GOOD CHEVROLET Revoir

Je suis venu chercher une nouvelle voiture et Brett a été extrêmement utile. Il a arrêté la voiture rapidement et a rendu tout le processus très facile.

Soyez très prudent lorsque vous achetez une voiture d'ici. J'ai acheté ma Dodge ici et depuis que je l'ai conduite, j'ai eu tellement de problèmes ...
Le département de service ici est le pire ...
La première fois que je l'ai déposé, c'était bien. La deuxième fois que j'ai récupéré ma voiture, c'était tellement dégoûtant ... Ils ont gâché le siège et la roue en argent, mais le pire était au-dessus de la porte à l'intérieur, vous pouviez voir des empreintes de mains comme s'ils avaient les mains sales et que cela ne dérangeait pas de le nettoyer éteint .. Puis la troisième fois que je l'ai déposé, je parlais au gars du service et il était tellement impoli .. Ils m'ont sous-facturé une fois même quand j'ai payé j'ai essayé de dire hé je pense que c'est supposé être 200 pas 100 mais la fille était comme non, juste une centaine, j'ai même envoyé un texto à mon concessionnaire automobile et lui ai dit ... Alors, quand j'ai appelé pour lui dire qu'il fallait y aller une troisième fois, j'ai parlé de oui, je me souviens de votre voiture, vous ne l'avez pas fait. t payer le montant total ... tu te moques de moi ...
Cette fois ... Cette fois-ci a été la pire ... J'ai récupéré ma voiture 2 semaines plus tard ... Pas une seule fois ils n'ont appelé pour me dire ce qui se passait ... Tenez-moi au courant ... Ma fenêtre était fissuré de haut en bas ... j'ai déposé ma voiture avec un réservoir plein d'essence, elle était sur E quand je l'ai récupérée ...
Alors je suis parti en pleurant ... J'ai appelé le responsable du service ... Mark ... Lui a dit tout ça et voulait une réponse ... Il a bien dit que je n'en ai pas ... Peut-être que ton gaz s'est vaporisé ... QUOI ... Alors il trouvait ça drôle ... J'ai été choqué ... Vous travaillez dans le service client .....

Je ne le ferai jamais ...

GoodChevrolet J'espère que vous pourrez dormir la nuit en sachant que vous faites un travail louche ...

Andria est la meilleure, elle a été patiente et n'était pas du tout arrogante.Je me suis senti à l'aise en sa présence et je la recommanderais à tous ceux qui recherchent une voiture neuve ou d'occasion.

Je venais d'acheter un camion de Good Chevrolet et j'ai eu le plaisir de travailler avec Ramon Miller. Sous un manque de temps m'a fait entrer et sortir en 2 heures. Merci les gars

Nice dealer a travaillé avec Johnny l. Fait un accord sur Internet, peu de négociations mais pas de haute pression Johnny a fait du bon travail fera certainement plus d'affaires avec Good Chevrolet Dean N.

Expérience très agréable. Jason a été un excellent communicateur tout au long du processus. Honnête, pas de pression. Le financement et la paperasse ont été très rapides. J'achèterais certainement de Good Chev à nouveau.

Le premier contact marchant sur le terrain était John. Il était agréable et serviable. Je cherchais une Volt d'occasion, dont trois étaient listés sur le site la veille. Malheureusement, celui que j'avais à l'œil en premier (le kilométrage le plus bas) était déjà parti, mais les deux autres étaient toujours là. L'un avait un kilométrage que je considérais toujours comme acceptable.

Ma femme et moi avons discuté de certaines choses avec John, essayant d'obtenir des réponses à toutes ses questions avant de décider d'acheter. Je fais des recherches sur la Volt depuis déjà deux mois et toutes mes questions ont été réglées il y a longtemps. John a répondu à toutes les questions que nous avions, puis est venu le temps de discuter du prix. Nous avons été confiés à Jacob pour écrire les détails et voir si nous pouvions conclure un accord.

Alors que j'espérais obtenir un peu plus pour mon commerce que ce qui était offert, je pense que l'accord que j'ai obtenu était juste. Les détails ont été négociés, le crédit s'est écoulé, les chiffres ont été réduits et tout est ressorti dans le budget défini avec lequel nous travaillions après que tout a été dit et fait. Nous nous sommes dirigés vers le bureau de Sam pour faire signer tous les documents, et il a également été très utile.

Au total, l'ensemble du processus a pris moins de 2 heures. Toutes les personnes à qui nous avons eu affaire étaient très polies et serviables, et amusantes. Après une expérience que nous avons eue chez Sunset Chevrolet à Sumner, que je ne recommanderais pas à quelqu'un que je détestais, c'était particulièrement agréable de venir dans un endroit où j'avais l'impression qu'ils appréciaient réellement leurs clients (cela semble être une rareté de nos jours) et veulent vous rendre heureux tout en faisant un peu de profit, plutôt que de vous foutre en l'air pour gagner rapidement de l'argent.

Je reviendrais absolument chez ce concessionnaire, et si mes soupçons sur la Volt sont corrects, j'en achèterai probablement un tout nouveau plus tard. Excellent service, très sympathique et expérience géniale dans l'ensemble. Félicitations aux gars de Good. Ils le sont vraiment!

Nous sommes venus chez Good Chevrolet pour jeter un coup d'œil à quelques véhicules d'occasion que nous avions vus en ligne, sans avoir l'intention d'acheter quoi que ce soit pour l'instant. Avec l'aide d'Archie, nous avons pu quitter le terrain avec une Chevy Trax 2020! Ma toute première voiture neuve! Archie était si serviable, si gentil et si compréhensible! Jamais une seule fois je ne me suis senti sous pression ou forcé en traitant avec Archie. Je suis tellement content de ma nouvelle voiture et j'apprécie vraiment la façon dont nous avons été traités!

Je ne recommande personne à cet endroit. Le personnel de vente n'était pas professionnel. Ma femme et moi sommes entrés avec une approbation préalable de notre banque et ils ont vérifié notre crédit dans notre dos! En plus de tout cela, il n'y avait pas de directeur général ou de propriétaire à contacter et à se plaindre de la façon dont nous étions traités. Même en regardant en ligne, je ne pouvais trouver aucune information sur quelqu'un de plus haut que le directeur des ventes. SI VOTRE SMART, NE VENEZ PAS ICI!

J'ai accompagné ma mère ici parce qu'elle avait besoin d'un plus gros véhicule. Ils prétendent dépenser 2000 $ pour reconditionner des échanges (même si notre métier n'avait que deux ans avec environ 18000 miles). Ils prétendent également dépenser 500 $ pour les détails. Je suppose que ce sont les raisons pour lesquelles ils ont l'impression de pouvoir vous baiser avec leur offre. Le véhicule que ma mère a acheté (si c'était mon affaire, j'aurais marché tôt) a été livré avec un quart de réservoir d'essence et une clé. Le vendeur grossier et désagréable était juste la cerise sur le gâteau. J'ai envoyé un e-mail au concessionnaire au sujet du gaz et de la clé, mais je n'ai jamais obtenu de réponse. Évitez Renton lors de l'achat d'une voiture. J'ai visité presque tous ces lots et ce sont pour la plupart des concessionnaires de la vieille école louche.

Très utile car Brett Randall m'a aidé à trouver le bon camion au bon prix. Merci!

J'avais fait des achats de véhicules pendant quelques mois, vérifiant des lots et en ligne. Je suis tombé sur une bonne affaire en ligne pour un Chevy Equinox chez Good Chevrolet et je suis venu le tester. Jordan Stammen m'a rencontré à la porte alors que je marchais vers le haut et était prêt à répondre à toutes mes questions, à me remettre les clés pour un essai routier et à me faire plaisir en me promenant dans le parking pour voir toutes mes options. Au moment de prendre une décision, Jordan était patient, compétent et informatif. Pas une seule fois je ne me suis senti sous pression ou intimidé, ce que j'ai vécu avec chaque expérience d'achat de voiture que j'ai eue avant de travailler avec Jordan. Si vous recherchez un revendeur pour vous traiter correctement et vous aider à prendre une décision confortable et éclairée, allez voir Jordan.

Tout le monde chez Good Chevrolet était génial. Nous avons eu affaire à Charles Kim qui était extrêmement professionnel et comprenait nos besoins. Charles, avec l'équipe des finances, a vraiment travaillé leur magie et nous a mis dans la voiture que nous voulions. Au-delà du service avec un excellent inventaire et des prix avantageux. Merci Good Chevrolet!

Je viens de trouver ma deuxième voiture chez Good Chevrolet avec l'aide de Trevor! Trevor a pris le temps de m'aider à trouver ma première voiture en décembre en raison d'un manque de temps et a même travaillé avec ma banque tout au long de l'Illinois pour y arriver. Je suis pointilleux et j'avais quelques détails et Trevor a pris le temps de trouver le bon véhicule avec mes spécifications. Toute l'équipe était formidable de travailler avec et même si travailler avec ma banque était un problème, ils l'ont fait! J'aurais été réglé sauf que la première voiture a été totalisée avant même que j'aie pu mettre la plaque d'immatriculation dessus. J'ai contacté Trevor et il m'a laissé venir plusieurs fois pour voir toutes les options dont ils disposaient. Je n'ai pas pu retrouver ce que je voulais jusqu'à aujourd'hui et j'apprécie vraiment la façon dont il a essayé d'aider pendant tout ce temps. Merci Trevor et l'équipe de Good Chevrolet!

Je ne connais pas beaucoup ce concessionnaire, sauf que j'y ai passé environ 2 heures à acheter un camion que j'ai trouvé en ligne. J'ai travaillé avec Johnny Lim et il était super; super chill, pas de stress. L'autre gars (le patron de Jonny?) Était cool aussi et le gars des finances était très gentil mais surtout, très rapide! Globalement super expérience.

Je suis entré dans cette concession pour rencontrer Richard, qui était le vendeur avec qui j'ai interagi en ligne, et il m'a assuré qu'il serait là quand j'y serais. Je l'ai demandé à la réception et un vendeur du nom de Teddy m'a dit que Richard n'était pas disponible mais qu'il m'aiderait. Je me sentais un peu bum précipité et pris au dépourvu par ça. Teddy était l'un de ces vendeurs typiques qui parlaient vite, bruyants, grossiers et son énergie ne me plaisait pas. Nous avons pris une voiture pour un essai routier et dès que je lui ai dit que je ne voulais pas vraiment la voiture, il m'a interrompu et a commencé à me précipiter comme si je manquais son temps. Je lui ai dit avec quel type de mensualité je me sentais à l'aise. J'avais l'impression qu'il essayait d'être petit moi, puis il m'a mis en gage auprès d'un autre commercial parce que "son rendez-vous était là". À cause de lui et de ma mauvaise expérience, j'ai emmené mon entreprise ailleurs et j'ai obtenu une Honda 2018 dans la même fourchette de prix mensuelle que celle que j'ai mentionnée à Teddy et il a agi comme s'il était impossible pour moi d'obtenir ce que je voulais avec un ish de 300 $. gamme de paiement mensuel. Si vous achetez une voiture chez ce concessionnaire, je vous recommande de ne pas passer par Teddy.

Le département de service est incroyable. J'adore travailler avec Natasha! Leur force de vente est également excellente. Merci pour tout, Good Chev !!

Ces gars-là étaient absolument incroyables, un excellent service client sans pré-jugement. La voiture avait-elle été nettoyée et prête en face du bâtiment en marche et réchauffée. J'étais prêt à partir quand je me suis arrêté pour obtenir les copies nécessaires et que je n'ai pas perdu de temps à me traiter comme un client précieux. Je recommanderais ces gens à n'importe qui! Richard était incroyable, a tout fait au téléphone comme si ce n'était pas un problème, merci encore les gars d'avoir pris le temps de travailler pour moi, je vous recommanderai à n'importe lequel de ma famille ou mes amis.

Meilleur prix sur une Chevy Cruze Hatch 2017. 7000 $ de moins que le PDSF et 2000 $ de moins que les autres concessionnaires pour une LT avec sièges chauffants et android auto MyLink. Que peux tu demander de plus? La paperasse était rapide. Johnny, notre représentant des ventes, était de premier ordre. Je savais déjà ce que je voulais avant d'arriver et il avait la voiture prête et en marche quand je suis arrivé. Ne vous attendez pas à négocier une offre inférieure, les voitures sont déjà les moins chères au pays. Il y avait deux voitures sur leur terrain qui étaient identiques dans tous les sens sauf la couleur et l'une était 1000 $ moins chère, elles ne correspondraient pas aux prix. J'ai acheté le moins cher même si je ne suis pas un grand fan de rouge, mais je suppose que c'est le point de la différence.

La pression pour acheter la garantie prolongée était cependant plus que ce à quoi je voudrais être soumis. Je n'aimais pas comment le gars des finances Sam a joué contre les craintes de ma femme pour me faire signer. J'ai dû y retourner quelques jours plus tard après en avoir discuté avec elle et obtenir le remboursement de l'écart et de la garantie prolongée. Juste un conseil: si vous avez besoin de rembourser la garantie prolongée ou l'écart, je vous recommande de vous adresser directement au directeur financier Dave, il est très facile de travailler avec vous et vous enverra par courrier électronique les formulaires requis. N'essayez pas de laisser des messages vocaux pour que les gens vous rappellent. Ils sont soit trop occupés, soit les remboursements ne sont pas une priorité élevée et ils ne vous rappelleront pas. Attendez-vous à attendre longtemps pour que les remboursements soient effectués. Cela dure 4 semaines pour moi et le remboursement de Gap vient enfin d'être effacé. En attente de la garantie prolongée pour effacer.

Recherchez la couverture des écarts ailleurs. Mon assurance automobile m'a vendu une police comparable pour 11 $ / mois que je peux abandonner lorsque je n'en ai plus besoin après avoir suffisamment remboursé la voiture. L'écart que vous obtenez grâce à Good coûte un plat de 895 $ à l'avance, ce n'est pas une "bonne" affaire.

Je recommande également de magasiner à l'avance pour votre financement. Pour moi, ce n'était pas vraiment possible parce que j'avais besoin de sauter rapidement sur cette transaction, mais je préférerais ne pas avoir à subir un refinancement immédiatement après l'achat. Nous avons tous les deux un grand crédit, mais le financement qu'ils nous ont accordé était par l'intermédiaire de Chase à 3,99%. BECU a un taux bien meilleur @ 2,6%.

Mon mari et moi venons d'acheter notre 5e véhicule chez Good Chevrolet! Un grand MERCI à Richard Graham! Il a fait des pieds et des mains pour s'assurer que j'avais le SUV que je voulais et que je respectais notre budget! Nous vous apprécions, Richard!

Eu un rendez-vous à 16h30 avec Josh pour un essai routier. Il a fallu plus de trente minutes pour être aidé par quelqu'un d'autre. Ils ont essayé de tirer mon crédit avant de me donner un prix même si je ne voulais pas financer le véhicule. Ne me donnerait pas un prix réel. Le vendeur a dû aller voir trois fois le "directeur des ventes".

Super expérience, j'ai répondu à toutes mes questions, très utiles, Brett Randall m'a aidé, Maan ce gars sait de quoi il parle, allez le voir !!

excellent service ... Eddie a travaillé avec utilisation tout au long du processus ... avait appelé la veille avec intérêt pour un véhicule et quand nous sommes arrivés, c'était juste devant avec Eddie qui nous attendait ... Merci.

J'ai récemment travaillé avec Jason Ambrosio tout en cherchant à acheter un ramassage RAM. J'ai trouvé que Jason était compétent, professionnel et très facile à travailler. Bien que je n ai pas fini par acheter le pick-up, je n'hésiterais pas à chercher Jason pour un achat dans le futur!

J'ai eu une excellente expérience d'achat de voiture ici. Prêt à travailler avec moi et ce que je voulais.

Service client incroyable! J'ai eu un plaisir à parler à Andria Belote :) Elle était si serviable et attentionnée. Je ne savais pas que chercher une voiture serait aussi amusant! merci beaucoup d'avoir écouté non seulement ce que je voulais, mais aussi ce dont j'avais besoin pour mes besoins quotidiens. Je n'ai pas encore acheté mais je reviendrai certainement! Je vais recommander à mes amis et à ma famille! N'oubliez pas de demander Andria :)

Vous ne pouvez pas battre les changements d'huile gratuits à vie!

Teddy Sharp, chez Good Chevrolet, vient de me vendre une voiture d'occasion et je ne pourrais pas être plus heureux. J'ai acheté beaucoup de voitures au fil des ans et franchement, c'est un événement que je redoute un peu. Pas avec Teddy - il est comme un vieil ami venu vous aider à trouver la bonne voiture. Cherchez-le, il prendra grand soin de vous!

Je suis allé chez un concessionnaire chevy à Renton, aidé par Brett Randall. Un vrai service amical et un magasinage pour une première voiture agréable et facile! Bel endroit!

Kass Schany a été référé à ma demande d'achat de camion par son manager Skip. J'ai senti que Kass était très capable de me montrer le camion à plateau Ford Super Duty que je recherchais.
Il m'a fait me sentir valorisé en tant que client. Éthique professionnelle de la vente. Il a également fourni un camion propre avec des rendez-vous de qualité.
L'essai routier a été génial. J'ai aperçu 2 camions et j'ai reçu une vente sans pression qui se concentrait sur la véritable capacité de chaque camion qui m'était montré.
Kass a fait bonne impression sur mon expérience de service client.
Je recommanderais Kass en tant que vendeur qualifié chez Good Chevrolet.
Mon expérience d'achat a été très rapide, chronométrée et efficace, des services de qualité.
JS Whidbey Island WA

Si je pouvais donner des étoiles négatives, je le ferais ... Si un rendez-vous avait été fixé pour rencontrer les hommes de la vente, tout ce qu'il faisait, c'était me mettre en gage auprès d'une autre personne et le prix d'un véhicule d'occasion que je connaissais beaucoup trop cher

Mon vendeur Kass Schany a fait que le voyage de Portland à Renton en valait la peine. Il est resté en contact avec moi pendant 2 semaines pour me faire savoir si le véhicule qui m'intéressait était toujours disponible. Il était sympathique et serviable et a rendu l'expérience supportable. Il vaut vraiment 5 étoiles. La seule raison pour 4 au lieu de 5 étoiles est que je déteste absolument les tactiques de vente du directeur consistant à trouver un paiement que vous voulez au lieu de traiter les chiffres réels. Il est juste plus difficile d'accepter un accord que vous n'auriez peut-être pas si vous regardiez les vrais chiffres. Si je n'avais pas passé si longtemps à chercher la voiture exacte que je voulais, j'aurais fait demi-tour et rentrerais chez moi.

Tout le monde est cool, très serviable, super pour faire des affaires!

J'ai récemment contacté Good Chevrolet à propos d'un Chevy Silverado Trail Boss 2020. Kass Schany était mon contact / vendeur. Je suis très impressionné par la facilité et la simplicité de travailler avec Kass. Il est le professionnel accompli, avec des informations sur la vente du camion et maintenant avec le Covid-19, lui et les gens de Good Chevy ont tous pris toutes les précautions nécessaires. Je recommande vivement Good Chevy!

Je suis allé chercher simplement à regarder une voiture et à obtenir des idées de prix et de paiement. AJ Takhar et Teddy Sharp m'ont fait vivre une expérience formidable. Tout s'est bien passé et sans aucun problème. Nous nous sommes retrouvés avec une voiture plus récente que ce que je recherchais mais j'ai obtenu un prix avantageux et un service exceptionnel. Je recommanderais de rendre visite à ces personnes et j'y retournerai quand et si nécessaire. Merci pour tout ce que tu as fait pour moi.

Mise à jour 12-5-2017
2ème véhicule acheté à ces gens formidables. Teddy Sharp était génial et tout le personnel était tout aussi génial. J'ai été bien pris en charge lors de l'achat d'une mise à niveau de la voiture que j'ai achetée il y a près de 3 ans. Je ne peux pas en dire assez sur l'expérience et les gens. Je recommande vivement de voir n'importe qui là-bas et d'acheter un véhicule de grande qualité.

Ma voiture était malheureusement à sa dernière course et j'avais désespérément besoin d'un transport fiable immédiatement. J'ai toujours eu des véhicules Chevy et je voulais en obtenir un autre, de préférence un Cruz ou un Malibu.

J'ai appelé la société et parlé avec un vendeur du nom de Kass. Je lui ai brièvement expliqué ma situation et lui ai dit que je devais entrer sous peu.

En arrivant, je l'ai rencontré en franchissant la porte. Il a pris en compte mes besoins et mes désirs (intérêt pour la voiture, paiements mensuels souhaités), m'a expliqué quelles étaient les meilleures options, et a pu m'acheter une nouvelle voiture et prendre mon échange. L'ensemble du processus du début à la fin était plus rapide que prévu! J'étais à la porte avec mon nouveau 2018 dans les 2 heures.

Je suis très content de mon achat.

Meilleure expérience de ma vie !!
Les gars avec qui j'ai travaillé (Craig Johnson et Jacob Mayrhofer) sont incroyables. J'achetais une voiture par moi-même, c'est-à-dire sans mon mari là-bas. Et ces gars ont vraiment pris soin de moi. J'en avais griffé sur le panneau inférieur de la voiture et ils l'ont pris et repeint tout le panneau. Cela signifiait tellement pour moi, à chaque question idiote que j'avais, ils ont répondu. À la fin de la transaction, j'ai dit que c'était amusant! c'est la première fois que je dis ça en achetant une voiture. Je suis tellement content de ma nouvelle voiture que je recommanderais ce concessionnaire à tout le monde.

Mise à jour!
Je suis surpris qu'ils ne m'aient pas appelé mais m'ont laissé un numéro à rappeler et à pêcher pour trouver un directeur, heureusement j'ai demandé la bonne personne Wayne.
Wayne m'a beaucoup aidé et a pris rendez-vous pour moi demain et m'a assuré s'il pouvait être remplacé sous garantie si possible.
Wayne m'a vraiment fait me sentir mieux en allant chez ce concessionnaire. Je ne veux toujours JAMAIS travailler avec Jen et aucun entretien ou besoin futur.
J'attendrai à demain pour un autre ajustement d'étoile et j'espère que Jeff sera formidable de travailler avec et que mon phare sera réparé sous garantie car je pense que le phare gauche est défectueux.
J'apprécie vraiment Wayne travaillant à améliorer les choses.
La vidange d'huile s'est bien déroulée, j'espérais un meilleur résultat pour ma garantie de phare, mais c'était impossible: /

Plus tôt aujourd'hui!
J'ai appelé le service et j'ai parlé à Jen qui avait l'air gentil mais ... pas serviable! J'ai un problème de garantie et j'ai mentionné que j'avais également une garantie prolongée avec seulement 28k miles et elle m'incline car elle ne voit pas ma garantie et m'a dit de contacter mon concessionnaire d'origine en Californie!
Avant, je travaillais chez un concessionnaire et nous aidions les gens à trouver des solutions sans les faire sauter. Pour un excellent service, nous faisons cet appel, nous disons pas de problème MR client, nous confirmerons votre garantie et votre couverture. PAS JEN!

Je suis maintenant en vente et il est parfois difficile de convaincre un acheteur d'avoir confiance après la vente où il peut compter sur un excellent service pour ne pas se faire sauter après la vente!
J'ai demandé le directeur et elle est tellement présomptueuse de me refuser de contacter un directeur et a également répondu au directeur en disant qu'il dirait la même chose. J'espère que ce n'est pas ainsi que ce concessionnaire traite un client qui a besoin d'aide pour confirmer la garantie? J'ai mentionné que mes effets personnels étaient entreposés en Californie et qu'ils n'avaient pas accès aux documents et qu'ils auraient besoin d 'aide.
Le service (Jen) pourrait facilement contacter le concessionnaire que j'ai acheté pour confirmer ma garantie prolongée, même avec 30 jours de ma garantie d'usine et un concessionnaire par courtoisie peut résoudre un problème de garantie s'il le souhaite.

J'espère que la direction me contactera?
Les clients ne doivent pas être époustouflés.

Nouvelle mise à jour!
Je dois donner 5 étoiles à ces gars.
J'ai eu une explosion et j'étais sur mon petit beignet de rechange qui n'est pas sûr, j'ai appelé Les qui m'ont dit qu'ils étaient complètement réservés, mais après lui avoir dit ma situation, il m'a adapté pour s'assurer que je ne courais pas sur mon beignet pneu. Ils m'ont conduit à mon travail qui était tout près et sont venus me chercher. Ils étaient opportuns, surtout compte tenu de leur occupation. Je dois dire que j'ai également obtenu le meilleur prix pour les pneus, ce qui m'a vraiment surpris par rapport aux autres magasins de pneus. Je suis très content de cette concession. Excellent travail les gars!

Excellente première expérience d'achat d'une voiture. Jimmy Juma m'a offert la voiture que je voulais et en un rien de temps. Je le recommande vivement en tant que vendeur!

De Portland est allé à Renton Wa pour acheter mon Colorado. Z71. Pourquoi ? Après avoir magasiné 3 états
Cherchant ce que je voulais et quelqu'un essayant de vendre quelque chose d'autre, j'ai appelé Good Chevrolet
Qui a d'ailleurs un inventaire !!

Kass Schany a écouté et répondu à mes questions. Il a dit ce qu'il pouvait faire à coup sûr
Et ce qu'il pensait pouvoir faire.

Il est venu avec brio. J'ai le
Bon camion avec toutes les options et un prix très très compétitif.

Beaucoup de bonnes personnes @ Good Chevrolet mais
Kass est le meilleur. Il a acheté le gaz pour me ramener à Portland !!!

J'ai acheté un véhicule le 21 janvier sans être informé que la batterie devait être sautée deux fois pendant qu'ils la nettoyaient avant que j'aie fini la paperasse. Le lendemain matin, le véhicule ne démarrait pas du tout, ni ne serait sauté par un autre véhicule ou une boîte. J'ai appelé le concessionnaire et la réceptionniste m'a dit que le directeur des ventes, Brian, n'était pas encore là, mais elle voulait qu'il m'appelle tout de suite pour que le problème soit résolu. Quelques heures s'étaient écoulées, alors j'ai rappelé pour me dire qu'il n'était pas là, mais ils l'attendaient au plus tard à 13 heures. À 15h30, je n'avais toujours pas de mot, alors j'ai rappelé et on m'a dit qu'il était à l'intérieur mais pas à son bureau. Environ. 30 minutes plus tard, j'ai reçu un appel téléphonique de la personne qui m'a vendu le véhicule de son téléphone personnel qui a poliment et professionnellement demandé quel était le problème, puis a admis qu'il fallait sauter, mais qu'il était normal de devoir le faire un saut initial pour les véhicules qui étaient restés assis pendant un certain temps, mais qu'ils allaient normalement bien après. Il a dit qu'il parlerait au directeur, Brian, et trouverait quelque chose pour moi. Il s'est avéré que le représentant des ventes était en congé avec sa famille, mais il a quand même été invité à travailler sur ce problème avec moi à la place du directeur.

Vers 19h30, le commercial, toujours en congé, m'a appelé avec une solution proposée par le responsable; Je remorque la voiture à proximité des Schwab pour remplacer la batterie et ils me rembourseraient l'argent dépensé pour une nouvelle batterie. J'ai appelé mon assurance, j'ai ajouté une assistance routière à ma police, puis j'ai fait remorquer ma voiture jusqu'aux Schwab juste avant leur fermeture. Ils m'ont dit que la batterie était la batterie d'origine et qu'elle était complètement morte. J'ai appelé le représentant des ventes, j'ai confirmé que la batterie était effectivement le problème, lui ai envoyé une photo du reçu et lui ai dit que j'apporterais la copie physique lorsque mes plaques arriveraient.

Un mois plus tard, mes assiettes sont arrivées, alors je suis allé les chercher pour constater qu'aucun chèque n'était avec elles. J'ai interrogé la réceptionniste sur le chèque qui a appelé mon représentant des ventes. Il m'a informé que le directeur, Brian à nouveau, était censé s'en occuper et est allé lui parler. Le représentant des ventes est revenu et m'a dit que le chèque était censé m'être envoyé par la poste et qu'ils ne savaient pas pourquoi ce n'était pas encore le cas, mais que Brian avait dit qu'il allait s'en occuper. Le représentant des ventes a demandé si j'avais apporté la copie physique du reçu, ce que j'ai fait, et il en a pris une copie.

Avancez encore un mois et le chèque n'est toujours pas arrivé. J'ai appelé le concessionnaire pour parler à Brian seulement pour me faire dire qu'il était loin de son bureau et que mon nom et mon numéro étaient pris pour un rappel. Le lendemain, toujours pas de mot, j'ai envoyé un texto au représentant des ventes qui a répondu, encore une fois, que Brian était celui qui s'occupait du problème, mais il demanderait à Brian de me contacter. J'ai appelé plusieurs fois depuis lors au cours des deux dernières semaines, Brian n'étant ni à l'intérieur ni à l'extérieur de son bureau. Presque trois mois maintenant sans résolution.

* Il y a eu d'autres questions abordées au sujet des préoccupations immédiates de la voiture le lendemain de l'achat, telles que l'oscillation lors de l'atteinte de la vitesse sur autoroute et on a dit que les pneus avaient probablement juste besoin d'être équilibrés. Ce week-end, malheureusement, après la période de trois jours pour signaler les problèmes en raison du travail, j'ai pris la voiture pour équilibrer les pneus et j'ai constaté que la voiture m'avait été vendue avec une jante pliée et un mauvais capteur de vitesse de roue.

Je suis allé à Good Chevy après que mon frère ait eu une voiture à travers eux. Le vendeur John Kustok a été d'une si grande aide. Je voulais acheter un Traverse mais j'ai fini par obtenir un Equinox que j'aime beaucoup maintenant. J'étais très content de John car il a fait tout ce que je pense qu'il pouvait pour m'aider à obtenir la voiture. Sans parler de nombreux employés étaient également très gentils. Si vous cherchez une voiture, allez voir John et il prendra soin de vous.

J'avais des vendeurs formidables: Bryan Creek et Craig. Ils étaient gentils, travaillaient dur et ont attendu pendant des heures jusqu'à ce que mon mari arrive chez le concessionnaire et heureux de le faire !!! Merci pour une si belle expérience, et ma nouvelle voiture, et pour votre patience. Tu es le meilleur!!!

Excellent service client et communication. Richard Graham était mon vendeur. Je savais ce que je voulais et le montant d'argent que j'étais prêt à dépenser, il était très professionnel et restait complètement dans ces paramètres donnés. J'ai déjà travaillé chez un concessionnaire automobile, ce n'est pas un vendeur typique. Il se soucie vraiment de la satisfaction de ses clients. Je reviendrai certainement le revoir quand il sera temps d'acheter une autre voiture après que mes enfants commencent à conduire bientôt. Appelez-lui un vendeur honnête et gentil qui veille sur ses clients.

Incroyable sélection de véhicules d'occasion de qualité. Avec des ventes sans pression de Trevor Hollman.

J'ai acheté une voiture d'occasion il y a 18 mois, avec les changements d'huile gratuits pendant 3 ans, le personnel est super. J'ai eu quelques problèmes mineurs, les lumières s'allument, non seulement elles les réparent gratuitement, mais ont payé ma voiture de location. Christine en service est super sympa, une concession bien gérée et très orientée client.

Cet endroit était assez légitime. Oliver, le représentant des ventes, n'a jamais été insistant, jamais demandé si vous pouviez voir votre conduite autonome. Il était calme et posé et me laissa juste le sentir puis parler. Je n'ai jamais été aussi détendu chez un concessionnaire. Habituellement, je suis tellement convaincu de la vulgarité des concessionnaires, mais aujourd'hui je ne l'étais pas. C'était facile et simple.

Ma famille et moi-même ne pourrions pas être plus heureux. Les gars de Good Chevrolet l'ont encore fait nous mettre dans une voiture sûre et fiable. Tout ce que je peux dire, c'est merci beaucoup.
Jonny Lim vrai MVP merci frère pour toute votre aide du début à la fin !!!!

Brett était super serviable, connaît ses camions et nous a fait entrer et sortir rapidement!

Ils ont de beaux véhicules ici. Où sont les vendeurs?

Andria Belote a été extrêmement utile tout au long du processus d'achat de voiture. Elle était très compétente et ne m'a jamais fait pression sur la vente. Si vous êtes sur le marché, assurez-vous de demander Andria!

Ils ont mis en ligne une voiture et ont fait une offre, sans prix. Alors je me renseigne pour que le vendeur réponde sans rien dire sur la voiture qui m'intéressait, contactez-moi. A été suivi d'un lien pour des voitures plus chères qui ne sont même pas comparables à ce que je recherchais et on m'a dit que cette voiture allait être mise aux enchères maintenant, mais nous avons toutes ces autres voitures à choisir. Ce n'est pas la première fois que je rencontre ça. Quelque chose est disponible et puis non, alors ça l'est. C'est un piège pour vous amener chez le concessionnaire pour être vendu. Triste tactique. L'honnêteté et le caractère vous mèneront tellement plus loin.

Après avoir parcouru 200 miles pour acheter une voiture à cet endroit, ils ajoutent mille dollars au prix de certains bs. M'a dit qu'ils allaient faire le plein de la voiture et ils ne l'ont pas fait. Pas très bonne expérience.

Je me suis présenté 30 minutes avant leur fermeture et Richard Graham est allé au-delà et m'a fait monter dans mon camion de rêve au prix que je voulais avant de fermer !! Excellent service de toute l'équipe, mais certainement de Richard!

Nous avons quatre enfants, âgés de 13 à 8 mois. La dernière chose que je veux faire est de les traîner chez un concessionnaire et de les faire patienter pendant qu'on nous laisse rouler sur des véhicules. J'ai vérifié la veille pour voir si le véhicule qui nous intéressait était toujours disponible et Jeff m'a rappelé tout de suite pour confirmer qu'il l'était. Nous avons pris rendez-vous pour faire un essai routier le lendemain et avons réuni toute la famille en un seul morceau. Bryan et Jeff étaient géniaux! Ils étaient rapides et efficaces mais toujours très sympathiques. Nous ne nous sommes jamais sentis comme une simple vente. Nous étions tellement convaincus que nous allions conduire la nouvelle voiture à la maison que nous n'avons jamais retiré les sièges d'auto après l'essai routier. Je recommanderais fortement d'acheter chez Good Chevrolet!

Brett a été incroyablement serviable et s'est assuré que ma femme et moi avons obtenu la meilleure offre possible

J'adore venir ici! Il y a toujours quelqu'un là où vous en avez besoin (c'est-à-dire jamais un bureau vide) et ils sont super rapides pour vous aider avec le sourire.

J'adore les gars en service! Ils sont toujours gentils, courtois et compétents.

Une bande de gens impolis, ils ne savent pas comment vendre, ils ne savent rien des voitures qu'ils vendent. Ne perdez pas votre temps avec eux et votre argent.

Andy Copeland était super! Il m'a aidé à obtenir la voiture que je voulais et ne m'a pas poussé dans une voiture que je n'aimais pas.

Je suis allé après avoir vu un camion sur le site Web. Je n'ai eu aucun problème, j'ai eu un commerce trop beau pour le laisser passer. Mon colocataire était avec moi, a vu le prix que j'obtenais et a fini par acheter un camion identique le même jour.

J'étais intéressé par l'achat d'un nouveau véhicule et Kass m'a contacté si vite. J'étais assez indécis quant à l'achat d'un véhicule mais j'ai décidé d'y aller. Kass a transmis mes informations à Jonny, il m'a contacté et j'ai mis en place un moment pour venir voir mes options. En arrivant, Johnny était extrêmement patient et très serviable. Il savait déjà quelle voiture me conviendrait et dans les limites de mon budget. Il a également aidé mon fiancé à acheter une voiture. Tout ce que je peux dire, c'est que nous avons tous les deux quitté la concession avec un grand sourire sur nos visages. Il est allé au-delà pour s'assurer que nous étions tous les deux satisfaits. C'est en fait la deuxième voiture que j'ai achetée chez Good Chevrolet et ce ne sera pas la dernière. Merci Jonny et Kass pour nous avoir fourni une expérience incroyable !!

J'ai acheté un camion aujourd'hui chez Good Chevrolet. L'associé aux ventes Teddy Sharp était super et le directeur financier Dave Rehwaldt était extrêmement utile. J'ai trouvé toute l'expérience positive. Je recommande Good Chevrolet.

Je suis allé au bon chev et a rencontré Brett Randall et il nous a donné un service parfait ainsi que son partenaire Zach. Si vous voulez beaucoup, allez voir ces gars. Merci beaucoup Brett.

J'ai travaillé avec Brett aujourd'hui dans ce merveilleux concessionnaire automobile! Excellente expérience pour mon mari et moi avec nos deux tout-petits! J'avais à cœur un Latitude 2017 et c'était là heureusement! Brett a fait un travail incroyable pour faire avancer ce processus, tous ont dit que nous n'avons passé que 2 heures ... Je suis habitué à ce que cela prenne toute la journée! Je recommanderais ces gens merveilleux à tout le monde!

Je viens d'acheter mon ZL1 2019. Je ne pourrais pas être plus heureux !! Le vendeur honnête et sympathique Johnny Lim a parcouru tout le processus de vente. Il était patient, honnête et a répondu à chaque problème. Dave, le directeur commercial, était également très agréable à traiter. Une de mes meilleures expériences d'achat !! Je recommande vivement Good Chevrolet.

Dave H.

Le plus rapide et facile à travailler avec, je suis plus que reconnaissant de la simplicité de M. Le et de la façon dont il a travaillé avec moi pour faire mon premier achat de voiture. Merci !!

Nous avons rencontré Raul qui était très patient alors que nous regardions une voiture après l'autre. Il a volontiers obligé et a fait de nombreux voyages pour obtenir les clés pour que nous puissions regarder les véhicules. Nous avons trouvé la voiture idéale avec tous les extras que nous voulions, ne nous sommes pas installés et avons obtenu le prix que nous souhaitions. Bon travail Raul!

Jason Ambrosio a fait de l'achat de mon véhicule l'achat le plus simple que j'aie jamais fait. Jason Rocks!

J'ai travaillé avec Kass et je ne pouvais pas être plus heureux. Très facile à travailler, honnête, informatif et m'a permis de faire une très bonne affaire sur ma nouvelle voiture. Hautement recommandé.

Brett a été très utile et a rendu le processus fluide

Ce concessionnaire ne vendra pas à quiconque ne réside pas à Washington et qui ne sera pas enregistré dans l'État de Washington. J'étais très intéressé à acheter un camion d'occasion chez eux, et quand j'ai parlé au représentant des ventes, on m'a dit qu'ils ne me vendraient pas le véhicule, car je vivais hors de l'État.

Vous avez une Nissan Altima '13 avec 34k. Au moment où j'ai acheté, on m'a promis un détail, une clé supplémentaire, le remplacement du capuchon de batterie positif et la rotation des pneus. Je suis allé pour les promesses à l'heure prévue. Le directeur des ventes Internet Dennis qui m'a installé n'était pas là, alors quelqu'un d'autre m'a aidé. Ils ne savaient pas que j'arrivais mais m'ont accueilli avec les détails de la voiture. N'a rien fait d'autre. Conduit sans clé supplémentaire, sans rotation des pneus et sans couvercle de batterie. La plupart des concessionnaires automobiles vous promettent des lots pour vous faire acheter. Assurez-vous de tout avoir par écrit, sinon ils ne tiendront pas leurs promesses. Ils sont sympathiques et professionnels, mais tous les vendeurs le sont. Ils doivent l'être, pour obtenir l'accord.

Bon Chevrolet était génial de travailler avec! Johnny Lim a été très serviable et je suis très content de ma voiture. Cela n'a pris que 2 heures pour aller et venir. Excellente compagnie!

Merci beaucoup j'adore ce camion! Je ne pouvais pas croire à quelle vitesse nous sommes allés et sortis, c'était une transaction si fluide que j'apprécie vraiment! Kass était le gars à venir voir! Il a fait un travail incroyable en ayant tout prêt au moment où nous avons fait les 4 heures de route pour tout signer, nous étions et sortions après un essai routier et des formalités administratives en une heure !!!
Ce fut la meilleure expérience que j'aie jamais vécue en achetant un véhicule!

Je suis allé savoir ce que je voulais et j'ai fini par partir avec ce que je voulais, un nouveau ZR2. Ricky Washington a été utile tout au long du processus et je suis satisfait de la transaction. Le seul point négatif que j'ai, c'est que tout au long du processus, et dans le cadre de l'accord, nous avons eu de bons détails sur la voiture de ma petite amie et la serrure de la porte a été cassée pendant le nettoyage. Elle ne m'a pas dit jusqu'à ce que nous ayons conduit 100 miles à la maison et maintenant nous devons faire réparer cela.

Je suis allé voir une jeep d'occasion. Le vendeur ne discuterait pas du tout du prix. Demandé un directeur, nous a dit qu'il perdait déjà de l'argent et ne fera rien. Avant même que nous puissions parler, il est sorti les mains en l'air.

Pas de parking tôt le samedi matin, pas assez de vendeurs pour aider et attitudes horriblement grossières.

J'ai acheté un Silverado '05 d'occasion et j'en suis très content. Kass a rendu le processus simple et rapide.

Je traite avec eux plusieurs fois par mois et les garçons du département des pièces me traitent toujours bien

Je suis tellement heureux d'avoir ignoré les mauvaises critiques et d'avoir amené mon Sonic pour un changement d'huile et une inspection ce matin! J'ai récemment déménagé et utilisé pour prendre ma voiture dans le Puyallaup Chevorolet et j'ai toujours eu un excellent service là-bas. J'ai lu les critiques du concessionnaire le plus proche de ma nouvelle région et j'ai hésité. Le bon Chevorolet m'a accueilli et s'est occupé de ma voiture rapidement. Jeff dans les services était très sympathique et serviable! J'ai fini par payer moins cher pour ma vidange et mon entretien de routine qu'à Puyallaup aussi! Quelle belle surprise! :] Merci Good Chevrolet! Vous avez un nouveau client fidèle!

Le directeur Internet, Richard Graham, était super de travailler avec. J'ai acheté beaucoup de véhicules au fil des ans et Richard a fait de cette transaction la plus fluide que j'aie jamais eue. Il a été à la fois honnête et digne de confiance tout au long du processus. J'étais à la porte avec un nouveau Silverado en moins d'une heure. Je le recommande vivement lui et Good Chevrolet pour votre prochain véhicule!

Attention acheteur / militaire! Nous travaillions avec un commercial depuis plus d'un mois lors de l'arrêt d'un véhicule. Quand ils ont ouvert, nous sommes allés acheter le véhicule et avons trouvé des dommages d'expédition, donc nous n'avons rien signé. Une fois les dommages réparés, nous avons prévu un rendez-vous pour nous rapprocher du véhicule. Le prix a augmenté un jour avant notre rendez-vous et même si nous avons été amenés à croire que le prix précédent serait honoré, une fois qu'il était temps de signer, le personnel n'a pas honoré le prix qui m'avait été indiqué verbalement et par e-mail. Le directeur des ventes nous a dit / crié dessus que nous avions beaucoup de temps pour signer pour le véhicule et que nous aurions dû signer pour cela alors qu'il était endommagé. J'espère que le propriétaire de cette installation corrige cela car j'ai été vraiment déçu de ne pas avoir pu acheter le cadeau de la fête des mères.

BTW, ce véhicule avec des dommages réparés est toujours là. J'espère qu'ils le divulgueront au prochain acheteur potentiel.

J'ai acheté un camion d'occasion (2017 w / 26000 miles). Je l'ai possédé pendant environ 6 mois. J'ai remarqué qu'environ un mois ou deux dans la peinture du pare-chocs avant avait l'air fragmentaire. Effectivement, peu de temps après que toute la couche transparente a commencé à se décoller. Bonne réponse de Chev?

Homme qui semble avoir été peint par l'ancien propriétaire. Désolé mon pote, pas notre problème.

Je dirai que ça fait du bien de dépenser 38000 $ avec une garantie pare-chocs à pare-chocs et de savoir que je peux dépenser plus simplement pour que le véhicule ait l'air de se détacher du lot.

Donc, si vous êtes à la recherche d'un véhicule neuf ou d'occasion (surtout si vous êtes un premier acheteur), je vous recommande vivement d'y aller! Ils vous diront ce que vous voulez entendre! Mais cela pourrait vous coûter un peu plus à la fin ...

Veuillez vous rendre chez ce concessionnaire si vous avez besoin d'aide pour essayer de recevoir une nouvelle voiture. Le Seigneur sait que j'en avais besoin et j'en ai un. Demander Ramon

Steven Palmer est incroyablement talentueux et dispose d'un excellent service client. Vendeur très authentique. Merci, Good Chevrolet.

Je voulais juste partager que la récente expérience d'achat de mon Chevrolet Blazer 2019 était géniale !!! Avec l'aide utile du vendeur Johnny, je suis heureux d'avoir fait le voyage chez Good Chevrolet. Je recommande fortement leurs véhicules et le service qu'ils fournissent et je ne pourrais pas être plus impressionné et satisfait du Chevrolet Blazer que j'ai choisi !!!

excellent service, très sympathique et très attentionné

Je cherchais un véhicule très spécifique pour le 50e anniversaire de ma femme. Après plus d'un mois de recherche, j'ai trouvé ce que je cherchais POUR SON ANNIVERSAIRE! Jason Ambrosio communiquait immédiatement avec moi en ligne et aidait à planifier une visite. Nous sommes arrivés à Good et avons sorti le véhicule pour une promenade. Inutile de dire que ma femme a adoré le trajet et que nous avons terminé la transaction en moins de temps que je n'ai jamais passé chez un concessionnaire. Faites-vous une faveur et obtenez votre prochain véhicule chez Good!

Kass a été d'une grande aide. Très utile et digne de confiance. Jane était super aussi. De bons rochers Chevrolet.

Je viens de déménager ici de Los Angeles, je voulais échanger mon camion ... D'abord, M. Graham a agi comme si je le dérangeais ... Et je ne voulais pas m'occuper de moi ... Ensuite, ils ont demandé mes papiers pour mon camion ... Je leur a donné les papiers du registre et de l'assurance .Mr Graham a apporté les papiers de mon camion sans l'enveloppe Je lui ai demandé où était mon enveloppe en plastique ... Il a dit pardon et est allé la récupérer ... À l'intérieur de l'enveloppe se trouvait mon autocollant de plaque . Quand je suis arrivé à la maison, je me suis souvenu de mon autocollant et j'ai décidé de le chercher, puis j'ai trouvé qu'il manquait ... Je les ai appelés et personne ne sait rien et ils étaient tous si impolis ... Et je m'en fiche ... laissé des messages pour eux, personne ne m'a rappelé ... Et le pire, c'est que je viens de Californie et que je n'ai plus d'autocollant ... Sachez également qu'ils font des échanges de balle et essaient de vous baiser ...
Il y avait 3 personnes là-bas avec le même problème. Lo balling trades..Alors méfiez-vous et allez ailleurs ...

Nous n'avons pas acheté chez Good Chevrolet mais avons vécu l'expérience de vente. Le gars avant Bryan, était gentil et a communiqué avec nous par SMS et avait le véhicule prêt pour nous quand nous sommes arrivés. Il ne savait pas grand-chose de la voiture mais examinons-la et nous a laissé de l'espace. Le directeur est venu pour conclure l'affaire, que nous attendions pour un peu de marge de manœuvre parce que nous avions déjà les yeux sur une voiture similaire qui coûtait moins cher. Il n'a pas bougé et nous a montré une application qui disait qu'il perdait 1450 $ sur l'offre qu'ils proposaient. L'application doit être une calculatrice qui montre juste la moyenne par rapport à ce qu'elle offre parce que je ne suis pas stupide. Les gens ne listent pas les véhicules avec une perte de 1450 $. Nous avons aimé cette voiture mieux que l'autre, mais c'était un choix facile de partir quand quelqu'un tirait des trucs tgats.