Gleeson Company Revoir

Épouvantable service client après-vente indifférent, j'adore la maison et le personnel des ventes est serviable et sympathique, mais déçu par le manque d'intérêt pour trier les problèmes avec la propriété et certains membres du personnel sont carrément impolis, attendez-vous à ce que je me mette à réparer leurs défauts. Je n'ai toujours pas de téléphone / Internet 3 mois maintenant leur faute, ils savaient que quand j'ai emménagé, ils n'avaient pas fait le travail, des problèmes avec la limite de la clôture, c'est apparemment faux et doit être déplacé Le registre foncier n'enregistre pas la maison, les défauts avec la maison bien que mineurs ils avaient des semaines pour les faire avant que je commence un nouveau travail, ils n'ont pas levé le petit doigt, n'ont pas fait les défauts extérieurs, ils n'ont pas besoin que je sois à la maison pour les faire. Ruiné mon jardin avant en modifiant la limite de la maison qu'ils construisent à côté, piétinant partout le gazon qui est ruiné mis en place des clôtures de sécurité sur ma propriété. Puis, tout d'un coup, ils me lancent des appels de 3 responsables de site et des courriels me disant que je dois prendre un congé pour qu'ils puissent entrer chez moi pour trier les défauts internes alors qu'ils avaient la clé pendant 3 semaines et n'ont rien fait. Pour couronner le tout, le service client m'envoie un message aujourd'hui et me dit qu'il approuve tous les défauts car je ne peux pas prendre le temps de leur convenir pour entrer chez moi. J'ai répondu avec le fait qu'ils n'ont rien fait en 3 mois, y compris les défauts extérieurs.Je ne voulais pas écrire cela mais j'en ai assez d'un groupe de cow-boys à un moment donné, ils m'ont fait signer les défauts et m'ont promis qu'ils serait fait donc avoir mes clés pendant 3 semaines. Rien ne s'est passé alors je les ai ressuscités à nouveau et ici ils me disent qu'ils les ferment car je ne peux pas prendre le temps de mon NOUVEAU TRAVAIL pour leur convenir, la maison est sur Kings Park Stainforth Ils ont gâché ce qui a commencé comme une bonne expérience ÉVITER

Entreprise totalement inconsidérée qui ne se soucie pas des résidents locaux lorsqu'elle réalise un profit. Ils viennent de construire des propriétés en face de la mienne. Je viens de recevoir une réponse par e-mail à ma plainte écrite concernant leur conduite et la façon dont ils ont interféré avec l'approvisionnement en eau, provoquant de nombreuses coupures d'eau sale et d'approvisionnement. Ce que j'ai récupéré était dégoûtant. La réponse était condescendante et pleine de sarcasme. Il n'y avait aucune excuse ou quoi que ce soit, juste une fob totale. Ils ont même blâmé Yorkshire Water quand c'est Gleeson qui a causé les problèmes. Je suis content qu'ils aient fini de construire en face de moi. Je parlerai de cela au niveau du directeur.

Déchets, n'achetez jamais une maison construite par eux

Les constructeurs qu'ils ont utilisés ont été formidables, heureux d'aider et de bonne qualité de travail. Le personnel de vente et le service client sont horribles. Je ne recommanderais les gleesons à personne et je vous encouragerais activement à utiliser quelqu'un d'autre. Tard dans les délais et aucun respect pour leurs clients. Se plaindre autant que tu veux, ça ne sera pas réglé.

nous n'achèterions plus jamais avec gleeson. nous sommes un jeune couple qui a économisé de l'argent pour notre toute première maison. Tout d'abord, la date d'achèvement de la maison a été retardée environ 3 fois, au total environ 3 mois plus tard que prévu. ce ne serait pas un gros problème s'ils ne mentaient pas simplement aux clients. tout le monde (si vous pouvez mettre la main sur quelqu'un) vous dit une queue de fée différente sur pourquoi les choses ne se passent pas. ils vous promettent que tout sera fait le lendemain (enfin, bien sûr ce n'est pas le cas) j'ai envoyé un email à l'équipe du service client, car ils m'ont dit de le faire, cela fait maintenant un mois, toujours pas de réponse. dès qu'ils ont votre argent, rien ne se passe, personne ne s'en soucie.
Le travail de brique de la maison était fabuleux! tout à l'intérieur, sauf le carrelage et les tapis, était un gros gâchis (carreaux fissurés, robinets qui fuyaient, cuisine mal équipée, mauvaise porte d'entrée, odeur d'égout dans la salle de bain, portes mal ajustées, toilettes qui ne sont pas à la chasse d'eau, garage humide, etc.) trahi et laissé seul. le comportement des gleesons est tout simplement irrespectueux. nous allons arranger les choses nous-mêmes car du côté des gleesons rien ne se passe. mieux vaut économiser un peu plus longtemps et opter pour une autre entreprise!
(si gleeson vous pousse à leur donner l'argent le jour de l'achèvement, je ne le leur donnerais pas avant tous les problèmes
sont fixes, peut-être que cela aiderait? nous le ferions si nous pouvions remonter le temps ....)

Je n'ai rien à reprocher au personnel impliqué dans la vente de notre maison, mais je peux reprocher au personnel de ne pas prendre la responsabilité des dommages qu'ils ont causés à ma voiture. Une route inachevée a fait grincer mon pare-chocs dessus et Gleeson dit qu'à moins que je puisse prouver que c'est arrivé là-bas, ils ne prendront pas la responsabilité. Fondamentalement, m'appeler un menteur et ne pas admettre ce qu'ils ont fait de mal. Je n'achèterais plus jamais de ceux-ci. Ils obtiennent votre argent alors ne donnez pas de vol ... Soyez très prudent avec cette compagnie.

Absolument dégoûtant. Si je ne pouvais donner aucune étoile, je le ferais. Je n'ai eu qu'une expérience négative avec Gleeson Homes et je ne recommanderais à personne d'acheter une maison construite par eux. Notre maison a été laissée dans un état inachevé et non professionnel et parce que nous nous en sommes plaints, Gleeson a pris sur lui de retirer son service d'assistance à la clientèle, nous laissant aux prises avec eux par l'intermédiaire de tiers pour la plus petite chose qui n'aurait même pas dû être un problème en premier lieu si cela est fait par des constructeurs professionnels. Leur service client est épouvantable et je n'arrive pas à croire qu'ils sont toujours en affaires. Nous avons reçu un langage non professionnel et des menaces de la part d'un «directeur des ventes» en nous disant de «grandir» et, copié directement à partir de l'e-mail qui nous a été envoyé, voici: «si vous voulez passer par un processus tiers chronophage à chaque fois que vous avoir une porte qui reste "Comment une entreprise avec de si mauvaises critiques et des clients se plaignant à gauche, à droite et au centre est choquant. Je peux et je vais aller beaucoup plus loin dans mes plaintes. RÉPUGNANT.

Ne répond pas très bien à vos plaintes
Semble être poussé sous les tapis
Et là réponse de 5 jours de reconnaissance est une blague
Attend toujours après 4 semaines de plaintes

N'utilisez JAMAIS Gleeson. Entreprise la plus non professionnelle avec laquelle j'ai jamais traité. Personnel désagréable, entreprise inutile et complètement immorale. Éviter!

Honte absolue - cowboys!

J'ai acheté un appartement de qualité inférieure chez eux il y a plus de 10 ans, ce qui nous a pris des années à réparer.



À son tour, cela a retardé et presque perdu notre vente en raison de cette réclamation frauduleuse !!!!

Ils n'ont pas de service client à qui parler ni personne qui parlera même au téléphone!

Restez à l'écart de cette compagnie de Micky Mouse!

Nous sommes fobés chaque semaine depuis mars et notre patience commence à manquer. Ce qui aurait dû être une période passionnante est en train de devenir notre pire cauchemar. Nous avons nos meubles en stock depuis février et avons dû vivre séparément en pensant que ce ne serait que pour quelques semaines. Nous avons dû déménager avec nos parents. Si cette société avait été honnête avec nous, nous aurions pu louer quelque part, mais à la place, chaque semaine, on nous dit que ce sera la semaine prochaine. Ils le disent maintenant depuis 4 mois. Comment les gens peuvent-ils s'en tirer. Ils prennent notre argent et nous ne pouvons rien faire pour nous en sortir.

N'achetez JAMAIS avec Gleeson ...

Forcer un échange rapide lorsqu'ils sont conscients qu'ils sont incapables de compléter ou de mettre à jour les acheteurs des retards. la maison est prête mais pas d'eau sur place et ils ne l'ont découvert que 2 jours après notre échange. Échangé en juin et dit achèvement en juin, juillet, août et maintenant septembre et toujours en attente. Pas d'empathie, pas de mises à jour, pas de service client et sans surprise aucune procédure de réclamation! Absolument épouvantable et j'aimerais pouvoir nous retirer!

J'ai réservé mon terrain en septembre pour que ma maison soit prête en mars. Jusqu'à présent, j'ai été ravi des progrès et du personnel du bureau des ventes. J'ai demandé un devis pour le gazon qui a été envoyé dans les 2 jours. J'ai également demandé les dimensions du jardin qui ont été envoyées par courrier électronique dans l'heure! Excellent service Gleeson Homes !!

Après avoir traité avec un membre du personnel du siège social, je ne recommanderais pas cette entreprise. Le comportement était impoli et hors de propos.

Lors de la construction de nouvelles propriétés sur la route, ils ont percé mes conduites d'eau et m'ont laissé une eau dégoûtante et incapable de me baigner, de laver mes vêtements et l'eau a tué quatre de mes poissons. Je les ai contactés et ils n'ont pris aucune responsabilité et ont menti en disant que ce n'était pas leur faute. J'ai contacté directement Yorkshire Water qui a prouvé que c'était la faute des Gleesons et pourtant ils n'assument toujours aucune responsabilité. Cela m'a coûté beaucoup d'argent. Je suis consterné.

Fuite de gaz due au fait que VOUS ne montez pas correctement la table de cuisson. Une surprise surprise, vous êtes les heures de bureau ÊTES-VOUS les heures d'urgence ... alors je ne sais pas si vous pensez que les problèmes ne surviennent pas pendant un week-end mais c'est ridicule ... et avant de dire oui, nous sommes allés demander à Phillip au Keats court salle de vente et même il ne savait pas à qui téléphoner !!! Serait littéralement mieux de faire sonner les fantômes !!

Les pires constructeurs et la pire expérience que j'aie jamais connue! Si cet avis aide une seule personne à ne pas acheter avec eux, je suis heureux! Nous avons arnaqué notre argent et nous a laissé une maison incomplète et inachevée!

acheté la nouvelle maison de Gleeson il y a 6 mois et les tuiles de toit sortent.Rapporter le problème la semaine dernière personne ne répond encore très déception.eau pluvieuse venant dans ma maison

Charlatans. Achat maison à vos risques et périls! J'ai appris ma leçon. Allée incomplète, malgré les promesses répétées du représentant des ventes du site d'adoption par le conseil local. Je voterais zéro étoile, si je pouvais.

La pire entreprise avec laquelle j'ai eu affaire. Personne n'a la moindre idée de ce qui se passe en ce qui concerne notre nouvelle maison. Nous avons réservé en novembre 2017 et compte tenu d'une estimation du déménagement en date d'avril 2018, nous sommes maintenant en septembre 2018 et ils ne nous ont toujours pas donné de date exacte. Ils ne veulent pas assumer la responsabilité des retards dans la maison qui comprend une attente de trois mois car ils ne pouvaient pas trouver un menuisier pour le site. Leur service client est épouvantable si mon partenaire n'aimait pas la maison que j'aurais quittée il y a longtemps. Soyez averti qu'ils ne se soucient pas du tout, ils veulent juste votre argent. Je ne recommanderais pas Gleeson à mon pire ennemi

Je viens d'emménager dans notre nouvelle maison. Les constructeurs sur place ont été formidables et le personnel de vente a toujours été plus que serviable. J'adore notre nouvelle maison. Nous avons attendu qu'il soit construit et la patience a porté ses fruits. Très peu d'accrocs et ce qu'il y avait, a été fait en un jour ou deux.

Entreprise absolument horrible à gérer. Ils ne s'intéressent à rien d'autre que de tirer profit de maisons construites avec un savoir-faire de mauvaise qualité et des compétences de mauvaise qualité. Attitude absolument dégoûtante envers les acheteurs qui ont eu des problèmes et ont demandé qu'ils soient corrigés. J'ai fini par avoir à faire intervenir des avocats à de nombreuses reprises concernant des défauts dans et autour de la maison, y compris des affaissements et des problèmes électriques, dont certains sont dus à de nombreuses fuites sous, éviers, receveurs de douche et toilettes! Dans l'ensemble, dégoûtant.

nous ne pourrions être plus heureux, toute notre attente a été récompensée, notre maison est magnifique et nous remercions toute l'équipe qui a pris soin de notre processus, mais surtout notre responsable de site Paul et notre conseillère commerciale Lynne (Lindswood Park). Merci pour tout, tu étais incroyable.

Honnêtement, je ne sais même pas par où commencer et je ne peux même pas être dérangé d'entrer dans les détails, désolé, arnaque absolue perte de temps avec des hommes et des cow-boys. M'a dit que si je n'aime pas ce qu'ils disent, annulez l'affaire ou ils le feront. Ils avaient ma femme en larmes et s'en fichaient complètement. Leur réponse? Extraire!!!! Ne vous laissez pas berner par les mensonges. MÊME LA PHOTO SUR LE SITE WEB D'EXAMEN EST LE SIÈGE SOCIAL CACHÉ PAR UN BUSH hahaha: cachez-vous tous comme les maisons Gleeson

Le représentant commercial donne des informations trompeuses puis les nie. Ils n'ont pas de procédure de réclamation et les appels promis ne sont pas retournés.