Leur application Mvelopes est géniale mais le service client pour la prendre en charge est inexistant. J'ai essayé la version SMS uniquement pour être supprimé du texte pour non-communication et après avoir attendu un représentant pendant une demi-heure, j'en ai reçu un qui m'a ensuite abandonné au milieu du chat et n'est jamais revenu. J'attends à nouveau et je suis sur mes 17 minutes d'attente. Pouah!
TraduitIls ont accédé (piraté) mon compte bancaire et se sont connectés à 02h45 le vendredi 27/03/2020 matin. Rien n'a été pris ou transféré. Mais pourquoi auraient-ils besoin de se connecter à mon compte. Comment ont-ils obtenu mon mot de passe et les réponses à mes questions de vérification. Quel était leur but.
Je n'ai jamais fait d'affaires ni eu d'association avec cette entreprise. Je n'ai jamais autorisé personne à accéder à mon compte bancaire.
Cet accès (piratage) a été vérifié par les informaticiens de ma banque.
Je passe au moins une heure à rechercher ce hack. J'aimerais obtenir une réponse honnête comme ILS le disent d'eux. Mais sur la base des nombreuses autres critiques de BBB, je pense que cette société est au mieux une arnaque et/ou une arnaque.
Pas d'équilibre travail-vie personnelle, beaucoup de travail après les heures de travail. Culture toxique et avantages inférieurs à la moyenne. Vieux bâtiment qui s'effondre et un danger en raison de la construction constante.
TraduitIls ont décidé au hasard que ma banque ne serait plus soutenue. Le support technique a complètement refusé d'aider car je ne suis pas directement un de leurs clients. Pas le pire service que j'ai JAMAIS reçu, mais fait définitivement partie du top 3.
TraduitA récemment été licencié, mais c'était un honneur au service de l'ancienne mission ici pendant 5 ans.
Ils ont changé d'orientation et je leur souhaite un énorme succès !
#templemastery
Service client horrible. C'était un client de mvelopes pendant 7 ans, mais ils ont depuis des mois des problèmes de connectivité bancaire qui n'ont pas été résolus. J'ai essayé d'annuler mon abonnement il y a des semaines, mais les clients n'ont aucun moyen de le faire eux-mêmes et le service client ne répond pas. Ils ont dit que cela serait réglé dans les 48 à 72 heures, mais cela fait des semaines et personne n'a annulé mon abonnement ou traité mon remboursement. Service client extrêmement décevant.
TraduitJ'adore absolument cette entreprise, ils ont changé ma vie financière pour le mieux. Merci Finicity, du défenseur de l'univers.
TraduitIdéal pour contrôler vos finances et bâtir votre crédit
TraduitJe n'ai jamais créé de compte, mais je l'ai trouvé en actualisant mes mots de passe via Google. Je trouve la finitude louche !
Traduit
Finicity est une société leader d'agrégation de données financières qui fournit des solutions innovantes pour de meilleures décisions de crédit. Le logiciel bancaire ouvert de la société permet une vérification instantanée des revenus et de l'emploi, ce qui permet aux prêteurs d'évaluer plus facilement la solvabilité de leurs clients.
Avec plus d'une décennie d'expérience dans l'industrie, Finicity s'est imposé comme un partenaire de confiance pour les institutions financières, les entreprises de technologie financière et d'autres organisations qui ont besoin d'un accès fiable aux données financières. La technologie de pointe de l'entreprise permet une intégration transparente avec les systèmes et plates-formes existants, garantissant une efficacité et une précision maximales.
L'un des principaux avantages du logiciel bancaire ouvert de Finicity est sa capacité à fournir un accès en temps réel aux données financières. Cela signifie que les prêteurs peuvent vérifier rapidement les informations sur le revenu et l'emploi sans avoir à se fier à des dossiers obsolètes ou incomplets. Cela accélère non seulement le processus de demande de prêt, mais réduit également le risque de fraude ou d'erreurs.
Une autre caractéristique importante du logiciel Finicity est sa flexibilité. La plateforme peut être personnalisée pour répondre aux besoins spécifiques de différentes organisations, qu'il s'agisse de grandes banques ou de petites startups. Cela signifie que les clients peuvent choisir parmi une gamme d'options telles que des intégrations d'API, des solutions en marque blanche ou des outils de reporting personnalisés.
En plus de ses offres de base en matière d'agrégation et de vérification des données financières, Finicity propose également une gamme de services à valeur ajoutée tels que l'analyse et les informations. Ces outils permettent aux clients de mieux comprendre le comportement et les préférences de leurs clients, leur permettant de prendre des décisions plus éclairées sur les stratégies de prêt et le développement de produits.
Dans l'ensemble, Finicity est une entreprise innovante qui est à l'origine du changement dans le secteur des services financiers grâce à ses solutions technologiques de pointe. En mettant l'accent sur un meilleur accès aux données financières pour toutes les parties prenantes impliquées dans les décisions de prêt - des emprunteurs aux prêteurs - il est bien positionné pour une croissance continue sur ce marché en évolution rapide.
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