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Je voudrais mettre tout le monde en garde contre c...
Je voudrais mettre tout le monde en garde contre cette entreprise. Je voulais leur acheter deux billets au prix de 2177 PLN et 1936 PLN, et on m'a émis UN billet pour 4373 PLN !!!
La question a d'abord semblé simple. Je passe une commande, je reçois un e-mail avec des informations sur la réservation de billets pour 24h et la note "Ce n'est que lorsque l'argent sera crédité sur notre compte que nous pourrons émettre des billets." Le transfert se fait immédiatement dans le même réservoir donc je n'ai pas du tout peur de poster le transfert. Au bout de deux jours, il reçoit des informations selon lesquelles la réservation Global a été annulée car je ne leur ai pas prouvé par écrit que l'argent a été crédité sur leur compte et j'ai demandé un supplément de 260 PLN pour le premier billet. Je me suis mordu les dents et j'ai payé un supplément. Le lendemain, ils ont demandé un autre 220 PLN cette fois pour un deuxième billet. J'ai abandonné mon deuxième billet et exigé un remboursement de trop-payé et une facture pour le premier. Le montant de 2 618 PLN figurait sur la facture. Oui, cela représente 2177 PLN + 260 à 2437 PLN. Global, avec mes 4 373 PLN et les informations selon lesquelles ils ne vendront qu'un seul billet, a ajouté un autre 181. À cela s'ajoute le fait qu'ils étaient censés rembourser le trop-payé dans les 3 jours, et cela fait une semaine et je peux toujours ' t voir l'argent.
