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3 il y a des années

La plupart des services de troisième classe. Mon r...

La plupart des services de troisième classe. Mon réseau ne fonctionne pas depuis les 5 derniers jours. Aucun technicien ne vient. Et les soins ni les clients ne sont présents à l'appel .. le service après-vente est très médiocre. Négatif

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4 il y a des années

J'utilise ce haut débit. Cela fonctionne bien mais...

J'utilise ce haut débit. Cela fonctionne bien mais quand vous avez un problème. Désolé pour le service, c'est l'une des mauvaises expériences que j'aie jamais vécues. Vous n'obtiendrez pas de réponse du service client. Lorsque vous demandez combien de temps il faut au maximum pour résoudre le problème. Je reçois la réponse "aucune idée que nous ne pouvons rien dire". Je paie donc d'avance pour cette réponse. C'est stupide.

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4 il y a des années

Le pire service de toute ma vie Je donne des conse...

Le pire service de toute ma vie Je donne des conseils personnels avant d'entrer dans la connexion haut débit GTPL s'il vous plaît allez vérifier les services d'une autre entreprise n'achètent pas de connexion haut débit GTPL.

Le service Gtpl est très très très mauvais.
Au moment de la connexion, votre responsable a la garantie de résoudre tous les problèmes, mais lorsque je rencontre un problème de connexion, personne ne peut enregistrer mon appel téléphonique et ne pas répondre à mes impôts et à mon message WhatsApp.

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4 il y a des années

J'ai une très mauvaise expérience avec GTPL. Après...

J'ai une très mauvaise expérience avec GTPL. Après avoir obtenu une connexion large bande d'un an, il ne reste plus une semaine sans problèmes de connectivité. De plus, aucun service d'assistance après avoir soulevé une plainte auprès du service client de GTPL, même aucun organisme n'est dérangé pour obtenir des commentaires du client indiquant que sa plainte a été résolue ou non. Temps d'arrêt supplémentaire pour chaque plainte environ 4-6 heures Surtout la nuit plus de 8 heures. Comment le client peut-il travailler à domicile ou à l'étranger? si possible dans la notation, je voudrais noter 0. Aussi le service client de 3ème classe et le routeur fournis par GTPL.

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4 il y a des années

Le réseau n'est pas depuis les 8 derniers jours, t...

Le réseau n'est pas depuis les 8 derniers jours, toujours pas de corps à se plaindre chaque jour, je génèrent de nouvelles plaintes et ils ont résolu à tous se plaindre sans visite directement de gtpl personal satelight sans demander otp. le client souffre de ce type de pire service.

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4 il y a des années

le nom de l'employé de MIHIR dans la zone bopal a ...

le nom de l'employé de MIHIR dans la zone bopal a activé mon compte depuis mardi et il ne répond pas à mon appel. il s'est engagé à installer le wifi mercredi soir ... quel chu ... ya service est-ce

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4 il y a des années

Ne prenez jamais le service de connexion haut débi...

Ne prenez jamais le service de connexion haut débit GTPL est très très médiocre. Aucune réponse appropriée de quiconque n'est pas du bureau et du centre d'appels
Comportement très grossier de leur cadre comme s'ils faisaient notre travail gratuitement.
Ils ont même fermé le ticket sans aucune résolution et génèrent un nouveau ticket le pire service dégoûtant de tous les temps
Sa note devrait être en étoiles négatives

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4 il y a des années

Le service client GTPL est le PIRE.

Le service client GTPL est le PIRE.
Veuillez remplacer votre personnel de service client par un robot. car aucune différence entre le robot et le responsable du service client. les deux jouent la même cassette.
problème résolu en 24 heures.
problème résolu en 24 heures.
problème résolu en 24 heures.
problème résolu en 24 heures.

Je ne sais pas quand vos 24 heures se terminent.

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4 il y a des années

Le pire service de toute ma vie Je donne des conse...

Le pire service de toute ma vie Je donne des conseils personnels avant d'entrer dans la connexion haut débit GTPL s'il vous plaît allez vérifier les services d'une autre entreprise n'achetez pas de connexion haut débit GTPL

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