Focus Lighting, Inc. Revoir

Mauvais service client. Il leur a fallu des années pour revenir mon appel et quand ils l'ont fait, ils étaient toujours impolis. Ne plus jamais travailler avec eux.

Je suis propriétaire / exploitant de deux restaurants à Boston, MA. Nous avons travaillé avec Focus Lighting sur une rénovation totale d'un restaurant vieux de 160 ans en 2015. La décision d'embaucher Focus a été sans conteste le meilleur retour sur investissement que nous ayons réalisé pendant tout le projet. Le schéma d'éclairage développé par Ryan Fischer pour Yvonne a élevé un beau design à un niveau époustouflant. Leurs services d'approvisionnement étaient les plus professionnels et les plus simples de tous les agents ayant travaillé sur le projet. Il est impossible de surestimer l'effet que Focus a eu sur le produit fini chez Yvonne. Nous travaillons maintenant avec eux sur une autre construction de restaurant, et je n'imagine pas que nous ferons jamais un autre projet sans Focus Lighting dans l'équipe.

Focus a été un plaisir de travailler avec. Ils savaient parfaitement quels luminaires / ampoules nous devrions utiliser et comment éclairer au mieux notre espace. Nous avions des besoins très inhabituels et l'équipe de Focus Lighting a conçu et programmé ces fonctionnalités à partir de zéro! Je ne ferais jamais un autre projet sans Focus sur notre équipe de conception.

Notre groupe a eu de belles expériences avec Kelly, Maya et l'équipe de Focus. Nous les recommandons à tout le monde et avons hâte de travailler à nouveau avec eux sur de nombreux projets futurs.

Ces gars sont super professionnels et super compétents, ils prennent la peine de tester eux-mêmes tout ce qu'ils vendent et ils sont bien équipés dans leur bureau. Je recommanderai certainement de travailler avec eux d'un point de vue technique et d'un point de vue design.

Service client terrible. Ne prenez pas la peine de les appeler pour un service après-vente ou une question de dépannage.

Service horrible même si vous appelez pour de nouveaux bons de commande. Ils ne connaissent pas le moindre service client, je déconseille donc fortement de travailler avec une telle entreprise.