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4 il y a des années

Ne faites pas confiance aux prix annoncés en ligne...

Ne faites pas confiance aux prix annoncés en ligne par les concessionnaires. J'ai perdu beaucoup de temps à cause d'un appât et je suis passé à 6 000 $. Encore une fois, ce concessionnaire n'honorera pas leurs prix en ligne.

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4 il y a des années

Charles Anderson était un vendeur excellent et ser...

Charles Anderson était un vendeur excellent et serviable. Il a trouvé la voiture parfaite pour moi et m'a vraiment aidé à gérer mes finances. Je le recommanderai certainement à d'autres à l'avenir.

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4 il y a des années

Don Vash était mon associé aux ventes. Je n'aurais...

Don Vash était mon associé aux ventes. Je n'aurais pas pu rêver d'une personne plus parfaite. Il m'a accueilli sur le parking. Était informatif, utile, mais pas insistant du tout. Il n'a pas essayé de me vendre trop. C'était le guide parfait pour moi. CJ, le directeur des ventes nous a contactés, mais pas de manière abusive. Une expérience d'achat totalement positive!

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4 il y a des années

Maxwell Ray a aidé ma mère à acheter un véhicule i...

Maxwell Ray a aidé ma mère à acheter un véhicule ici et je dois dire qu'elle n'a jamais eu une telle expérience! Je suis heureux qu'elle ait pu travailler avec un vendeur compétent et Gaylon le directeur financier! Ils l'ont traitée avec le plus grand respect et en ont fait la transaction de voiture la plus simple et la plus directe dont j'ai jamais entendu parler! Continuez comme ça Ferguson Superstore!

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4 il y a des années

Ferguson Kia est génial. Nous sommes allés cherche...

Ferguson Kia est génial. Nous sommes allés chercher une voiture d'occasion et Jermane était très serviable! Il nous a même trouvé une meilleure affaire sur une toute nouvelle voiture! Je referais certainement affaire avec Jermane et Ferguson Kia !!

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Lent

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4 il y a des années

Nous avons acheté l'Outback que nous voulions. Les...

Nous avons acheté l'Outback que nous voulions. Les vendeurs étaient prêts à nous apporter le véhicule qui répondrait à nos spécifications. Tout le monde était poli et sympathique.

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4 il y a des années

Meilleure expérience de vente sans pression que j'...

Meilleure expérience de vente sans pression que j'ai jamais eue. Paul Fehrenbacher était professionnel, authentique, sympathique, sincère, honnête et a fait un effort supplémentaire pour m'obtenir exactement ce que je voulais. Il a écouté et répondu avec respect. Je recommande vivement Ferguson Superstore et en particulier Paul Fehrenbacher!

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4 il y a des années

J'ai acheté une nouvelle Subaru Legacy 2019 ici. T...

J'ai acheté une nouvelle Subaru Legacy 2019 ici. Tout le personnel que j'ai rencontré était très serviable. Korbin m'a aidé à choisir les voitures à regarder qui correspondent le mieux à ce que je recherchais. 5 étoiles pour lui. Lors de ma prochaine visite à, j'ai pris rendez-vous avec Michael Altman (il était recommandé par un ami) et il était très gentil et semblait très bien informé sur la voiture que je lui ai dit que je cherchais à obtenir. Michael et l'équipe des finances m'ont également procuré un taux d'intérêt avantageux pour ma voiture. Super expérience et je le recommande vraiment.

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4 il y a des années

Nous venons d'acheter une Kia Sportage de Billy Ma...

Nous venons d'acheter une Kia Sportage de Billy Matney, notre expérience a été formidable. Il connaissait très bien le véhicule. Nous sommes allés au-delà pour nous trouver ce que nous voulions. Il était très gentil, arrangeant et prêt à aider. Si vous allez à Ferugson Superstore, je recommande vivement Billy

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4 il y a des années

Jermane a été incroyable tout au long du processus...

Jermane a été incroyable tout au long du processus !!! Nous a aidés du début à la fin !!! Le financement était facile aussi, Mark a fait un travail formidable !! Accessoires à jermane, je le recommande vivement à tout le monde !!!!

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4 il y a des années

Nick Mastrogiacomo a fait un excellent travail en ...

Nick Mastrogiacomo a fait un excellent travail en communiquant avec nous à propos d'un camion que nous avons trouvé en ligne. Nous avons fait beaucoup de choses au téléphone et il n'a pas tardé à nous obtenir des informations et à nous envoyer des vidéos du camion. Quand nous sommes arrivés quelques jours plus tard, il était bien préparé et a rendu le processus facile.

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4 il y a des années

Mais mon retour ici. Le service était très bon. Je...

Mais mon retour ici. Le service était très bon. Je suis de retour pour plusieurs changements d'huile, ils ont toujours été rapides et très courtois et très propre. J'adore ma Subaru!

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4 il y a des années

Expérience d'achat rapide, Kyle est un excellent r...

Expérience d'achat rapide, Kyle est un excellent représentant commercial. J'avais une sensation chaleureuse et floue de partir avec ma ITS. Je suis content que Ferguson ait eu la voiture que je voulais.

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Service amical, personnel compétent. Pas de dicker...

Service amical, personnel compétent. Pas de dickering; chaque voiture a un prix. Je n ai pas aimé ça au début, mais cela a en fait rendu l expérience tellement plus facile et agréable. Recommande fortement.

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4 il y a des années

Le service ici était vraiment 5 étoiles. Ma vendeu...

Le service ici était vraiment 5 étoiles. Ma vendeuse Jermane Swain était très compétente et serviable pour me guider vers le bon véhicule pour répondre à mes besoins. Le personnel était sympathique et courtois. Ferguson Kia est vraiment un acte de classe d'une organisation. Merci Jermane et merci Ferguson Kia!

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4 il y a des années

Reese était tellement génial! Meilleure expérience...

Reese était tellement génial! Meilleure expérience d'achat de voiture jamais. Elle n'essaiera pas de vous arnaquer ou de faire de mauvais arguments de vendeurs de voitures. Elle rend les choses faciles et amusantes!

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Michael, mon conseiller de service m'a fait entrer...

Michael, mon conseiller de service m'a fait entrer et sortir rapidement et a pris soin de mes besoins. Il m'a également parlé des tarifs que j'obtiens parce que j'ai acheté ma voiture à Ferguson. Des gens formidables avec qui traiter.

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4 il y a des années

Don Vash à Ferguson est vraiment le meilleur - Mêm...

Don Vash à Ferguson est vraiment le meilleur - Même si je n'ai pas pu le rencontrer personnellement parce que j'habite dans le Missouri, il a travaillé avec moi par téléphone et par SMS la semaine dernière. Il a répondu avec diligence à toutes mes questions et préoccupations et est allé bien au-delà de ce à quoi on pourrait s'attendre. J'ai finalement rencontré Don pour l'achat d'une Lexus. Je vais lui référer des amis. Sue en finance est une gardienne. Je ne pourrais pas terminer ce processus sans son aide et ses conseils professionnels.

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4 il y a des années

Super endroit pour acheter un véhicule. Larry McGu...

Super endroit pour acheter un véhicule. Larry McGuire mon vendeur était super. Il a répondu à toutes mes questions et a pris le temps de s'assurer que le véhicule que j'avais acheté était en très bon état. Il n'était pas insistant et était très honnête. Je le recommande vivement à ceux qui recherchent un véhicule neuf ou d'occasion. Ferguson propose des prix avantageux et tout son personnel est sympathique et prêt à vous aider à obtenir la meilleure offre possible.

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L'art était incroyable à gérer. M'a aidé à détermi...

L'art était incroyable à gérer. M'a aidé à déterminer quel véhicule fonctionne le mieux pour ma famille. Nous avons eu de la patience pendant que nous examinions leur vaste sélection de stocks neufs et d'occasion. Je recommande vivement de faire des affaires ici !!!

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4 il y a des années

Expérience incroyable, Lance a été très serviable ...

Expérience incroyable, Lance a été très serviable et patient avec nous ... ils nous ont offert une offre incroyable, je vous garantis que nous n'irons nulle part ailleurs! L'incroyable dame des finances, courtnei, nous a fait rire et passer un bon moment pendant que nous faisions la paperasse! Ces personnes sont si amicales et professionnelles, la meilleure expérience d'achat de voiture!

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Absolument meilleure expérience que j'ai eue en ac...

Absolument meilleure expérience que j'ai eue en achetant une voiture! Taylor Weston, était un vendeur incroyable et connaissait très bien chaque détail du GMC que j'ai acheté. Je reviendrai et enverrai très certainement mes amis et ma famille le voir!

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Daniel O Connor est top !! Il était si gentil et m...

Daniel O Connor est top !! Il était si gentil et m'a même expliqué tout et s'est assuré que je comprenais tous les nouveaux gadgets de ma voiture. Merci d'être un si bon vendeur !!

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Ma femme et moi avons acheté 4 véhicules avec le G...

Ma femme et moi avons acheté 4 véhicules avec le GMC Sierra que nous avons obtenus des gars de Ferguson! C'était de loin l'achat le plus simple, le plus détendu et le plus rapide que nous ayons fait. Don a été d'une grande aide depuis le premier jour. Toutes les questions que j'avais, il avait une réponse! Même dans un état différent, ils s'occupaient des choses. Le jour où nous avons pris le camion était super. Pas de longues attentes et toute la paperasse est prête. Le service client est génial. Je recommande vivement à tous ceux qui recherchent un véhicule neuf ou d'occasion de visiter Ferguson Superstore!

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4 il y a des années

J'ai non seulement fait une bonne affaire sur une ...

J'ai non seulement fait une bonne affaire sur une voiture d'occasion, mais je me suis fait un nouveau bon ami à Kaveh Adib. Il est la gentillesse personnifiée. Il connaît ses voitures et m'a adapté à ce dont j'avais besoin. Je recommande vivement Ferguson et Kaveh!

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4 il y a des années

Emmené immédiatement dans la salle d'attente par u...

Emmené immédiatement dans la salle d'attente par un personnel amical. La maintenance a duré environ 20 minutes de plus que prévu; 1 1/2 heure pour l'examen, la vidange d'huile, la permutation des pneus et le lavage. Le rendez-vous était facilement pris en ligne, mais mes informations n'étaient pas croisées dans l'ordinateur de l'atelier de réparation.

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Mon premier achat chez Ferguson. J'ai eu des expér...

Mon premier achat chez Ferguson. J'ai eu des expériences terribles avec d'autres concessionnaires dans le passé et je craignais à nouveau d'acheter une voiture. Ferguson m'a donné une expérience d'achat de voiture complètement différente. L'équipe de vente était très serviable et peu pressée. J'avais l'impression qu'ils se préoccupaient plus de mon bonheur que de vendre.

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Nous avons vu un camion en ligne et avons appelé l...

Nous avons vu un camion en ligne et avons appelé le concessionnaire et parlé avec Maxwell Ray et lui avons dit que nous étions intéressés par un camion sur le terrain. Nous lui avons dit que nous allions venir le voir et, quand nous sommes arrivés, il a fait tirer le camion à l'avant et nous a dit de faire un essai routier. Il a pris soin de nous depuis le moment où nous entrons jusqu'à notre départ avec le camion. Il connaissait très bien le fond du camion et était très aimable. Ils ont fait un travail fantastique en détaillant le camion car il avait l'air neuf. Maxwell a fait de cette expérience une expérience formidable, merci Maxwell!

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Meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai j...

Meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai jamais eue. Je recommanderai à tous mes amis et à ma famille lorsqu'ils sont à la recherche d'un véhicule neuf ou d'occasion. Demandez Susan, elle est la meilleure.

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4 il y a des années

Très satisfait de mon achat Subaru d'occasion. Ini...

Très satisfait de mon achat Subaru d'occasion. Initialement acheté en ligne à Stillwater et j'ai trouvé une voiture que je voulais. Le Forester 2010 était exactement tel qu'il avait été présenté en ligne sous forme de photos et de pièces justificatives. Le processus de vente a commencé en ligne et s'est terminé rapidement en une seule visite chez le concessionnaire. De plus, Jason, mon représentant des ventes, a pu localiser un jeu supplémentaire de clés perdues de la voiture et me les expédier sans frais après la vente. Service après la vente, wow. Bon travail Ferguson s. Je vais certainement commencer ma prochaine recherche de voiture chez votre concessionnaire. Économisé beaucoup de temps et d'argent!

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Jermaine était génial et avait ma paperasse prête ...

Jermaine était génial et avait ma paperasse prête à partir pour me faire gagner du temps! Ferguson Kia avait des prix intéressants et valait le déplacement pour moi d'obtenir ce que je voulais à un prix abordable.

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4 il y a des années

Roy Holloway était super! Vraiment aidé à montrer ...

Roy Holloway était super! Vraiment aidé à montrer les avantages et les fonctionnalités de mon nouveau Sierra. Il a trouvé quelques rabais supplémentaires qui ont poussé l'affaire au-delà. Travailler avec Ferguson est très simple. Appelez Roy!

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4 il y a des années

J'ai acheté une voiture à Billy Matney hier soir! ...

J'ai acheté une voiture à Billy Matney hier soir! Il était très gentil et facile à gérer. Pas votre vendeur typique. Ensuite, nous avons traité avec Avery Ward en finance. Il a tout expliqué parfaitement et s'est assuré que nous avions le meilleur tarif disponible! Merci pour tout

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4 il y a des années

J'ai eu une excellente expérience en achetant une ...

J'ai eu une excellente expérience en achetant une Kia de Shane. Il m'a aidé à trouver la voiture qui correspond vraiment à ce que je recherchais. Je suis entré en regardant un Sportage et je suis parti dans un Sorento. Je recommanderais fortement cet endroit.

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4 il y a des années

Endroit et service géniaux. Mike Mellor était supe...

Endroit et service géniaux. Mike Mellor était super et nous avons ri pendant toute l'expérience. C'est un bon mec et PAS de BS. Ce n'est pas votre concession normale. Je suis contrarié que nous n'ayons pas acheté le dernier véhicule de Ferguson. Je les recommande vivement et Mike!

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De loin la meilleure expérience que j'ai vécue che...

De loin la meilleure expérience que j'ai vécue chez un concessionnaire automobile! Shannon est géniale, le gars de voiture le plus serviable et authentique que j'ai jamais rencontré !!

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4 il y a des années

Nous avons été accueillis par Don qui nous a aidés...

Nous avons été accueillis par Don qui nous a aidés dans le processus d'achat d'une voiture d'occasion. Il l'a rendu simple et rapide. J'ai été très satisfait du processus. Je recommanderais différemment mon ami à Ferguson pour un véhicule neuf ou d'occasion. Merci Ferguson !!!

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Ferguson Superstore avait un excellent service cli...

Ferguson Superstore avait un excellent service client. J'ai dû conduire près de 2 heures juste pour obtenir mon tout nouveau Telluride 2020 parce que mon magasin Kia local ne m'a pas pris au sérieux. Il m'a fallu environ 4 mois d'attente sur ma voiture parfaite, jusqu'à ce que je décide d'élargir ma recherche. Je suis tellement content de l'avoir fait! J'ai pu récupérer ma voiture en moins de 3 semaines après ma première demande.Mike Mueller m'a aidé à chaque étape du processus, du premier appel à la vente finale. Je veux juste te remercier.

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4 il y a des années

Que puis-je dire à propos de Ferguson, tout d'abor...

Que puis-je dire à propos de Ferguson, tout d'abord des gens sympathiques avec qui traiter. Deuxièmement, pas les vendeurs à haute pression, ils veulent vous aider à trouver la voiture qui vous convient. Troisièmement, ils prendront soin de vous si vous avez des problèmes. Dans l'ensemble, la meilleure expérience que j'ai eue en achetant des voitures. #carvay

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4 il y a des années

Soyez bref et précis. Au moment des négociations, ...

Soyez bref et précis. Au moment des négociations, le TTL était inclus et Shane nous a dit qu'ils seraient pris en charge et qu'un chèque serait avec la paperasse. La paperasse est arrivée sans chèque. Après environ une semaine sans rappel et sans fausses promesses, j'ai dû conduire chez le concessionnaire pour récupérer le chèque. Le lendemain, découvrez que le chèque est de 120 $ de moins que le TTL. Après une autre journée sans rappel, je suis retourné chez le concessionnaire pour demander la différence de 120 $. Shane m'a dit qu'il n'y avait aucun moyen pour eux d'obtenir le bon chèque car ils ne connaissent pas les frais et le coût. Le chèque calculait exactement ce que serait la taxe sur le prix d'achat, ni plus ni moins. Ils ont seulement calculé le T et non le TTL comme promis. Shane a fait tout ce qui était en son pouvoir pour que je me sente comme un crétin de demander ce qui était promis jusqu'à ce qu'une autre personne nommée Steve vienne dans le bureau et dise que le chèque sera coupé et que je peux revenir le chercher plus tard dans la journée. Je viens de dépenser plus de 20 000 $ avec ce concessionnaire et c'est ainsi que je suis traité plus de 120 $ qui m'ont été promis. Il a fallu 2 semaines pour que cela soit résolu, 3 voyages chez le concessionnaire, 5 fausses promesses et plus d'une douzaine de non-rappel. J'aurais donné 1 étoile mais depuis que Steve est intervenu et que Kyle le vendeur était super, je suis allé avec 2 étoiles.

MISE À JOUR: Changement à 1 étoile en raison d'une autre fausse promesse. Steve a dit qu'il aurait le chèque prêt à 17 heures le jour de mon arrivée. Je ne pouvais pas revenir ce jour-là alors je suis revenu le lendemain à l'heure du déjeuner. Le chèque n'était pas là. J'ai attendu encore 30 minutes à l'heure du déjeuner, regardant la réception rappeler Steve, puis prendre un appel de Steve, l'entendant donner à nouveau mon nom complet. Renvoyant une autre personne à Steve, puis finalement au bout de 30 minutes, il se présente avec le chèque et dit "c'est parti" Votre service client a besoin d'une formation importante.

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4 il y a des années

Concessionnaire sympa, véhicules géniaux, super éq...

Concessionnaire sympa, véhicules géniaux, super équipe ... J'ai parcouru près de 400 miles jusqu'à Broken Arrow et le vendeur (Kaveh Adib) m'a rencontré à l'arrivée, m'a amené chez le concessionnaire et la voiture m'attendait. Si vous cherchez à acheter une nouvelle voiture, appelez Kaveh. Il est le meilleur!

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Jordan est un vendeur vraiment compétent et motivé...

Jordan est un vendeur vraiment compétent et motivé. Ferguson a des prix très compétitifs sur ses véhicules et ils rendent l'ensemble du processus d'achat très positif ... sans oublier qu'ils vendent un très bon camion! J'ai quitté Ford et je ne pense pas que je regarderai en arrière.

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Super endroit pour faire entretenir ou réparer vot...

Super endroit pour faire entretenir ou réparer votre véhicule. Plusieurs appels avec mises à jour et dates d'achèvement approximatives données. J'ai fait plusieurs réparations ici et je serai certainement un client fidèle. Recommande fortement.

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4 il y a des années

Je ne laisse généralement pas d'avis, mais après a...

Je ne laisse généralement pas d'avis, mais après avoir eu une expérience aussi négative avec le service après-vente Ferguson, j'ai décidé d'en laisser un. Ferguson m'a été fortement recommandé par plusieurs membres de la famille qui ont acheté des voitures et utilisé leur service après-vente au fil des ans. J'ai un GMC Sierra 2014 qui avait des problèmes électriques très dangereux qui m'ont fait perdre la direction assistée et ont même entraîné l'arrêt du moteur pendant la conduite. Je me suis assuré de faire une liste de tous les problèmes avant de visiter Ferguson pour m'assurer de tout couvrir. A mon arrivée, j'ai été accueilli et pris en charge rapidement et mis dans un véhicule de courtoisie. Plus tard dans la matinée, j'ai reçu un appel de Brandon Williams, mon conseiller de service. Il a légèrement expliqué le problème et m'a dit que ce serait un total de 1800 $ à réparer et que rien n'était couvert par ma garantie prolongée en raison des miles. J'ai demandé à le rappeler car j'avais besoin de temps pour traiter le total. Le problème du kilométrage ne me semblait pas correct, j'ai donc appelé le concessionnaire chez qui j'ai acheté le camion pour confirmer ma garantie. C'était toujours sous garantie. J'ai ensuite rappelé Brandon pour faire un suivi. Il m'a dit que c'était dû à un écart de kilométrage avant que je ne possède la voiture qui annulait la garantie. Je lui ai dit d'en discuter avec son manager avant d'aller de l'avant car cela ne semblait pas être mon problème. J'ai ensuite appelé ma société de garantie prolongée pour discuter de la question. Elle a ensuite confirmé que personne de Ferguson ne les avait contactés au sujet de ma politique. À ce moment-là, j'ai réalisé qu'il avait inventé l'histoire selon laquelle elle n'était pas couverte. 2 heures plus tard, il m'a rappelé et m'a dit qu'une partie du service serait prise en charge et j'ai demandé pourquoi la société de garantie n'avait pas été contactée et il a dit que c'était un malentendu et a bégayé autour de sa réponse. J'ai alors parlé avec le directeur général qui n'était pas du tout des excuses sur la façon dont j'avais été traité et menti par son employé et je voulais juste savoir si je voulais que ma voiture soit réparée. Puis, quelques heures plus tard, le responsable du service m'a appelé parce que Brandon ne voulait plus gérer la situation. Il procède ensuite pour me dire que 1200 $ de la réparation étaient couverts par ma garantie FACTORY. Cela signifie que Brandon n'a pas seulement vérifié ma garantie prolongée, mais n'a même pas fait appel à la garantie d'usine avant d'appeler et de me dire que la réparation coûterait 1800 $. Le directeur de service n'avait aucune explication pour son employé et ne s'est pas excusé pour cela. À ce stade encore, personne n'avait vérifié l'extension de garantie. Environ une heure plus tard, il me rappelle pour me dire que le reste n'est pas couvert. J'ai demandé le total de cette réparation et il m'a donné le prix. À ce moment-là, j'ai demandé ce qu'ils allaient faire pour m'aider après tout ce que j'avais vécu ce jour-là en me faisant mentir et en ayant à faire le travail de ses employés en plus de prendre des heures de productivité à mon propre travail. Il a alors commencé à se disputer avec moi sur ce que j'attendais de lui et qu'il devait travailler là-dessus aussi! Il était très en colère contre moi et ne voulait pas m'aider ni même s'excuser du tout. Il a finalement dit "BIEN je vais voir ce que je peux faire" et nous avons raccroché. J'ai finalement eu des nouvelles de lui et il a offert 15% de réduction sur les pièces et les services (ce qui n'était même pas 100 $). À ce stade, j'étais tellement épuisé et je voulais qu'ils commencent à travailler alors j'ai accepté. Une semaine plus tard, j'ai finalement récupéré mon véhicule et je n'ai jamais été excusé auprès de Brandon, même si je l'ai vu et qu'il a eu ma voiture pour moi. Puis, sur le chemin du retour, l'un des problèmes se posait toujours. J'ai immédiatement essayé d'appeler Brandon et aucune réponse ni aucun appel n'a été retourné. Je suis tellement déçu de toute cette expérience. Surtout parce que j'avais l'intention d'échanger bientôt mon véhicule avec eux. Je ne reviendrai pas. J'aurais apprécié plus d'eux et être traité avec un peu plus de respect et leur proposer de le faire juste après le cauchemar que c'était au lieu d'avoir à me frayer un chemin vers une très légère remise. Veuillez toujours vérifier vous-même les garanties avant de leur faire confiance. Qui sait combien de personnes auraient accepté de payer 1 800 $ juste pour réparer la voiture et reprendre la route, car les problèmes étaient si graves.

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4 il y a des années

J'ai acheté ma première Buick chez Ferguson à Brok...

J'ai acheté ma première Buick chez Ferguson à Broken Arrow, le personnel est gentil et ce que j'aime chez Ferguson Superstore, c'est qu'ils ne vous pousseront pas à acheter une voiture. Certainement un endroit pour acheter votre prochain véhicule.

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4 il y a des années

Êtes-vous à la recherche d'une nouvelle voiture, S...

Êtes-vous à la recherche d'une nouvelle voiture, SUV, camion? Si c'est le cas, visitez Ferguson Superstore! Expérience d'achat fantastique. Daniel O'Conner est notre vendeur. Daniel nous a fait sentir chez nous, il était très compétent et professionnel avec le produit qu'il vendait. Daniel a simplifié l'expérience d'achat sans stress. Le financement avec Ricky Bell a été rapide et facile. Ricky a ajouté une belle amicale à proximité de notre soirée. Entrer et sortir en 3 heures, ce qui n'arrive jamais lors de l'achat d'un véhicule. Si vous êtes à la recherche d'un nouveau véhicule, consultez cette équipe @ Ferguson Superstore à BA. Vous ne serez pas déçu!

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4 il y a des années

Nous avons eu une expérience incroyable avec Sean ...

Nous avons eu une expérience incroyable avec Sean Clemons! Excellent service client! Nous n'avons pas eu à marchander car le prix était parfait! Certainement la meilleure expérience que nous ayons jamais eue en achetant un véhicule! Nous reviendrons dans le futur!

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4 il y a des années

Je n'aurais pas pu avoir une meilleure expérience....

Je n'aurais pas pu avoir une meilleure expérience. Chaque personne avec qui j'ai interagi était terre à terre, honnête et sympathique !! Je recommande vivement ce concessionnaire !! Ils sont allés au-delà de tous les niveaux.

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4 il y a des années

Au début, mes relations avec le personnel de Fergu...

Au début, mes relations avec le personnel de Ferguson GMC ont été une expérience formidable et fluide. J'ai acheté un Toyota Tacoma 2013 (<4300 mi) de Josh Boyd. Le service financier m'a aidé à réaliser mon désir d'obligation financière. Josh a été formidable tout au long de notre transaction, sauf qu'après que tout a été dit et fait (je ne sais pas s'il en savait beaucoup sur l'histoire), lorsque je l'ai enregistré sur le site Web de Toyota 48 heures plus tard, il y avait des informations inquiétantes sur le passé des camions. Être dans la vente et savoir ce qu'est un excellent service client, c'est une moralité et des valeurs plus élevées que ce que vous semblez ou que vous souhaitez posséder. Ma remarque pour Ferguson. Divulguez des informations à vos clients et clients potentiels. Lorsque vous faites une erreur, corrigez-la et essayez de la corriger. J'ai perdu toute confiance et tout respect pour votre entreprise. Avec mes nombreuses années de possibilités d'achat de voitures potentielles, elles n'impliqueront plus Ferguson GMC.

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4 il y a des années

Demandez Shannon Greenberg, il est l'homme à qui p...

Demandez Shannon Greenberg, il est l'homme à qui parler pour votre prochain véhicule très bien informé. Tout le monde était gentil. Je suis un acheteur de véhicule pour la première fois.

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4 il y a des années

J'ai eu une excellente expérience avec l'achat de ...

J'ai eu une excellente expérience avec l'achat de Nissan Rouge 2015! En tant que premier acheteur, cela peut être intimidant, mais Maxwell et Sue étaient super! Ils m'ont tellement aidé étape par étape et ont répondu à toutes mes questions. Je suis tellement excité par ma nouvelle voiture et je n'aurais pas pu avoir une meilleure expérience!

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Je viens d'acheter ma première Subaru et je suis t...

Je viens d'acheter ma première Subaru et je suis tellement excitée! J'adore mon Forester et Mike Ferguson a été exceptionnel en tant que commercial qui m'a aidé tout au long du processus. Allez le voir si vous êtes à la recherche d'une Subaru !!

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De loin la meilleure expérience que j'ai jamais eu...

De loin la meilleure expérience que j'ai jamais eue en achetant une nouvelle voiture. Le personnel des ventes était de premier ordre, pas insistant, très compétent et professionnel. Si vous n'avez jamais possédé de Subaru, allez-y. Si vous êtes un fan de Subaru, vous l'aimerez encore plus.

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4 il y a des années

J'avais publié une critique il y a deux jours et j...

J'avais publié une critique il y a deux jours et je l'ai révisée aujourd'hui.
Déçu par eux.
Je viens de découvrir que la voiture échangée contre une nouvelle avait un accident signalé au télécopieur de voiture répertorié sur Autotrader.
Lorsque j'ai acheté cette voiture en 2018 au Fergusson Superstore, on m'a dit et ils m'ont présenté un fax de voiture propre. C'était une voiture de démonstration / de prêt. L'accident a probablement été caché par eux jusqu'à mon achat, afin qu'ils puissent gagner plus d'argent.
Je recommanderais de faire attention à ce concessionnaire, et la dernière fois, ils obtiendront mes affaires.

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