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3 il y a des années

J'ai enregistré ma femme aux urgences et elle ne p...

J'ai enregistré ma femme aux urgences et elle ne parlait pas anglais, je leur ai dit que je voulais rester avec elle et l'infirmière a dit que c'était bien mais tout d'un coup, ils ont fait venir la sécurité pour m'escorter, ce qui est compréhensible en raison de covid 19 restrictions.
Mais à l'enregistrement, la réception m'a demandé de signer six fois pour enregistrer ma femme, j'ai demandé une copie imprimée pour être au courant de ce que je signe et il a refusé de me donner une copie imprimée et il a agi comme s'il ne l'était pas va me laisser entrer à moins que je signe. Le médecin a ordonné des analyses de sang et une heure plus tard, personne ne s'est présenté, même pour la surveiller ou même pour prélever l'échantillon de sang. J'étais au téléphone avec ma femme tout le temps, puis elle a voulu utiliser la salle de bain et il n'y avait personne pour l'aider ou même pour lui retirer les appareils. J'ai dû aller voir la réception pour lui demander d'envoyer un médecin ou une infirmière pour la surveiller et l'emmener aux toilettes.
S'il vous plaît, n'envoyez pas vos proches ici et s'ils sont transférés, c'est parce que les humains méritent d'être mieux traités que cela. Je suis tellement dégoûté et déçu du service d'urgence.

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N
3 il y a des années

Ma grand-mère a été admise aux urgences aujourd'hu...

Ma grand-mère a été admise aux urgences aujourd'hui et ne parle pas anglais. J'ai dû traduire tout le temps pour elle et j'ai informé les infirmières et le personnel à plusieurs reprises qu'elle ne parlait pas anglais. Ils m'ont assuré qu'ils lui trouveraient une traductrice vietnamienne si besoin, et quand je l'ai appelée plus tard dans la journée, elle n'avait aucune idée de ce qui lui arrivait parce que personne ne voulait le lui dire. J'ai dû l'appeler pour le découvrir et le lui traduire après plusieurs occasions. Le personnel ne s'occupait pas des non-anglophones. Bien qu'il s'agisse d'un hôpital dans une région vietnamienne, il n'y avait pas de personnes parlant vietnamien pour aider ma grand-mère et le personnel ne se souciait pas d'en trouver. Je suis vraiment dégoûté du manque de communication de cet hôpital avec ses patients non anglophones. Je ne pouvais pas être là pour traduire pour ma grand-mère en raison des restrictions liées au COVID, et le personnel de l'hôpital n'a pas du tout aidé. Honte à toi.

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A
3 il y a des années

J'étais à Garden Grove jeudi et j'ai été très impr...

J'étais à Garden Grove jeudi et j'ai été très impressionné par le personnel infirmier et l'équipe. Ils sont professionnels, accueillants et soucieux de prodiguer les meilleurs soins. C'est un petit bijou d'hôpital.

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A
3 il y a des années

Je ne vois jamais rien de tel. Une heure pour l'en...

Je ne vois jamais rien de tel. Une heure pour l'enregistrement sinon nous avons attendu et une heure pour voir le médecin bien que ma fille pleure.
Si vous y allez, vous devez passer quatre à cinq heures pour obtenir la description et les médicaments.
Je suis déjà parti et je reçois des soins VIP de l'UCI HOSPITAL. Ils ont un personnel professionnel qui s'occupe de nous.

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G
3 il y a des années

Excellent service car les infirmières m'ont calmé ...

Excellent service car les infirmières m'ont calmé les nerfs avec une injection de vaccin et m'ont fait sentir comme chez moi. Entrée et sortie rapides et faciles. M'a donné un petit sac de friandises aussi. 5 étoiles - merci !

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B
4 il y a des années

Le pire hôpital..y compris la sécurité des infirmi...

Le pire hôpital..y compris la sécurité des infirmières et des médecins..était là pendant 5 jours avec un bras cassé et ne m'aiderait pas avec ma douleur, il a fallu 2 jours à la sécurité pour ramener mes chaussures dans ma chambre car il n'avait pas de clé pour ouvrir où qu'ils gardent vos affaires et que les docteurs vous ignorent. Certains docteurs Warello étaient censés être mon docteur… je ne l'ai jamais vu depuis 9 jours… plutôt aller mourir dans un autre hôpital que de rester dans celui-ci.

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I
4 il y a des années

Hier soir, j'étais aux urgences de l'hôpital Garde...

Hier soir, j'étais aux urgences de l'hôpital Garden Grove pour un pied blessé douloureux. Tout le personnel médical de nuit était très professionnel et l'attention était excellente !!!!. L'hôpital d'urgence de Garden Grove est le meilleur du comté d'Orange. CINQ ÉTOILES pour eux. Merci beaucoup d'avoir pris soin de notre communauté en effectuant votre travail avec amour, dévouement, compréhension et beaucoup de soin.

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H
4 il y a des années

Cet établissement était tellement sale, les infirm...

Cet établissement était tellement sale, les infirmières agissaient comme si elles s'en fichaient, si je demandais de l'aide, elles avaient l'air ennuyées, je devais élever la voix pour obtenir une attention ou une réponse. Ma fille n'a montré aucune amélioration et même si j'ai payé 250 $ pour la quote-part, nous avons décidé de partir et d'aller dans une autre salle d'urgence. Je ne peux pas croire qu'un établissement qui sert à fournir des soins de santé soit si mal organisé, sale, ait des toilettes qui ont vraiment besoin d'être réparées et soit si négligée puisse exister pendant cette période.
L'expérience pour nous a été si horrible, cet endroit ne mérite même pas une étoile. J'ai ajouté l'étoile uniquement pour pouvoir poster cet avis.

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l
4 il y a des années

Mon expérience ici était incroyable! Le personnel ...

Mon expérience ici était incroyable! Le personnel était vraiment sympathique et m'a fait entrer et sortir très rapidement. Ils se sont assurés de me parler et m'ont fait me sentir vraiment calme pour me faire vacciner.

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À propos de Garden grove hospital

Le Garden Grove Hospital Medical Center est un fournisseur de soins de santé de premier plan dans le sud de la Californie, offrant des services médicaux complets aux patients de tous âges. Avec un engagement à fournir des soins de haute qualité et des expériences exceptionnelles aux patients, l'hôpital Garden Grove est devenu un nom de confiance dans la communauté.

Situé au cœur de Garden Grove, en Californie, cet hôpital de 167 lits offre une gamme complète de services de soins aigus. De la médecine d'urgence et des soins intensifs aux interventions chirurgicales et aux services de réadaptation, l'hôpital Garden Grove est équipé d'une technologie de pointe et doté de professionnels de la santé hautement qualifiés.

L'une des principales caractéristiques qui distinguent le Garden Grove Hospital des autres prestataires de soins de santé est l'accent mis sur les soins personnalisés. L'équipe de médecins, d'infirmières et de personnel de soutien de l'hôpital travaille en étroite collaboration avec chaque patient pour élaborer des plans de traitement individualisés qui répondent à leurs besoins et préoccupations uniques.

En plus de ses services de soins aigus, l'hôpital Garden Grove propose également une gamme de programmes ambulatoires conçus pour aider les patients à gérer des maladies chroniques ou à se remettre de blessures ou d'opérations chirurgicales. Ces programmes comprennent la physiothérapie, l'ergothérapie, l'orthophonie, la réadaptation cardiaque, les cours de gestion du diabète et plus encore.

Au Garden Grove Hospital Medical Center, nous comprenons que la navigation dans le système de santé peut être écrasante pour de nombreuses personnes. C'est pourquoi nous nous efforçons de rendre chaque aspect de l'expérience de nos patients aussi transparent que possible - de la prise de rendez-vous en ligne ou par téléphone à une communication claire sur les options de traitement et les coûts.

Notre engagement va au-delà du simple traitement de la maladie ; nous nous engageons à promouvoir le bien-être dans toute notre communauté par le biais d'initiatives d'éducation à la santé telles que des examens de santé gratuits pour les contrôles de la tension artérielle ou la surveillance du taux de cholestérol lors d'événements locaux tels que les marchés de producteurs, etc.,

Nous pensons que tout le monde mérite d'avoir accès à des soins de santé de haute qualité, quelle que soit sa capacité à payer, c'est pourquoi nous proposons des programmes d'aide financière aux personnes éligibles en fonction de leur niveau de revenu ou de leur statut d'assurance.

En conclusion, l'hôpital Garden Grove est au service des communautés du sud de la Californie depuis 1982 avec un engagement inébranlable à fournir des soins médicaux de qualité tout en maintenant un environnement où les patients se sentent à l'aise pour recevoir un traitement. Avec des installations à la pointe de la technologie associées à des soignants compatissants qui se consacrent à assurer des résultats positifs pour chaque patient qu'ils servent, cela en fait l'un des meilleurs hôpitaux de la région de Californie du Sud.

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