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3 il y a des années

Je donnerais 0 étoiles, mais ce n'est pas une opti...

Je donnerais 0 étoiles, mais ce n'est pas une option.

Je suis un acheteur expérimenté et j'ai noué des relations avec des agences de sous-traitance très accommodantes et professionnelles. Goodwin & Associates est comme une agence de location d'appartements diabolique, vous connaissez ceux qui veulent tromper tous leurs locataires sur leur dépôt de garantie et planifieront des journées portes ouvertes sans préavis avant la fin de votre bail ? Oui, c'est l'analogie que je ferais avec Goodwin pour la communauté des commerçants.

J'avais terminé une boutique à temps, commencé à remplir une évaluation, mais après avoir soumis les informations pour la boutique que j'avais récemment terminée, elle a été annulée pour moi. Apparemment, j'avais dépassé la période d'évaluation de 24 heures, mais il n'y avait aucun avertissement explicite suggérant que cette mission serait en retard. J'envoie un e-mail à Randi (responsable de la boutique) au sujet du problème et j'ai même reçu la preuve de l'achèvement de ma boutique à temps ! J'ai reçu des réponses brèves et condescendantes. Aucune appréciation ou compréhension pour le travail que j'avais fait.

Je ne travaillerai plus pour cette entreprise.

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M
3 il y a des années

Ne faites pas affaire avec Goodwin Hospitality. Il...

Ne faites pas affaire avec Goodwin Hospitality. Ils ne traitent pas leurs acheteurs secrets avec respect et manquent de transparence en ce qui concerne les délais et les attentes. Ils sont lents à payer mais rapides à rejeter les magasins terminés pour des délais non respectés qui ne sont pas facilement définis lors de l'acceptation d'un magasin. (c.-à-d. Enterré dans les petits caractères) J'ai tenté de soumettre mon spectacle terminé dans les 48 heures suivant la fin de la boutique, mais il a toujours été rejeté même si une date limite n'a pas été attribuée à la boutique dans les notes.

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T
4 il y a des années

La seule raison pour laquelle ils obtiennent une é...

La seule raison pour laquelle ils obtiennent une étoile est qu'elle est nécessaire pour publier un avis. "Terrible, Terrible !"
D'accord, la première fois que cela s'est produit, je l'ai contribué à mon service en ligne, mais une deuxième fois, un système médiocre et une perte de temps coûteuse. J'étais client mystère pour des amis en affaires depuis 1995.

Un propriétaire est plus susceptible de vous payer qu'une entreprise comme Goodwin & Associates. Ils ne rembourseront pas, ne paieront pas ou n'honoreront pas leur contrat.

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W
4 il y a des années

Goodwin Hospitality sont des escrocs. Ils n'ont au...

Goodwin Hospitality sont des escrocs. Ils n'ont aucun respect pour leurs sous-traitants contrairement à d'autres sociétés d'achats mystères. Ils s'attendent à ce que vous passiez 4 à 6 heures à travailler sur un projet pour eux, perdiez votre propre argent et votre propre gaz pour terminer le projet, puis ils refusent de vous rembourser ou de vous payer sur la base d'un petit écart dans le long rapport qui vous a été demandé. remplir. Les rapports sont déposés électroniquement et parfois ils se bloquent ou causent des problèmes.

Il y a tellement de meilleures entreprises qui fonctionnent de manière éthique. Le salaire est également, en moyenne, bien inférieur à celui des autres entreprises. Donc plus de risque... moins de récompense. Horrible.

Goodwin reviendra simplement et dira : « Eh bien, nous avons des normes de qualité auxquelles chaque acheteur s'engage... » Mais ils prennent 10 jours pour examiner votre boutique, puis créent un écart et vous donnent littéralement moins de 24 heures pour répondre ou clarifier... mais ils ont déjà décidé de refuser votre boutique de toute façon.

Je suis avec plusieurs autres sociétés d'achats mystères et elles ont d'EXCELLENTES normes pour leurs clients. Ils prendraient l'initiative de travailler sur une solution et s'assureraient que le client et l'acheteur sont traités équitablement. GOODWIN HOSPITALITY ne traite PAS ses clients de manière équitable.

Ils ont plusieurs plaintes partout sur Internet, donc je n'étais pas le seul à avoir été arnaqué par eux. Je vais les signaler à autant d'autorités que possible. ALERTE AUX ARNAQUES!

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A
4 il y a des années

Entreprise horrible pour laquelle travailler. Vous...

Entreprise horrible pour laquelle travailler. Vous travaillerez très dur, perdrez des heures de votre temps et dépenserez votre propre argent pour réaliser un projet pour eux. Puis 2 semaines plus tard, ils vous recontacteront et vous diront que votre boutique a été refusée, même si votre rapport a été parfaitement rempli ! Même si tous vos reçus ont été téléchargés et que tout allait bien. Ensuite, ils vous contactent pour vous dire qu'il manque quelque chose... mais évidemment, il ne pouvait pas manquer s'il était nécessaire de soumettre le rapport ! Ils perdent des choses, puis ils ne payent plus les gens. Je contacte son client pour lui faire savoir que je n'ai pas été payé pour l'évaluation de son établissement et voir s'il aura la gentillesse de me rembourser. Trop de mauvaises expériences avec cette entreprise. Il y a tellement de meilleures entreprises d'achats mystères qui paient très bien leurs sous-traitants... évitez l'arnaque de l'hospitalité goodwin ! Ce sont des critiques en ligne qui disent tout ! Tout client qui signe un contrat avec eux devrait sérieusement envisager une option plus fiable !

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S
4 il y a des années

Je suis un client mystère pour eux. Ils offrent un...

Je suis un client mystère pour eux. Ils offrent un bon salaire, sont faciles à travailler et paient dans un délai raisonnable. SI vous rencontrez un problème, ils sont là pour vous aider. Le planificateur avec lequel j'ai le plus travaillé (Caitlyn) est excellent

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M
4 il y a des années

ATTENTION ACHETEURS ! Je suis un acheteur expérime...

ATTENTION ACHETEURS ! Je suis un acheteur expérimenté et j'ai eu affaire à de nombreuses entreprises de magasinage mystère au cours de ma carrière. J'ai effectué avec succès des ateliers pour un associé Goodwin pendant plusieurs années. Au cours de la dernière année (2015), ils ont changé leur système de déclaration en faveur d'un tiers. Depuis ce changement, Goodwin and Associates est devenu irresponsable et très peu professionnel. Ma boutique la plus récente a été refusée en raison d'une erreur système et plutôt que de discuter du problème avec moi, ils ont simplement réaffecté la boutique à un autre acheteur. Ce n'est pas un problème dont j'avais connaissance auparavant, que je pouvais contrôler de quelque manière que ce soit, ou qu'ils avaient fait quoi que ce soit pour me faire prendre conscience. Au lieu de cela, ils choisissent de me priver de mon temps et de mon paiement d'acheteur, qui est un remboursement des denrées périssables que j'ai dû acheter pour le magasin. Le tiers responsable du site Web ne voit aucun problème avec mon rapport et ne peut pas expliquer pourquoi il a été refusé. Malheureusement, le tiers n'a aucun contrôle pour que je sois payé non plus. Pratique? Tout ce que je peux dire, c'est que ce sera la dernière fois que je confierai mon temps et mon argent à Goodwin and Associates. Il existe de nombreuses entreprises réputées à la recherche de bons travailleurs. Protégez-vous en ne travaillant que pour de bonnes entreprises qui paient équitablement leurs clients. Goodwin and Associates n'est pas ce genre d'entreprise. J'ai contacté le Better Business Bureau et le Conseil du travail du New Hampshire pour discuter plus en détail de mon expérience. Je veux m'assurer que les autres acheteurs sont traités aussi mal que je l'ai été.

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C
4 il y a des années

Expérience horrible. Ils m'ont menti et m'ont volé...

Expérience horrible. Ils m'ont menti et m'ont volé quelques centaines de dollars !! J'ai même parlé avec le propriétaire qui ne comprend clairement pas que la tête va ainsi le reste du corps. Nous récoltons tous ce que nous semons donc ce n'est qu'une question de temps

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A
4 il y a des années

On m'a refusé le paiement de 283 $ pour un dîner-c...

On m'a refusé le paiement de 283 $ pour un dîner-croisière parce que j'ai suivi les instructions pour le "dîner-croisière". ouais ça a l'air fou, n'est-ce pas ! On m'a dit que je n'avais pas acheté de cocktail. Voici un copier/coller des instructions "dîner": * S'il s'agit d'une CROISIÈRE DÎNER, VOUS DEVREZ ACHETER VOTRE VIN AU SERVEUR ET VOTRE BIÈRE AU BAR. LE VIN DOIT ÊTRE ACHETÉ AU SERVEUR PENDANT VOTRE REPAS ET LA BIÈRE DOIT ÊTRE ACHETÉ AU BAR AVANT OU APRÈS VOTRE REPAS. VOUS ACHETER 1 VERRE DANS TOUS LES BAR OUVERTS SUPPLÉMENTAIRES.

Comme vous pouvez le voir, il est indiqué dans la dernière phrase 1 DRINK. . . Le gestionnaire de clientèle déclare que je n'ai pas commandé de cocktail. Si c'est ce qu'ils voulaient, cela aurait dû être clairement écrit de cette façon. Ils s'attendent à ce que vous rédigiez un rapport clair et détaillé, mais ils ne peuvent pas le faire pour leurs instructions.

J'ai appelé et envoyé une réponse par courrier électronique et bien sûr, elle m'ignore. Je continuerai à poster des critiques 1 étoile partout. Je suis à 283 $ et plus de 7 heures de mon temps pour cette croisière ennuyeuse.

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