Fishtale Sales and Service Revoir

Je voudrais faire des éloges là où il y a lieu.
J'ai acheté 4 bateaux de Fish Tale Boats à Fort Myers, le dernier étant un Grady White 285 Freedom 2020 avec 2 moteurs yamaha avec barreur. Le bateau est exceptionnel.
Je suis particulièrement satisfait du département des ventes et du service. Ray Jahn et David Russo sont vraiment professionnels, toutes les questions et je pose toujours des réponses.
Si vous envisagez d'acheter un bateau. Je les visiterais d'abord.

Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur Fish Tale Boats, Bruce Campbell (mon expert des ventes) et Ray Jon le directeur des ventes !!!

Je viens d'acheter mon 2e Chaparral 230 Suncoast 2018 de Bruce et c'était fantastique! Acheté le premier en mars. Mon mari et moi nous sommes tout de suite entendus avec Bruce! Il est très compétent, sympathique et très utile pour vous guider tout au long du processus de vente.

Le concessionnaire est lourd sur le service qui est très important pour nous.

Après avoir acheté le premier en mars, nous avons décidé d'étendre notre activité Dolphin Tour "Beach Buddy Tours" en ajoutant un 2ème à la flotte!

Merci Bruce et Ray Jon, vous êtes les meilleurs! N'hésitez pas à donner mon numéro pour une référence verbale à tout moment!

Carolyn Simoneau
Visites à Beach Buddy

J'ai acheté un GW Freedom 335 chez Fish Tale Boats et je l'adore. Notre vendeur David Russo connaît ses bateaux Grady White. Il a répondu à toutes mes questions et a ajouté une tonne de détails auxquels je n'aurais pas pensé en regardant le bateau. Quand il sera temps d'acheter un autre GW, je chercherai David. Merci encore.

Dame âgée très désagréable à la réception. J'achèterai des bateaux Bonita.

Permettez-moi de commencer à vous expliquer à quel point je suis heureux.
David Russo, le vendeur, l'a fait arriver pour moi.
Merci David !!!!
Je faisais du shopping pour un bateau depuis 6 mois et le conte de poisson est le bon endroit!
Véritable lieu professionnel. Unique en son genre!
Je recommande fortement!
Grand Prix. Très bon service!

Le meilleur revendeur de la région, en particulier pour Robalo.

Acheter un bateau à David Russo a été une expérience formidable. J'ai acheté de nombreux bateaux au fil des ans, mais rien n'a comparé au service exceptionnel que j'ai obtenu en achetant et APRÈS avoir acheté le bateau à David. David a toujours été prêt à répondre à toutes vos questions ou à vous aider avec tous les problèmes qui pourraient survenir. Les marchands de bateaux vous disent que vous faites partie de la famille lorsque vous achetez leurs bateaux uniquement pour trouver le vôtre lorsque des problèmes surviennent, PAS VRAI avec David, il sera là quand vous en aurez besoin !!!!

N'était pas exactement sûr de ce que je cherchais dans un bateau jusqu'à ce que je m'arrête à Fishtale ... mon vendeur (David Russo) m'a rapidement orienté dans la bonne direction et m'a mis ma famille et moi dans le bateau parfait au prix parfait pour nous! Je ne peux pas remercier assez David et Fishtale pour l'expérience sans stress et le nouveau jouet génial !!

Personnel très sympathique, bonne sélection de bateaux

Je pensais acheter un Robalo à Naples, mais j'ai fini par acheter dans mon État natal du Michigan cet hiver. Cependant, au cours du processus, Joe Davis a été extrêmement utile. Besoin d'un bateau? Joe connaît les bateaux.

Vraiment bel endroit pour aller regarder les bateaux

J'ai eu une excellente expérience de travail avec Joe D. Le bateau était exactement comme décrit et était un réel plaisir à gérer!

David Russo a été un excellent vendeur dans notre quête pour acheter notre premier Robalo! Il était aussi enthousiasmé par le bateau que nous! David a su répondre à toutes nos questions et est très ponctuel avec toute correspondance. Nous avons hâte de prendre livraison de notre nouveau 246 Cayman!

J'ai acheté un Grady White 307 Freedom de Fish Tail légèrement utilisé. Toute mon expérience a été exceptionnelle, tout comme Ben mon vendeur et Ray le directeur. Les deux nous ont bien traités et nous nous sommes bien amusés à acheter le bateau. Toute l'équipe de Fish est compétente et professionnelle. Nous sommes allés chez de nombreux concessionnaires de Saint-Pétersbourg à Naples et bien que nous ayons été bien traités par tous, Fish Tail nous a fait sentir que nous faisions partie de la famille.C'était vraiment une expérience amusante et nous adorons le bateau. Notre bateau a été livré à temps et propre et nous avons eu une excellente orientation de Ben

Si Fish Tail a le bateau que vous recherchez, achetez-le s'ils n'ont pas LE bateau que vous recherchez, achetez-en un !!!!

Belle expérience

Eddiebp

J'ai eu une excellente expérience et je recommande vivement Fish Tale. Le représentant des ventes (Mark) était compétent et très serviable, me permettant de trouver le bon bateau dans la bonne configuration et de m'éloigner des choses inutiles. Le support après-vente a été vraiment excellent. En travaillant avec Blake, j'ai trouvé que l'équipe était réactive, opportune et professionnelle. Ils ont été particulièrement accommodants avec mon calendrier difficile de maintenance - ils sont un réel plaisir de travailler avec eux.

J'ai acheté un nouveau Robalo 246 Cayman chez eux et il a été livré il y a quelques semaines. Dave Russo était le vendeur. Il était génial! Il a tout examiné avec moi et a pris son temps et a répondu à toutes mes questions stupides. Il m'a envoyé plusieurs textos pour voir si j'étais heureux et si j'avais des problèmes et des questions. J'ai mis à niveau le bateau avec un moteur de pêche à la traîne, un poteau électrique, une couverture complète et un traceur de cartes que David a recommandé, et je suis très satisfait de tous. Ils ont pris mon ancien Hurricane dans le commerce et je pense qu'ils m'ont donné un juste prix. Je ne pourrais pas être plus satisfait de mon achat et des gens de Fish Tale Boats !!!

C'est une croisière géniale. Le capitaine Justin est divertissant, compétent et a un œil vif pour la faune. Ce voyage, surtout au coucher du soleil, ne vous décevra pas! Idéal pour les touristes et les habitants. Je ne pourrais pas être plus heureux qu'après avoir pris cette excursion.

Grande expérience de concession, prévoyez d'acheter un bateau

J'ai acheté un nouveau Grady Freedom chez Fish Tale à David Russo et on m'a fait des promesses que j'avais hâte de les accepter car j'ai traité avec d'autres concessionnaires de bateaux de la région qui n'ont rien livré après la vente, jusqu'à présent, je suis très heureux avec toutes les transactions chez Fish Tale avec les ventes et le service, je recommanderais vivement d'y aller et de les vérifier avant d'acheter ailleurs

Super concessionnaire, personnel génial. David Russo était mon vendeur. Utile, compétent, honnête. Un plaisir absolu à gérer. Belle expérience!

J'ai acheté un tout nouveau Robalo 246 Cayman 2020 paré de David Russo. Il a été très utile et a rendu l'expérience très facile. Achètera certainement de lui à l'avenir!

A acheté un Robalo R265 d'occasion en mars 2019. David Melvin a fait un excellent travail en terminant la vente. Il a obtenu des réponses à toutes mes nombreuses questions, a géré les communications avec le vendeur, a coordonné les essais en mer et l'enquête, et a commandé ma remorque. Aussi très satisfait du service et du service des pièces. Vraiment une expérience cinq étoiles.

Joe Davis de Fish Tale Boats est très aimable, compétent et sympathique. J'ai eu une expérience très agréable avec Joe. Je l'ai même appelé un dimanche après-midi sur un coup de tête parce que mon Chaparral H2O vient de m'arrêter et Joe Davis a pris le temps de me guider à travers beaucoup de choses pour remettre le moteur en marche. Gardez à l'esprit que j'ai acheté mon Chaparral chez un autre revendeur de la région de Pensacola. Venez découvrir que c était un fil lâche qui n était pas bien vissé et qui n était pas en contact avec le sol.

Il n a pas eu à perdre 30 minutes de son temps à nous expliquer le dépannage. Vous dit simplement quel genre de personne il est. Vous pouvez totalement lui faire confiance et être confiant lors d'un achat chez Fish Tale Boats à Ft. Myers. Merci de nous avoir sauvés Joe Davis. En retour, nous avons passé une journée mémorable en famille que nous n'oublierons jamais.

Le consultant de service Dave est excellent, vraiment doué pour traduire les problèmes des clients en informations utiles pour la technologie. Chad est le technicien qui a toujours travaillé sur mon bateau pour une raison que j'aime beaucoup. Son travail est sans égal pour le diagnostic et la réparation électriques et moteurs. Ils étaient toujours très francs avec les résultats, les citations et n'ont jamais essayé de me «vendre» sur quoi que ce soit qui n'était pas nécessaire; Je fais entièrement confiance à cet endroit avec ma motoneige.

Acheté mon robalo 24 'Cayman ici à David Melvin. Excellents vendeurs très compétents, sympathiques et professionnels.

Nous avons commencé à acheter un bateau il y a près d'un an. Nous avons été encouragés par des amis à visiter Fish Tale Boats. Nous leur avons rendu visite et avons aimé le Robalo. Mais alors que nous achetions différentes marques et revendeurs, nous revenions sans cesse à la même conclusion. Les gens de Fish Tale sont simplement différents. Si professionnel, si compétent et si sympathique. Du vendeur au détaillant, tout le monde est génial. Vous pouvez parler à n'importe qui et poser des questions. Et si vous visitez le magasin de Fort Myers, assurez-vous de demander David Russo. Un jeune homme très compétent, sympathique et serviable. Et même près de 60 jours après la prise de livraison, nous posons toujours des questions, même sans rapport avec le bateau, aux gens du magasin et ils sont plus que disposés à aider! Assurez-vous que vous ne serez pas déçu de la façon dont David et les autres personnes vous traitent à Fish Tales. Cinq étoiles ne suffisent pas!

Nous avons eu une excellente expérience de travail avec Fish Tale Boats. David Melvin était excellent, ayant une excellente relation avec notre marina et nous a tenus au courant de chaque étape du chemin. Recommande fortement!

Les ventes et le service sont de premier ordre. Aucune pression pour acheter, des gens honnêtes et dignes de confiance.

J'ai travaillé avec David Russo pour acheter le bateau Robalo parfait que j'ai eu la chance de trouver chez notre revendeur local Fish Tale. David a été formidable pendant toute la transaction et a même travaillé sur certains détails pendant ses vacances. Le service après la vente a été exceptionnel. Tout le monde à la boutique fait tout son possible pour satisfaire le client.

J'ai récemment acheté un bateau d'occasion d'ici et je ne pourrais pas être plus heureux. Le vendeur David était facile à travailler et s'assurait que tout se passait bien. Ils ont nettoyé et se sont assurés que le bateau fonctionnait bien sans me faire payer un supplément pour aucune pièce. De plus, après avoir pris le bateau, certaines jauges ne lisaient pas correctement. Alors je les ai appelés et ils sont sortis et ont réglé le problème sans poser de questions!
Si vous voulez acheter un bateau, je recommande vivement cet endroit !!!!

David Melvin était mon associé aux ventes. Dès le début, il est allé au-delà. J'ai acheté un Cayman 226 avec un 250 Yamaha SHO et je suis très satisfait de l'achat et satisfait du service client que David et le reste du personnel ont fourni et continuent de fournir. David connaît très bien les produits qu'il vend et s'assurera que vous achetez exactement ce que vous voulez / avez besoin. J'aime aussi le fait qu'il soit un simple tireur et pas de BS quand il s'agit de répondre à toutes mes questions. J'attends avec impatience la relation qui se développe entre Fish Tale et moi-même ... ils m'ont traité comme une famille!
N'hésitez pas à vous arrêter et à parler à David si vous êtes intéressé par un Robalo!

Je viens d'acheter un Robalo 242 en collaboration avec David Melvin. Des essais en mer à la livraison, Dave était très professionnel et ponctuel. Je me tenais toujours au courant de tous les détails, qu'il s'agisse de financement ou d'assurance. A aucun moment il n'y a eu de pression commerciale. Concessionnaire très professionnel. Je ne peux pas en dire assez sur Dave. Je recommande vivement ce concessionnaire si vous recherchez un bateau dans le sud-ouest de la Floride.

Personnel très sympathique et environnement très propre. Vous pouvez également y faire travailler la mécanique et la carrosserie

Personnel de vente sympathique, beaucoup de bateaux.

C'est un excellent lieu de vente de bateaux. Ont été dans quelques temps pour le service (100 heures) et je suis ravi. Si vous cherchez un bon vendeur, demandez Joe! Pour le service, vérifiez avec Eric. Une solide équipe de pros chez Fishtale ... Je l'ai transporté à Keuka Lake à New York pour l'été. Très amusant !!! Merci FT!

Passer trois ans avec mon robalo 226. Ils ont été formidables à chaque étape du chemin et se sont tenus derrière le bateau. Le service a été excellent, Dave G fait toujours un effort supplémentaire pour prendre soin du client. Difficile de trouver un excellent service dans le sud-ouest de la Floride, mais le conte de poisson l'a compris!

Je recommande à 100% les bateaux Fish Tale et ce fut un plaisir absolu de travailler avec leur organisation! David Russo était mon représentant des ventes, qui est extrêmement professionnel, comprend les besoins de ses clients et est patient tout au long du processus. Nous avons également fait réviser notre bateau trois fois par leur service après-vente, et ils sont également fantastiques!

J'ai commencé ma relation avec ce concessionnaire en janvier 2019 (j'ai commandé un 246 Cayman 2019). Bien qu'il y ait eu quelques `` hoquets '' au cours des 8 derniers mois (certains causés par moi, certains causés par le concessionnaire, la plupart causés par des pannes de Robalo QA / QC), la tendance constante qui caractérise ce concessionnaire est axée sur le service client et niveau de support après la vente.

Je suis hyper concentré sur les détails et toute l'équipe de service a travaillé dur pour répondre à mes attentes. Dans deux cas, le personnel de service a pris l'initiative d'identifier et de résoudre les problèmes que je n'avais même pas remarqués avant de les avoir signalés. J'ai servi 21 ans dans le Corps des Marines en tant que chef d'une petite unité d'infanterie, croyez-moi quand je dis qu'il est inhabituel pour moi de ne pas identifier de divergence.

Toute l'équipe de service était professionnelle, patiente et informative. Bien qu'ils aient eu un grand nombre de bateaux en service avec le mien, je ne me suis jamais senti précipité ou offensé de quelque façon que ce soit. Il y avait plusieurs occasions où un représentant du service répondait agréablement à toutes mes questions ou explorait d'autres points de discussion avec moi. Bien que chaque interaction n'ait pas été le soleil et les arcs-en-ciel, j'ai l'impression que mon entreprise est vraiment appréciée. Toute l'équipe de Fish Tale Boats, du personnel de vente au personnel de service, est véritablement intéressée à offrir au client une expérience positive; un trait qui fait défaut dans la plupart des entreprises américaines de nos jours.

Les représentants de ce concessionnaire avec qui j'ai travaillé et recommanderais incluent:

David Melvin (représentant des ventes)
Eric Riley (conseiller technique)
Dave Gaddis (conseiller technique)
Lauren Dunning (Conseillère technique)
Sydnee Munson (représentant de service)
Tim Brewer (contremaître de service)
Lucas Richmond (technicien de service)
Danny (technicien de service)
Bill (technicien de service)
Joe (technicien de service)

Grand choix de bateaux hors-bord des marques qu'ils portent

David Russo est un grand vendeur. Très bien informé sur les bateaux Robalo. Il a su répondre à toutes mes questions et m'a aidé à choisir le bon bateau pour mon style de vie.

Bruce était génial. Pas insistant et très informatif

David Russo et l'équipe de Fishtale ont fait de l'achat de mon nouveau bateau une expérience formidable. Ils ont été très utiles et ont répondu à toutes mes questions.
Excellent service client. Je leur achèterais un autre bateau à l'avenir.

David Russo a été formidable à gérer et même après la vente, il offre un soutien et une amitié formidables. Il a été très agréable dans tous les aspects de la vente et je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent un bateau neuf ou d'occasion dans la région de Ft Myers

Nous avons acheté notre Chaparral H2O ici en novembre., Après avoir cherché pendant quelques mois. Ils nous ont fait une offre que nous ne pouvions pas refuser !!! Dave Melvin était notre vendeur et a rendu toute l'expérience très agréable! Nous savons qu'il nous aidera toujours si nous avons des problèmes! Il est tout simplement génial! Je recommande vivement Dave si vous voulez un vendeur honnête!

Lorsque ma femme et moi avons acheté notre Robalo R-230 en juin, nous n'aurions pas pu rêver d'un meilleur vendeur. David Russo nous a accueillis à chaque étape du processus. Il était toujours très sympathique et réactif à mes appels et SMS et s'est assuré que notre bateau était équipé exactement comme nous le voulions. Il a également préparé notre bateau pour la livraison avant la date de livraison prévue et à un moment où ils ne pouvaient pas garder les bateaux sur le terrain. David accorde la priorité aux gens et donc la raison pour laquelle il apprécie son succès dans la vente de bateaux. Il ne fait aucun doute que j'appellerai à nouveau David quand / si viendra le temps de mettre à niveau. J'adore notre Robalo R-230, donc je doute que ce soit bientôt le cas.

Processus de vente fantastique. David Russo était génial et a rendu l'achat facile et extrêmement rapide. Nous avons eu le bateau en un jour. Je recommande vivement Fish Tales.

Expérience fantastique avec Dave Russo en tant que vendeur. J'ai un super bateau et Dave était là pour répondre à toutes les questions et s'assurer que tout se passait bien. Je recommande vivement Dave et Fishtale à tous ceux qui achètent un bateau.
Bill et Carole

Le service après-vente est génial. Parlez avec Frank le responsable du service ou Blake.

J'utilise le département des pièces pour les pièces d'origine de mes hors-bord Yamaha. Ils ont toujours les pièces pour eux.

Extrêmement satisfait de l'achat de mon Robalo 230 2020. Dave Melvin était merveilleux, très compétent sans jamais être insistant. Il a été juste et franc et a rendu le processus transparent. Recommande fortement!

Nous avons acheté un nouveau bateau à Fish Tale à Fort Myers. Toute l'expérience était excellente. Notre vendeur, David Russo, est allé au-delà des attentes. Je ne peux pas dire assez de bien de lui. J'achèterais certainement un bateau de lui à nouveau.

Après des mois de voyages décevants à la recherche du bateau d'occasion parfait, j'ai vu une liste chez Fish Tale Boats. Mon vendeur David Melvin était de loin le meilleur. Il a été honnête en répondant à toutes mes questions, a accepté mon offre sans marchandage de prix, s'est assuré que le bateau était détaillé et mécaniquement prêt pour l'essai en mer, est venu me chercher à l'aéroport et en a fait dans l'ensemble le meilleur achat de bateau que j'ai jamais eu. , et j'en ai eu quelques-uns. Un grand merci à David Melvin et Fish Tale Boats!

Très appréciée,
Garry dans S.W. Michigan.

David Russo chez Fish Tale Boats était tellement agréable de travailler avec! Il était très compétent et nous a aidés à choisir le bateau qui correspond le mieux à nos besoins et à notre budget. Son service client était incroyable. Il a été facile à saisir et a répondu à toutes nos nombreuses questions (nous sommes propriétaires de bateaux pour la première fois). Même après avoir récupéré notre bateau, David était toujours prêt à répondre à nos questions et à aider de toutes les manières possibles. Nous sommes dus pour notre service de 20 heures et le département de service a également été merveilleux de travailler avec. Je recommande vivement David et Fish Tale Boats.

Récemment déménagé en Floride et cherchait un bateau. Arrêté à Fish Tale Boats et rencontre David Melvin. Il a été un atout formidable avec ses connaissances et son professionnalisme. Il a écouté ce que nous voulions dans notre expérience et notre activité nautique. Il nous a guidés à travers le processus de construction d'un bateau pour répondre aux souhaits de notre famille. David a rendu les choses faciles et sans douleur tout au long du processus. Nous adorons notre nouveau bateau !! Aujourd'hui, nous profitons du style de vie nautique dans le sud-ouest de la Floride que nous avons déménagé ici pour profiter. Nous sommes très reconnaissants de nous être arrêtés et d'avoir rencontré David. Si vous cherchez quelqu'un pour vous aider à trouver votre bateau parfait, allez voir David à Fish Tale Boats à Fort Myers.

Je n'ai jamais acheté de bateau à Fish Tale, mais j'ai assisté à plusieurs de leurs événements parrainés localement et j'ai passé un bon moment. Les gens là-bas sont sympathiques et compétents, je les recommande vivement. De plus, ils ont un bureau et un emplacement magnifiques.

Bel endroit pour faire des affaires. Je suis allé faire un bon essai routier.

Ces types sont des doubles dealers. Nous sommes allés voir un bateau et avons envoyé un email pour exprimer notre intérêt et organiser une réunion. Joe Davis, vendeur, n'a pas retourné mon email et à la fin de la journée il m'a finalement appelé. J'ai dit que je voulais sécuriser le bateau
et nous avons pris des dispositions pour une réunion à 10 h 00 pour faire le travail de papier. Quand j'étais en chemin, il m'a appelé et m'a dit que quelqu'un d'autre avait acheté le bateau. Je pense qu'il a vendu le bateau à quelqu'un d'autre. Je ne conseillerais pas de travailler avec lui ou ce concessionnaire. Si je pouvais leur attribuer un 0, je le ferais.

Nous avons acheté notre premier bateau océanique cette année - c'était une très grosse affaire pour nous car nous sommes proches de la retraite et voulions le faire une fois et le faire correctement. Nous avons acheté notre Robalo à David Russo chez Fish Tale et nous ne pourrions être plus satisfaits de notre nouveau bateau et de l'excellent service de David Russo. Nous avions beaucoup de questions sur tout et David était plus que utile. Nous avons apprécié son approche sans pression et certaines options que nous avons laissées pour compte, il nous a encouragés si nous ne sommes pas sûrs de pouvoir toujours ajouter plus tard. L'une de mes choses préférées à propos de David est son amour et son enthousiasme total pour les bateaux et la navigation de plaisance - cela a rendu l'expérience encore plus amusante! Le bateau et les options que nous choisissons ont dépassé nos attentes - tout comme David l'a fait! Merci David Russo !!!

Belle installation propre. Belle variété de bateaux

L'équipe a fait des pieds et des mains pour nous offrir la configuration parfaite. Merci Fish Tale Boats