General Computer Systems (Genesys) Ltd. Revoir

Je voulais juste laisser une belle critique pour les gens d'ici. C'est le moins que je puisse faire. Je suis entré avec un problème avec mon PC personnalisé après avoir acheté une nouvelle carte graphique qui ne laissait pas de place pour une carte PCIE que j'avais. Ils ont jeté un coup d'œil quand je suis entré, ils ont proposé quelques solutions potentielles que nous avons tous deux convenu qu'elles n'étaient finalement pas les meilleures. Bien qu'ils ne puissent pas m'aider à cause de ma configuration spécifique, ils étaient super gentils et compétents. Je reviendrai certainement si j'ai besoin d'aide à l'avenir

Sympathique, poli, très expérimenté et à un prix raisonnable.

J'avais envoyé mon ordinateur à HP pour un remplacement d'écran, et il est revenu dépourvu de programmes et de données (une autre histoire - une étoile à HP également). J'avais sauvegardé l'ordinateur avant de l'envoyer, mais j'avais du mal à restaurer les données, alors j'ai pensé que j'irais chez un spécialiste avec mes disques de sauvegarde et mon disque dur de sauvegarde. Dix jours et 150 $ plus tard, j'ai récupéré l'ordinateur avec rien d'autre que le système d'exploitation, les propriétaires expliquant dans un anglais cassé que bien qu'ils aient essayé puissamment, ils ne pouvaient pas restaurer les données. Je suis allé sur le disque dur et j'ai rapidement découvert le fichier de sauvegarde, que j'ai transféré sur mon bureau et transféré dans les fichiers appropriés.

150 $ dans les égouts. Je suis d'accord avec les publications précédentes. Ces gars-là sont peut-être des magiciens dans la réparation du matériel, mais ils semblent en savoir peu sur les logiciels et m'ont complètement arnaqué.

Fantastique magasin local dans la région de Grand Lake, ils font toutes sortes de réparations et savent comment faire le travail correctement. Les prix sont raisonnables pour le service et étant donné qu'ils existent depuis si longtemps, je suis sûr que c'est juste.

Je me suis appuyé sur General Computer et E.G. depuis les jours CPM / disquette (rappelez-vous ça?) 25 ans environ ... par accident, ils étaient près de chez moi, mais leur service m'a tellement impressionné alors, j'ai continué ... je trouve quand je les recommande à quelqu'un , ils me disent que leurs propres experts les ont envoyés au général et ils y vont déjà au besoin.
Je leur ai demandé de construire des ordinateurs pour moi et / ou de personnaliser mon ordinateur portable Lenovo, de le convertir en SSD et de mettre à niveau le logiciel.
Toujours au travail, toujours garantir leur travail, toujours prêts à m'expliquer les choses - pourquoi une chose fonctionne et une autre ne fonctionne pas. Vérifiez les choses pour vous assurer qu'elles fonctionnent correctement (j'ai dû apporter une imprimante HP qui devenait bizarre récemment, n'arrêtait pas de me dire de mettre du papier ou une nouvelle cartouche quand c'était déjà fait ... un de leurs gars l'a tripoté pour quelques minutes et a dit "ça marche maintenant." A la prochaine fois.
Leur connaissance est encyclopédique. Ils sont toujours utiles et savent que vous voulez / avez besoin de cet ordinateur le plus tôt possible parfois: "Allez à côté prendre une tasse de café et revenez dans une demi-heure" et peut-être que ce sera fait ou bien ils pourront le dire moi combien de temps, ce soir, demain ...
En d'autres termes, ils savent que vous êtes là pour qu'ils vous aident, et c'est ce qu'ils font. Le meilleur.

J'ai apporté mon ordinateur portable Sony et cette société a endommagé la carte mère et n'a pas pu résoudre son problème. M'a offert un Dell pour un remplacement. Extrêmement déçu.

Excellent
..le meilleur

C'est mon lieu de prédilection pour les réparations d'ordinateurs. Les coûts de main-d'œuvre sont moins chers qu'au magasin de vélos local (Cycle Sport). Tout ce que j'ai apporté a été corrigé rapidement et à un prix abordable.

Livré ce qu'ils ont dit qu'ils feraient en temps opportun.

Ils sont si compétents et gentils. Tant que je pourrai aller à General Computers, je n'irai nulle part ailleurs.

Je fais affaire avec General Computer depuis 25 ans. Dommage que le petit magasin informatique de quartier soit une race en voie de disparition, mais General Computer survit. Ils m'ont toujours guidé dans le bon sens. Même si je pourrais obtenir une meilleure offre en ligne ou chez Best Buy, je n'envisagerais jamais d'acheter un système nulle part ailleurs, car General Computer vend des systèmes de qualité et les soutient.

Je suis avocat. J'ai besoin de fiabilité. J'écris une chronique sur la technologie pour les avocats dans un magazine national. Je ne me qualifierais pas d'ingénieur en informatique, mais d'un autre côté, je dirais que j'en sais plus que l'utilisateur professionnel moyen sur les ordinateurs. J'ai un bon support en ligne pour les problèmes logiciels. J'ai besoin d'une source très solide et totalement digne de confiance pour le «matériel». Je compte sur Alex chez General Computers pour mes besoins matériels. Il est extrêmement honnête. Il est très brillant. Il est très juste. Il me dit parfois que je n'ai pas besoin de quelque chose quand je suis prêt à dépenser plus. J'aime ça. Il fait même des «visites à domicile» lorsque j'ai des problèmes qui seraient mieux résolus s'il se rendait à mon bureau à la maison ici dans le district de Lakeshore. Aujourd'hui, j'accepte la livraison sur un ordinateur haut de gamme qu'Alex a construit sur commande pour moi. Je suis convaincu que ce que je recevrai sera bien meilleur pour moi que tout ce que je pourrais commander auprès de Dell, d'Amazon ou de toute autre source de remise en ligne. Je sais par expérience qu'Alex soutient ce qu'il vend et ses services et une partie de l'équation pour moi est de savoir que si quelque chose échoue, Alex le fera à un prix très juste. Alex est mon spécialiste du matériel informatique depuis plus de 5 ans et m'a amené à traverser plusieurs crises - où je suis confronté à des délais serrés avec les clients - sans faute. Cela signifie beaucoup pour moi. Ce n'est pas un hasard si General Computers est en affaires depuis plus de 20 ans, alors que d'autres entreprises sont venues et reparties.

Excellent service personnalisé, prix compétitifs, honnête et fiable. Hautement recommandé.

J'ai pris ma station de travail Dell dans General Computer Systems en pensant que mon disque dur était peut-être mort. Comme j'ai des échéances gouvernementales sérieuses auxquelles je dois respecter, j'ai vécu dans la terreur pendant 8 longues heures. Je suis entré dans GC. Le technicien l'a branché sur le banc près de la porte d'entrée. Ça a marché. Je suis assis ici avec le nouveau moniteur que j'ai expédié il y a une semaine. GC aurait pu me donner une grosse chanson et une danse, mais à la place éliminé deux de mes trois soucis pour 20 $. Merci!

J'ai apporté mes deux comprimés pour voir s'ils pouvaient être réparés. Sachant que ce serait probablement moins cher à remplacer. Ils ont vérifié les deux et confirmé mes soupçons.

Je suis allé dans ce magasin deux fois au cours des 8 dernières années parce que mes ordinateurs ne se cassent pas souvent. J'ai eu une expérience merveilleuse lorsque j'ai visité cet endroit. La première fois, ils ont sorti le disque dur de mon ordinateur portable parce qu'il était trop vieux, trop lent et qu'il était temps de procéder à la mise à niveau. Ils ont fait un bon disque dur externe à partir du disque dur de mon ancien ordinateur portable. Je me souviens que cela coûtait probablement 60 $ + dollars il y a près de 8 ans. La deuxième fois a eu lieu la semaine dernière. C'était pour mon ancien PC de bureau. Je l'ai pris et le personnel a diagnostiqué le problème. Il m'a expliqué quel était le problème. Il pouvait le faire mais il facturait 40 dollars, etc. Le personnel a également nettoyé mon ordinateur de bureau. Je recommanderais cet endroit à mes amis.

Je n'ai pas utilisé leurs services depuis un peu plus de 2 ans maintenant mais je renvoyais des personnes à GCS. Je leur ai téléphoné aujourd'hui pour voir combien, le cas échéant, ils factureraient à mon père de simplement mettre la dernière mise à jour sur son système pour Adobe Flashplayer et Java. Les programmes sont déjà installés mais des problèmes de réseau global peer-to-peer m'ont empêché d'accéder à distance à son ordinateur. Le mâle asiatique qui a répondu au téléphone a essayé de me dire que c'était 75 $ de l'heure et peut-être plus s'il trouve des problèmes sur son ordinateur. Je lui ai répété qu'il n'y avait AUCUN problème et que je voulais juste qu'ils cliquent sur "Mettre à jour" sur ces 2 programmes (mon père a presque 80 ans donc pas la personne la plus informatisée), ce qui prend moins de 10 minutes. Je ne voulais même pas qu'ils recherchent des problèmes et ce type n'arrêtait pas de parler de la façon dont ils pourraient trouver des problèmes dans son système. J'ai raccroché et lu des critiques, puis j'ai décidé d'écrire les miennes.

Oui, je suis en colère mais cela ne change rien au fait que je lui ai demandé de charger la dernière mise à jour de 2 programmes courants sur un ordinateur portable et il n'arrêtait pas de me dire comment il pourrait trouver des problèmes qui pourraient prendre plus d'une heure à résoudre. J'avais l'habitude de faire confiance à ces gars, mais plus jamais. J'ai utilisé Adobe pour toujours et Java depuis sa sortie et je n'ai JAMAIS eu de problème pour installer les dernières mises à jour. C'était juste une tentative de m'escroquer de l'argent et je n'ai pas apprécié.

Vraiment mauvaise expérience avec ces gens, mauvaise expérience avec le client, très mauvaise expérience, pris mon équipement en otage pour obtenir plus d'argent, refusé de me donner une facture reflétant ce qui s'est réellement passé, essayé de couvrir, squames que nous payons. Cash dans sa tentative, éloignez-vous de ces personnes si vous voulez avoir l'esprit tranquille

La charnière de mon ordinateur portable Asus fonctionnant parfaitement est cassée. Le premier magasin où je suis allé s'est mis en ligne et a dit qu'aucune pièce n'était disponible et qu'il devrait perdre des choses ensemble et garder l'ordinateur pendant cinq jours. Je me suis arrêté dans ce magasin à six pâtés de maisons et il a dit qu'il pouvait le réparer en insérant trois vis miniatures à l'arrière de l'ordinateur portable. Il a dit que ce serait prêt le lendemain. Trois heures plus tard, il a appelé et a dit que c'était prêt! Je suis allé le chercher et le prix était le 180 $ qu'il avait indiqué.
J'ai un "informaticien" régulier que nous utilisons depuis de nombreuses années pour construire nos ordinateurs de bureau et installer le logiciel sur mon ordinateur portable. Il n'était pas équipé pour faire face à un problème comme celui-ci.