Águas de Gaia, EM Revoir

Près de 60 pour l'installation du nouveau comptoir, ils font les coupures d'eau sans aucun avertissement (une charge qui n'est pas restituée ira au tribunal), service médiocre aux branches de l'Avenue ... bref, une entreprise qui n'est que appartenant à l’État. Si le marché était libéralisé, cela ne durerait pas une semaine!

L'énergie coûte très cher, c'est génial! L'eau aussi est une eau potable, dans la facture d'eau, je vois les déchets que je considère comme une exploration. Mais il y a des endroits pires. Cont d'une nuit sainte. Merci les gars.

Je viens demander des éclaircissements, car la réception des lectures dit que le décompte des lectures est de 25-30 jours après la fin de la période de facturation à la réception de la facture d'eau, vient seulement 24 de 18-2 à 13 - 3 au fur et à mesure que je donne le décompte de 25 à 30 jours, ne saisissez plus le reçu actuel, le décompte, donné par moi ce qui signifie que l'entreprise estime les mètres cubes d'eau, mais fait une autre erreur, à mon détriment, car à la lecture actuelle , le reçu arrive à zéro, au prochain décompte, la société fait la lecture puis ignore les 1667 mètres estimés + 9 mètres (m3) donne 1676, comme j'ai donné le décompte le 18/03/03 2014 n'a pas entré 1,677 ( M3) sans autre sujet remercié, information explicite sur mon sujet, reconnaissant de l'attention 30-03-2014

Suis-je le seul à ne jamais recevoir les factures d'eau à temps? et quand je le reçois, c'est en gros?
J'en ai marre de payer les amendes pour les lettres que je ne reçois jamais et qui ne sont pas perdues à la poste, car elles ne sont jamais envoyées par les eaux de Gaia.

Des temps d'attente énormes ... Et à l'heure du déjeuner, si les employés vont déjeuner, à quoi ça sert d'être ouvert?

J'ai appelé pour poser des questions et la personne concernée était très impolie et de mauvaise humeur.

Excellent service et très attentif à l'employé qui m'a assisté qu'ils sont tous comme ça

Il est en fait inconcevable le prix que vous payez chaque fois que vous ouvrez l'eau. Les locataires commencent par avoir des charges sur un bail de 2 mois et + le raccordement à l'eau, car il ne s'agit que de SMAS et non d'EDP / GAS et même pas de Télécommunications, ils devraient tous se plaindre. Allons-y ... c'est dommage

Aujourd'hui, il n'y a qu'un seul employé travaillant avec des mots de passe de type B. Entre 12 h et 14 h, seulement 3 personnes étaient présentes! Temps d'attente inacceptables VS ressources humaines disponibles.

Service très médiocre, service supposé jusqu'à 16 heures, mais personne ne répond au téléphone. Le service en ligne laisse beaucoup à désirer, un courrier électronique est envoyé et une réponse automatique est reçue qui est en cours d'analyse, et c'est tout.

Je pense que la population de Vila Nova de Gaia mérite plus et mieux que cela. J'espère qu'un jour, quelqu'un de la mairie vérifiera la petite honte de ce "service", qui est indispensable pour toutes les familles, mais qui laisse beaucoup à désirer, il est pénible de payer des impôts et des sanitaires et des services qui sont taxés sur factures, mais qui en réalité, il n'y a pas de qualité dans le service fourni.

bonjour avoir honte d'être humain ne fait pas de mal de penser comme un américain car avoir les gens cloués au lit que je jose avec les jours d'une opération culuna une dame avec 80 ans pour penser mon Dieu que les humains ..

Il est censé couper l'eau sans avertissement, mais en fait l'eau n'a pas été coupée. Charge toujours près de 50 euros comme frais d'appel !!!!!

Il est inacceptable que la facture ne reflète pas l'état de la relation avec le client, à savoir l'existence de montants en souffrance.

Si l'intéressé souhaite régulariser la situation, il est obligé de se rendre à un guichet ou d'émettre un mandat postal, alors qu'une référence de caisse pourrait simplement être émise.

Depuis le début de l'année, j'essaye de programmer une inspection pour placer un comptable. La ligne téléphonique d'enquête ne fonctionne tout simplement pas, personne ne répond au téléphone. Le magasin où cette question peut être traitée est fermé Plus

Je voudrais que vous m'expliquiez pourquoi les déchets solides et le comptage des mètres cubes d'eau qui pour moi et un voleur comme toutes les autres eaux devraient clarifier la raison aux consommateurs
ci-dessous avec les voleurs de ce pays

Service client médiocre ... ils ont coupé l'eau sans préavis et les appels disent qu'ils prennent moins de 48 heures et sont conformes à la loi. Ils n'ont aucun respect pour les utilisateurs. ... il devrait y avoir une autre entreprise qui craque la concurrence

Je ne sais pas ce que c'est pour communiquer le relevé du compteur! .. car il vient toujours sur devis, toujours au dessus de 5m !!!! Pourquoi serait-ce? ...
En tant que service public, ce doit être le pire ha.
Impoli, peut-être en raison de l'incompétence

la demande du compteur de coupure du compteur est signalée entre 1/2 heure et 1 heure; après 18h30, ne confirmez pas s'ils appellent toujours le même jour ... Incroyable !!

bonne nuit
Malgré plusieurs réparations faites au responsable, les employés de Suldouro continuent de disperser les ordures au lieu de les ramasser. Cette situation se produit à côté des 1004 conteneurs installés dans la nouvelle rue de Trapa, Madalena.
Les entreprises qui fournissent un service médiocre ne devraient pas être interdites ??

Mauvais service! Une honte pour tous les services publics. Prix ​​scandaleusement élevés, service téléphonique inexistant, arrogance pour répondre aux plaintes déposées par email, etc ...
Comme s'il ne suffisait pas d '"oublier" d'envoyer la facture par courrier pour que le mois suivant, ils facturent de manière honteuse et sans appel au client le montant, étonnamment, de 8 sous prétexte d'envoyer un avis de suspension . Lorsqu'ils sont attirés sur le fait, ils impliquent que le client manque la vérité. Ayez honte.
Évaluer ce service avec une étoile, c'est être très bienveillant et seulement et simplement parce que vous ne pouvez pas évaluer avec ZERO!

Cher. Messieurs
J'ai reçu votre facture mensuelle, ce qui indique que le mode d'encaissement bancaire SEPA est entré en vigueur.
Jusqu'à présent, rien à observer.

Ma banque ne savait rien de cette dette.



Aucun autre sujet:
J'espère que votre qualité de service s'améliorera un peu, car vous contacter par téléphone est une épreuve, qu'un pauvre mortel n'augure rien, aussi sacré soit-il !!!!! sera-ce de la négligence, de la négligence, du manque de personnel, ou autre chose?
meilleures salutations
Manuel Pinto

En tant que consommateur, je trouve absurde que ce mois-ci le 9/4 avril 2016 n'ait pas reçu la facture du mois de mars, et en appelant les services à blâmer la poste.
Je n'accepte pas que des intérêts vous soient facturés pour paiement tardif de la facture lorsque, en tant que consommateur, j'ai le droit jusqu'à 30 jours après la date de la facture pour effectuer le paiement et après 5 jours vous effraye avec une lettre d'arrêt de que vous facturez un autre montant pour le contribuable à payer, montant celui qui multiplié par les municipalités vaut des millions et ils disent que les craintes de perdre quelque chose est mauvais, mais le temps vous dira peut-être dans les nouvelles élections de trouver un moyen de résoudre le problème .
soigneusement
RC.

Situation très centrale, à proximité de nombreux points de commerce et services publics et privés. Super lieu de rencontre.

Le pire service téléphonique que j'aie jamais vu.
- recevoir un appel est une punition (justifiée ou surchargée de travail ou manque de ressources, d'accord)
- Lorsqu'ils répondent enfin à l'appel, ils font preuve d'un manque de courtoisie et d'attention envers le client comme je n'en ai jamais vu nulle part (justifiable par un manque d'éducation, ou de stupidité!)

Il était important de vous informer qu'aujourd'hui, 21 juin 2019, tous vos services sont fermés (y compris le comptoir de la boutique du citoyen). Les frais de déplacement et de stationnement ont été évités dans le cas des services situés à Gaia.

Ils conviennent certainement qu'il y a une limite acceptable à l'attente ...

Bonjour, aujourd'hui 11/04/2016 J'ai été informé qu'ils auraient coupé l'approvisionnement en eau de la maison de mon fils. Immédiatement mon fils s'est rendu aux services et après avoir expliqué l'événement à plusieurs employés a obtenu des réponses des plus insaisissables et incompréhensibles. À 16 heures, il est informé de parler à l'employé qui serait allé faire la coupe, il a immédiatement réalisé la forme et la posture de la même et je vais vous expliquer: le jeune homme dûment informé a quitté la voiture a claqué la portière avec assez force et Il est allé à la valise et a ramassé deux compteurs et avec un style provocant (comme un voyou) s'est dirigé vers mon fils, mais mon fils a poliment essayé de clarifier pourquoi la coupure était quand la réponse était: Je n'ai fait que ce qu'on m'a dit . et maintenant c'est mon tour (16h02) il faut régler ce problème à l'intérieur ... bref: mon fils était très proche d'envoyer cet employé (??????) Pour des "travaux", croyez-moi !! !!! Cependant et en parlant à plusieurs personnes j'apprends à connaître le (très mauvais) fonctionnement / service des eaux de Gaia ... HONTE !!!!!!!!

L'eau est très chère et l'abus constant des employés qui pénètrent dans des espaces privés sans autorisation de prendre des mesures. Lorsqu'ils sont confrontés, ils vous disent à votre droite! Il vaut mieux commencer à les recevoir d'une autre manière, ils pourraient apprendre qu'ils ne sont ni des autorités ni au-dessus des lois. Voleurs et criminels

Dommage, en plus de recharger très cher, incompétent et de ne pas répondre au téléphone.
Ils gagnent à nos dépens et ne travaillent pas, ne font rien.

L'irresponsabilité de cette entreprise envers les utilisateurs est tellement grande, ils ont coupé l'eau sans avertissement, laissant la population sans en connaître la raison et en essayant de contacter cette entreprise, le numéro de téléphone indiqué par eux est toujours inutilisable. Cette entreprise et le service qu'elle fournit est dommage, mais la facture arrive toujours et les augmentations du prix de l'eau se poursuivent, c'est un manque de respect envers ses utilisateurs. Ayez honte et fournissez un service dans des conditions.

Tout est crochet. Il n'est pas possible d'appeler Aguas de Gaia. J'essaie d'appeler et la seule chose que vous entendez est: "... le numéro n'est pas attribué ..." ou "... pour le moment, il n'est pas possible d'établir la connexion ...". Quelle patience. Ils oublient que nous payons tout le monde pour ne même pas être servi.

Jusqu'à présent, je n'ai aucun commentaire sinon j'ai été très bien assisté.

Bon après-midi j'aimerais voir la fuite d'eau qui existe dans la rue de Carregal devant le shin numéro 271 et 272 déjà appelé là-bas le 8 matin et rien n'a été fait mais je ruine la maison je quitte le portail je faut faire attention si je ne prends pas de bain et que je ne suis pas intéressé à prendre un bain public. Donc, à mesure que ce pays avance, il ne peut pas quand il court dans la rue pendant 3 jours et qu'il fait un trou dans le sol, les parallèles se sont déjà effondrés, les voitures et les camions qui y passent vont dans la rue.

Je leur ai demandé de me mettre sur l'eau. Ça fait 24 heures et rien ...

Bon service mais très cher le service en plus est optimal

Panne du réseau public, jours et jours d'eau qui coule dans la rue. Ils visitent l'endroit, et ils ne résolvent rien. L'eau continue dans la rue et apparaît sans dire aux habitants que dans x jour à partir de x heure, ils fermeront l'eau. Et je demande, qui a un bébé qui a besoin d'eau bouillie le matin pour pouvoir boire son lait?!? @? @? Et les gens qui veulent se laver le visage et les dents pour aller travailler?!?! Manque de respect total pour les résidents. Il y a beaucoup de chefs et peu d'éclairés, peu de gens qui pensent. Mais beaucoup sans rien faire. Il ne vient à l'esprit que cahoteux d'incompétents.

Toutes nos félicitations !!!

Ce service est probablement le pire exemple de service public.

Quand il y a le moindre doute et qu'il devient nécessaire un simple contact téléphonique, 223773020/21/22, j'ai pu être 01h15 (10h00 à 11h15) avec recomposition automatique et j'ai fini par abandonner sans que quelqu'un décroche le téléphone.

Ferraz

Tricheurs

Une personne paie le comptable dans l'acte du contrat, puis venir allumer l'eau est un Dieu qui me libère

Le service est ridiculement cher. Près de 12 euros rien que pour avoir un comptable? Je pense que toutes les eaux devraient être des entreprises publiques, mais gérées de manière professionnelle et avec des personnes compétentes. Tant que vous ne pouvez pas renvoyer des personnes incompétentes qui se rendent dans des endroits pour être amis et famille, cela ne s'améliore pas.