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3 il y a des années

Leur habitude de lancer des journaux hebdomadaires...

Leur habitude de lancer des journaux hebdomadaires gratuits dans mon quartier est incroyablement ennuyeuse. Il est intéressant de noter qu'il n'y a jamais personne à qui parler de cette pratique après avoir appelé le bureau.

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3 il y a des années

Vous avez reçu un e-mail avec une offre le jeudi e...

Vous avez reçu un e-mail avec une offre le jeudi et le dimanche. Appelé à l'ordre. Le premier gars a foiré une commande jamais passée. Appelé à nouveau. Le deuxième gars l'a commandé et le papier de Thanksgiving livré sur demande spéciale depuis le premier gars s'est foutu. J'ai un journal du dimanche très bien. Puis le deuxième journal du jeudi (29/11) n'est jamais venu. J'ai essayé d'appeler et j'ai obtenu un système automatisé qui disait qu'ils ne pouvaient pas me livrer le papier et de rappeler demain (11/39). C'est pourquoi j'ai annulé il y a deux ans. Le service pue et il est difficile de joindre qui que ce soit. Il semble que je vais déjà annuler à nouveau. Ne recommandera la presse à personne.

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4 il y a des années

Recevez rarement la livraison. Les prix continuent...

Recevez rarement la livraison. Les prix continuent d'augmenter de moins en moins. Les livreurs ne livrent pas mais la facturation fait un excellent travail en prenant les fonds de notre compte.

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4 il y a des années

C'est arrivé ENCORE! Pas de journal du dimanche et...

C'est arrivé ENCORE! Pas de journal du dimanche et tout ce que vous obtenez est une ligne automatisée. Ma femme et ma fille espéraient lire et emporter avec elles en partant pour la journée. La ligne automatisée a annoncé qu'elle serait remplacée, mais si elle n'est pas là dans 20 minutes, cela ne leur sert à rien. C'est pourquoi j'ai abandonné l'abonnement la première fois.

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4 il y a des années

Abonnement de 6 mois commencé la première semaine ...

Abonnement de 6 mois commencé la première semaine de juillet. Jamais reçu de papier! Demandé un remboursement après 7 semaines d'appels téléphoniques constants et promet qu'il serait corrigé. Nous sommes maintenant le 27 octobre et nous attendons toujours un remboursement complet car chaque fois que j'appelle, ils disent qu'ils vont faire remonter la réclamation ou même qu'ils doivent prouver que je n'ai jamais reçu de papiers. QUOI!! Tout ce que j'ai toujours voulu, c'était un abonnement papier, pas tous ces tracas. Maintenant, donnez-moi mon argent ou un journal!

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B
4 il y a des années

Pire service client. En attente pendant de longues...

Pire service client. En attente pendant de longues périodes avec de la musique statique grinçante du film Sting. Personne ne vient jamais en ligne. Mauvais service aussi. Dimanche 14 octobre 2018 par exemple. J'ai reçu 2 sections de papier avec des publicités. Pas de souci. Je paie ce service. Pas étonnant que les gens annulent la livraison

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4 il y a des années

C'est de la propagande libérale à son meilleur. Ne...

C'est de la propagande libérale à son meilleur. Ne rapportez jamais autre chose que ce qui correspond à leur récit tordu. Le reportage est inepte et ils retiennent délibérément des nouvelles et des informations. Triste.

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4 il y a des années

Vous vous souvenez de la vieille presse en or de G...

Vous vous souvenez de la vieille presse en or de Grand Rapids? Ils avaient de vrais reporters et écrivains, il y avait beaucoup de contenu, ils étaient opportuns avec les nouvelles et les sports, etc. C'était un bon journal. Ce nouveau journal n'est qu'un embarras pour notre ville. Aucun contenu, lent, inclinaison libérale, papier 3 jours par semaine seulement. Je suis abonné depuis 46 ans mais je me demande VRAIMENT la valeur de le faire à l'avenir.

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4 il y a des années

c'est le 2e dimanche consécutif que j'ai dû appele...

c'est le 2e dimanche consécutif que j'ai dû appeler et me plaindre de ne pas avoir reçu mon journal et la première fois qu'ils ont apporté mon journal du dimanche mardi et n'ont pas apporté mon journal du mardi. très irrité par cet endroit

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4 il y a des années

Je voulais soutenir le journal local alors je me s...

Je voulais soutenir le journal local alors je me suis inscrit pour un abonnement. Cependant, je n'ai jamais reçu de papier. Après avoir demandé l'annulation, j'ai continué à recevoir des factures. Pour être honnête, tout cela ressemble à une arnaque, je ne recommanderais pas d'acheter leur papier tant qu'ils n'ont pas appris à traiter leurs clients et à mener leurs affaires de manière professionnelle.

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