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4 il y a des années

Bon service

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4 il y a des années

Avant que

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4 il y a des années

2 employés à l'étage qui étaient occupés .... 2 au...

2 employés à l'étage qui étaient occupés .... 2 autres collègues qui sont restés longtemps derrière un comptoir à ne rien faire ne sont pas autorisés à aider les clients. Donc, après 20 minutes, je suis sorti du magasin et je suis allé dans un autre magasin et j'ai acheté un ordinateur portable. Je suis un client régulier depuis des années, jusqu'à aujourd'hui.

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Bon magasin

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4 il y a des années

Je ne donne que 3 étoiles car je suis en fait un p...

Je ne donne que 3 étoiles car je suis en fait un peu déçu par l'informatique. J'ai acheté un ordinateur de bureau la semaine dernière, et lors de la consultation téléphonique, j'ai dit que je voulais avoir un disque dur supplémentaire avec l'ordinateur. Après avoir récupéré l'ordinateur, j'ai découvert que le disque dur inclus ne pouvait pas être placé dans l'ordinateur à cause de la taille (2,5 au lieu de 3,5 "). J'ai appelé et le disque pouvait être échangé mais j'ai reçu plus ou moins le reproche que c'était de ma faute, alors que je ne peux pas savoir que seul un disque dur de 2,5 "rentre dedans. Je trouve très malheureux ce que j'ai beaucoup acheté ici dans le passé.

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4 il y a des années

Malheureusement, j'ai reçu plusieurs promesses du ...

Malheureusement, j'ai reçu plusieurs promesses du service client selon lesquelles mon produit était retardé, mais qu'il serait toujours à l'heure en cadeau. Rien n'est moins vrai. Ils décrivent mieux leur inventaire pour attirer les clients. La direction de l'entreprise propose alors une solution conviviale: un lien vers le concurrent, qui peut certes livrer mais qui coûte 120 euros de plus. A indiqué que ce n'était pas une solution raisonnable. Après tout, la direction pourrait également y acheter le produit et me le livrer. Maintenant trop tard pour le cadeau et je n'ai probablement plus qu'à attendre des semaines selon la direction (n'était pas sur le site et confirmation). Nulle part où acheter pour un prix comparable. Je dois gérer ça. Donc sois prudent !!

Malheureusement, plusieurs promesses ont été faites que malgré le retard, mon produit serait toujours à l'heure pour un cadeau. Rien n'est moins vrai. Ils décrivent mieux leur inventaire pour attirer les clients. La direction de l'entreprise disposait d'une solution «client-friendly» (PAS): un lien vers le concurrent, qui peut certes livrer le produit pour le lendemain mais cela me coûterait 120 euros de plus. A indiqué que ce n'était pas une solution raisonnable. Après tout, la direction pourrait également y acheter le produit et me le livrer. Maintenant trop tard pour le cadeau et je n'ai probablement plus qu'à attendre des semaines selon la direction (n'était pas sur le site et confirmation). Nulle part où acheter pour un prix comparable maintenant. Je dois gérer ça. Donc sois prudent !!

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4 il y a des années

Malheureusement, nous voulions des informations / ...

Malheureusement, nous voulions des informations / conseils sur une pièce de rechange de notre ordinateur, cependant, les gens nous ont demandé si nous avions un numéro d'article?, mais oui, pour ce conseil, nous avons appelé.

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4 il y a des années

Client ici depuis des années et il reste le meille...

Client ici depuis des années et il reste le meilleur magasin informatique / électronique qui soit. Personnel sympathique serviable et compétent et n'a jamais rien vécu d'ennuyeux pendant toutes ces années. continue comme ça

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4 il y a des années

Calmer

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4 il y a des années

Peu occupé maintenant que l'ensemble des Pays-Bas ...

Peu occupé maintenant que l'ensemble des Pays-Bas a remarqué que travailler à domicile pendant 3 semaines est assez difficile avec juste son ordinateur portable. Mais bientôt à l'extérieur avec un pack de papier d'impression et un clavier pleine grandeur

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4 il y a des années

Commandé 2 PSU ici.

Commandé 2 PSU ici.

Tout d'abord, le service client était bon en ce qui me concerne. Et croyez-moi, je vis quelque chose!

J'ai été très bien aidé et ce n'était même pas tout! LEURS PRODUITS ÉTAIENT VRAIMENT LÀ LE JOUR SUIVANT!

Je construis actuellement 2 systèmes et j'ai commandé quelque chose partout. Je ne vais pas en nommer d'autres, mais ils étaient fidèles à leurs paroles et d'où je viens d'être fidèle à votre parole signifie beaucoup. C'est pourquoi cette critique positive de ma part!

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4 il y a des années

Sans valeur. Vous recevez votre produit endommagé ...

Sans valeur. Vous recevez votre produit endommagé et vous pouvez siffler pour votre argent ou toute forme d'excuse ou de service. L'écran peut aller directement dans le conteneur.

Et c'est la deuxième fois. Pour cela, un écran endommagé n'a pas pu être retourné faute de manuel.

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G
4 il y a des années

J'espère avoir une réponse aujourd'hui à l'expérie...

J'espère avoir une réponse aujourd'hui à l'expérience ennuyeuse de la nuit dernière. Cependant, plus de personnes ne travaillent plus dans cette entreprise. Après avoir été client pendant plus de 25 ans, nous n'achetons plus jamais rien là-bas

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4 il y a des années

Il y avait une clé USB ici que vous pourriez utili...

Il y avait une clé USB ici que vous pourriez utiliser pour votre mobile et votre ordinateur portable. J'ai reçu des conseils d'experts et le personnel est sympathique. Si je ne commande pas en ligne, je vais toujours dans ce magasin pour récupérer mes magasins informatiques.

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G
4 il y a des années

J'ai acheté un ordinateur portable pour les affair...

J'ai acheté un ordinateur portable pour les affaires. Depuis le premier jour, cette chose a eu des remèdes. Déjà 2 fois examiné par eux et ne trouve rien. Réinstallé déjà deux fois. Aujourd'hui, après 1 heure de travail, le même problème.
La seule solution qu'ils proposent maintenant est d'envoyer l'ordinateur portable au fabricant, mais s'ils ne peuvent pas le trouver, il y a un coût de 185, -
Bienvenue en 2017! Essayez d'écouter votre client au lieu de vous cacher derrière des règles et des procédures.
J'ai passé plus de temps et d'argent à faire des allers-retours.
Allez en acheter un nouveau dans un magasin où ils connaissent le mot service.

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4 il y a des années

En tant que client professionnel, mon expérience d...

En tant que client professionnel, mon expérience de l'informatique était mauvaise. L'organisation a besoin de beaucoup de données avant que le paiement par facture ne soit possible. Cela a considérablement retardé ma commande et a été transféré à un autre département. À son tour, ce service n'était pas au courant de ma demande de nous contacter pour l'adresse de livraison (nous avons deux emplacements). Ici, je devais constamment rappeler. En fin de compte, la livraison est arrivée à la mauvaise adresse. Quel tâtonnement!

Dans l'ensemble, ils n'ont pas réfléchi avec moi, pas même à des questions spécifiques concernant l'équipement. Vraiment une grosse déception. La prochaine fois, je chercherai un autre fournisseur, qui ne se soucie pas trop du paiement par facture.

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4 il y a des années

Par Postnl Press a décidé de ramasser des produits...

Par Postnl Press a décidé de ramasser des produits. La plus grosse erreur de tous les temps: un teckel à poil long derrière un comptoir qui n'avait jamais entendu parler de travail ou de convivialité avec le client ...

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4 il y a des années

Génial! Alors, comme il est agréable de faire affa...

Génial! Alors, comme il est agréable de faire affaire avec Informatique, après avoir passé la commande, j'ai eu la confirmation, la facture et la preuve d'expédition dans les 30 minutes. L'article est livré le lendemain et répond à toutes les exigences.

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4 il y a des années

Bien qu'il y ait encore un magasin d'informatique ...

Bien qu'il y ait encore un magasin d'informatique près de La Haye / Rotterdam avec un assortiment assez large dans l'entrepôt pour pouvoir emporter des pièces avec vous immédiatement si nécessaire! Facilement accessible à vélo sur la ligne E du métro depuis La Haye.

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4 il y a des années

Avec moi la même histoire, Router a commandé puis ...

Avec moi la même histoire, Router a commandé puis renvoyé. D'abord, vous payez déjà les frais d'expédition pour le voyage aller, puis vous payez les frais d'expédition pour le retour. Et après cela pour les rayures. Au total, derrière la file sur un routeur de 75 euros vous obtenez 50 à 55 euros de retour. Exemple avec coolblue et bol aller-retour gratuit et jamais difficile sur le retour ... Je vous laisse le soin.

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4 il y a des années

Dans l'ensemble, de très bonnes expériences. Un pe...

Dans l'ensemble, de très bonnes expériences. Un peu moins cette fois. Le réparateur semblait avoir oublié nos rendez-vous. Cela aurait aussi pu être un moment de nerd TIC dispersé :-)

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4 il y a des années

Communication très bonne et professionnelle, j'ava...

Communication très bonne et professionnelle, j'avais seulement un rendez-vous où j'ai été appelé pour la livraison en raison des vacances mais j'ai finalement reçu un e-mail qu'il serait livré le lendemain, mais aucun appel téléphonique ni aucune consultation et maintenant il a été livré pendant que je était en vacances.
De plus, bonne livraison et très professionnel.

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À propos de flash informatique

Flash Informatique : votre guichet unique pour tous vos besoins informatiques

Flash Informatique est un magasin informatique de premier plan qui fournit des produits et services de qualité supérieure à ses clients depuis 2017. Avec une large gamme de produits, y compris des ordinateurs portables, des ordinateurs de bureau, des imprimantes et des accessoires, Flash Informatique est votre guichet unique pour tous vos besoins informatiques.

Chez Flash Informatique, nous croyons qu'il est important d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible. C'est pourquoi nous offrons la livraison gratuite pour toute commande supérieure à 150 € et la livraison le jour même pour les commandes passées avant 15h. Nous comprenons que nos clients mènent une vie bien remplie et ont besoin que leurs ordinateurs soient opérationnels dès que possible. C'est pourquoi nous proposons la livraison le lendemain pour toutes les commandes passées avant 15h.

Nos produits

Nous sommes fiers d'offrir une large gamme de produits de haute qualité à des prix compétitifs. Que vous recherchiez un nouvel ordinateur portable ou de bureau, une imprimante ou un scanner, ou tout autre accessoire informatique, vous le trouverez chez Flash Informatique.

Ordinateurs portables : Nous proposons une vaste sélection d'ordinateurs portables de certaines des marques les plus fiables du secteur telles que HP, Dell, Lenovo et Asus. Nos ordinateurs portables sont disponibles en différentes tailles allant de 11 pouces à 17 pouces avec différentes spécifications pour répondre à vos besoins spécifiques.

Ordinateurs de bureau : Si vous recherchez un ordinateur de bureau puissant capable de gérer même les applications les plus exigeantes comme les jeux ou le montage vidéo, ne cherchez pas plus loin que Flash informatique ! Nous avons une vaste sélection d'ordinateurs de bureau de grandes marques telles que HP et Dell.

Imprimantes et scanners : Chez Flash informatique, nous avons une vaste sélection d'imprimantes et de scanners de grandes marques telles que Canon et Epson, parfaits pour un usage domestique ou pour les petites entreprises.

Accessoires : des claviers aux souris en passant par les disques durs externes, nous avons tout ce dont vous avez besoin pour rendre votre expérience informatique plus confortable !

Nos services

Chez Flash informatique, non seulement nous vendons des produits de haute qualité, mais nous fournissons également un excellent service client grâce à notre équipe de techniciens expérimentés qui sont toujours prêts à vous aider pour tout problème lié à l'installation de matériel/logiciel ou aux problèmes de dépannage avec votre ou vos appareils.

Nous fournissons également des services de réparation en cas de problème avec votre ou vos appareils. Nos techniciens diagnostiqueront rapidement le problème afin qu'ils puissent le résoudre dans les plus brefs délais afin que vous puissiez vous remettre en marche !

Pourquoi nous choisir?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous devriez nous choisir plutôt que d'autres détaillants en ligne :

1) Large gamme de produits - Nous avons une vaste sélection de produits de haute qualité à des prix compétitifs.
2) Livraison gratuite - Toutes les commandes de plus de 150 € bénéficient de la livraison gratuite.
3) Livraison le jour même - Les commandes passées avant 15 h sont éligibles pour une livraison le jour même.
4) Livraison le lendemain - Les commandes passées avant 15 h sont éligibles pour la livraison le lendemain.
5) Excellent service client - Notre équipe est toujours prête à vous aider pour tout problème lié à l'installation de matériel/logiciel ou à la résolution de problèmes avec les appareils.
6) Services de réparation - Si quelque chose ne va pas avec le ou les appareils, nos techniciens diagnostiqueront le problème rapidement afin de pouvoir le résoudre rapidement !
7) Prix compétitifs – Nous offrons des prix compétitifs sur tous nos produits sans compromettre la qualité !

Conclusion

En conclusion, si vous recherchez un détaillant en ligne fiable où vous pouvez acheter des ordinateurs et des accessoires de haute qualité, ne cherchez pas plus loin que flash informatique ! Avec un excellent service client fourni par des techniciens expérimentés qui sont toujours prêts à vous aider, ainsi que des options d'expédition rapide disponibles ; il n'y a vraiment rien d'autre là-bas tout à fait comme nous!

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