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3 il y a des années

Génie est le MEILLEUR ! La qualité dure TRÈS longt...

Génie est le MEILLEUR ! La qualité dure TRÈS longtemps, bien meilleure que toutes les autres marques à coup sûr. Tous ceux que je connais qui en ont un adorent leur ouvre-porte de garage. Leur service client est avant-dernier! Leur assistance sur les réseaux sociaux, le chat et le téléphone est LE MEILLEUR !! Leur garantie et leur support client sans tracas sont géniaux ! Essayez-les et voyez par vous-même! Quiconque écrit une mauvaise critique est FOU et/ou concurrent !

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3 il y a des années

Ramassé une charge ici en littéralement 45 minutes...

Ramassé une charge ici en littéralement 45 minutes. Les messieurs sur le quai ont laissé ce qu'il faisait et ont chargé notre camion. Certains étaient chargés au sol et d'autres palatalisés. Des gens extrêmement gentils et respectueux.

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3 il y a des années

Nous avons notre porte de garage depuis un peu plu...

Nous avons notre porte de garage depuis un peu plus d'un an lorsqu'elle s'est cassée. Nous avons appelé l'entreprise et on nous a dit qu'ils nous expédieraient la pièce qu'ils pensaient être mauvaise, mais nous devons payer les frais d'expédition et l'installer nous-mêmes. Si cette partie ne fonctionne pas, nous appelons à nouveau, payons à nouveau les frais d'expédition jusqu'à ce qu'ils le découvrent. Si j'avais su que c'était ainsi que fonctionnait leur soi-disant garantie, je n'aurais jamais acheté leur produit. Attention, ce n'est pas le cas, mais nous devons payer les frais d'expédition et les mettre sur nous-mêmes. Pourquoi avoir une garantie si vous devez payer pour l'expédition et

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J
3 il y a des années

Si vous êtes un camionneur venant se faire charger...

Si vous êtes un camionneur venant se faire charger en direct, prévoyez de prendre un 8 ou un 10. La plupart des produits sont chargés au sol à la main, et cela prend un certain temps. Ils vous laisseront vous garer là-bas pour terminer votre pause. Salle de bain si besoin. Il y a un restaurant amish et un magasin général à distance de marche (oui, environ 1/8e de kilomètre peut être trop loin pour certains). Le service de sprint est un déchet là-bas (comme dans beaucoup d'Ohio rural). Verizon va au mieux, AT&T est merveilleux. Il est situé au cœur du pays Amish de l'Ohio, alors soyez prudent lorsque vous sautez sur les collines, ils ne savent pas comment utiliser les épaules pavées pour eux, vous vous retrouverez donc très rapidement dans un cornichon.

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J
3 il y a des années

Si vous êtes un camionneur, la détention est énorm...

Si vous êtes un camionneur, la détention est énorme. Prévoyez une pause de dix heures ici.
Il y a une salle de bain, un restaurant à proximité, et c'est calme ici. Et c'est bien parce que tu seras là toute la journée

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3 il y a des années

Alerte camionneur !!! ***Ne prenez pas de charges ...

Alerte camionneur !!! ***Ne prenez pas de charges de cette entreprise, vous serez là pour toujours des deux côtés. Les courtiers ne sont pas véridiques, le temps de détention est long sans aucune réponse pour le paiement ou une solution.***

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J
3 il y a des années

Tyesha Johnson est incroyable au service client ! ...

Tyesha Johnson est incroyable au service client ! Nous avions deux des modèles ReliaG 650 installés dans notre garage double et essayions de programmer une entrée HomeLink pour un nouveau véhicule dans la baie de gauche. Nous avons suivi les instructions Dodge pour HomeLink et cela a fait que notre unité s'allume constamment en rouge et que notre télécommande ne fonctionne pas. Nous avons appelé le numéro 800 et Tyesha nous a guidés à travers le nettoyage de notre unité de base, la réinitialisation de notre ouvre-porte et la configuration du système HomeLink du nouveau véhicule pour l'accès depuis notre nouvelle voiture. Elle était si patiente, agréable et professionnelle que je recommanderais vos produits avec l'assistance d'un représentant du service client comme elle. MERCI, Tyesha !

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H
4 il y a des années

Nous avons acheté deux portes de garage haut de ga...

Nous avons acheté deux portes de garage haut de gamme à Wayne Dalton. Deux ans après l'achat, les portes de garage ont commencé à s'écailler. J'ai appelé la société et ils ont envoyé quelqu'un qui nous a accusés d'avoir pulvérisé quelque chose sur les portes. La personne a déclaré qu'elle serait en contact plus tard, mais ne nous a jamais contactés. J'étais frustré et j'ai laissé tomber pendant quelques années, mais j'ai ensuite décidé qu'il n'était pas juste qu'ils n'aient pas pris en charge leur garantie. J'ai rappelé l'entreprise. Cette fois, ils ont envoyé quelqu'un et ils ont remplacé les portes ; bien sûr, nous avons dû payer pour l'installation que je ne pensais pas être la bonne. Les portes sont installées maintenant, mais pour être honnête, elles ressemblent à des rebuts de l'usine. Les portes ont déjà des éclats de peinture et vous pouvez voir où ils ont retouché des taches avec de la peinture. Si c'est la qualité des nouvelles portes que l'entreprise propose, elles ont vraiment baissé la pente. Il me reste "au moins, elles étaient meilleures que les portes qui s'étaient écaillées". Je ne cherche pas que ces portes durent longtemps étant donné qu'elles ont déjà des éclats dans la peinture. Est-ce que j'achèterais à nouveau chez Wayne Dalton? Absolument pas. J'achèterais des portes moins chères et je les remplacerais plus souvent si j'en avais besoin.Très déçu.

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