Grasshopper Solar Corporation Revoir

Merci Grasshopper Solar pour un si bon travail d'installation des panneaux pour mon entreprise! Ils étaient très patients et une équipe formidable avec qui travailler.

Expérience fantastique. Je ne pourrais pas être plus satisfait du service que j'ai reçu. Très professionnel et efficace.

Nous avons décidé de passer à l'énergie solaire et recherchions un partenaire fiable pour notre projet résidentiel dans la province de l'Ontario. L'équipe de gestion de projet de Grasshopper nous a proposé un plan basé sur des normes élevées en matière de technologie et de sécurité, ainsi que des équipements de pointe. Notre investissement en valait la peine, nous pouvons désormais économiser de l'argent et alimenter notre énergie à partir d'une source propre!

Nous avions du mal à choisir entre l'alimentation et l'hydroélectricité lorsque cette entreprise nous a contactés pour installer des panneaux solaires sur notre toit. Nous avons aimé leurs solutions solaires faciles et avons postulé pour l'un des programmes gratuits. Nous ne saurions vous remercier assez pour avoir rendu possible le solaire pour nous sans frais. Maintenant, nous économisons beaucoup d'argent sur les factures de services publics chaque mois et ne choisissons plus entre la nourriture et l'hydroélectricité.

Je leur ai fait installer récemment des panneaux solaires chez moi. Ils ont fourni un excellent service et ont rendu l'installation très facile.
Je les recommande également à quelques amis. Excellent service, continuez comme ça les gars!

Ce sont les pires à gérer. Ils rendent tout plus compliqué et ont le pire service client.
RESTEZ LOIN DE CETTE ENTREPRISE! ILS SONT DES MENTEURS!

Les solutions fournies par Grasshopper incluent une phase de suivi post-versement et une extension de garantie. Les équipes d'ingénieurs sont très professionnelles et le service client est l'un des meilleurs de la région.

Les personnes qui ont installé nos panneaux étaient très sympathiques et professionnels. Certainement pas nous arnaquer!

Très bon service. Heureux de la qualité de leur panneau solaire. Hautement recommandé..

Je suis graphiste indépendant et travaille principalement à l'extérieur de chez moi. Travailler avec différents appareils toute la journée nécessite beaucoup d'électricité pour fonctionner. Pour aider à réduire les coûts et ma facture d'électricité, j'ai commencé à me tourner vers les panneaux solaires. J'ai regardé Grasshopper Solar et j'ai aimé ce que j'ai vu! Je les ai appelés et leur ai demandé s'ils pouvaient m'aider. Après avoir discuté avec leur sympathique représentant du service client, j'étais prêt à installer mes panneaux. Le processus d'installation a été simple et rapide. Je ne pourrais pas recommander davantage ces gars!

Super compagnie! service client très utile et coopératif.
Hautement recommandé.

Grasshopper Solar a installé des panneaux sur mon toit en 2015.J'avais besoin de faire enlever les panneaux pour refaire le toit, la personne du service à la clientèle qui m'a parlé a fait des pieds et des mains pour m'aider avec cela, ils les retirent le mercredi 22 avril 2020 et les réinstallent 10 jours très heureux avec Hina, la représentante de la clientèle est revenue vers moi si vite qu'elle a restauré ma foi en l'humanité merci.

Ils étaient très professionnels. Le travail a été effectué sans délai lors de la planification. Nous avons été très satisfaits du service

N'UTILISEZ PAS CETTE SOCIÉTÉ, si vous ne le faites PAS SANS AVOIR UN AVOCAT, REGARDEZ LE PAPIER AVEC VOUS! Ils sont venus rencontrer mes parents et nous leur avons dit que nous devions refaire le toit dans quelques années. Ils ont dit qu'ils retireraient les panneaux et les remettraient en place une fois que le toit serait fait sans frais pour nous. Ils n'ont pas signé le contrat et maintenant ils nous facturent plus de 3 000 $ pour démonter les panneaux afin que nous puissions refaire le toit. Deux autres problèmes: en hiver, les panneaux font fondre la neige et cela glisse du toit et crée une situation très dangereuse. Enfin les contrats sont très longs, 20 ans, et si vous voulez vendre les acheteurs doivent reprendre le contrat de panel. Je n'aurais pas été aussi contrarié s'ils avaient pris en charge le coût du retrait et de la remise en place des panneaux. C'est environ 3 000 $, ce qui n'est pas un gros problème pour une grande entreprise, surtout quand ils nous ont dit que cela ne nous coûterait rien. Mais c'est un coût élevé pour une famille et il semble que dès que vous signez sur la ligne pointillée, ils ne se soucient plus de vous et sont heureux d'utiliser simplement votre toit gratuitement.

C'est encore plus bouleversant de voir une critique où ils ont couvert le coût de l'achat d'un nouveau toit à quelqu'un afin de pouvoir l'utiliser! Il est donc clair qu'ils ont l'argent pour que cela ne leur pose pas de problème. Enfin, les chèques arrivent à la maison pour eux et ils en font des MILLIERS !! de dollars. Donc, 3000 $ pour utiliser votre toit afin de faire beaucoup plus (des millions) ne semblent pas juste après coup. Ils pourraient au moins le laisser couvrir votre propre consommation d'électricité.

Il me semble qu'après avoir lu d'autres critiques et parlé à des gens, vous pouvez négocier avec eux et n'accepter que si vos propres conditions sont écrites dans le contrat. Rendez-vous service si vous comptez les utiliser, assurez-vous que cela en vaut vraiment la peine pour vous et mettez-les dans vos propres conditions.

Mise à jour plusieurs mois plus tard: j'ai déposé une plainte auprès du Better Business Bureau et je tiens à ajouter que j'estime qu'il est inéquitable d'offrir seulement 3 000 $ pour l'utilisation de votre toit pendant 20 ans. Pendant ce temps, cela leur rapporte beaucoup d'argent et peut endommager la structure de votre toit. Et si vous devez le remplacer, ils ne vous aideront même pas à le démonter.

C'est la meilleure entreprise d'installation de panneaux solaires que je connaisse. Au Canada, l'installation de panneaux solaires est entièrement gratuite. Je suis très satisfait de leurs initiatives.

Ils sont très professionnels et je les recommanderais sans hésiter.

L'ensemble du processus était très propre, du début à la fin.

Panneaux de haute qualité, super équipe avec qui travailler. Je le recommande vivement.

Grasshopper Solar a eu quelques difficultés de croissance au début, mais pendant les retards inévitables [comme la tempête de verglas!], Ils ont été polis, serviables et rapides pour nous tenir informés et à jour. Les panneaux ont été installés au plus vite, nous avons été raccordés au réseau et tout s'est très bien passé depuis. Nous n'avons absolument rien payé pour installer les panneaux, mais nous recevons régulièrement des chèques. Quelle belle idée pour aider à la fois l'environnement et notre compte bancaire !!

Après avoir appelé quelques entreprises solaires, je suis heureux d'avoir contacté Grasshopper Solar.
Mon expérience globale est tout simplement incroyable du premier appel à l'installation et je recommande fortement de leur donner une chance de gagner votre entreprise!

J'ai commencé à parler à Grasshopper Solar en février 2017 de la réalisation d'un projet chez nous par le biais du programme de microfit du gouvernement. On m'a dit que tout était super et était sur la bonne voie et je n'ai pas eu de nouvelles d'eux pendant quelques mois. J'ai commencé à les appeler il y a environ deux mois car je craignais que le projet ne soit pas terminé à temps. On m'a dit que tout allait encore bien et qu'ils me répondraient bientôt. Ils ne l'ont jamais fait et à chaque fois que j'appelais, c'était la même chose. Aujourd'hui, après les avoir rappelés, on m'a dit qu'il n'y avait pas assez de temps pour terminer le projet. Je ne peux plus me procurer de l'énergie solaire dans le cadre du programme de microfitance du gouvernement à cause de l'incompétence totale de cette entreprise. Il n'y a eu que des erreurs (il a fallu revenir 3 fois pour signer les papiers car
ils ont continué à le faire mal par exemple), la confusion et un manque de suivi. Cette société m'a été recommandée par un ami qui connaît le propriétaire, j'espère seulement qu'il lira ceci et prendra des mesures correctives. Évitez cette entreprise, je ne leur ferais pas confiance en quoi que ce soit - je suppose que j'attendrai juste Tesla Glass.

Grasshopper a été en mesure de fournir non seulement un service de haute qualité, mais aussi une expérience très professionnelle. Je les recommanderais sans hésitation!

Je ne sais pas comment quelqu'un peut si bien évaluer cette entreprise ...

Quand j'ai commencé avec Grasshopper, tout semblait aller bien, puis les retards ont commencé. Enfin, ils devaient terminer le projet ou la CEO aurait annulé le projet.

Les panneaux ont été installés pendant l'hiver le plus froid jamais enregistré. Ils ont installé les panneaux un de ces jours de vague de froid. Quand je suis rentré chez moi, les panneaux étaient allumés, mais pas de courant, pas de travailleurs et un auge endommagé. Quand j'ai appelé Grasshopper, ils m'ont dit que personne de la compagnie d'électricité locale ne revenait pour brancher le courant, alors le représentant de Grasshopper a décidé de partir. Donc, ma femme enceinte, mon fils et moi avons dû trouver un logement. J'ai dû trouver comment remettre le courant dans ma maison.

Je féliciterai la dame à qui j'ai eu affaire le lendemain à propos de cette question. Elle a pu parler à son patron et me rémunérer pour la gêne occasionnée. Malheureusement, elle a quitté l'entreprise peu de temps après cet incident.

Deux ans et demi plus tard, le boîtier de surveillance a cessé de fonctionner. Il a fallu un mois pour que quelqu'un vienne regarder la boîte et me dire ce que j'aurais pu leur dire. C'était cassé. Le technicien n'a pas pu me donner des informations sur la garantie ou quoi faire. Il a dit que c'était probablement hors garantie et il est parti après que je lui ai demandé de rester.

Cela semble juste continuer indéfiniment avec cette entreprise. Je ne sais pas comment ils sont restés en affaires ou comment j'ai réussi à faire travailler 90% des employés peu performants sur mon dossier / mes problèmes.

Je pense que l'énergie solaire est une très bonne idée, et ces gars-là se réunissent pour en faire une réalité. Le plus gros problème est que les gens n'ont pas d'attentes réalistes. Toutes les maisons n'auront pas ce toit ensoleillé parfait. Les maisons admissibles sont payées pour installer un système sur leur toit.

Heureux d'avoir obtenu nos panneaux solaires gratuits et nos 3000 $ pour vous inscrire! L'installation s'est faite en une journée et ils sont venus deux fois vérifier les panneaux. Rien à redire, merci les gars!

Merci d'avoir fait un si bon travail avec les installations !! Je recommande vraiment votre entreprise à ma famille et à mes amis!

L équipe d acquisition et de développement de Grasshopper possède une vaste expérience dans l identification et l évaluation des opportunités d investissement dans les énergies renouvelables. Au fur et à mesure que les investissements verts gagnent leur place sur le marché financier, Grasshopper est une entreprise que vous devriez considérer lorsque vous envisagez d'investir.

Ils ont été très utiles dès le départ. J'ai suivi le processus de demande de MicroFit et j'ai été laissé dans l'ignorance de tout cela pour découvrir que mon toit ne répondait pas à leurs critères ... je ne sais pas pourquoi ils n'ont pas d'abord inspecté le toit! Aucun problème avec Grasshopper. L'installation a été transparente, des techniciens viennent régulièrement vérifier que tout est en ordre avec le système et je reçois mes paiements. J'ai eu quelques problèmes pour faire envoyer le rapport de l'ingénieur à la ville afin que le permis de construire puisse être fermé, mais cela a finalement été résolu. Je les recommande à tous ceux qui envisagent de passer par la voie solaire!

Très mauvais est sorti pour voir en juin de l'année dernière a été approuvé et n'est jamais revenu sans appel, rien de terrible entreprise

Équipe incroyable qui est venue travailler sur nos installations.

L'hydroélectricité prévue à 8 h 30 pour couper l'électricité à la maison, un gars de sauterelle est arrivé à 11 heures et a fait un peu de travail et est juste parti, n'a pas dit qu'il avait terminé et à quoi s'attendre ensuite. Aucune idée de ce qui est censé se passer ensuite car il y a un événement d'entreprise et personne pour répondre au téléphone jusqu'à 14h30. Nous envisageons une journée complète sans électricité et sans communication. Aucun problème avec le travail effectué mais d'énormes problèmes avec le service client et la communication.

Dans l'ensemble, mon expérience avec Grasshopper Solar a été extrêmement positive. Je les référerais à quiconque le demande.

J'ai eu le plaisir de travailler avec Grasshopper Solar ces six derniers mois! J'ai toujours voulu passer au vert, mais je n'ai jamais trouvé la bonne entreprise. Un ami m'a recommandé d'essayer Grasshopper Solar et je suis content qu'ils l'aient fait! Ils sont très fiables et ont installé mes panneaux solaires rapidement. Ces panneaux solaires ont vraiment permis à ma famille d'économiser beaucoup d'argent en si peu de temps!

Grasshopper a installé mon système très rapidement. Très professionnel. Je suis heureux et reconnaissant de leurs efforts.

J'ai été impressionné par la facilité avec laquelle mon bureau a été approuvé pour installer des panneaux solaires! Le vendeur était extrêmement sympathique et a répondu à toutes les questions que j'avais sur les avantages et les risques de l'énergie solaire.

installation terrible, mon cousin a fait faire une installation par cette entreprise, des fils suspendus partout, non sécurisés, dangereux, évidemment sous-installation de travail à la pièce, puis il me dit que le rachat est de 55K POUR UN SYSTÈME UTILISÉ, 6KW
Je suis sûr qu'ils répondront à cela avec une déclaration politiquement correcte, mais ce sont des escrocs, restez à l'écart

Excellent service client! Les panneaux que Grasshopper Solar a installés sur mon toit ont fière allure! Très rapide et facile

Vraiment satisfait du professionnalisme et de la rapidité de cette entreprise! Ils ont approuvé mes panneaux solaires et ont été transparents à chaque étape du processus d'approbation. L'installation n'a pas pris de temps et je profite maintenant de ma nouvelle maison à énergie solaire.

Mes amis et ma famille ont recommandé Grasshopper Solar et ils ont définitivement fourni un excellent service client.

Dans l'ensemble, une excellente expérience et un excellent service client, mon mari et moi avons beaucoup appris sur les panneaux solaires et leurs avantages. Vous n avez pas beaucoup d entreprises qui seront honnêtes avec vous ou qui vous arnaqueront, mais cette entreprise offrait un bon prix raisonnable et les travailleurs étaient très agréables à travailler.

Le service client qu'ils fournissent est excellent. Panneaux solaires de la meilleure qualité disponible

Grasshopper a terminé un projet d'énergie solaire dans notre toit et nous sommes très satisfaits du service et de la qualité de leur entreprise. Nous recommandons définitivement cette entreprise pour votre projet d'énergie solaire.

J'avais embauché Grasshopper depuis l'été de l'année dernière pour réaliser mon projet de rêve

Le système de panneaux solaires sur le toit de ma maison

C'était un grand projet avec une grande entreprise qui a l'expertise pour le faire de A à Z

Même parfois il y a un travail à faire
Grasshopper l'a fait

Les ouvriers étaient très professionnels et ont fait notre installation à temps sans aucun problème! Merci les gars!!

J'ai postulé pour le programme il y a un peu plus d'un an, et ils ont tout fait d'une manière assez indolore. J'ai également reçu mes 3000 $ un peu plus tôt que prévu car le représentant des ventes m'a dit que cela prendrait jusqu'à 8 mois. Je suis content des panneaux et de l'apparence

Les travailleurs étaient très efficaces. Le travail a été fait très professionnellement et rapidement. Ne laisse aucun débris une fois terminé. Ça a l'air bien et comme là où ils ont été installés sur le toit. Les installateurs étaient très professionnels et polis.

Je dirais, meilleure entreprise solaire en Ontario! Excellent support client et transactions fluides. Je suis très heureux.

J'ai signalé une fuite de toit après la récente forte chute de neige. Grasshopper a rapidement organisé une inspection par un tiers. Ils se sont présentés à l'heure, ont rapidement identifié plusieurs problèmes tels qu'un nid d'écureuil derrière les panneaux solaires, un évent de toit endommagé et plusieurs bardeaux usés. Tous ces problèmes ont été résolus en 2 heures de manière très efficace et professionnelle. Le lendemain, Grasshopper Client Services m'a contacté avec un suivi. J'étais très content du traitement de mes préoccupations. Cela montre que cette entreprise se soucie vraiment de ses clients et assure des services de qualité supérieure.

En toute honnêteté, acheter une maison avec des panneaux de sauterelles installés était l'une des pires erreurs que nous aurions pu faire. Ils sont horribles et service à la clientèle. Ils oublient les paiements. Ils licencient / le personnel quitte donc pas de cohérence et pour quoi ?? 400 dollars de loyer par an. J'ai peur car nous avons besoin d'un nouveau toit et de tant de paperasserie. L'honnêteté ne le fait pas. Obtenez un itinéraire papier vous gagnez plus d'argent lol

L'installation des panneaux était de mauvaise qualité et non professionnelle. Engagez de meilleurs entrepreneurs pour ce travail ou formez votre propre installateur et assurez-vous de donner une excellente qualité.

Avoir des panneaux installés depuis 2 ans maintenant et aucun problème avec les performances. J'ai cependant remarqué des écureuils qui traînaient sous les panneaux et je leur en ai parlé. Ils ont dit qu'ils jetteraient un coup d'œil et installeraient éventuellement des gardes si nécessaire. Aucun problème et les panneaux et les systèmes fonctionnent de manière fiable. Notez que j'ai fait faire le toit avant l'installation du panneau et j'ai également payé plus pour avoir un bouclier contre la glace et l'eau installé sur tout le toit, de sorte que toute réinstallation future n'entraînera probablement aucune fuite. Grasshopper a été professionnel et facile à gérer d'après mon expérience. Conseillé.

À quoi dois-je m'attendre lorsque j'ai besoin d'un service? Professionnels, experts économiques, honnêtes, ponctuels et doux. Si vous vous attendez à la même chose, n'hésitez pas à appeler ces gars-là.

Très content des résultats de mes panneaux solaires et surtout c'est une bouée de sauvetage! Le montant que j'ai économisé en installant mes panneaux est fou! L'ensemble du processus a été rapide et fluide. Je recommanderais Grasshopper Solar à mes amis et à ma famille car cela m'a beaucoup aidé, moi et ma famille!

Il n'y a pas de croissance ici. Les avancements sont inexistants, de sorte que les employés sont bloqués dans le même poste et le même niveau de salaire pour le reste de leur temps ici. Vous apprendrez certaines choses, mais vous pouvez tout de même apprendre tout cela en travaillant dans d'autres entreprises. Il y a trop de travail à cause du manque d'employés compétents.

Grasshopper a une approche holistique des énergies renouvelables. Ils travaillent sur les avantages économiques et environnementaux, mais aussi sociaux de cette technologie hors du commun, ce qui les distingue comme une entreprise dédiée à ses valeurs.

Je suis très satisfait de leur service honnête et professionnel, le jour où j'ai appelé, ils sont arrivés à l'heure et ont fait de leur mieux pour ma entière satisfaction, je recommande vraiment à tous ceux qui ont besoin d'installations de panneaux solaires de retenir leurs services.

Je les ai fait venir dans un devis pour faire installer des panneaux solaires dans le cadre du programme gouvernemental à la fin de 2017. Tout s'est bien passé et j'étais tous inscrit dans le programme qui se terminait à la fin de 2017. Ils sont sortis et ont inspecté le toit et moi reçu la confirmation du gouvernement que mon compte a été configuré. En décembre 2017, j'ai reçu un e-mail du gouvernement disant que mon compte était fermé à «ma» demande. J'ai suivi avec Grasshopper mais on m'a dit que tous les ingénieurs étaient occupés mais ne vous inquiétez pas, ils sont probablement en train de retravailler les plans et quelqu'un me rappellerait. Nous sommes maintenant en juillet 2018 et je n'ai jamais eu de nouvelles de Grasshopper. Je suppose donc que j'ai raté le programme gouvernemental en raison de leur manque de service à la clientèle. Si c'est ainsi qu'ils traitent les clients potentiels, je suis heureux car je ne peux pas imaginer comment ils se comportent une fois que vous avez payé. ÉVITEZ À TOUT PRIX.

Grasshopper a installé nos panneaux en 2014, cette année nous faisons quelques rénovations de la maison et devons enlever les panneaux pendant le projet.
L'équipe d'exploitation insiste pour demander nos nouveaux dessins de toiture malgré que je ne demande que le retrait de celui-ci.
Après avoir fourni les dessins du toit, ils ont déclaré qu'ils ne pouvaient accepter le projet sans aucune raison.
Cauchemar d'avoir les panneaux, je ne recommanderais certainement à personne de les installer si vous vendez, déménagez ou rénovez la maison.
Je vois des tonnes de critiques montrant que vous avez aidé des clients à retirer les panneaux pour la réparation du toit, mais que vous ne pouvez pas retirer le mien simplement parce que mon toit va changer? Comment cela vous affecte-t-il de le supprimer?

Je suis client depuis 5 ans. Chaque fois que j'ai eu un problème (et il n'y en avait pas beaucoup), les filles comme Tanya & Hina du service Client Care sont fantastiques! Tous les contrôles ou travaux à effectuer sont effectués immédiatement - une équipe formidable!

quel excellent moyen de passer au vert sans le service à la clientèle courtois et courtois, le représentant solaire a pu répondre à toutes nos questions de manière approfondie et efficace; nous sommes ravis de pouvoir participer à cette initiative!

Ne donnez pas votre entreprise à cette entreprise. Nous nous sommes inscrits avec eux au programme gouvernemental de microfit. Ils ont essentiellement trouvé un moyen de louer notre toit gratuitement, de nous faire payer tout l'entretien et d'obtenir tout l'argent pour eux-mêmes. Ils sous-estiment la production solaire pour arnaquer à la fois le gouvernement et vous, afin de réaliser des profits énormes. Ils ont affirmé que notre système ne générerait qu'environ 2 000 dollars par an, soit 166 dollars et changerait par mois. Il s'avère qu'ils gagnent ce montant en un mois en revenus de production. Le coût des panneaux et de l'installation a été fixé à 16K, deux ans plus tard, je leur ai demandé combien de rachat, ils ont dit 60K s'il vous plaît! Ce sont des escrocs et ils s'en tirent légalement.

TRÈS MAUVAIS SERVICE .. TOUS ILS SONT SOIN DE LEUR ARGENT. AUJOURD'HUI est une journée très chaude avec un avertissement du réseau météorologique et ces gens n'ont rien compris. J'ai appelé plusieurs fois et aucun souci du corps. Ils ont coupé l'alimentation pendant plus de 8 heures là où mon père âgé était à la maison et ne pouvait même pas monter les escaliers. NE CHOISISSEZ JAMAIS GRASSHOPPER.

Je travaille ici depuis 2 ans et pourtant, je n'ai jamais reçu d'augmentation de salaire. Nous sommes surchargés de travail mais sous-payés et la direction le voit clairement, mais ne prendra aucune mesure si elle s'en fiche. C'est épuisant et frustrant de travailler pour une entreprise qui ne voit pas votre valeur et qui vous traite simplement comme un robot qu'elle paie pour faire un travail à sa place.

Service excellent et abordable, j'utilise le service depuis 2 ans sans aucune plainte ni insatisfaction. Vraiment recommandable !!!

C'est l'une des pires entreprises avec lesquelles j'ai jamais traité !!! Les panneaux sont sur mon toit depuis une année entière et ne sont toujours pas connectés au réseau! Ils viennent enfin ce vendredi pour se connecter et m'ont informé qu'ils allaient couper le courant toute la journée ... et s'attendent à ce que je sois à la maison tout le temps en attendant qu'ils finissent. Sinon, ils me factureront 800 $. Je dois donc réserver une journée de vacances du travail et m'asseoir dans une maison sombre sans électricité pendant ma journée de congé. Irréel!!!!! Ne vous laissez pas séduire par leurs offres - ils ne seront probablement pas en affaires longtemps de toute façon compte tenu de la façon dont ils font des affaires. Chaque fois que je les contacte, la dernière personne à qui j'ai parlé ne travaille plus avec l'entreprise. Wow!

Mon mari et moi sommes très impressionnés par les installations de panneaux qui ont été installées pour notre entreprise. Merci!

La transition vers l'énergie solaire n'est pas un processus facile, il vaut donc mieux choisir une personne hautement qualifiée, qui pourra vous offrir toutes les informations nécessaires et vous expliquer en profondeur les différentes options et leurs avantages comparatifs. Avec Grasshopper, vous pourrez concrétiser votre désir de contribuer à un environnement propre grâce à une technologie et une expertise de pointe.

Leurs installations causent des dégâts d'eau et des problèmes de santé majeurs, apparemment.

Notre câblage solaire a été gravement endommagé par des écureuils et notre fournisseur solaire d'origine n'a jamais répondu à nos appels. Nous avons entendu parler de Grasshopper depuis notre application de quartier. Ils sont venus quand promis, ont trouvé le problème rapidement et ont réparé notre système! Très bon service. Techniciens sympathiques.

RESTEZ LOIN DE CETTE ENTREPRISE !!
Ils font un cauchemar de vendre votre maison.
Dommages causés à notre toiture et électrique lors de l'installation. Ils ont un service client horrible.

Excellente entreprise qui propose à tous des solutions énergétiques propres et abordables. Je le recommande vivement à tous mes amis de l'Ontario.

Service client génial. L'équipe est très professionnelle.

Grasshopper solar a rendu notre maison totalement invendable. Nous avons fait reculer 3 acheteurs potentiels parce que les banques n'approuveront pas une hypothèque sur une propriété avec la garantie qu'elles mettent sur la propriété. Si nous avions su que ce serait le cas lors de la signature, nous n'aurions jamais signé le contrat. J'exhorte tous ceux qui considèrent le solaire sauterelle à réfléchir longuement et sérieusement à la possibilité que vous déménagiez à un moment donné pendant la durée de votre contrat et que vous ne signiez pas avec eux.

Je suis propriétaire d'une entreprise de serre, et obtenir mes panneaux est la plus grande décision que j'ai prise. Beaucoup de gens m'ont dit qu'avoir des panneaux solaires dans ma serre serait génial parce que c'est génial pour l'environnement, je suis tellement contente d'avoir écouté. J'ai fait beaucoup de recherches sur différentes entreprises, et Grasshopper Solar m'a définitivement marqué et je suis heureux de les avoir accompagnés car ils étaient rapides et sympathiques.

Équipe de personnes très professionnelle. Travail bien fait. Merci.

J'avais peur que des panneaux solaires réduisent la valeur de ma maison, mais après avoir parlé à Grasshopper Solar, ils m'ont assuré qu'ils travailleraient avec les agents immobiliers pour aider à vendre ma maison. Ils ont vraiment aidé tout ce processus et nous sommes reconnaissants car c'était une excellente décision que nous avons prise de notre côté et nous savons que les nouveaux propriétaires vont également en profiter et les avantages d'avoir les panneaux.

Très abordable et efficace. Cela fait 2 ans jusqu'à présent et tout est toujours super!

L'entreprise est absolument incroyable. J'ai suivi leur travail et je peux certainement dire qu'ils s'en soucient vraiment. Quand j'aurai ma propre terre et ma maison un jour, je les choisirai certainement comme mon fournisseur d'énergie solaire.

Je suis très reconnaissant que nous ayons décidé d'acheter des panneaux solaires pour notre entreprise familiale. C'est génial pour l'environnement et les économies.

J'ai eu l'honneur de travailler avec Grasshopper sur un grand projet commercial en Ontario. Ce qui distingue cette entreprise des autres, c'est sa capacité à s'adapter à des normes technologiques complexes, à naviguer dans des mécanismes de réglementation complexes et à accéder à des investissements précieux tout en offrant les meilleurs résultats de qualité.

La pire expérience de ma vie a été d'acheter une maison avec des sauterelles solaires déjà installées. L'entreprise a perdu son bail lorsque nous avons acheté la maison non pas une mais trois fois. J'ai appelé tant de fois seulement pour attendre et ne jamais être rappelé. Personne n'a de réponses et pour être honnête, nous ne gagnons pas d'argent et devons payer pour Internet. Si nous pouvions retirer les panneaux, je serais honnête, la valeur de revente de notre maison avait diminué. Ne perds pas ton temps car ils sont tout simplement nuls

C'est une arnaque totale. Ils n'installent même pas les panneaux solaires eux-mêmes mais confient l'installation à une société tierce. Ils ne paient jamais au client leur part du crédit mensuel de production. Ils ont reçu des milliers de dollars de la production d'électricité à partir des panneaux solaires sur mon toit et je n'ai rien vu. Les e-mails à l'entreprise reviennent non distribuables et ils ne retournent jamais un appel téléphonique. Tous les appels téléphoniques vont immédiatement à la messagerie vocale. Leur donner 1 étoile, c'est trop mcuh

Nous sommes très satisfaits de l'installation et du personnel très sympathique et efficace du service client.

Je ne prends généralement pas le temps de publier des critiques, mais l expérience que j ai eue avec Grasshopper Solar était unique en son genre. Lorsque j'ai cherché pour la première fois à acheter des panneaux solaires pour ma maison, je ne savais rien à ce sujet ni sur le processus. L'installation a été rapide. Je suis tellement content de ma décision de les accompagner. Et qu'ils m'aident à faire ma part pour aider notre planète. Je les recommanderais à n'importe qui.

Le montant d'argent qu'ils vous donnent ne couvre même pas l'augmentation de l'assurance habitation dont vous avez besoin pour accommoder les panneaux de votre maison.
Service client médiocre. Je me suis renseigné en avril 2017, puis lorsque j'ai appelé à nouveau en septembre, il leur a fallu des JOURS pour me rappeler. Je leur ai également dit à plusieurs reprises de m'appeler à mon numéro de domicile et ils ont continué à m'appeler au travail et à m'appeler par le mauvais nom. Je me suis finalement fatigué et j'ai appelé un autre représentant. Qui était mieux. Avec l'une de ces personnes, on m'a dit à la fin de tout ce que nous allions recevoir une télévision. Nous faisons installer les panneaux à contrecœur dans quelques semaines, et quand ils ont mentionné la télévision, ils ont dit non, rien n'a été dit, il n'y a pas eu de promotion en novembre seulement en décembre, puis on m'a dit qu'il n'y avait pas de promotion pour décembre également. Après avoir lu d'autres critiques, ils l'ont fait avec d'autres personnes. heureusement, nous n'avons pas affaire à un problème de 3000 $ ... ENCORE, d'après les sons. Comment pouvais-je connaître la télévision si on m'en parlait? Nous verrons comment ça se passe une fois qu'ils sont là-haut.
J'ai déjà traité avec leur service client. Ils étaient impolis.

Cette entreprise est horrible. L'indemnisation qu'ils fournissent ne commence même pas à couvrir les coûts qui pourraient en résulter. Ils offrent 3 000 $ pour vous enfermer dans un contrat d'utilisation de votre toit pendant VINGT ANS. De plus, il y a beaucoup de choses qu'ils ne vous disent pas sur votre ex. ils devront peut-être ouvrir vos murs pour faire passer les fils, vous devrez prendre un jour de congé pour que leurs employés viennent travailler. Si des problèmes surviennent avec votre maison au cours de ces vingt années et que vous devez réparer quelque chose dans votre toit, ils peuvent ne pas couvrir les frais de retrait et de réinstallation (je pense qu'ils couvrent un enlèvement et une installation pour la durée du contrat), donc cela vous mettrait en fait à perte. Ne vous souciez jamais du mal de tête de traiter avec l'entreprise qui n'a pas le désir d'aider / de bénéficier réellement aux propriétaires

Il a fallu une éternité pour être installé sur le réseau après l'approbation de ma maison. J'ai été payé les 3000,00 $ en temps opportun.
À l'origine, au début du processus, on m'a dit que je verrais des récompenses importantes, que je verrais une grande différence sur ma facture d'électricité, mais je n'ai encore rien vu de différent. Ma compréhension, je devais voir comment cela me sauverait beaucoup d'argent, comme je l'ai dit, je ne vois rien qui me profite vraiment.

Merci Grasshopper Solar pour l'installation de mes panneaux! Cela fait 3 ans maintenant et je n'ai eu aucun problème

Cette société est un groupe d'escrocs, leur vendeur m'a dit que le coût de l'installation était d'environ 27000,00 $ qui serait payé dans environ 15 à 20 ans, si je ne payais pas les frais d'installation mais que je pourrais l'acheter tout de suite temps, après environ un an, O a décidé de le racheter en pensant que ce serait inférieur au montant initial, au lieu de cela, ils ont doublé le montant du rachat à 55 000,00 $ !!!!! Selon une formule compliquée dans les petits caractères du contrat! Je voudrais demander des conseils juridiques sur la façon dont je peux traiter ces escrocs et les empêcher de faire cela à d'autres victimes innocentes. Restez à l'écart de cette terrible compagnie

Grande expérience pour obtenir mes panneaux! Grasshopper Solar est une excellente entreprise à choisir pour les besoins commerciaux et résidentiels, et je l'ai certainement pour les deux. Je reçois beaucoup de questions sur mes panneaux, par exemple si cela en vaut la peine ou non, et croyez-moi, c'est sûr!

Service horrible. J'étais très enthousiasmé par le programme. Le vendeur est venu chez moi et n'a pas immédiatement répondu aux questions. Tout ce qu'il voulait, c'était la vente. J'ai posé plusieurs questions mais le vendeur s'est détourné. Je lui ai demandé de partir car il essayait de me rabaisser chez moi et pendant qu'il partait, il a continué à me harceler. Terrible vendeur et si c est ce que l entreprise soutient, c est une entreprise terrible.

Merci beaucoup, je voudrais dire aux autres clients L'équipage était ponctuel, agréable et efficace. Je me suis senti très confiant avec le travail qui a été fait. Tout m'a été expliqué et démontré. Le technicien était respectueux et encourageant envers son personnel de soutien tout en supervisant et en vérifiant leur travail. Je recommanderais certainement cette entreprise.

Équipe de service à la clientèle et installateurs très sympathiques! Ils m'ont simplifié la vie dès l'installation de mes panneaux solaires. Je veux toujours faire ma part pour aider l'environnement. Travailler avec Grasshopper Solar a été une excellente décision!

Pire expérience que j'ai jamais eue avec une entreprise. 1,5 ans après et ils causent toujours des problèmes. Il y a à peine 3 mois, ils ont contacté ma compagnie d'électricité et ont fait transmettre les factures d'électricité de ma personne à leur bureau. Ils ouvraient alors mon courrier et le remettaient dans une enveloppe écrite à la main et me l'ont renvoyé par la poste. Je les ai contactés à chaque fois pour le faire corriger et rien n'a été fait. Je communique moi-même avec la compagnie hydroélectrique car j'ai commencé à recevoir des modifications tardives, car le projet de loi arrivait également en retard à cause de cela et il a été corrigé en quelques minutes. Dieu merci, ma compagnie hydroélectrique connaît Grasshopper et n'a eu que des problèmes avec eux aussi. Dans l'ensemble, ne signez pas avec ces gars-là, le pire service client et aucun support. J'ai des courriels avec leur équipe du service client qui parlent de moi dans mon dos sans savoir que j'étais toujours en CC sur les pistes de courrier électronique, quand ils ont été confrontés à ce sujet, tout le monde est resté silencieux. Aucune excuse ou quoi que ce soit de l'équipe senior. NE LES UTILISEZ PAS DU TOUT!

Lorsqu'ils sont venus installer les panneaux sur le toit, ils les ont mis au mauvais endroit, alors lorsqu'ils les ont déplacés au bon endroit, ils ont laissé les supports dans le toit. Après trois mois à les harceler pour enlever ce qui n'aurait jamais dû être là, ils ont finalement accepté de venir les chercher et de les sortir. Mais les coûts de réparation des bardeaux m'ont été laissés, ils paieraient les coûts de main-d'œuvre mais pas les matériaux. S'ils avaient pris cette décision en août en tant que publication en novembre, il aurait peut-être été beaucoup plus facile de réparer le toit, je ne les recommanderais pas à d'autres d'essayer une autre entreprise

Quand on m'a dit qu'un nouveau toit me coûterait 5706,50 $, j'ai cherché sur Internet un moyen d'obtenir une partie de l'argent et j'ai trouvé Grasshopper Solar. J'ai postulé et j'ai été accepté et j'ai conclu un accord avec le couvreur. Il a installé le nouveau toit (3 en fait parce qu'il y en avait un sur le salon, le toit principal et le garage). Ensuite, les hommes sont venus de l'entreprise et ont installé les panneaux solaires. ils étaient polis et efficaces et il semblait que cela avait été fait en un rien de temps. Je suis content de ce qui a été fait et heureux d'avoir un nouveau toit sans trous. J'ai reçu tous les 3000,00 $ qu'on m'avait promis et j'ai pu les donner au couvreur. Il y a eu des conversations sur la mise à niveau et une personne est venue et l'a fait. Je ne sais pas à quel point cela a été efficace, mais personne ne se plaint et j'aide l'environnement à devenir VERT!

Continuez le travail acharné les gars! Merci à l'équipe, un autre client satisfait.