Gabriella NY Bridal Salon Revoir

Leurs robes commencent à partir de 3 000 $ et plus.

Je ne peux pas dire assez de choses étonnantes sur cet endroit! Parlez d'une expérience nuptiale spéciale - tout le monde était chaleureux, accueillant, serviable, compétent et honnête. C'était de loin le meilleur endroit où nous allions pour regarder des robes (et nous sommes allés dans de nombreux endroits!). Nicole, la réalisatrice là-bas, était incroyable. Elle a fait de notre expérience TOUT ET PLUS! Elle n'est pas seulement une pro, mais elle nous a également donné beaucoup de temps et d'attention. Nous avons adoré cet endroit! Tellement heureux d'avoir trouvé ma robe chez Gabriella.

Examen similaire à ceux ci-dessous. Terrible expérience de travail avec Ashley. Je ne recommanderais pas cet endroit. Service client horrible et manque d'enthousiasme. Ils ne sont intéressés que par une vente.

Un si beau salon! Le personnel est vraiment gentil et très serviable aussi!

Nous utilisons la porte principale et entrons dans le bâtiment et un groupe de personnes nous a dit que les ascenseurs étaient bloqués. Pas de soucis, nous avons pris les escaliers. Alors que nous marchions dans le couloir, je vois un employé qui nous regarde mais qui a l'air ennuyé - je n'y pense pas beaucoup. Nous (mon groupe de 3) sommes arrivés 10 minutes avant mon rendez-vous prévu. Quand nous sommes entrés, il y avait deux employés qui aidaient un groupe avec des robes. En entrant, l'un des employés nous a regardés, agacé et n'a rien dit. Comme aucun des employés ne nous a accueillis ou reconnu notre présence, nous ne savions pas trop quoi faire, alors nous nous sommes simplement versés de l'eau et nous nous sommes assis sur le canapé. Personne n'a établi un contact visuel avec nous ou ne nous a posé aucune question, c'était comme si nous étions invisibles pour eux. Nous avons attendu calmement car je savais que nous avions encore un peu de temps avant que notre appt ne commence. En attendant, nous avons réalisé que nous étions les seules minorités là-bas et que nous n'étions pas aidés. Nous nous sommes assis tranquillement jusqu'à l'heure de notre rendez-vous et personne ne nous a demandé si nous avions besoin d'aide, nous nous sommes donc levés, leur disant que nous partions en raison de leur manque de professionnalisme car nous n'obtenions même pas un sourire à chaque fois qu'ils nous dépassaient.
Peu de temps après mon départ, j'ai reçu un appel téléphonique du directeur. Au début, elle s'est excusée, mais elle s'est principalement concentrée sur la façon dont ils n'avaient pas entendu le buzzer (la porte principale était déverrouillée et n'importe qui pouvait entrer par la rue). Elle a demandé comment êtes-vous entré sans bourdonner ?? . Elle était assez agressive avec son excuse de ne pas entendre le buzzer que j'avais en fait à dire pourquoi vous vous disputez avec moi? Je pensais que vous aviez appelé pour vous excuser ?? Peu importe si vous n avez pas entendu de sonnerie. Il est tout simplement commun de saluer un client à son arrivée. Peu m'importe si votre travailleur était avec quelqu'un d'autre, vous ne traitez pas quelqu'un comme s'il était invisible. Après que nous ayons tous deux conclu que je ne reviendrais pas, j'ai demandé son nom, elle s'est tue. J'ai demandé à nouveau et elle m'a raccroché. Je n ai jamais écrit de critique, et j avais pas prévu de ... mais wow ... la réalisatrice elle-même ne pouvait pas gérer cette situation correctement. Mon groupe et moi ne nous sommes jamais sentis aussi mal à l'aise. Ce fut une expérience extrêmement décevante et je ne recommanderais pas ce magasin.

Nous avons eu une merveilleuse expérience en choisissant la robe de ma fille pour son prochain mariage ... Cependant, le suivi, y compris la communication concernant l'ajustement et éventuellement la livraison de la robe à sa destination finale, manquait cruellement. Les appels téléphoniques n'ont pas été retournés à plusieurs reprises et lorsque finalement la robe lui a été envoyée, elle n'a pas été correctement adressée. Nous avons estimé que si nous n'avions pas été vigilants, une robe très chère et spéciale aurait pu être perdue. Cependant, à la fin, tout s'est très bien passé, cela aurait pu être beaucoup plus facile avec une meilleure communication .....

Je suis allé à Gabriella le 13 juillet 2018. J'avais plusieurs autres appts dans la ville et c'était de loin le meilleur salon. J'ai eu une expérience incroyable. Ashley était ma consultante et elle a en fait choisi la première robe que j'ai enfilée et c'est celle que j'ai fini par obtenir. Elle est très bonne. Sait exactement comment vous aider à comprendre ce que vous voulez et ce dans quoi vous êtes le mieux et elle est excellente pour épingler la robe afin que vous puissiez vraiment avoir une bonne idée de ce à quoi elle va ressembler sur vous. Nicole est aussi incroyable et très expérimentée! Ils ont tous deux rendu le processus si simple et m'ont vraiment et vraiment aidé à trouver "celui". C'était si facile, décontracté et amusant! Chaque robe du salon est magnifique et il y en a pour tous les goûts. Je suis allé à Gabriella Bridal de Louisiane et je recommanderais de voyager ici à tous ceux que je connais. Je suis allé avec une belle robe Elizabeth Fillmore et je ne pourrais pas être plus heureuse. Gabriella est LA MEILLEURE. Les doigts dans le nez. Si vous vous mariez, vous devez y aller !!

Je n'ai pas fini par acheter ma robe ici, mais pour certaines mariées géniales, c'est une expérience cool et amusante. Ils ont d'excellentes options en deux parties et les consultants sont excellents.

Méfiez-vous de Gabriella. Ma femme a acheté une robe de mariée et leur tailleur a détruit la robe lors de l'essayage final. Détruit. Impraticable. Maintenant, pour être honnête, ils lui ont rendu notre argent sur la robe. C'était certainement la bonne chose à faire. Cependant, ce n'est pas la seule mariée que nous connaissons à avoir vécu cette expérience. Il faut se méfier...

Je suis tellement reconnaissante d'avoir trouvé Gabriella New York. Après une recherche exténuante pour ma robe parfaite, j'ai pris rendez-vous et j'ai eu la chance de voir Christiane travailler avec moi. Elle était tellement amusante et a rendu toute l'expérience indolore et facile. Le salon est magnifique et intime, il n'y a pas un million de rendez-vous en même temps que je détestais dans les autres salons où je suis allé. J'ai trouvé la robe de mes rêves et j'ai passé un si bon moment à essayer les autres. Je ne peux pas recommander plus ce salon de mariée, vous allez tout aimer! Je vous remercie!!

La femme qui m'a aidé était très gentille, mais ils ont vraiment, vraiment besoin de mettre à jour leurs échantillons. J'ai visité ici et Kleinfeld (où j'ai finalement eu ma robe) quand j'étais à New York et ce n'était tout simplement pas une grande expérience. Je me sentais légèrement pressé et chaque robe était tachée ou tombée en morceaux.

Alzira est le meilleur des meilleurs! Honnêtement, je n'avais pas la capacité mentale au moment où les raccords sont arrivés pour gérer la logistique d'une dernière chose, et je suis tellement reconnaissant qu'ils aient tous deux géré tout de manière transparente et aient été EXTRÊMEMENT flexibles! Allez certainement avec Alzira! Et Derek est si gentil et obtient un A + de ma part sur le service client.

Je n'ai pas été impressionné par la sélection de robes. Le consultant était assez gentil mais je ne sais pas si je recommanderais cet endroit.

J'ai eu une expérience horrible avec Gabriella et je ne les recommanderais absolument pas. Ils n'étaient pas du tout utiles ou compétents car je faisais des emplettes pour des robes, mais une fois que j'en ai acheté une, ça a empiré. Ils n'ont jamais retourné mes appels téléphoniques, la boîte dans laquelle ils avaient envoyé ma robe était TRASHED, ils ont mis une éternité à faire réserver mes essayages et une fois que j'ai eu mon premier rendez-vous, je me suis présenté au tailleur pour savoir que Derek m'avait réservé en double. De plus, j'ai signé un formulaire qui disait que mes modifications ne coûteraient pas plus de 850 $ et qu'elles ont fini par facturer 925 $ même si j'avais juste besoin que la robe (très simple) soit ourlée. J'ai appelé plusieurs fois pour poser des questions à ce sujet, mais je n'ai pas trouvé la bonne personne (ils disent toujours que je dois parler à Derek qui travaille environ 3 heures par semaine). Super frustrant parce que j'ai dépensé beaucoup d'argent avec eux et que j'avais vraiment hâte de vivre l'expérience de la robe de mariée, mais ils ont été incroyablement décevants et l'ont ruiné pour moi. Vous pouvez trouver la plupart des robes qu'ils portent dans d'autres magasins de New York, donc cela ne vaut pas la peine de regarder ici.

Je ne peux pas en dire assez sur le salon et Carson était merveilleux. Ils sont tellement compétents et serviables. Ils écoutent mais vous posent également de bonnes questions pour vous guider vers quelque chose qui répondra à vos besoins. C'est aussi un espace charmant, amusant et moderne. Va ici!

Travailler avec Gabriella était un rêve. L'espace n'est pas étouffant, et mon équipe a adoré voir toutes les mariées passer, je pouvais à peine les faire partir.

Je suis venu chercher une robe Lela Rose spécifique, qui a été abandonnée. Cependant, mon consultant a été incroyable et m'a conduit à un chef-d'œuvre incroyablement unique de Jenny Packham. Je n'avais jamais entendu parler de Jenny Packham mais une fois que j'ai vu la collection, j'ai su que j'étais une Jenny Packham Bride. Je suppose que tout arrive pour une raison!

À la fin du rendez-vous, je n'étais pas prêt à prendre une décision car nous avions un autre rendez-vous dans un salon différent cet après-midi. Je ne me sentais pas obligé de prendre une décision. Quand j'ai quitté l'autre salon, j'ai immédiatement appelé Gabriella. L'équipe a pu me prendre un rendez-vous le lendemain pour réessayer et acheter officiellement ma robe.

J'ai également utilisé Gabriella pour mes modifications nuptiales. L'équipe m'a aidé à trouver la meilleure façon de dépenser mon argent et a même suggéré une hauteur de talon spécifique pour que je n'ai pas besoin de raccourcir la longueur. Les 3 rendez-vous étaient incroyablement indolores - j'étais toujours vu tôt et en moins de 20 minutes! De plus, qui n'aime pas une excuse pour déjeuner à SoHo après?

J'ai aimé l'ambiance de Gabriella et mon consultant était vraiment compétent. Malheureusement, je me suis senti très pressé et mal à l'aise de prendre une décision lors de mon rendez-vous. Ma famille a également été réprimandée pour avoir touché les robes sur le support! Variété de concepteur décente, mais pas pour moi.

Mon expérience chez Gabriella Bridal a été formidable du début à la fin. Tout le monde est si gentil et serviable, et ils ont fait en sorte que trouver la robe de mariée parfaite soit facile et sans stress. J'ai fait une demande pour que ma robe soit modifiée pendant qu'elle était faite et ils étaient très arrangeants et ont écouté exactement ce que je voulais changer; le résultat final était parfait! Leur couturière est l'une des meilleures! J'ai complètement fait confiance à son jugement et elle a écouté tous mes ajustements en plus de me donner son avis. Je me suis senti complètement à l'aise tout au long du processus. Merci Gabriella Bridal!

J'ai eu une super expérience à Gabriella Bridal le 9 février. Ma mère et moi avons continué à délirer à quel point Christiane était merveilleuse - elle était au point avec ses sélections de robes et une vraie professionnelle! Je recommanderais certainement d'essayer ce magasin.

Je me suis mariée dans la robe de mes rêves grâce à Gabriella New York Bridal Salon! Je suis entré pour parcourir et je suis parti avec un salon de mariée Gabriella New York à prix très réduit dans un état impeccable!

Je ne peux pas recommander assez cet endroit! Ce fut la meilleure expérience nuptiale que j'ai eue jusqu'à présent. La sélection de robes était tout simplement exceptionnelle. Chaque personne à qui j'ai parlé était si gentille avec moi et ma famille. Mon consultant Mckayla a choisi la robe de mes rêves dès le début! Elle était la seule consultante de n'importe quel endroit à écouter ce que je voulais. Elle a mis ma famille et moi-même à l'aise. C'était également agréable que nous puissions regarder autour de nous par rapport à d'autres boutiques où seuls les consultants peuvent tirer pour vous. Nicole la directrice était également très attentive et s'est assurée que toute l'expérience soit excellente. J'aimerais pouvoir y retourner plus souvent car c'est un endroit tellement mignon et je me suis tellement amusé. Je reviens définitivement pour mes accessoires ici et je ne peux pas attendre mon premier essayage avec eux. Merci Mckayla et toute l'équipe de Gabriella, je suis toujours reconnaissante!

J'ai eu une expérience incroyable chez Gabriella s! Rachel était serviable, gentille et hilarante. Tous mes invités se sont éclatés et j'ai trouvé une belle robe. 10/10 je le recommanderais si vous recherchez une robe chic dans un salon discret.

Tellement extrêmement déçu du manque d'expertise et d'enthousiasme pour m'aider à trouver ma robe spéciale par Ashley, la styliste qui m'a été désignée. En entrant, je me suis senti excité et j'ai été chaleureusement accueilli. Puis après avoir dit à Ashley la styliste que je voulais rester à un prix inférieur, son attitude a changé. Elle a agi ennuyée et peu enthousiaste pour m'aider à faire un achat. C'était vraiment un moment de Pretty Woman où je me sentais jugé et où elle me jugeait complètement faux. Je peux me permettre les robes, mais ne faites pas de suppositions car je veux être frugal. L'autre styliste avait l'air génial et m'aurait probablement vendu une robe. Je ne recommanderais pas cet endroit.

Nicole Sacco, l'équipe de Gabriella NY et la designer Lela Rose sont tous de brillants exemples de ce qui se passe lorsque les entreprises font passer les gens avant les profits. Dès notre arrivée à Gabriella NYC, ma mère, ma sœur et moi avons reçu un accueil chaleureux. Kailey Murray et Nicole Sacco et le reste du personnel de GNY étaient professionnels, attentionnés, aimables et tout simplement un plaisir de travailler avec. Choisir ma robe n'a pas été difficile avec leur aide et leur expertise. Notre date de mariage était dans 6 mois, donc nous savions qu'il n'y aurait pas de problème pour obtenir la robe à temps. Environ un mois après avoir fait l'achat, nous avons découvert que le cancer de ma future belle-mère était en phase terminale et qu'il ne lui restait plus que quelques mois. Mon fiancé et moi avons décidé de déplacer la date de notre mariage jusqu'à 3 mois pour que sa mère malade puisse y assister. J'ai envoyé un courriel à Nicole et raconté notre situation et demandé si je pouvais faire quelque chose pour accélérer la robe. Nicole a appelé Lela Rose et ils ont tous deux travaillé ensemble pour me faire parvenir ma robe en seulement 2,5 mois, en supprimant les frais de précipitation. Nous serons éternellement reconnaissants à Nicole, au personnel de GNY et à Lela Rose.

J'ai eu une robe Jenny Packham de Gabriella s et c'était magnifique. Je n'ai eu aucun problème avec les modifications. Le service était toujours rapide et merveilleux. C'est un endroit idéal pour un rendez-vous vestimentaire intime.

Je n'ai même pas fait à la réservation une étape de rendez-vous. J'avais envoyé un e-mail pour fixer un rendez-vous, selon leurs instructions via instagram, et j'ai été accueilli avec une telle condescendance que j'ai décidé que cela n'en valait même pas la peine.

Il existe de nombreuses autres boutiques qui traitent les clients avec plus de respect et sont beaucoup plus utiles.

Les modifications ont gâché l'accumulation sur ma robe de mariée. Il n'était pas du tout à plat et a plissé à plusieurs endroits. Une couturière de mon lieu de destination a dû le réparer à la dernière minute. J'ai été facturé 1400 $.

J'ai eu une excellente expérience avec Mcayla, Nicole et Christiana !!! Des tonnes d'attention personnelle et l'ambiance familiale la plus merveilleuse. Merci beaucoup d'avoir rendu ma robe de mariée si incroyable !! Je suis vraiment dépassé. Allez acheter votre robe ici!

Les filles ont été extrêmement utiles et le système de clip a bien fonctionné comme moyen de choisir des robes à essayer. J'aurais seulement souhaité avoir cherché ailleurs un voile, car les options simples étaient assez chères.

Travailler avec Samantha était le plus haut niveau de service que j'aurais pu demander! Elle a fait des pieds et des mains pour trouver exactement ce que je cherchais et je ne peux pas dire assez de bonnes choses à son sujet !! Cet endroit est charmant et a de beaux designers qu'il est rare de trouver ailleurs. Je recommande vivement d'aller ici pour trouver la robe de vos rêves et demander Samantha !!

Gabriella est incroyable! Un personnel formidable qui a rendu l'essai (puis l'achat) si facile! Ils étaient tous si doux et l'énergie contagieuse. J'ai trouvé ma robe ici! Woohoo !!

Expérience vraiment agréable avec un personnel compétent et facile à travailler. Cela n'aurait pas pu être moins stressant. Hautement recommandé.

J'aurais aimé avoir lu certaines critiques plus tôt. J'ai le même conseil. Ne changez pas votre robe d'ici. En fait, n'achetez même pas votre robe d'ici. Je comprends qu'ils dirigent une entreprise, mais une fois que vous vous êtes engagé à acheter une robe et que vous l'avez payée, le service après-vente est terrible. Ils sont trop occupés à aspirer le client suivant. J'ai eu deux robes modifiées ici et elles ont facturé une fortune pour cela et se sont bourrées plusieurs fois et chaque fois qu'elles ont raté, au lieu de l'avouer, Gabriella dirait à la fin de la journée, les robes seront parfaites alors ne vous inquiétez pas . Ils doivent soit cesser de fournir des services de couture, soit faire en sorte que les tailleurs communiquent mieux les uns avec les autres. J'ai dû leur recommander de prendre des photos la deuxième fois. Si vous êtes incapable de fournir un service correctement et professionnellement, ne le fournissez pas. Connaissez vos limites et conseillez à vos clients d'aller ailleurs.

J'ai eu l'expérience la plus incroyable de choisir ma robe à chaque essayage. Je ne saurais trop remercier le personnel d'avoir fait en sorte qu'une mariée très peu sûre d'elle se sente si à l'aise!

Un an et demi après le mariage de ma fille ... la vie a finalement ralenti et j'apprécie les photos de mariage. Je prends également le temps d'écrire cette critique - car les autres doivent être avertis ... NE LES LAISSEZ PAS CHANGER VOTRE ROBE ... nous faisions des modifications jusqu'à la veille de notre départ pour la destination de ma fille site de mariage. Bien que nous ayons exprimé nos inquiétudes quant au fait que le tissu de soie très délicat de la robe ne mentait pas correctement, on nous a dit qu'il suffisait de le «cuire à la vapeur». Ce n'était pas le cas - heureusement la mariée était belle, donc personne d'autre qu'elle et moi ne l'avons remarqué - mais en regardant les photos, vous pouvez vraiment le voir! Ce qui est pire, c'est qu'ils ont débité ma carte de crédit de 1200 $ pour ces modifications - et lorsque nous nous sommes plaints - (pendant des mois d'avant en arrière), il n'y a pas eu de résolution ou d'ailleurs, même d'acceptation de responsabilité. La même robe était à Saks - nous aurions dû y aller.

Au-delà de la déception et de la colère de mon expérience ici. En un mot, ils ne sont gentils avec vous que pendant que vous faites vos achats, une fois qu'ils ont reçu votre argent, ils ne se soucient pas du tout du suivi ou de la livraison de votre robe à temps, même si vous payez des frais de course supplémentaires. Ils ne prennent aucune responsabilité et ont honnêtement ruiné toute mon expérience vestimentaire. Ils m'ont intimidé en achetant la robe quand j'ai demandé du temps pour dormir dessus parce que je n'étais pas sûr, mais au lieu de cela, ils ont dit que l'offre précipitée à prix réduit ne valait que si j'achetais la robe ce soir-là au téléphone. Qui fait ça à quelqu'un?! J'étais dehors pour dîner et la fille m'a appelé 3 fois. Quand je suis retourné dans le magasin, j'ai vu que la robe que j'avais achetée avait été déplacée vers le présentoir de vente, alors ils m'ont intimidé pour acheter quelque chose qui était en vente quelques jours plus tard. Quand je leur ai dit quelque chose, ils m'ont simplement ignoré et indirectement n'ont pas répondu à ma question et m'ont donné une réponse BS. J'ai payé une fortune et le service que j'ai reçu était horrible. Quand j'ai finalement reçu ma robe (avec plus d'un mois de retard), la boîte dans laquelle elle avait été envoyée a été détruite et ils n'ont pris aucune responsabilité. Cet endroit est horrible et je ne le recommande à personne.

Je suis absolument époustouflé par Gabriella New York! Je ne suis pas du genre à prendre une décision sur-le-champ, j'ai généralement besoin d'y réfléchir, donc non seulement j'ai acheté une superbe robe Kelly Faetanini, mais ma mère et moi avons eu au-delà d'une expérience incroyable! D'abord et avant tout, à la minute où vous franchissez la porte, tout le monde est incroyablement serviable, aimant et solidaire. Ashley était ma fantastique conseillère en mariage. J'avais le cœur attaché à une robe et je suis sortie avec une robe complètement différente parce qu'elle en a apporté une pour moi qu'elle pensait qu'elle aurait fière allure et qu'elle était absolument magnifique et m'a époustouflée! Elle était incroyable! Le responsable de la mariée se promenait et a également adoré la robe et était très serviable et sympathique. Puis Nicole la directrice du magasin est venue et j'ai eu l'impression qu'elle faisait partie de ma famille italienne! Elle a pris mes mesures et était juste au-delà de la beauté! J'avais littéralement l'impression qu'elle était ma tante préférée de Jersey. Je ne suis pas du genre à écrire des critiques souvent, mais quand je le fais, c'est parce que je veux que les autres sachent à quel point quelque chose est incroyable, et Gabriella New York est une sorte de merveilleux et j'encourage toutes les mariées à trouver la robe parfaite avec elles. J'ai essayé tant de robes dans tant d'autres endroits et c'était de loin le rendez-vous le plus harmonieux et le moins stressant que j'ai pris. J'ai hâte que ma robe entre et continue de travailler avec ces femmes incroyables de ma mariée pour être un voyage.