General Electric Aero Engines Inc., Boston (USA)

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3 il y a des années

Je n'ai que des électroménagers GE parce qu'ils so...

Je n'ai que des électroménagers GE parce qu'ils sont de loin les plus fiables que j'aie jamais eu. Je n'ai jamais eu de problème avec les techniciens de service ou des problèmes de garantie.

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3 il y a des années

J'ai appelé GE pour réparer un four électrique qui...

J'ai appelé GE pour réparer un four électrique qui n'avait été utilisé que pendant 3-4 mois, mais qui, malheureusement, avait dépassé la période de garantie. (Nous ne l'avons pas utilisé pendant la première année.) Ils ont facturé 99,99 $ pour sortir. Le technicien ne savait pas ce qu'il faisait et a dit que c'était la carte mère et que cela coûterait 450 $. Il est revenu et a eu une vraie attitude, a laissé le four sorti ect. J'ai dit que j'allais me plaindre. Il s'est avéré qu'il n'avait pas réparé le four et quand j'ai appelé pour leur dire, ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas le réparer davantage, même si la nouvelle pièce à 450 $ était sous garantie. Le technicien, sachant que j'allais le dénoncer, a rapporté qu'il se sentait «en danger» dans la maison. (Les yeux roulent, car je suis une petite femme.) J'ai appelé Yale Repair, ils sont sortis tout de suite, c'était une pièce de 20 $ et ça a été réparé. Maintenant, GE essaie de me facturer 262 $ pour la main-d'œuvre pour la carte mère de 450 $ mal diagnostiquée. Évitez GE. Je n'achèterai plus jamais un appareil GE.

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3 il y a des années

22 mai 2018

22 mai 2018
D'après une lettre datée du 17 mai adressée aux personnes suivantes:
M. John L. Flannery - Président-directeur général de General Electric; Mme Melanie Cook - Directrice des opérations et Jamie S. Miller - Vice-président principal et directeur financier J'ai conclu avec la déclaration suivante: J'ai l'intention de poursuivre cette quête jusqu'à ce que le client, dans ce cas, je représente le client se sentant Traités équitablement et avec respect. ***

Veuillez vous reporter ensuite au message de cette même date concernant une conversation téléphonique initiée par M. Bower (président). C'était la deuxième et pour mémoire la communication finale que j'aurai avec cette personne. D'abord, il a expliqué clairement que la raison pour laquelle il appelait était parce qu'il avait une enveloppe Federal Express sur son bureau avec ma lettre dedans. Comme je n'ai pas envoyé ma correspondance via Federal Express, le message qu'il m'a immédiatement envoyé était qu'il prenait ce contact à contrecœur. Que si c'était sa décision, il ne prendrait pas contact. En outre, il a prouvé que plusieurs fois / plusieurs façons au cours de notre conversation téléphonique qui était très courte (moins de deux minutes au total). Tout comme il l'a fait dans notre conversation téléphonique originale, il parle d'une manière très condescendante; Presque au point de faire en sorte que le client se sente inadéquat. Son ton se manifeste comme s'il était agité et comment oserais-je prendre son temps précieux. Je prie de différer avec ce raisonnement parce que dans les deux cas, c'était mon temps précieux que M. Bower faisait intrusion parce qu'il a passé l'appel téléphonique. Un dernier point sur ses compétences en communication, il n'y a jamais de ton, pas même un soupçon de compassion ou de sincérité envers sa voix. Sur la base de la position qu'il occupe dans l'entreprise, je trouve cela très malheureux. Le message suivant sera un récapitulatif de cette conversation téléphonique. # Day27 #NoWashingMachine
*** À propos de juste et avec respect.

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3 il y a des années

J'ai commandé un lave-vaisselle à une autre entrep...

J'ai commandé un lave-vaisselle à une autre entreprise et le service de livraison de Ralphs l'a livré. Je dirai que c'est l'une des pires entreprises avec lesquelles j'ai jamais traité. Je ne m'étais jamais dit quand ils venaient pour accoucher et quand ils ont appelé, j'étais au travail et ils ont supposé montré et puis sont partis et l'ont inscrit comme un no show. Ne m'a jamais dit qu'ils venaient Le lave-vaisselle qu'ils ont finalement livré avait un moteur cassé dessus et ils n'ont jamais dit un mot. J'ai dû appeler mon autre entreprise qui avait l'assurance habitation et ils m'ont commandé une nouvelle tout de suite. J'ai attendu environ une semaine pour que la nouvelle arrive et ils ont dû utiliser le service de livraison Ralphs à cause du contrat. Il m'arrive d'appeler et de connaître le statut de celui-ci et ils m'ont dit qu'ils le livraient entre 12 et 5 heures. Je n'avais aucune idée qu'ils venaient même ou du fait qu'ils l'avaient même. J'ai dû annuler tous les autres plans à cause de cela. Cette société Ralps ne travaille pas avec les clients et est une entreprise terrible à traiter. Même les chauffeurs ne sont pas sympathiques, le deuxième pilote était très sympathique, pas le premier. Je sais que tant que GE utilise cette société, je n'achèterai plus jamais un autre produit GE

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3 il y a des années

Je reçois à plusieurs reprises la numérotation aut...

Je reçois à plusieurs reprises la numérotation automatique à la maison en utilisant mon indicatif régional et les 3 premiers chiffres. C'est un vendeur qui vend la sécurité domestique GE. C'est le GE d'aujourd'hui.

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3 il y a des années

Super jumbo méga ultra extrêmement wow c'est Trump...

Super jumbo méga ultra extrêmement wow c'est Trump adore votre logo sur les changements d'heure qui se sont produits maintenant par l'Egypte la parole de Dieu contrôle le pays et les nouvelles de NBC ont des magasins d'horloges qui ouvrent une super grande ouverture de méga ventes d'horloges à l'ancienne et quelle gamme de prix est question ultra extrêmement super maintenant ??? !!

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3 il y a des années

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3 il y a des années

Catastrophe. Une machine vieille de cinq ans s'est...

Catastrophe. Une machine vieille de cinq ans s'est cassée sans raison. Je vis seul et n'utilise pas souvent la machine. L'estimation de réparation était de 1100 $. J'ai appelé GE et ils m'ont dit qu'une des pièces nécessaires n'était plus fabriquée, bien que plusieurs revendeurs aient les pièces disponibles! Ils ont dit que je devrais acheter une nouvelle machine. Mais c'est une hauteur différente (comme 8 pouces différents) car ils ne font plus la machine que j'ai achetée. Je ne veux pas d'un ensemble dépareillé. QUALITÉ LOUSY. SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​FIDÈLE.

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4 il y a des années

ATTENTION! Je n'achèterai jamais un autre produit ...

ATTENTION! Je n'achèterai jamais un autre produit GE Appliances et je continuerai de partager ma terrible expérience avec autant de personnes que je l'écouterai. Le technicien vient de quitter notre maison et la seule solution à notre machine à glaçons toujours obstruée est de «nettoyer la pousse de glace avec une cuillère en bois une fois toutes les 3-4 semaines». Ce n'est PAS une solution viable à une machine à glaçons défectueuse. Le réfrigérateur est tout neuf, il est donc toujours sous garantie, mais ils ont dit que même le remplacement de la machine à glaçons ne résout pas le problème. GE ne soutient clairement pas ses produits ou ne se soucie pas suffisamment de ses clients pour résoudre le problème.

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4 il y a des années

Mon mari a acheté une laveuse et une sécheuse GE e...

Mon mari a acheté une laveuse et une sécheuse GE en mars 2011. Il y a environ six mois, j'ai remarqué que notre petit cycle ne rinçait plus s'il essuyait. J'ai contacté GE. Il a fallu plus de deux heures pour prendre un rendez-vous de service. Le technicien est sorti remplacé un tuyau de pression. Cela a résolu le problème du niveau d'eau, mais pas celui du rinçage. Lorsque j'ai appelé pour informer GE que le problème n'était toujours pas résolu. Ils ont proposé de renvoyer un technicien sans frais de service. Je serais toujours responsable des pièces. L'autre option qui m'a été offerte était de 100 dollars sur une nouvelle machine. Le technicien est sorti une seconde fois, cette fois il a remplacé la minuterie. À ce stade, nous avons dépensé 250 $ sur une machine de 350 $. Le lendemain, je vais utiliser la machine sur la petite charge. Il procède au lavage sans jamais faire couler d'eau. Je contacte donc GE pour convenir d'un autre rendez-vous de service. On m'a dit qu'ils sortiraient le vendredi 26 avril entre 8 h et 12 h. Donc, encore une fois, j'ai réorganisé ma vie pour accueillir GE. Seul personne ne se présente. Je ne contacte GE que pour savoir que le rendez-vous a été changé à mon insu. J'ai parlé avec Jessie la gestionnaire de cas qui a été surprise car ils n'ont généralement pas de service le samedi. Le technicien est revenu. Il a démonté la machine et a de nouveau remplacé la minuterie. Après son départ, j'ai de nouveau essayé de laver une petite charge. Même problème. J'ai de nouveau contacté GE. Seulement pour découvrir les seules options qu'ils peuvent m'offrir, c'est de faire revenir un technicien et de me donner 50% de réduction sur les pièces. C'est inacceptable. J'ai demandé le numéro d'entreprise. On m'a dit qu'il n'y en avait pas. J'ai demandé un superviseur et bien sûr on n'a pas pu en trouver. À ce stade, j'aimerais récupérer l'argent que j'ai dépensé pour le service. J'apprécierais que quelqu'un qui puisse m'aider à me rappeler. Pour le moment, je ne recommanderais pas d'acheter un autre produit GE. Extrêmement insatisfait.

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4 il y a des années

J'ai une toute nouvelle cuisinière électrique doub...

J'ai une toute nouvelle cuisinière électrique double d'une semaine et complètement inopérante après 2 jours. Ge ne fera que réparer le four mais ne donne pas de chronologie ne me donnera absolument pas une autre gamme! Les relations clients sont si mauvaises qu'elles ne font que s'excuser, mais pas de résolution, juste des gestes d'apaisement pour vous faire raccrocher! C'est donc un manège, rien n'est résolu tant qu'ils n'ont pas décidé. Il n'y a personne d'autre pour se plaindre à toutes leurs épouses stepford et y compris la direction. Je suis tellement frustré que c est un cauchemar sans cuisinière pendant 7 jours jusqu'à présent, qui sait combien de temps? Leur soi-disant technicien Ge n'était même pas familier avec la gamme, il a dit que c'était un nouveau modèle, il voulait savoir si j'avais un manuel pour lequel, d'ailleurs, vous n'en avez pas seulement sur Internet !! Vous devez donc télécharger un manuel. Wew c'est ennuyeux mais ACHETEUR ATTENTION Les produits Ge ne sont plus bien fabriqués et même pas fabriqués aux États-Unis, vérifiez d'abord les autres grandes marques, ce sera votre meilleur pari! J'aurais aimé que les remords de mon acheteur soient terribles et une erreur coûteuse. Ils n'obtiendront plus jamais un autre Penney pour leurs produits de ma part. Allez sur Internet et trouvez les 10 meilleurs appareils Co Ge n'est même pas dans ce 10 quel dommage !!!!

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4 il y a des années

cher monsieur, j'ai obtenu le DÉPARTEMENT DES ÉTAT...

cher monsieur, j'ai obtenu le DÉPARTEMENT DES ÉTATS-UNIS de la demande de visa de non-immigrant d'état et la LETTRE D'OFFRE D'EMPLOI. veuillez donc vérifier s'il s'agit de la compagnie d'électricité générale.

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4 il y a des années

Les produits General Electric sont mal fabriqués a...

Les produits General Electric sont mal fabriqués au Mexique; leur service est inférieur à une étoile. Essayer de faire des réparations ou quelque chose avec le personnel de leur bureau de spin doctor est atroce; peut-être que la Corée du Nord créera une entreprise d'électroménagers ici dans un proche avenir.

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4 il y a des années

GE ne se soucie pas du client! Deux semaines pour ...

GE ne se soucie pas du client! Deux semaines pour faire livrer une laveuse sécheuse. L'entreprise de camionnage qu'ils utilisent a une cote de 1,1 par plus de 100 personnes. GE s'en fiche!

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