidange d'huile qui ne fonctionne que si vous avez une chevy si vous ne le faites pas, vous serez dirigé vers un Nissa ou quoi que ce soit qui fait que votre voiture se trouve être que l'autre concessionnaire honorera sans le vouloir!

J'ai appelé Dee Dee la nuit où nous savions que nous avions besoin d'une nouvelle voiture. Ce n'était pas une option mais une nécessité car la voiture de mon mari est tombée en panne pour la dernière fois. Elle m'a aidé à parcourir le site Web pour trouver la voiture que je cherchais. Quand je suis arrivé chez le concessionnaire, nous avons fait un essai routier et j'étais VENDU! Je n'ai pas eu besoin de regarder autre chose car je connaissais déjà l'inventaire complet des sites. J'avais également déposé une demande en ligne qui a rendu la partie financement un peu plus rapide. Elle a apporté des cupcakes et des livres de coloriage pour que mes enfants se divertissent et a été très patiente avec nous. Je suis extrêmement content de ma nouvelle Traverse! J'y retournerais certainement la prochaine fois que nous aurons besoin d'une voiture.

Très mauvaise attention je ne le recommande à personne et aussi très peu d'inventaire

Dans le financement, j'ai eu une mauvaise expérience, le vendeur a payé un pourcentage et il vous en donne un autre et le plan de protection qu'il propose également, il le finance et je garde le paiement plus élevé que ce que je pensais.

100 ans et toujours aussi fort! Ils prennent soin de leurs clients. Services professionnels et propres.
Si vous avez besoin d'une voiture, jetez-y un œil! Grande entreprise américaine au cœur.

J'ai pris ma Chevy Avalanche 2007 qui ne compte que 57000 milles le jeudi 7 pour un contrôle des feux du moteur, j'ai ramassé ma Chevy Avalanche samedi et n'a pas pu la conduire, ce qui a perturbé ma transmission, ils ont conduit mon camion sur 26 milles maintenant le camion ne roulera qu'en 2ème vitesse

Service client moyen. J'aime l'option appt en ligne et la navette de courtoisie pour travailler lorsque j'ai déposé ma voiture. Cependant, j'ai attendu 50 minutes pour la navette et je n'ai pas reçu d'explication des services effectués sur ma voiture lorsque je suis allé chercher. Soyez proactif et préconisez le service et posez beaucoup de questions et tout devrait aller bien. Semblent avoir des technologies du savoir et des clients fidèles. Je reviendrai probablement pour des correctifs liés à la batterie pour mon volt Chevy.

(Dépôt de pièces) 20 minutes d'attente pour demander simplement à obtenir une clé à distance de rechange. Aucun détail sur quoi que ce soit, juste 120 $. J'ai dû demander encore et encore comment ils l'avaient programmé et ajusté la clé de MA voiture ... «Je ne sais pas ce que tu veux dire», «tout est d'une seule pièce» et enfin «laissez-moi vous transférer au service pour obtenir le prix pour le faire programmer. " Je ne voulais plus tenir.

Il est tombé sur impoli et inconsidéré face à mon manque de connaissances sur ces clés, ce qui est exactement ehy o appelé un concessionnaire. Oh, et il n'y a pas de directeur de service

Mauvais service ... Ils sont une arnaque là-bas, pas pour aider les clients et il y a besoin de gagner de l'argent

Chevy est la meilleure électrique. Mon Dieu, ils ont un Vett pour 140 $ Grand.

J'ai vraiment apprécié l'expérience plus que chez le concessionnaire où je vais habituellement. J'ai été bien pris en charge, rapidement mis à jour et on m'a même fourni une location gratuite (même si l'expérience de location ne s'est pas très bien déroulée)

Marcos Perez a transformé l'activité d'achat de voitures pour moi. Dans le passé, je n'ai jamais apprécié l'expérience d'achat de voiture, mais Marcos et son équipe ont changé cette expérience pour moi. Marcos était sympathique, poli, aimable et comprenait ce que je cherchais et pourquoi. Je reviendrai certainement vers lui pour tout futur achat de voiture chez Felix Chevrolet. Merci!

J'ai ramené ma voiture pour le même problème 4 fois en 3 mois et le problème n'a pas été résolu

Je viens de recevoir ma voiture d'ici et je la vis! Le processus était si simple. Le directeur des ventes Oscar V. était très serviable et sympathique! Je le recommande vraiment!

Prix ​​de leurs voitures 50% au-dessus de la valeur marchande, j'ai regardé un Toyota Tacoma 2017 avec 30000 miles au prix de 38000 $ malgré d'énormes rayures sur les panneaux arrière, les étiquettes étaient sur le point d'expirer et le capot était rempli de petites rayures. Je n'achèterais pas de voiture ici, ils ne se soucient pas du consommateur tant qu'ils font leur argent. Je ne comprends pas pourquoi quelqu'un achèterait un camion ici ... J'irais ailleurs.

Soyez prudent lors de l'achat d'une voiture d'occasion. Le mien a allumé une lumière sur le tableau et ils n'étaient pas responsables ATTENTION! ..... il est sorti très très défectueux et défectueux des supports et de la suspension. Prenez votre mécanicien de confiance avant de l'acheter.

Deuxième fois que je vais
Je n'aime pas une nouvelle voiture et ils envoient un courrier indiquant qu'ils ont détecté quelque chose dans la voiture. Pour l'amener au service ...

Un excellent service et des gens de bonne qualité, ils vous proposeront la meilleure offre.
J'ai fortement recommandé
Rudy Luna m'a assisté et il était génial avec nous.
C'est mon deuxième achat et ma meilleure expérience chez tous les concessionnaires.

Je viens d'acheter une toute nouvelle Chevy Cruz et Isidoro est génial. Très serviable et sympathique! C'est la deuxième voiture que je lui ai achetée.

Je viens d'appeler pour poser quelques questions, avant que j'apporte mon véhicule pour le service et peut-être qu'ils passent une mauvaise journée mais ne peuvent toujours pas comprendre pourquoi ils étaient si courts et impolis ... Je ne donnerais jamais mon argent à cette entreprise. Je ne pouvais pas imaginer avoir réellement affaire à un problème majeur avec ces personnes. GL si vous allez ici.

Il n'y a pas une très bonne attention, je dois avoir envie de parler aux finances et ils étaient très despotiques ...

ruben est le meilleur conseiller de service dans cette industrie.
merci ruben

Absolument l'expérience la plus terrible! J'aurais aimé pouvoir donner moins d'une étoile, 1 étoile c'est être généreux. Pire service client et vendeurs terribles. Ils ont essayé de me faire signer des papiers pour acheter une voiture que je voulais seulement tester. J'ai spécifiquement dit que je cherchais à acheter, mais je veux faire un essai routier EN PREMIER. le vendeur était tellement arrogant en me disant que je devais acheter la voiture et a dit "c'est comme ça que nous faisons des affaires ici" .. J'étais tellement choqué que je suis parti immédiatement
Allez n'importe où ailleurs mais ici !! TERRIBLE TERRIBLE TERRIBLE!

Service professionnel, magasin propre, belle salle d'attente et personnel poli. Que puis-je demander de plus!

La pire expérience de ma vie ici. Le personnel n'est pas du tout utile. Lorsque vous avez des questions concernant votre voiture après l'avoir réparée, ils ne veulent vraiment rien avoir à faire avec vous. J'ai eu un rappel sur ma voiture, je l'ai prise pour la réparer et ils ne l'ont jamais complètement réparée. S'il y a des erreurs sur votre reçu, ils sont trop paresseux pour le réparer (même quelque chose d'aussi simple qu'un nom.) Je ne recommande cet endroit à personne. Cela vaut le détour pour une autre Chevy. Felix est nul! Ne jamais revenir avec ou sans rabais.

Ils ont été très utiles pour m'aider à trouver des pièces de ma voiture dont je ne connais pas le nom. Je suis venu ici plusieurs fois et je n'ai pas eu de problème et tout le monde au service des pièces a été très utile.

Très excellente expérience personnel sympathique et qualifié merci

Je ne recommanderais certainement pas. C'est très ghetto.

Pas de sourires, pas de salutations quand nous sommes entrés. Chaque article est hors de prix. Le bâtiment était très propre ...

Je passais l'autre jour et j'ai vu une Corvette bleue dans la fenêtre. Alors je me suis arrêté pour rêver un peu. C'était une journée lente, donc le représentant des ventes a pris le temps de me montrer la voiture ... si je peux l'appeler une voiture. C'est plus comme un char des temps modernes.

Toilettes propres et café frais dans le département de service.

Concessionnaire Chevrolet emblématique. Département des pièces fantastiques

La vérité se trouvait juste là, n'entrez pas dans cet endroit de voitures

Je suis entré pour voir les prix ... Juan Sandoval a commencé à expliquer toutes nos questions. Il était génial, il a pris une chance avec nous, nous avons pu prendre son temps précieux. Il était génial! Nous avons acheté une Chevy Spark LS 2017! !

Ils cachent beaucoup d'informations et sont très peu professionnels! !!!

C'était super. Exactement ce que je cherchais teodoro était sympathique et serviable pendant tout le temps où les finances. Le directeur était super serviable et gentil et professionnel. Je vais. Absolument. Recommander. Tout le monde pour aller chez Felix Chevrolet

Essayez toujours de remplacer les pièces difficiles d'accès par des concessionnaires. Le personnel est rapide, courtois et ils ont une excellente machine à café / expresso. Et si vous êtes vraiment gentil, vous pouvez récupérer les pièces non ouvertes.

Mon directeur de service Jonathan était très professionnel et a fait un excellent travail.

Thay était vraiment bon ce matin. Je dirais à ma famille et à mes amis d'aller au chev.Deal. Parce que vous êtes de vraies personnes expérimentées. Je vous remercie beaucoup pour votre aide.

SERVICE HORRIBLE !! EXPÉRIENCE LA PLUS HORRIBLE AVEC UN SERVICE DE VOITURE QUE J'AI JAMAIS EU !! J'AI PASSÉ 1500 À RÉPARER LE MAUVAIS PROBLÈME MA 1ÈRE VISITE. DEUXIÈME ET PLUS RÉCENTE VISITE. J'AI ACHETÉ DES PNEUS NEUFS DE FELIX, 2 SEMAINES PASSENT, ILS SONT À PLAT, LES ONT FIXÉS POUR LES RÉPARER, ILS M'ENVOYENT À LA MAISON EN DIRE QU'IL N'Y A PAS DE FUITE. 12 MORES JOURS SE PASSE, QUE SAVEZ-VOUS QUE J'AI ENCORE 2 PNEUS PLATS! JE LE REPRENDS ET ILS ONT ESSAYÉ DE ME DIRE LA MÊME CHOSE, ILS ONT GARDÉ MA VOITURE PENDANT 5 JOURS AUCUN APPEL TÉLÉPHONE OU MISE À JOUR, LE VÉHICULE JUSTE ASSIS !!. SERVICE TRÈS LACKLUSTER ET ENTRETIEN DU VÉHICULE ET JE CONDUIS UNE ESCALADE. QUEL TYPE DE SERVICE PENSEZ-VOUS QUE VOTRE VOITURE RECEVRA

Les véhicules de remorquage pour Felix Chevrolet et moi avons été bien traités par les employés.

Felix Chevrolet
Parami c'était une très mauvaise expérience
Ils ont seulement volé mon camion
Pour un problème mécanique et je leur ai payé environ 900 dollars et ils me l'ont livré avec le même problème
Et quand je reviens pour leur dire que je ne le fais pas
Mebian areglado la faya solo medijiero
Et puis j'ai dû m'éteindre pour
Un autre diagnostic que j'ai déjà payé, donc mes gens se préparent
Ne payez pas sans vérifier au préalable
Livrer bien sucaro

J'ai appelé le samedi 25 juillet 2020 pour un rendez-vous et j'en ai eu un pour lundi à 10h00. Je suis arrivé à 9h50. Je voulais une vidange d'huile et des informations sur ce qui serait nécessaire pour faire réparer ou remplacer l'écran tactile de ma voiture. Cela a pris plus de 5 heures. Le nouveau responsable du service dit qu'il donne la priorité aux Blancs et ensuite aux Mexicains. Les Noirs doivent attendre qu'ils (blancs et mexicains) soient servis et partis. Ensuite, les Noirs peuvent obtenir du service. Le travail mécanique chez ce concessionnaire est bon. Je suis client chez ce concessionnaire depuis 2008, année où ils ont vendu des automobiles Cadillac. C'était le concessionnaire GM le plus proche de chez moi. La salle d'attente est maintenant à l'extérieur près de la porte. J'attendais et j'ai regardé les gens (blancs et mexicains) arriver 1 heure et 2 heures après moi. Je les ai vus attendre une heure, récupérer leur véhicule et rentrer chez eux. J'ai entendu plus tard qu'il avait dit aux hommes de réparer sa voiture demain. Je n'ai pas eu de changement d'huile avant 13h30 après mon arrivée à 9h50 pour un rendez-vous à 10h00. Le travail a été effectué par les travailleurs mais le temps de service était minable et pas ce que j'avais l'habitude de recevoir chez ce concessionnaire. Ce n'était donc pas une bonne expérience.

Assurez-vous qu'ils mettent leurs dollars là où ils mettent leur bouche

Willey est probablement le pire vendeur de tous les temps. Il était très impoli et ne voulait pas conclure d'accord. Je ne visiterai plus jamais votre concessionnaire merdique. Soyez averti de leur impolitesse.

Excellent et excellent service. Je recommande vivement Felix Chevrolet pour votre service de voiture

Je n'étais pas satisfait du fait que le service après-vente ait mis une semaine à me fournir une voiture de prêteur. Quand j'ai demandé pourquoi ils n'avaient pas de voitures de prêteur, ils ont dit qu'ils n'avaient pas assez de voitures. Pas acceptable. J'ai dû payer mon propre Uber pour me rendre au travail. Le personnel ne m'a pas expliqué en détail ce qui n'allait pas avec ma voiture. Au bout d'une semaine, ils m'ont dit que c'était la pédale d'accélérateur qui devait être remplacée mais qu'elle avait été commandée par GM pour une Malibu 2016. Appelé quelques autres départements de service Chevy (Simi Valley), ils étaient si gentils et sont allés au-delà pour localiser la pièce à un endroit de Santa Monica, mais apparemment la pièce devait être achetée par Felix Chevrolet. Santa Monica avait la pièce disponible mais Felix Chevrolet a refusé de leur acheter la pièce. Le responsable ne pouvait pas me donner une date précise à laquelle la pièce serait disponible via GM. J'étais tellement ennuyé par la façon dont le personnel a géré cela car je devais appeler à chaque fois pour obtenir une mise à jour. Ne jamais retourner à cet endroit.

Mme Dee Dee Joshua ... est arrivée à la 11e heure, il semblait presque impossible d'obtenir un véhicule et n'arrêtait pas d'appeler pour me faire franchir les portes

Merci et Daniel (service financier) pour le professionnalisme et l'attention personnelle apportés à ma situation. Je vous recommanderai toute personne à la recherche d'un véhicule

Un bijou rare

Le service ici est horrible. Les gens du service des pièces ne vous aident pas du tout. Ils répondent au téléphone et vous mettent en attente. Ne vaut pas le temps. Trouvez ailleurs pour obtenir vos pièces.

Les gens louches quand ils ont appelé mon entreprise qui s'occupe de tous les problèmes avec la voiture, ils ont essayé de leur proposer des prix différents à chaque appel et ne les ont pas informés des problèmes de sécurité lors du premier appel au deuxième appel après les avoir informés des problèmes de sécurité que mon fournisseur pouvait pour approuver ce qui était nécessaire pour la voiture, mais seulement après avoir poussé le problème avec le concessionnaire Felix, je ne serai jamais de retour et je suggère à d'autres personnes si vous voulez que les honnêtes gens ne vont pas ici

Le travail qu'ils font est coolJe n'aime pas le temps d'attente que tu attends trop longtemps ici

Le meilleur service que j'ai reçu chez un concessionnaire

le service était correct, je veux dire que c'est un produit de la démographie

Nous sommes extrêmement satisfaits du professionnalisme et des connaissances de Daniel Medina. Dès la minute où nous nous sommes renseignés sur l'achat d'un véhicule, Daniel a été plus que serviable. Il a fait des pieds et des mains pour nous mettre à l'aise et nous trouver la meilleure offre possible. Il était honnête et nous a dit exactement à quoi s'attendre. Pas de surprises. Nous vous recommandons vivement de travailler avec Daniel de Felix Chevrolet.

Tani a été un plaisir de travailler avec. Il a rendu l'expérience d'achat indolore et simple. Tommy du service a été très arrangeant. Ce sont des gens comme ceux-là qui me font revenir. Excellent travail les gars.