Globe Philippines (Cebu) Revoir

pas de connexion Internet, je suis déjà allé à la succursale pour avoir notre horaire mais personne ne s'est présenté pour réparer notre connexion. Service très médiocre.

Service très médiocre. Continuez à vous déconnecter toutes les 2 minutes ou moins.

Just Bad Experience encore et encore - intermittente à aucune connexion pendant 3 mois maintenant et en cours d'exécution, mauvaise expérience de service technique sur site, 2 semaines maintenant sans Internet ni service téléphonique. Ces gens s'en soucient-ils vraiment? Non, je ne pense pas, les petits clients sont des consommables.
Leur service client? - naahhh ils sont juste là pour répondre et s'excuser, ils ne peuvent rien faire - envoyer un technicien qui ne peut rien faire aussi. Demande de déconnexion? Ils ne peuvent même pas traiter cela jusqu'à ce qu'un ticket de problème de service soit fermé. Je travaille à domicile et ils ne me laissent pas le choix (pas de service, pas de déconnexion, pas de commutation). Les Philippines ont l'un des pires fournisseurs de services Internet au monde. Ils monopolisent même - êtes-vous d'accord? Ne vous offusquez pas parce que c'est vrai. Tant que mon problème n'aura pas été résolu, je ne serai jamais un campeur heureux.

Mauvais service à la limite du harcèlement. Après avoir refusé l'un de leurs surclassements, ma ligne a été déconnectée deux fois en novembre 2018 et en décembre, mes appels étaient apparemment désabonnés.

Service médiocre, 3 semaines sans Internet et sans compter.

Le service est si lent que le personnel ne peut rien faire pour aider le support client !!