8 il y a des mois
En tant que client de cette société, j’ai trouvé l...
En tant que client de cette société, j’ai trouvé les conseils d’investissement fournis perspicaces, mais l’expérience globale du service client laissait beaucoup à désirer. Le site Web était informatif, mais la mise en page semblait obsolète et difficile à naviguer. Les rapports de recherche étaient complets, mais la communication avec l’équipe semblait impersonnelle. ? De plus, les délais de réponse aux demandes étaient plus lents que prévu et les frais semblaient légèrement plus élevés que ceux des concurrents. Cependant, les stratégies d’investissement étaient bien pensées et alignées avec mes objectifs, ce qui était un aspect positif. Dans l’ensemble, c’est une expérience moyenne – de bons conseils, mais manquant de touche personnelle et d’expérience utilisateur moderne.
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