Friendly Ford of Springfield, MO Revoir

Tout d'abord, mon expérience globale n'a pas été négative. Au départ, j'ai traité avec Morgan dans le département des ventes. C'est un gars formidable qui travaille vraiment dur. J'apprécie ça. Vous pouvez dire tout de suite qu'il est un fonceur. Il a répondu à mes questions et a travaillé pour conclure un accord. Il était vraiment bon avant mon arrivée chez le concessionnaire. Après avoir conclu un accord, je suis passé à Andrew Ivory. Andrew est dans le département des finances. Andrew était cordial et nous avons eu quelques bons rires. En ce qui concerne la paperasse, Andrew a précipité ce processus malgré mes intentions d'obtenir plus d'informations. Quand est venu le temps d'acheter une extension de garantie, j'étais extrêmement réticent. Andrew a insisté sur le fait qu'il ne quitterait pas le parking sans un, pourtant j'ai demandé à plusieurs reprises si le véhicule avait une garantie existante. Sa réponse était, je crois qu'il vous en reste. Dans mon ignorance, je pensais à 3 ans/36 000 milles. Ce véhicule a maintenant 3 ans, j'ai donc acheté une extension de garantie. Après être parti, j'ai réalisé que j'aurais dû être plus insistant pour savoir combien de garantie mon véhicule avait laissé du fabricant. Il lui reste 4 ans et 59 000 milles. J'ai été frustré par cela et j'ai immédiatement pris contact pour annuler la garantie. La morale de l'histoire est de faire ralentir ces gars et d'expliquer chaque détail. C'est monotone pour eux car ils le font tous les jours, mais c'est dans ces détails que vous pourriez potentiellement perdre des milliers de dollars. Je n ai pas l impression d avoir fait une super affaire sur la voiture, mais le marché est élevé et je suis satisfait du véhicule. Je voulais donner une note inférieure à cette critique, mais j'ai serré la main de Morgan et lui ai promis une critique 5 étoiles pour son travail acharné. Je tiendrai ma parole. J'achèterais une autre voiture chez Corwin, mais je peux promettre que je ne partirai pas sans connaître chaque détail.

Merci Ashton J d'être un vendeur extraordinaire et de m'avoir aidé à obtenir le véhicule qui couvre non seulement tous mes désirs/besoins, mais aussi les désirs de mon fils de 7 ans ! Si vous voulez un vendeur qui écoute ce que vous dites, qui connaît très bien les véhicules et qui est très sympathique, Ashton est votre homme ! Nous adorons notre nouveau Ford Explorer...

Chaque expérience chez un concessionnaire prend plus de temps que prévu. Cela étant dit, je recommande fortement cette concession et plus particulièrement leur vendeur Ashton Jarrett. Ashton a été très accommodant avec ce dont ma famille et moi avions besoin et nous a traités comme de vrais amis tout au long du processus. Ne jamais pousser pour une vente et ne jamais se précipiter pour gagner de l'argent rapidement. La prochaine fois que moi-même ou un être cher avons besoin d'un autre véhicule ou d'un autre service qu'il peut fournir, j'appellerai Ashton.

Nous n'avons jamais eu une aussi bonne expérience sur un parking. Notre vendeur Will, était exceptionnel, pas du tout insistant. Kevin a fait notre financement, il était super gentil et serviable. Nous reviendrons certainement pour notre prochain véhicule. Merci les gars!

J'ai acheté une voiture d'occasion chez Corwin Ford à Springfield, Missouri. J'ai nouveau ce que je voulais parce que je l'ai vu en ligne. Le vendeur, Ashton Jarrett, a tout de suite trouvé la voiture. Il était si gentil et serviable. Mon mari utilise une marchette et a besoin d'aide. Ashton a été très utile. Il a tout expliqué à l'intérieur et à l'extérieur de la voiture. Il a répondu à toutes mes questions. Il a aidé avec tous les documents et a aidé à mettre en place le financement. Nous n'aurions pas pu demander une meilleure personne pour nous aider. Nous sommes partis avec la voiture que je cherchais. C'est beau et j'en suis plus que content.

Nous avons eu une excellente expérience chez Corwin en achetant notre nouveau Ford F-150. Jérémie était si gentil, serviable et patient! Nous avons adoré travailler avec lui et nous reviendrons certainement ici pour notre prochain achat Ford ! A recommander absolument !

Brody était le meilleur vendeur avec qui j'aie jamais travaillé. Il était diligent, honnête et professionnel. J'ai sauté sur BMW, Audi, Land Rover et Porsche pour lui acheter une voiture. Sans aucun doute la MEILLEURE interaction que j'aie jamais eue. Tellement content de mon nouveau Raptor, je n'aurais pas voulu dépenser de l'argent pour autre chose ou par l'intermédiaire de qui que ce soit. Le département des finances était formidable, mais Brody était à 100% l'étoile brillante de mon expérience.

Jeremiah Suazo était un excellent vendeur avec qui travailler, ni insistant ni désagréable. Super gars à visiter en attendant que les papiers soient remplis. Je recommande fortement Jeremiah la prochaine fois que vous serez sur le marché pour un véhicule neuf ou d'occasion.

Mis à jour 5-22-21 rien contre le représentant des ventes, il était super mais le service après-vente aurait besoin d'aide. Il y a quelques mois, j'ai emmené la nouvelle voiture pour la vidange d'huile et la semaine suivante, les rotors étaient déformés, j'ai laissé une mauvaise critique et le responsable du service a appelé pour vouloir faire les choses correctement. J'ai pris la voiture et ils ont essentiellement dit que les rotors étaient déformés et trop fins pour tourner et que les plaquettes étaient usées et ont dit qu'ils devraient tous les remplacer. Avance rapide, j'ai commandé de nouveaux rotors et plaquettes pour l'avant et l'arrière, aujourd'hui j'ai installé et pour être surpris, les rotors n'étaient pas trop fins pour tourner et les plaquettes avaient encore bien plus de 50% de durée de vie. D'après ce que je peux trouver et je me trompe peut-être, mais il semble que l'épaisseur minimale des rotors avant soit de 24 mm et la plupart de ce que j'ai trouvé, ils devraient pouvoir être tournés au moins une fois et parfois 2 fois. Je commence à penser que le service après-vente de Corwin Ford est une bande d'escrocs, malheureusement j'ai encore des années de vidanges d'huile gratuites, donc je suppose que je vais devoir les supporter jusqu'à ce que ce soit fini. Attention, ne faites pas la rotation complémentaire des pneus.

J'étais toujours tellement nerveux à l'idée d'acheter un véhicule chez un gros concessionnaire parce que je ne voulais pas en profiter, mais Corwin Ford de Springfield m'a rapidement mis à l'aise! Nick Foster était mon vendeur et il était génial! Si professionnel, a tout expliqué à fond, il était attentif, aussi si patient lorsque je voulais tester chaque SUV et tester les systèmes de sonorisation. Il a vraiment rendu mon expérience d'achat de voiture amusante! Je recommande fortement!!

Chaque fois que j'ai amené mon camion au service rapide de Corwin, je n'ai jamais eu de mauvaise expérience. Matt était super pour expliquer toutes nos options nécessaires et a corrigé notre facture qu'il a remarquée était plus élevée que prévu. Il a utilisé mes points et je n'ai rien été facturé. Ils sont merveilleux!!