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3 il y a des années

On leur a demandé de fournir un certificat d'assur...

On leur a demandé de fournir un certificat d'assurance avant de commencer un service de lutte antiparasitaire. Ils ont refusé de présenter une preuve d'assurance. Méfiez-vous de l'acheteur.

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3 il y a des années

Très satisfait de ces gars en fait une femme super...

Très satisfait de ces gars en fait une femme superviseur. Ils ont fait un nettoyage de printemps approfondi pour un prix raisonnable. Mon jardin a été un désastre et ils l'ont rendu magnifique. Je les rappelle cette année.

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3 il y a des années

Je suis venu chez moi hier. Après 3 pouces de plui...

Je suis venu chez moi hier. Après 3 pouces de pluie et a fait un traitement d'engrais. C'est ce qu'ils ont fait. Appelé et s'est plaint et est revenu mettre un peu de graine dessus. Quelle blague. Peut facilement voir la nouvelle herbe avec du foin sur le dessus.

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3 il y a des années

Génial

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3 il y a des années

J'ai demandé un devis à pour effectuer la fertilis...

J'ai demandé un devis à pour effectuer la fertilisation et le traitement des mauvaises herbes sur mes pelouses.
Ils ont dit que la citation était basée sur la superficie de mes pelouses à 40000 pieds carrés.
Je ne pensais pas que c'était une si grande superficie.

J'ai ensuite reçu une citation de True Green qui a fait un relevé GPS de ma zone de pelouse et ils ont trouvé 21000 pieds carrés.
J'en ai parlé à Groundhog et ils ont refusé de changer leur estimation.

Le coût de True Green était d'environ 1/3 de Groundhog pour le même service.
ATTENTION !!!

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A
3 il y a des années

Sur les camions à benne 95 et 3 Groundhog surcharg...

Sur les camions à benne 95 et 3 Groundhog surchargés de gravier, crachant des roches sur toute la route. Pratique de travail très dangereuse, appréciez les bosses dans ma voiture. Merci!

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N
3 il y a des années

J'ai embauché Groundhog pour faire un nettoyage d'...

J'ai embauché Groundhog pour faire un nettoyage d'automne dans ma nouvelle maison à Nashua. Je suis rentré à la maison le lendemain et la pelouse était exactement la même.

J'avais l'intention de les embaucher pour mes travaux réguliers sur la pelouse, mais je ne les utiliserai certainement plus jamais.

Surtout après que je leur ai parlé et leur ai dit que la pelouse était pleine de feuilles, d'aiguilles de pin et de bâtons et ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire.

Service client et travail très médiocres. La société semble complètement désorganisée.

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C
3 il y a des années

C'est la deuxième fois que nous utilisons cette so...

C'est la deuxième fois que nous utilisons cette société. Très impressionné par la gentillesse, la réponse rapide et le prix de leurs services. Ce sera notre entreprise d'aménagement paysager à partir de maintenant.

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3 il y a des années

Je viens de faire sortir Groundhog pour évaluer mo...

Je viens de faire sortir Groundhog pour évaluer mon système d'arrosage. Oui, je sais, c est tard dans la saison mais nous avons eu tellement de pluie en NH cette saison! Maintenant, la vague de chaleur commence et, heureusement, ils avaient un rendez-vous disponible auquel je pourrais glisser dans la semaine. Ray est arrivé rapidement à l'heure de rendez-vous prévue à 7 h 15. Il a terminé en moins de 2 heures, cela aurait été moins que cela si son collègue n’avait pas emprunté la pelle dont il avait tant besoin. MDR

C'était agréable de voir un visage familier car il avait installé le système d'origine il y a environ 10 ans. Il a accédé, réajusté / remplacé les têtes et a effectué quelques petits travaux d'entretien des brosses nécessaires pour que le système couvre efficacement les zones nécessaires. Il a également évalué la couverture de la zone et a remarqué qu'une zone n'était plus nécessaire depuis le retrait d'une piscine il y a plusieurs années. Il vient de tuer deux oiseaux d'une pierre, 1) m'a économisé un peu d'argent en désactivant cette zone et 2) économisant de l'eau pour l'environnement. Rock on Ray! Il a ensuite programmé le système pour être efficace et arroser uniquement les jours impairs à l'heure d'arrosage préférée de la journée (tard le soir). Ray est vraiment expérimenté et traite vraiment votre propriété comme la sienne.

Malheureusement, nous sommes passés à une autre personne pour économiser de l'argent pendant plusieurs années, mais il a en fait fait plus de mal que de bien et nous a facturés pour le travail qu'il n'a pas fait. Tout cela a été expliqué en détail par Ray, donc j'ai compris la bonne façon de faire les choses et comment on en profitait auparavant. Leçon apprise à la dure, à travers le portefeuille!

Tout cela étant dit, je suis si heureux de retrouver Groundhog dans ma vie! Leur prix est juste et peut être plus cher dans certains cas, mais vous en avez vraiment pour votre argent. Ray est fiable, franc, fournit des suggestions et des attentes claires, mais il est surtout HONNÊTE!

BTW ~ J'ai maintenant également ajouté des besoins supplémentaires en aménagement paysager pour l'année.
Merci beaucoup!

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P
3 il y a des années

Pour qui cela peut concerner, j'ai hésité à faire ...

Pour qui cela peut concerner, j'ai hésité à faire appel à une entreprise pour aider à l'entretien de ma pelouse, mais je suis rapidement devenu submergé par les ravageurs de la cour dans ma pelouse. Après avoir utilisé l'entretien de la pelouse de la marmotte, cela a fait toute la différence. Je ne suis plus victime de divers tunnels dans ma pelouse ou je n'ai plus à m'inquiéter de la santé de l'herbe les jours les plus chauds. Je recommanderais / 10

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N
3 il y a des années

Expérience horrible. J'ai déchiré ma cour, cassé m...

Expérience horrible. J'ai déchiré ma cour, cassé ma terrasse, laissé debri dans 4 zones séparées au bord de ma propriété, ne pas nettoyer après eux, laissé des outils dans ma cour. Ils ont laissé des trous et des trous, le poxy a commencé à monter en quelques jours, cela ressemble à des ordures ... Il a fallu 8 mois à partir de mon dépôt pour faire des travaux de terrasse. Le contremaître parle comme un vendeur de voitures d'occasion sans aucun sens de la ponctualité ni de la courtoisie. Sérieusement, toute l'expérience était comme regarder une mauvaise sitcom.

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J
3 il y a des années

Nous avons pris un départ incertain en raison de l...

Nous avons pris un départ incertain en raison de la date tardive de la première demande. Pour une raison inconnue, plusieurs autres dans notre quartier et dans notre rue ont reçu le service des semaines avant que notre pelouse ne soit faite. Quoi qu'il en soit, lorsque Shawn Millette est arrivé pour traiter la pelouse, il m'a complètement conquis. Il était agréable, positif et très professionnel. Je pouvais dire qu'il était vraiment intéressé à faire du bon travail. Notre pelouse a démarré lentement mais commence maintenant à s'améliorer considérablement. Shawn m'a dit qu'il s'occuperait de ma pelouse à l'avenir, ce qui me rend très heureux.

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S
3 il y a des années

NE FAITES PAS affaire avec cette entreprise si vou...

NE FAITES PAS affaire avec cette entreprise si vous voulez que des gens respectueux livrent à votre domicile! Vous vous êtes présenté avec une mauvaise attitude, vous ne vouliez pas reculer dans la cour arrière, le dégagement de 11 pieds n'est apparemment pas assez large pour un petit camion? ne voulait pas attendre les trois minutes pour avoir plus de place et est parti sans livrer. la réceptionniste m'a assuré qu'elle examinerait la question et ne m'a jamais rappelé. Le propriétaire n'est pas disponible pour parler aux clients, et le gestionnaire est celui qui a l'attitude. Leurs gens ne veulent pas livrer à des résidences apparemment pas aussi importantes que les plus grandes. Restez à l'écart si vous ne cherchez pas 20 mètres de matériel.
----------- mise à jour 5/11/2018 Pour mémoire, Todd, le propriétaire, a appelé et a essayé de savoir ce qui s'était passé et de voir s'il pouvait faire les choses correctement, c'est une chose positive à propos de cette expérience.

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T
3 il y a des années

Commandé 40 mètres de terreau tamisé. Le processus...

Commandé 40 mètres de terreau tamisé. Le processus de commande était facile. Le livreur était gentil et arrangeant avec l'endroit où il déposait les charges. J'ai également apprécié le fait qu'il soit préoccupé par l'audition de notre enfant lorsqu'il a déposé ses charges et nous a demandé de se couvrir les oreilles afin que lorsque le hayon heurte, le bruit ne soit pas trop fort pour eux. Le limon semble beau et assez propre aussi, devrait bien fonctionner pour ma nouvelle pelouse.

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M
3 il y a des années

J'ai travaillé pour moi il y a quelques années, ce...

J'ai travaillé pour moi il y a quelques années, ce qui s'est bien passé. Cet automne, nous les avons contactés pour faire un petit travail avant que la neige ne vole. Ils sont sortis et m'ont donné une estimation qui était raisonnable. J'ai demandé que l'estimation soit ajustée pour inclure un autre mètre cube de pierre concassée par nos discussions lorsque nous nous sommes rencontrés pour discuter du travail. Après avoir reçu le devis, je leur ai envoyé une question simple sur l'utilisation d'une couverture anti-érosion par rapport à l'épandage de paille pour empêcher l'érosion avant que l'herbe ne prenne racine - il leur aurait fallu 30 secondes pour répondre à l'e-mail. Au lieu de répondre à la question, ils m'ont envoyé une autre estimation. Après cela, ils ont complètement ignoré mes e-mails et appels téléphoniques répétés, y compris un e-mail au bureau principal et un message vocal au patron. Il semble qu'ils ne voulaient pas ou n'avaient pas le temps de faire le travail avant l'hiver et ont choisi d'ignorer simplement mes tentatives répétées pour les contacter plutôt que d'être honnêtes et de me dire qu'ils n'étaient pas intéressés à faire le travail. Maintenant, il faut attendre le printemps et je vais contacter une autre entreprise d'aménagement paysager.

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J
3 il y a des années

Appelé pour remplir une commande pour une zone de ...

Appelé pour remplir une commande pour une zone de chez moi. La liste sur leur site indiquait clairement qu'ils avaient un remplissage de 4 ", que j'ai appelé et commandé spécifiquement. Une fois livré, le matériel ressemblait exactement à une pile de prêt que j'avais déjà. J'ai appelé pour parler à Todd, le propriétaire, qui était prêt à me donner plus de matériel, mais le montant que j'avais commandé était supérieur à ce dont j'avais besoin pour le travail. Après de nombreux textos, Todd est sorti et a dit qu'il n'y avait rien allaient faire pour corriger leur erreur. Acheteur méfiez-vous !!

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D
3 il y a des années

Groundhog nous a toujours facturé des traitements ...

Groundhog nous a toujours facturé des traitements qui n'étaient que partiellement terminés. Ils ont fertilisé notre pelouse avant et latérale dans des sections de notre pelouse qui détruisaient la chaleur extrême que nous devions ensuite replanter et arroser. Bien qu'ils disent qu'ils soutiennent leur travail, ils ne soutiennent absolument PAS leur travail. Soit les employés ne communiquent pas avec le propriétaire, soit le propriétaire s'en fiche. Ils prennent votre argent, ne fournissent pas les services pour lesquels vous avez payé et appliquent des traitements lorsque cela fonctionne pour eux. Et la femme du service client discutera avec vous plutôt que de prendre les informations nécessaires pour résoudre un problème.

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L
3 il y a des années

C'est notre première saison avec Groundhog et nous...

C'est notre première saison avec Groundhog et nous sommes satisfaits du résultat de notre pelouse malgré la grave sécheresse que nous avons tous connue. Il semble que les produits chimiques appliqués sur notre pelouse étaient abondants, à notre grande surprise. Nous sommes très impressionnés par le service et les soins que nous avons reçus et nous recommanderons Groundhog à d'autres.

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S
3 il y a des années

Ground Hog Landscape co. C'est la pire entreprise ...

Ground Hog Landscape co. C'est la pire entreprise avec laquelle j'aie jamais fait affaire. Ils ne sont pas fiables, ne répondent pas et ne sont pas professionnels. Après un an et demi, je ne peux toujours pas les faire revenir et terminer le travail pour lequel ils ont été payés en totalité. Ils ont programmé de nombreuses dates pour revenir et ils ne se présentent jamais, ils n'appellent pas et ne reportent jamais! Ne faites pas affaire avec Groundhog Landscaping!

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J
3 il y a des années

Deux interactions négatives avec une entreprise qu...

Deux interactions négatives avec une entreprise que je n'ai jamais utilisée. Tout d'abord, le voisin a refait sa pelouse avec de la marmotte. Grounhog a ruiné ma pelouse dans le processus a permis tout le ruissellement et la saleté du nouveau système d'arrosage des voisins partout sur notre pelouse. Aujourd'hui, le chauffeur épandant ou traitant les pelouses a parcouru mon gazon nouvellement planté pour traiter la pelouse des voisins! VOUS PLAISANTEZ J'ESPÈRE!!!

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C
4 il y a des années

Nous obtenons notre paillis de Groundhog chaque an...

Nous obtenons notre paillis de Groundhog chaque année et cette année, nous l'avons fait souffler, ce qui était tellement incroyable! Plus besoin de ramper pendant des jours dans la cour pour nous! L'équipe était sympathique et a travaillé rapidement. Le personnel de bureau était tout aussi incroyable pendant le processus de réservation, et mon mari et moi les recommandons vivement. Ils sont venus pour nous à la rigueur!

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M
4 il y a des années

Nous devions mettre en terrasse notre potager à te...

Nous devions mettre en terrasse notre potager à temps pour planter au printemps. Les gars l'ont fait en environ 2,5 jours, en respectant le budget indiqué, et non seulement ils ont fait un excellent travail, mais Dave a également veillé à ce que nous ayons terminé le Memorial Day. Les haricots poussent et nous sommes ravis de nos nouveaux murs de terrasse de jardin et les pluies ne lavent plus nos plantations de graines! Merci.

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4 il y a des années

Je ne peux pas parler des autres types de travaux ...

Je ne peux pas parler des autres types de travaux effectués par Groundhog, mais si vous faites installer une nouvelle pelouse, ne cherchez pas plus loin. J'ai fait les courses pour vous.
Travailler avec Nick pour faire l'estimation et la planification a été formidable. Il était le représentant le plus poli, professionnel et accommodant des quatre entreprises qui ont cité le poste. J'avais initialement prévu de faire la cour arrière cette année et la cour avant l'année prochaine, mais il m'a exhorté à les faire faire les deux maintenant, et m'a donné un excellent prix au travail, mieux que certains des autres cités juste pour l'arrière. moitié. Il m'a également aidé à planifier les autres projets qui devraient être réalisés en premier et nous avons déterminé le calendrier pour que tout fonctionne.
Hier, Nick et Kyle se sont présentés tôt le matin pour revoir le travail, et Kyle a commencé. Kyle a géré le travail du début à la fin avec une excellente attention aux détails sur certaines corrections de classement délicates et a créé une subtile rigole pour aider à l'écoulement. À plusieurs reprises, il a vérifié avec moi pour s'assurer que j'étais satisfait des progrès qu'il faisait pour réparer ma nouvelle cour. Aujourd'hui, il a ratissé les bords et a terminé le travail avec une application hydrosée.
Si vous êtes gêné par quelques critiques Google mauvaises et pour la plupart absurdes, probablement faites par le type de personnes qui crient sur leurs serveurs de restaurant, ou si vous êtes sur le point de faire installer une nouvelle pelouse en raison du coût ou de complications, suivez ce conseil: obtenez dessus, et donnez à Groundhog une chance de le citer. Je n'écris pas souvent de critiques, mais ces deux gars sont allés au-delà.

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J
4 il y a des années

Ils étaient excellents pour travailler avec eux, l...

Ils étaient excellents pour travailler avec eux, leur applicateur Kevin appelait toujours à l'avance pour nous faire savoir quand il serait chez nous.

La pelouse était plus belle qu'elle ne l'a jamais été tout au long de la saison. Je les utiliserai à nouveau l'année prochaine.

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4 il y a des années

2018 a été notre première année dans une nouvelle ...

2018 a été notre première année dans une nouvelle maison et avec Groundhog. Du premier coup de téléphone au traitement final, nous avons été au-delà de la satisfaction du service client et de la qualité du travail. Nous attendons avec impatience une autre belle année avec vous en 2019. Merci!

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4 il y a des années

Payé pour un nettoyage de printemps et ils ont fai...

Payé pour un nettoyage de printemps et ils ont fait plus de dégâts dans ma cour que quand ils ont commencé. N'utilisera plus jamais l'aménagement paysager de la marmotte.

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R
4 il y a des années

Le service de pelouse programmé était en retard pr...

Le service de pelouse programmé était en retard presque à chaque fois par rapport à l'horaire sur leur site Web. J'ai dû appeler 3 fois pour les amener à venir soigner les larves lorsque les coléoptères japonais grouillaient sur ma pelouse. J'ai eu plus de dégâts de vers cette année que n'importe quelle année où j'ai traité ma pelouse moi-même. Je ne suis pas très impressionné par eux jusqu'à présent.

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4 il y a des années

Nous avons embauché Groundhog Landscaping pour net...

Nous avons embauché Groundhog Landscaping pour nettoyer notre propriété et la préparer pour une nouvelle pelouse.
Ils étaient censés lisser une pente raide entre deux sites inégaux en se remplissant de terre. Au lieu de cela, ils ont jeté la saleté sur une zone d'herbe parfaitement bonne sans niveler les deux côtés. Ils ont fait un travail médiocre en nettoyant le reste de la propriété et maintenant je cherche à embaucher quelqu'un d'autre pour terminer le travail.

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4 il y a des années

Nous travaillons avec Groundhog depuis plusieurs a...

Nous travaillons avec Groundhog depuis plusieurs années maintenant. Ils ont fait un excellent travail avec notre pelouse. Ils sont excellents pour travailler avec nous et pour les travaux de jardinage. Nous les avons utilisés pour l'entretien de la pelouse, le nettoyage des chutes et le contrôle des tic / moustiques. Nous avons été des clients très satisfaits.

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4 il y a des années

Service à la clientèle médiocre pour le déneigemen...

Service à la clientèle médiocre pour le déneigement résidentiel. Parlez rarement à une personne lorsque vous appelez le statut. Parfois, ils arrivent près de 8 heures après l'arrêt de la neige. Pas beaucoup d'aide.

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4 il y a des années

Leurs gens du téléphone sont sympathiques. J'ai re...

Leurs gens du téléphone sont sympathiques. J'ai rencontré le propriétaire et il semble être une personne décente. Je les ai embauchés pour faire des traitements d'engrais pour pelouse pendant toute la saison 2020. Ils étaient opportuns et sont sortis à tous les bons intervalles, le problème est que le technicien qui a appliqué l'engrais n'a pas semblé capable de l'appliquer uniformément, provoquant des rayures de tigre (lignes d'herbe claires et sombres). J'en ai parlé avec eux pendant l'hiver, à ce sujet, et encore une fois, ils étaient sympathiques, mais ils voulaient me facturer environ 100 $ de plus pour la saison 2021 malgré mes inquiétudes. Ce n'est pas une bonne affaire. Je n'ai pas renouvelé et ils n'ont fait aucune tentative pour me retenir.

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J
4 il y a des années

Cette année, j'ai décidé de donner à la marmotte l...

Cette année, j'ai décidé de donner à la marmotte l'aménagement paysager de mon entreprise pour mes services de fertilisation / aération / surensemencement de saison après l'avoir fait moi-même pendant quelques années. Je dois dire qu'ils ont fait un travail incroyable! Ils étaient dans les délais tous les mois, leurs produits étaient de bonne qualité et cela se voyait et leurs employés étaient très agréables et portaient attention aux détails et à la qualité. Mon herbe est restée d'un vert luxuriant et sans mauvaises herbes toute la saison. Leurs notes et recommandations ont parfaitement fonctionné. Je dois dire que j'embaucherai à nouveau Groundhog pour mes services de pelouse l'été prochain. Excellent travail et merci!

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D
4 il y a des années

Ils ont fini par faire plus que prévu et ont répon...

Ils ont fini par faire plus que prévu et ont répondu rapidement à mes questions. Nous les utilisons depuis quelques années et avons toujours été satisfaits du résultat final. Les travailleurs que j'ai rencontrés étaient polis et professionnels.

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Groundhog Landscaping

Groundhog Landscaping

3.3