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Globalsky Callcenter : votre partenaire de confiance pour les solutions d'externalisation et de back-office
Globalsky Callcenter est l'un des principaux fournisseurs de solutions d'externalisation et de back-office présent dans l'industrie depuis plus de 17 ans. Avec une expérience éprouvée dans le lancement de centaines de campagnes réussies, Globalsky est devenu un partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à rationaliser leurs opérations, à réduire leurs coûts et à améliorer la satisfaction de leurs clients.
Chez Globalsky, nous comprenons que chaque entreprise est unique. C'est pourquoi nous offrons des solutions personnalisées adaptées aux besoins spécifiques de chaque client. Que vous ayez besoin d'aide avec le service client, le support technique, les ventes ou tout autre aspect de vos opérations commerciales, notre équipe d'experts peut vous fournir la bonne solution.
Nos services
Nous offrons une large gamme de services conçus pour aider les entreprises à atteindre leurs objectifs. Voici quelques-uns des services que nous offrons :
1. Service client - Notre équipe peut gérer tous les aspects du service client, y compris les appels entrants, l'assistance par e-mail, l'assistance par chat en direct et la gestion des médias sociaux.
2. Support technique - Nous avons des techniciens expérimentés qui peuvent fournir une assistance technique à vos clients par téléphone ou par e-mail.
3. Ventes - Notre équipe de vente peut vous aider à augmenter vos revenus en générant des prospects et en concluant des affaires en votre nom.
4. Assistance back-office - Nous proposons également des services d'assistance back-office tels que la saisie de données, le traitement des commandes et l'assistance à la facturation.
Pourquoi choisir Globalsky ?
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les entreprises choisissent Globalsky comme partenaire d'externalisation :
1. Économies de coûts - L'externalisation permet aux entreprises d'économiser de l'argent sur les coûts de main-d'œuvre sans sacrifier la qualité.
2. Évolutivité - Au fur et à mesure que votre entreprise se développe ou change de direction au fil du temps, notre modèle de dotation en personnel flexible nous permet d'augmenter ou de réduire rapidement en fonction de la demande sans frais généraux supplémentaires
3. Assurance qualité - Nous avons mis en place des mesures de contrôle qualité strictes qui garantissent que tout le travail effectué par nos agents répond à des normes élevées avant qu'il n'atteigne les mains des clients.
4.Technologie - Nous utilisons des plates-formes technologiques de pointe qui nous permettent de fournir une intégration transparente avec vos systèmes existants.
5. Équipe expérimentée - Notre équipe d'experts possède des années d'expérience dans l'industrie et peut vous fournir la solution adaptée aux besoins de votre entreprise.
6. Assistance 24h/24 et 7j/7 - Nous offrons une assistance 24 heures sur 24 pour garantir que vos clients sont toujours pris en charge, quel que soit le fuseau horaire dans lequel ils se trouvent.
Rejoignez notre famille de clients
Chez Globalsky Callcenter, nous croyons que notre succès est mesuré par le succès de nos clients. C'est pourquoi nous travaillons dur pour établir des relations à long terme avec chacun de nos clients. Nous sommes fiers de faire partie de leur histoire de croissance et de les aider à atteindre leurs objectifs.
Si vous recherchez un partenaire d'externalisation fiable qui peut vous aider à rationaliser vos opérations, à réduire les coûts et à améliorer la satisfaction de la clientèle, ne cherchez pas plus loin que Globalsky Callcenter. Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus sur la façon dont nous pouvons vous aider à développer votre entreprise !
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