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Service client à prix élevé mais bon marché, éluder la responsabilité d'un article défectueux, ignorer les messages d'un client. Est-ce la fierté italienne?
TraduitLa salle d'exposition est incroyable, et elle se trouve juste à côté du marché de Chelsea et de la High Line, il y a donc beaucoup à faire et tout le monde est très sympathique.
TraduitPire entreprise pour le service client. Vous ne pourrez jamais joindre personne. J'ai appelé et j'ai été mis en attente indéfiniment. J'ai envoyé deux e-mails. J'ai commandé un produit il y a 20 jours et je ne sais pas quand il arrivera. J'ai maintenant été facturé deux fois pour le produit et j'essaie actuellement d'obtenir un remboursement pour au moins une charge. La pire affaire de tous les temps. J'ai déjà fait des réclamations auprès de BBB et FTC. On dirait que je ne suis pas le premier.
TraduitC'est la pire entreprise avec laquelle j'ai jamais eu affaire. Vous ne pouvez parler à personne et le service client ne tente même pas de vous aider.
TraduitJ'aime tellement la marque AX dans tous ses aspects. C'est ma marque préférée et je possède beaucoup de vêtements AXE. J'ai été très déçu de savoir que je ne peux pas utiliser ma carte-cadeau AX que ma femme m'a offerte pour faire des achats en ligne.
Le magasin n'a pas la chemise que je cherchais en solde et j'ai trouvé cette chemise en ligne à 40% de réduction. Je voulais commander 2 chemises supplémentaires avec ma commande, mais malheureusement, le responsable du service client m'a dit que les cartes-cadeaux ne sont pas illisibles pour les achats en ligne. Ma question est pourquoi les cartes-cadeaux sont-elles disponibles lorsque nous ne pouvons pas les utiliser pour faire des achats en ligne? Je n'ai jamais vu ni connu aucune autre marque n'autorisant pas les cartes-cadeaux à acheter en ligne.
