Fox Pools Revoir

Je n'irai nulle part ailleurs pour des produits chimiques, des tests et des conseils. Nous avons utilisé d'autres magasins dans l'ouest du Michigan et aucun n'a pris le temps d'expliquer les différents produits qu'ils vendent et de donner des instructions détaillées comme le personnel de Fox.

Nous avons acheté notre maison il y a 4 étés et après avoir eu un problème avec la recommandation incorrecte d'un autre magasin d'un produit la saison dernière, nous avons commencé à nous rendre exclusivement chez Fox. Depuis, nous n'avons eu aucun problème et l'eau de notre piscine est aussi propre et cristalline que jamais!

Merci d'avoir pris le temps et d'être minutieux avec votre personnel et vos produits!

Super endroit personnel très serviable et sympathique! Bons prix et ils se mettent en quatre pour vous aider avec tous les problèmes.

Un service impressionnant de la minute où ils répondent au téléphone à la minute où ils vous disent que «tout est opérationnel». Une nouvelle pompe est nécessaire cet été. Dans la journée après avoir appelé et discuté des meilleures options, CODY a installé la pompe, a donné des instructions sur place et des suggestions utiles pour ce qui pourrait être nécessaire à l'avenir. Petite fuite dans le tuyau du filtre, deux jours plus tard. CODY y était le lendemain matin. Corrigé en quelques minutes. Cody a besoin d'une augmentation! George et Mike Fox sont géniaux. Ils connaissent vraiment le métier de la piscine! JE VOUS REMERCIE!

C'est l'endroit où aller pour les fournitures de piscine, les prix sont assez raisonnables et le personnel est sympathique et compétent. C est bien plus que ce que je peux dire sur les autres magasins de fournitures de piscine locaux.

Rien que de bonnes choses à dire sur les piscines FOX. Nous avons acheté une maison avec une piscine filtrante DE établie. Ils ont amélioré notre piscine à l'eau salée, nous ont guidés à travers toutes les remises, ont installé le système, continuent de nous aider à maintenir et sont extrêmement utiles pour toutes nos questions. Le personnel est très gentil, compétent et sympathique! Nous adorons Fox Pools et serons des clients fidèles pour les années à venir.

Le personnel était serviable et sympathique. Le propriétaire est sorti de son bureau pour répondre à certaines questions que nous avions concernant notre bain à remous. Ils ont une vaste sélection de produits pour tous vos besoins en ce qui concerne non seulement l'entretien de votre piscine et de votre spa, mais également des jouets et autres équipements.

Ils ont installé notre piscine il y a quelques années, après l'installation j'ai dû faire le tour de ma cour et ramasser les ordures (tasses à café, pellicule plastique, boîtes, etc ...) qu'ils avaient laissées. Le sol de la piscine était cahoteux et inégal. La pire équipe d'installation que j'ai jamais rencontrée, non professionnelle, a gratté mon équipement. Trouver quelqu'un d'autre.

Les gens ici sont impolis et ne se soucient pas des relations avec la clientèle. Plutôt que de rencontrer les clients, ils demandent des photos et s'ils n'aiment pas les photos, ils ne les rappelleront tout simplement pas. Plutôt que de se tenir debout et de dire "Monsieur, nous ne pouvons pas vous accueillir en ce moment", ils préfèrent simplement vous laisser pendre. En plus d'être paresseux et de ne pas répondre, le vieil homme arrogant "George" promet d'envoyer quelqu'un et cela ne s'est toujours pas produit.

Je ne recommanderais pas cet endroit. Allez quelque part qui offre un service client réel.

Nous avons eu une excellente expérience avec cette entreprise familiale locale. Chacun d'entre eux connaît le domaine de la piscine mieux que toute autre entreprise avec laquelle j'ai traité. Ils étaient francs et honnêtes. Merci FOX Pools. Continuez ce bon travail.

Très utile ... m'a guidé tout au long du processus.

Je viens d'emménager dans la région et dans une maison avec une pompe. C'est la saison de fermeture de la piscine et malheureusement le filtre est tombé en panne. Heureusement, nous avons une garantie de deux ans qui comprend la piscine! J'ai donc contacté les fox pools. Voici ce qu'ils m'ont dit:

"Merci d'avoir contacté Fox Pools. Les pièces ne sont pas disponibles pour cet appareil. Pour le remplacer par une version plus récente, le Triton 60 coûterait environ 1 200 $ à 1 500 $, cela n'inclut pas une nouvelle vanne à montage latéral ou toute retouche de plomberie qui pourrait être nécessaire. Cependant , nous ne serions pas intéressés à travailler avec un agent de garantie résidentielle et une facturation secondaire.

Je vous remercie."

Pas intéressé!?!? Les affaires doivent être vraiment bonnes dans les fox pools pour détourner les gens. Je vais avec un autre endroit qui a dit que ce ne serait pas un problème.

Je ne les utiliserai plus jamais. Mauvais service tout autour. A fait un mauvais travail lors de l'ouverture de la piscine. Je suis propriétaire d'une petite entreprise et j'appelle toujours en premier pour voir si nous pouvons résoudre le problème - le propriétaire m'a raccroché quand j'ai essayé d'exprimer mes préoccupations - deux fois. Ensuite, ils ne répondaient pas au téléphone lorsque je rappelais. Très peu professionnel.

Fox Pools a installé notre piscine cet automne. Tout s'est extrêmement bien passé et nous ne pourrions être plus heureux!

J'ai choisi Fox pour installer ma nouvelle piscine et je ne pourrais pas être plus satisfait de l'ensemble du travail. L'équipage entier, de l'excavation au pont, était varié et professionnel. Recommande fortement

Ma femme a appelé il y a 4 semaines pour demander un rendez-vous qu'elle a été chargée de faire sur leur site Web. La semaine dernière, j'ai donné suite à sa demande initiale et ils ont dit que quelqu'un reviendrait vers moi ce jour-là. Je suppose qu'ils sont tellement occupés qu'ils ne veulent pas et / ou n'ont pas besoin de mon entreprise, mais ce serait bien pour eux de me le dire, plutôt que de ne pas me répondre.

Ont possédé une piscine de Fox Pools depuis 2004 et ont toujours eu un excellent service. Tout le monde est toujours gentil et bien informé lorsque je dois visiter le magasin. Les gars du service à domicile sont rapides et agréables à travailler. Si jamais j'ai des questions, on y répond d'une manière que je peux comprendre et je ne suis jamais en reste, et je sais que ma piscine est entre de bonnes mains.

Des professionnels merveilleux ici fortement recommandés

George Fox est incroyable! Notre piscine a été installée il y a 2 ans et c'était génial. Wel, le 4 juillet notre pompe est morte. Appelé Fox (ils étaient fermés). Répondit George. Il a remplacé ma pompe même après l'expiration de la garantie. Je n'irai jamais nulle part ailleurs.

Grande entreprise familiale. Ils sont compétents, sympathiques et offrent un service client de haut niveau. George, Mike et toute l'équipe sont formidables de travailler avec eux.

Super endroit, excellent service, gens formidables.

Très contrarié que je sois venu dans votre établissement pour obtenir des filtres dont vous n'aviez pas en stock. Inutile de dire que l'on m'a dit que vous les commanderiez pour moi. Cependant, je découvre alors que vous ne pouvez même pas les faire entrer. Cela a perdu une semaine de mon temps à attendre et encore plus de temps alors que j'aurais pu simplement aller aux Master Spas. Ils ont pris soin de moi dans les 5 minutes.

Personnel amical et serviable à un prix raisonnable.

Piscine creusée installée et toujours entretenue, ouverte et fermée par eux pendant 6 + ans et tout était super. Cette année, George le propriétaire ne retournera pas les appels, ne se présentera pas aux heures promises ni ne tentera même de résoudre le problème. Après que son personnel se soit présenté 4 jours de retard du service promis et plusieurs appels téléphoniques. Il n'a pas recommandé d'obtenir un deuxième avis recommandé par son personnel et a affirmé que ce serait un gaspillage d'argent. Cependant, nous avons eu le deuxième avis et avons trouvé 2 fuites dans la ligne de plomberie. Étant ce que je pensais être un client apprécié, je leur donnerais une tentative de faire le correctif, ce qu'il a promis le 4 et ne nous a toujours pas contactés. George vous parle d'une manière très condescendante et n'a absolument aucune compétence en service à la clientèle. Je les ai déjà recommandés à plusieurs personnes et je ne le ferai plus. Maintenant, je comprends pourquoi la meilleure personne qui y travaille, sa fille Mary, ne s'est pas présentée pour y travailler cet été.

Extrêmement satisfait du service et de la qualité de Fox Pools! Ils étaient très professionnels et dans l'ensemble super de travailler avec eux. Ils ont créé un excellent produit éternel que ma famille et moi-même apprécierons!

Pratique à proximité avec tous vos besoins de piscine.

Ils ne veulent pas réparer le revêtement de ma piscine. AFFAIRES PAUVRES !!!