Garman Builders Inc. Revoir

Constructeurs sur mesure avec des finitions et des services de haut niveau ... ils vous construiront une belle maison !!!

Nous n'avons entendu que des commentaires positifs sur Garman Builders, et ils ont certainement été à la hauteur de cette réputation.

J'ai fait effectuer des travaux de restauration chez moi et Garman a eu un processus très détaillé qui m'a fait me sentir très à l'aise que le travail serait fait dans les délais et que ce serait un travail de qualité.

Nous venons de construire notre deuxième maison avec Garman; et ma sœur a également construit une maison avec eux il y a plusieurs années. Notre première maison était une maison modèle Sienna au Liban lorsque nous avons déménagé du Maryland. Nous n'avons eu aucun problème avec la maison ... était la maison absolument parfaite, eh bien non, rien ne l'est; et croyez-moi, cela en dit long sur moi parce que je suis sérieusement un parfait; mais vous avez également réalisé que vous devez également être réaliste lorsqu'il s'agit de choses fabriquées par d'autres êtres humains et non par des machines. Cela dit, notre deuxième maison, le Stietz, est parfaite! Et ce n'est pas parce que la peinture était 100% droite et sans imperfections, ou parce qu'il y avait tellement de confusion sur la porte et les couleurs, mais parce que c'est une maison très solide, bien construite et incroyablement belle des entrepreneurs venus effectuer des travaux). Garman est un constructeur HONNÊTE, solide et abordable. J'ai déménagé dans la zone centrale de l'AP et n'ai considéré qu'un seul autre constructeur (dont les lots ne fonctionnaient pas pour nous). L'ensemble du processus de construction d'une maison est stressant, et en tant que mon propre agent immobilier, je peux vous le dire, ce n'est pas plus facile, MAIS, Kathleeen Wagner, Troy Hossler et notre superviseur de site préféré Stan Martin étaient phénoménaux! Je pourrais prendre le téléphone ou envoyer un e-mail à n'importe qui d'entre eux et nous avons obtenu des réponses et des réponses à nos questions ou préoccupations en quelques heures. Le personnel administratif comme Brittney, la décoratrice de maison Kristen Hunt et la représentante du service client Kristine sont très agréables à travailler à tout moment de la semaine. ou expliquer à nouveau les choses). Si vous êtes à la recherche de beaux quartiers, avec des maisons qui gardent leur valeur et qui s'apprécient au fil du temps, Garman est votre constructeur! Je les recommande à 100% à tout le monde, ils ont des maisons pour célibataires, jeunes mariés, fonder une famille, familles nombreuses, réduire leurs effectifs et plus de 55 ans. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à leur sujet.

Si vous voulez en savoir plus sur la «qualité» de Garman et son «engagement» envers la satisfaction du client, consultez la plainte déposée devant le tribunal du comté de Lancaster par les résidents du développement condo Fieldcrest à Ephrata.

REMARQUE: ce sont les avis auxquels vous devez prêter un préavis supplémentaire, et non les avis falsifiés par les employés. Modifier. De 5 à 1. L'allemand est excellent pour le rendre beau et il reste agréable un an ou deux. Ensuite, vous commencez à remarquer les coins qu'ils coupent partout et cela vous coûtera cher. Bien quand les choses cassent le mois 14 lorsque la garantie est de 12 mois. Je ne suis pas satisfait de leur exécution à long terme. Je ne choisirai plus une entreprise de coupe-biscuits. Vérifiez-les constamment. Améliorez leurs systèmes HVAC standard comme une mise à niveau. Vous me remercierez à long terme. La plupart de mes voisins ont des problèmes avec leur excellent flux CVC et leur conception en plus des systèmes les moins chers qu'ils peuvent trouver.

Modifier la réponse .. si je pouvais répondre correctement au propriétaire, je dirais que vous avez eu votre chance pendant la période de garantie et peu de temps après la fin de TOUTES les choses que vous avez dû revenir pour réparer. À ce moment-là, avec les mêmes problèmes sur lesquels on travaille souvent, vous avez perdu la chance de me nickeler et de me souder sur d'autres travaux que je pourrais simplement sous-traiter à bas prix ...

En tant qu'agent, il est difficile de trouver un constructeur et un représentant commercial avec qui il fait plaisir de travailler sur tous les comptes d'une transaction. Les constructeurs de Garman sont allés au-delà des attentes dans mes deux ventes l'année dernière avec ledit constructeur. Dès la réunion initiale, le représentant des ventes (Rajan) était très compétent et réactif. La qualité du produit et la livraison du produit par le constructeur étaient fantastiques et opportunes. Je recommande vivement Garman Builders à tous ceux qui recherchent une maison neuve!

Mon mari et moi avons récemment construit une maison personnalisée grâce à Garman. De nombreux constructeurs n'envisageraient pas de construire une maison personnalisée, ni même d'apporter des modifications autres que très basiques à leurs plans standard. Les constructeurs qui auraient personnalisé leurs plans l'auraient fait à des coûts supplémentaires considérables. Non seulement Garman était prêt à apporter les modifications que nous espérions avoir, mais il n'y avait presque pas de dépenses associées à le faire. La maison est exactement ce que nous voulions, et beaucoup ont commenté le caractère unique et la qualité évidente de notre belle nouvelle maison.
Chaque employé de Garman avec qui nous sommes entrés en contact était très professionnel et aimable. Ils ont répondu à nos questions et ont répondu à toutes les préoccupations rapidement et complètement.
Nous avons apprécié le processus de construction de notre maison via Garman et nous recommandons vivement d'utiliser Garman Builders à tous ceux qui envisagent de construire ou d'acheter une nouvelle maison.

Nous avons été si heureux de notre expérience Garman! C'était la première fois que nous construisions une maison et tout le personnel a rendu le processus facile et agréable. En cas de problème, ils ont réagi et corrigé rapidement. De la rencontre avec Rajan au début - en consultant la conception avec Kristen - en parlant avec Troy tout au long de la construction - et en demandant à Stan de nous guider à travers notre inspection finale - tout ce avec quoi nous avons eu des contacts est facile à parler et très instructif. Nous ne sommes dans la maison que depuis quelques semaines, mais jusqu'à présent, c'est notre maison de rêve. Merci à tout le monde chez Garman :)

Facilement la meilleure expérience dans un centre de design que j'ai eue depuis de nombreuses années. Le personnel est très sympathique et travailleur, ainsi que compétent et expérimenté. Je recommanderais cette entreprise à toute personne sérieuse au sujet de son projet et de son temps.

Excellente entreprise pour laquelle travailler! J'ai également construit deux maisons personnelles avec eux et je peux attester de la qualité de la construction.

Ils travaillent avec vous sur ce que vous voulez. Ils ont des experts à tous les niveaux. Des gens très attentionnés. J'ai hâte de voir notre maison quand ce sera fait.

Garman Restoration m'a aidé à traverser une situation horrible avec facilité. Il y a eu de graves dégâts d'eau dans ma maison pendant que j'étais en vacances. J'ai contacté Garman Restoration et ils ont été formidables de travailler avec tout au long du processus. Ils ont tout géré, du séchage initial à la démolition, en passant par la rénovation et la paperasse d'assurance. Je suis ravi du produit final et ravi d'avoir à nouveau une maison. MERCI LA RESTAURATION GARMAN !!

Construire une nouvelle maison pour nous. Impressionné par la qualité du travail et l'attention de l'entreprise pour faire plaisir à son client. J'ai hâte d'emménager!

Nous avons eu une excellente expérience de construction du début à la fin. Chaque employé de Garman a été réactif et rapide avec tous les problèmes que nous avons rencontrés. En comparant la qualité de notre maison avec les maisons nouvellement construites de nos amis qui ont utilisé différents constructeurs, nous ne pourrions être plus heureux. Je recommande Garman à tous ceux qui cherchent à construire, acheter ou rénover!

Vraiment apprécié l'expérience et très heureux de notre maison.

Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle maison Garman. Tout le monde dans le processus était professionnel et serviable.

Des ventes tout au long du processus de construction et du service client, Garman a devancé la concurrence. En tant que propriétaire à trois reprises, j'apprécie l'approche du client d'abord de Garman. Un merci spécial à Kristine et à son équipe de service à la clientèle composée de Bob et Chris qui ont fourni un service exceptionnel pour tous les problèmes post-emménagement (même s'ils sont mineurs). Chaque petite préoccupation a été traitée rapidement et de manière très satisfaisante. Rajan en ventes à la communauté Orchard Glen Townhome toujours disponible pour répondre à vos besoins. Je peux honnêtement dire que Garman nous a fait sentir comme faisant partie de leur famille. Travail bien fait à tous les niveaux de service.

Ce fut un plaisir de travailler avec tout le monde chez Garman. Nous savions au moment où nous avons rencontré Nicole que nous étions au bon endroit. Les problèmes que nous avons rencontrés lors de la construction ont été résolus en temps opportun. Nous avons fait quelques changements tard dans le processus de construction et ils s'en sont occupés. Si jamais nous reconstruisions, ce serait une maison Garman.

*** mise à jour du 09/05/10: les choses ont empiré !!!!!! Leur paysagiste a percuté notre clôture et maintenant ils veulent que les États-Unis paient pour la faire réparer et nous rembourseront ensuite. Pardon. J'ai déjà payé la clôture. Ne pas payer pour le faire réparer, pour PEUT être remboursé par Garman. Service client horrible. Cela n'a pas pris fin depuis que nous avons emménagé. Qui construit une maison de 400 000 $ pour savoir que sa salle de bain principale n'était pas isolée correctement et que les tuyaux gèlent le premier jour froid de l'hiver? UN GARMAN PROPRIÉTAIRE. S'il vous plaît, allez ailleurs. Cela a été l'une des choses les plus frustrantes et chronophages de ma vie .... ****

8/2018: Deux fois maintenant, ils ont changé quelque chose et voulaient que nous PAYONS pour que cela soit `` réparé ''. Nous avons opté pour un patio, mais devinez quoi? Tout d'un coup, la note a changé et maintenant nous ne pouvons plus avoir de terrasse, mais nous pouvons payer 1500 $ de plus pour la terrasse. Sinon, nous avons une porte dérobée qui laisse tomber un demi-escalier. ET, nous avons choisi le terrain (et nous avons été très ouverts à ce sujet!) Parce que nous pouvions placer une piscine sur la propriété. Je suis allé voir les progrès et ils ont fait passer les conduites d'électricité et de gaz directement à travers la propriété. Payant 400000 $ pour une nouvelle maison construite sur mesure, mais ne pouvant pas encore avoir de piscine maintenant, le diable a fait passer les lignes dans la plus grande partie de la cour. Mais ils peuvent le réparer pour seulement 2000 $. Totalement ridicule. Ils ne sont qu'une autre grande entreprise, voulant jeter des maisons et prendre votre argent. Si nous avions écouté les gens dans le développement, nous aurions été prévenus. Mais maintenant, nous sommes coincés. Avec une maison de rêve qui n'aura pas de piscine ... la raison pour laquelle nous avons payé plus cher pour ce lot et l'avons choisi. Répugnant. Et ils refusent de faire la bonne chose.

Les constructeurs de Garman et leurs représentants ne déçoivent jamais! Nous avons eu un accord récent avec l'un de nos clients, et Garman a livré en temps opportun, comme promis et dans le budget. Notre cliente et son fils ont dit à quel point Rajan Patel, le représentant de Garman, a pris soin d'elle et à quel point elle se sentait à l'aise. Je recommanderais certainement Rajan & Garman!

Très mauvais service après l'achat de la maison. J'aimerais avoir la possibilité de mettre un zéro. Tout le monde à Garman n'est pas mauvais, mais il y a différentes personnes à différentes étapes lorsque vous achetez votre maison, en particulier leur responsable du service à la clientèle des services de pelouse «Kristine». Ils ne sont bons que si vous n'êtes pas douteux. Ils peuvent déconnecter le téléphone à tout moment sans résoudre le problème.

Je ne fais jamais confiance à une entreprise dont les employés font les bonnes critiques. Bien sûr, un employé donnera une bonne critique - pouvez-vous imaginer faire face à votre patron après lui avoir donné une mauvaise critique, surtout publiquement! Mon expérience avec Garman Builders a été l'une des pires expériences de ma vie.

Je viens de leur demander de me donner un devis pour une petite rénovation de salle de bain (50 pieds carrés). Je suis un designer qui a fait de vastes rénovations à la maison, donc je connais ce qui coûte quoi, les choses difficiles et les choses simples. 80% de la plomberie reste la même bien que l'espace soit vidé. La majorité est carrelée mais rien d'extraordinaire. Le devis: 30 000 à 40 000 $. C'est 800 $ / mètre carré. ft! (En moyenne, à l'échelle du pays est de 125 $ / pied carré.) Prenez de cela ce que vous voulez.

Nous avons eu une fuite d'eau dans notre cuisine. Appelé une entreprise pour faire sécher la structure, appelé quelques entreprises pour la restauration et décidé que garman nous convenait. Le processus était assez facile compte tenu des circonstances. La restauration comprenait le revêtement de sol, le remplacement des armoires de base, la réinitialisation de notre îlot, de l'évier et des comptoirs, et la peinture à l'étage, puis le remplacement de l'isolant, du plafond suspendu et des panneaux muraux isolés au sous-sol. Une fois dans le processus de restauration, c'est là que les choses ont commencé à mal tourner. On m'a dit que pour mon travail, ils garderaient la plupart à la maison avec très peu de sous-traitants extérieurs. OK cool. Nan! Leur "professionnel" était un gars sympa et s'est bien débrouillé avec mes 2 chiens mais la finition était médiocre. Il ne pouvait pas câbler un interrupteur et une prise pour ma poubelle. J'avais quelqu'un ici à tout moment et on leur demandait constamment de m'aider. Lorsque le "professionnel" ne pouvait pas comprendre ce qu'il avait fait de mal avec le câblage, la personne que j'avais ici a été priée de réinitialiser le disjoncteur et de "le maintenir" afin qu'il puisse comprendre ce qui n'allait pas avec le câblage. Il n'a pas pu identifier la tuyauterie d'eau pex et a collé un accouplement cpvc au pex, allait mettre des raccords sous l'armoire de base mais au-dessus du sol, donc vous n'auriez jamais vu qu'il y avait un raccord présent ou s'il fuyait. J'ai également eu des problèmes avec le réglage des armoires de base et des comptoirs qui nécessitaient de les réinitialiser. Il s'agissait donc de devoir demander à de vrais professionnels d'être appelés sur l'électricité et la plomberie pour réparer ce que les garmans «professionnels» ne pouvaient pas faire ou réparer correctement. Passez maintenant à la peinture. Ils ont fait venir un sous-traitant. Il semblait bien informé et nous a demandé ce que nous recherchions. Eh bien, c'est une cuisine et doit être nettoyable. Il a donc fait un bon travail avec la peinture. Mais quand il est venu presque un an plus tard et qu'il est temps de nettoyer les murs, j'ai été surpris de voir la peinture se décoller de mes murs à plusieurs endroits. J'étais en contact avec le garman et le peintre. Le peintre a demandé à un représentant du fabricant de peinture de venir chez moi pour examiner la peinture et faire retester l'échantillon de peinture. La peinture est revenue très bien. Alors maintenant, on me dit que c'est mon problème et je frotte trop fort! Je peux dire que je suis propriétaire depuis 20 ans et que j'ai toujours peint chaque pièce moi-même et que je n'ai jamais eu de problème avec la peinture qui s'écaille en frottant mes murs. Je n'ai donc jamais vraiment fait de critiques, mais j'ai pensé que c'était nécessaire pour avertir les autres de la mauvaise qualité et du manque de professionnalisme. Je suis également très désolé pour quiconque a traversé ce processus d'avoir été laissé tomber par une entreprise connue et soi-disant de premier ordre.

Si je pouvais donner une note négative de 5 étoiles ... je le ferais. J'ai construit 3 maisons maintenant et je dois dire que ce constructeur est absolument impossible à gérer. Ceux qui représentent ne sont pas bien informés et par conséquent, vous non plus. Leur service client est déplorable et une fois qu'ils ont votre argent, ils ne se soucient vraiment pas de savoir si le travail est terminé. Je déconseille fortement à quiconque de les utiliser, à moins que vous n'acceptiez d'être traité comme un idiot ou de payer pour quelque chose qui reste incomplet.

Si vous envisagez d'acheter l'une de leurs maisons, c'est le genre de service auquel vous pouvez vous attendre. J'ai emménagé le 10 novembre 2016.

Bien qu'il y ait eu d'autres problèmes avec notre maison (fissures dans la baignoire, graves bosses dans la porte de garage, câblage desserré dans le capteur de la porte de garage, échec de l'installation d'un compteur d'eau pendant 2 mois, ce qui n'est toujours pas fait). le pire problème était la flaque d'eau dans la douche, comme vous pouvez le voir sur la photo ci-jointe.

J'ai signalé cela peu de temps après avoir emménagé et j'ai passé les deux derniers mois à essayer de les amener à le réparer. Jusqu'à présent, 5 personnes sont venues examiner cela, mais aucune solution pour le moment. C'est une énorme perte de temps; Je travaille pendant la journée et je dois prendre du temps chaque fois que quelqu'un vient le regarder. J'ai demandé plusieurs fois plus d'informations sur les raisons pour lesquelles cela prend si longtemps, mais je n'ai rien entendu d'utile au-delà du fabricant de casseroles qui ne leur donne pas suffisamment d'informations pour résoudre le problème.

Dans l'ensemble, ils ont corrigé certaines des choses les plus simples, mais avec tout ce qui est complexe, ils essaieront de choisir la solution de facilité, quel que soit le temps que cela prend ou les inconvénients que cela cause à leurs clients.

De plus, leur vendeur n'était pas du tout informé. On nous a dit que l'éclairage au plafond dans les chambres était inclus, mais nous avons été profondément déçus de découvrir que c'était un supplément alors qu'il était déjà trop tard pour les opter. Elle n'a pas réussi à passer en revue toutes les options disponibles même si nous l'avions demandé à plusieurs reprises.

METTRE À JOUR
Cela a pris 6 mois, mais ils ont finalement réparé la douche (même si j'ai manqué plusieurs jours de travail au cours des 6 mois à ce sujet), j'ai donc changé cela d'une étoile à trois.

Qualité et performance exceptionnelles dans une entreprise de construction professionnelle. Je le recommande vraiment!

Nous sommes sur notre deuxième maison Garman et nous adorons ça! Ils ont été formidables de travailler avec eux du début à la fin. Ils étaient absolument réactifs à tous les problèmes que nous avions et ont travaillé avec nous pour les résoudre, même bien après que notre première maison soit hors garantie. Nous les recommandons vivement à tous ceux qui souhaitent construire une maison.

J'adore la maison, je n'aime pas la qualité et je n'aime pas non plus la réponse des constructeurs à mes problèmes. Pire expérience de construction de maison jamais vue. Trop de défauts à énumérer - attention aux acheteurs.

Nous avons construit notre maison en octobre 2017 et avons vécu une expérience formidable. Le jour de la fermeture, nous avons trouvé quelques problèmes avec la maison et ils ont tous été pris en charge dans les 30 jours comme promis. Nous avons maintenant vécu dans la maison pendant environ 4 mois et tout a été parfait. Je ne comprends pas vraiment les critiques négatives et je pense qu'il y a beaucoup plus d'acheteurs positifs qui ne les évaluent tout simplement pas. Je recommanderais Garman Builders à 100%.

Le service client est génial. Ils ont pris leur temps dans le magasin avec moi quelle que soit la taille du travail.

Au plaisir de construire avec eux. Professionnel à tous les niveaux

J'ADORE ma maison Garman et je remercie toutes les personnes impliquées pour rendre l'expérience si positive. De ma première rencontre avec Nicole, à ma visite avec Chris, à mon suivi d'un an avec Bob, tout le monde était informatif, compétent et axé sur le dépassement de mes attentes.

Nous adorons notre maison Garman! Du début à la fin, nous avons vécu une expérience incroyable. Je marche dans les maisons d'amis qui ont été construites avec d'autres constructeurs et il est facile de voir la différence de qualité. Nous avons apporté plusieurs modifications pour maximiser l'espace et leur équipe de conception était si flexible et serviable. Si vous envisagez de construire une maison, mettez-les sur votre liste!

Il existe 2 niveaux de qualité chez Garman; celle des maisons qui seront vendues sur le marché et celles qui sont des maisons construites «spec». Nous avons fermé notre maison de spécifications en août et avons eu pas moins d'une douzaine d'appels d'entretien pour des choses telles qu'une conduite d'eau gelée depuis les toilettes principales, un conduit d'air non connecté à la fournaise, un tuyau de vidange qui fuit, un plancher éclaté, un chemin de promenade avant fissuré (en raison de la saleté qui se dépose), et attendent toujours à ce jour de savoir ce qu'ils feront de notre allée. La surveillance illustrée par Garman sur leurs sous-traitants n'est surpassée que par leur service client.