Très bon service!
TraduitAlarme de voiture en 2007 Jeep avait son propre es...
Alarme de voiture en 2007 Jeep avait son propre esprit. Deux endroits Jeep n'ont pas pris la peine de demander si l'alarme était d'usine ou supplémentaire, mais ont dit qu'ils factureraient 125-150 $ pour me dire s'ils pouvaient déconnecter uniquement l'alarme. J'ai appelé H & R, j'ai parlé à la réception très agréable et Steve lui-même a téléphoné et m'a dit de le ramener gratuitement. Steve a déconnecté l'alarme, a facturé moins de 50 $ et a résolu mon problème.
TraduitJon ne sait rien de Smart Start et du processus de...
Jon ne sait rien de Smart Start et du processus de verrouillage. Tout ce que cette entreprise vous dit de faire en tant que conseil est de vous aspirer de l'argent. Ils escroquent les gens haut et fort, le BBB recevra également un rapport.
TraduitExcellent service client
TraduitOn m'a donné de mauvais prix. Je suis parti là-bas...
On m'a donné de mauvais prix. Je suis parti là-bas dans une situation pire que quand je suis arrivé, tout est question d'argent et non de service client! Je ne pourrais jamais faire des affaires comme ils le font, méfiez-vous de ne pas prendre votre véhicule là-bas !!!!!!
TraduitH & R a fourni un excellent service pour l'install...
H & R a fourni un excellent service pour l'installation personnalisée d'un système stéréo dans une voiture de sport de 52 ans. Je ne pourrais pas être plus heureux!
Robert Lamberson
J'adore cette boutique!
TraduitUn service de qualité professionnelle à un prix ra...
Un service de qualité professionnelle à un prix raisonnable et un excellent délai d'exécution.
TraduitJ'adore cet endroit
TraduitTravail horrible. Service client horrible. M'a coû...
Travail horrible. Service client horrible. M'a coûté des milliers de dollars en dommages à mon véhicule et a refusé de payer ou d'expliquer les dommages. RECOMMANDE FORTEMENT DE NE FAIRE AUCUN TRAVAIL ICI !!! Accédez à Best Buy pour tous les travaux audio et les nuances de gris pour la teinte des fenêtres.
TraduitPouilleux. Quel cauchemard!!
Pouilleux. Quel cauchemard!!
Je ne dénigre JAMAIS une entreprise parce que je travaille dans le service à la clientèle. Mais c'est absolument nécessaire. C'était la pire relation entreprise / consommateur que j'aie jamais connue. Voici pourquoi:
J'ai pris ma voiture parce que je recevais un tic-tac constant de mon haut-parleur de canal central dans ma plate-forme arrière. (Ce qui était piloté par mon ampli monobloc.) Ils me l'ont renvoyé non connecté à cet ampli particulier, pour une raison folle, ils l'ont relié à l'ampli qui alimente mes haut-parleurs de porte !! Si ce n'est pas assez grave, je n'avais AUCUN volume du tout! J'ai supposé qu'ils avaient baissé les gains alors j'ai vérifié et à ma grande surprise, ils ont augmenté? !! Et toujours pas de volume !! Même le superviseur a convenu que cela n'avait aucun sens. (Sans oublier que mon subwoofer était également écrêté.) Donc, ils ont corrigé cela ...
Seulement pour le retourner avec UN AUTRE problème! Maintenant, je recevais un tic-tac et une distorsion constants de mon tweeter avant droit. C'était un sifflement bas avec un «tic, tic, tic» à chaque seconde. Alors ils ont dit qu'ils l'avaient réparé ...
Welp, devinez quoi? Ils ne l'ont pas fait. Maintenant, c'était dans les DEUX tweeters! Le technicien m'a dit qu '"il y aura toujours de légers retours". C'est tellement loin de la vérité que c'est ridicule. Il ne devrait y avoir aucun bruit blanc ni distorsion!
Non seulement leur travail est de mauvaise qualité, mais leur communication est horrible! CHAQUE fois que j'y ai amené ma voiture, elle était là pendant plus d'une semaine et je n'ai eu aucune mise à jour de statut. J'ai dû les appeler pour demander si c'était fait. Les deux fois, ils ont dit "oh oui, c'est fait. Quelqu'un aurait dû vous appeler." C'est inacceptable.
Inutile de dire que je ne recommanderais pas cet endroit. Faites-vous une faveur et évitez h & r si vous prévoyez d'effectuer des travaux en plus d'un démarrage à distance ou peut-être d'une nouvelle installation de l'unité principale. Ces types ne savent pas ce qu'ils font lorsqu'il s'agit d'applications plus complexes. Ce fut l'expérience la plus agaçante que j'aie jamais vécue avec une entreprise.
Ils disent sur leur site qu'ils peuvent réparer le...
Ils disent sur leur site qu'ils peuvent réparer les produits Sony. Mais quand vous appelez, ils n'aideront pas, je ne peux pas recommander cet endroit. Des gens très hostiles au téléphone. Je ne recommande pas d'aller ici.
TraduitService client incroyable, je n'avais pas le bon h...
Service client incroyable, je n'avais pas le bon harnais, ils m'ont expliqué exactement ce dont j'avais besoin et ont mis fin au travail rapidement et proprement.
TraduitLes stéréos sont si vieux. La meilleure radio n'a ...
Les stéréos sont si vieux. La meilleure radio n'a même pas d'écran tactile. C'est comme si j'étais rentré dans les années 90
TraduitJe suis allé dans ce magasin pour réparer le bruit...
Je suis allé dans ce magasin pour réparer le bruit de ma voiture provenant du tableau de bord.Ils facturent 75 dollars pour le réparer.Ils ont changé certains clips et j'ai toujours le bruit, donc j'ai eu une mauvaise expérience de H & R Audio
TraduitExcellent service client de l'ensemble du personne...
Excellent service client de l'ensemble du personnel.
Je recommande vivement H & R Auto !!
Merci encore.
J'ai pris ma voiture tout de suite et j'ai fixé la...
J'ai pris ma voiture tout de suite et j'ai fixé la radio sans rendez-vous. Ce qui était très gentil de leur part. Un peu cher pour réparer une radio d'usine, mais je manquais de patience. J'ai dû attendre environ une heure. Bon endroit.
TraduitDes gens sympas, bien informés et ont répondu à me...
Des gens sympas, bien informés et ont répondu à mes attentes.
TraduitIls ont fait mon démarrage automatique et la teint...
Ils ont fait mon démarrage automatique et la teinture des vitres sur mon chargeur de police en 2014. Le travail était tout bon. J'ai récemment changé d'alternateur et pour une raison quelconque, mon démarrage automatique a cessé de fonctionner. Je me suis arrêté pour le faire vérifier et ils l'ont réparé gratuitement deux ans après l'installation. Je vois de mauvaises critiques ici mais je peux honnêtement dire que mon expérience n'a été que positive.
TraduitJ'ai fait installer un démarrage à distance dans m...
J'ai fait installer un démarrage à distance dans mon véhicule et j'ai rencontré un problème de défaut d'usine qui a été résolu et réparé immédiatement. Service excellent!
TraduitExcellent service client. Bon groupe de gens qui t...
Excellent service client. Bon groupe de gens qui travaillent dur.
TraduitJe me suis arrêté aujourd'hui à la dernière minute...
Je me suis arrêté aujourd'hui à la dernière minute, une semaine avant Noël donc j'imagine une période très chargée pour cette entreprise, pour un service qui prend généralement 20 minutes. Cependant, juste avant l'arrivée, j'ai eu un dysfonctionnement de l'appareil que je devais également résoudre.
John (le grand John je suppose, du moins je pense que son nom était John?) Est allé absolument au-delà des attentes, a passé une tonne de temps supplémentaire sur ma voiture et n'a jamais agi une fois comme si c'était un inconvénient, même si j'imagine que ça devait tout le garage.
Je ne sais pas comment remercier correctement tout le monde pour tout régler, mais je recommande vivement H&R pour tout service basé uniquement sur son excellent service client.
Des gens formidables.
TraduitExpérience horrible depuis que je suis entré dans ...
Expérience horrible depuis que je suis entré dans la porte. Je vous déconseille vivement d'utiliser H&R pour des installations ou des réparations de quelque nature que ce soit. Quand je suis entré pour la première fois pour déposer ma voiture, il a fallu 10 minutes à quelqu'un pour même marcher jusqu'au bureau. Après que la dame impolie soit arrivée, elle a pris mon numéro et a dit que nous vous recontacterions. Je n'ai pas reçu d'appel de toute la journée. J'ai appelé juste avant la fermeture pour obtenir une mise à jour de ce qui se passait. Le test qu'ils ont fait a pris 5 minutes et c'était quelque chose qu'ils ne pouvaient pas réparer de toute façon. S'il ne suffisait pas d'appeler le client et d'être très impoli, ils ont endommagé ma voiture pour plus de 2000 $. Steve le gérant et tout le personnel sont extrêmement malhonnêtes et je ne crois pas que quiconque dans la boutique sache ce qu'ils font. Ils ont fait sauter mon pneu et ont déchiré mon garde-boue sur ma voiture. Ils n'avaient aucune explication sur la façon dont cela s'était passé et ont refusé de faire quoi que ce soit. Je ne peux pas croire comment vous dirigez une entreprise avec un personnel aussi impoli et des "techniciens" inconnus, les flics de Warminster, mon avocat, mon assurance et tous ceux à qui j'ai raconté cela ne peuvent pas croire cette histoire. Alors faites-vous plaisir. Accédez à Best Buy, à l'audio dans le monde entier, aux pepboys partout ailleurs pour faire réparer votre véhicule. Non seulement ils seront moins chers, mais vous aurez au moins affaire à des gens honnêtes, compétents et attentionnés qui savent comment gérer une entreprise.
TraduitLe démarreur automatique est installé dans un endr...
Le démarreur automatique est installé dans un endroit agréable
TraduitAime l'air respiré
TraduitJ'ai eu une nouvelle radio d'usine en moins d'un j...
J'ai eu une nouvelle radio d'usine en moins d'un jour.
TraduitUn excellent technicien qui le répare correctement...
Un excellent technicien qui le répare correctement du premier coup.
TraduitJ'ai parlé avec un H&R avant d'arriver au magasin ...
J'ai parlé avec un H&R avant d'arriver au magasin et en ce qui concerne le problème de radio que j'avais dans mon camion. Je parle avec le gars qui va faire le travail, je lui ai dit ce que j'ai fait jusqu'à présent pour résoudre le problème moi-même. Faites une longue histoire courte. ILS N'ONT PAS DIAGNOSTIQUÉ LE PROBLÈME, M'ONT DONNÉ À MON VÉHICULE UNE FORME PIRE PUIS JE LE LUI DONNE. LES VIS NE SONT PAS REPOSÉES DANS LA RADIO, OU LA CONSEL, ONT FAIT FAIRE ÉCLATER MON AMP FUSIBLE "ne remplaçait pas" LES FEUX ANTIBROUILLARD RECÂBLÉS QUI N'ONT PAS BESOIN D'ÊTRE RÉCâblé, TOUJOURS NE FONCTIONNENT PAS. CHARGÉ DE 100 $ PLUS POUR RIEN. J'ai été très contrarié de voir qu'ils m'ont rendu mon camion, vous ne rendez pas votre véhicule à un client dans le pire état, alors vous le leur avez donné, ils l'ont juste jeté ensemble parce que je n'ai pas dépensé l'argent qu'ils voulaient que je DÉPENSER. MAINTENANT, JE DOIS ALLER ET RÉPARER MON AMP QUI N'ÉTAIT PAS CASSÉ AVANT QUE J'AI LEUR !!!
TraduitExcellent service malgré les efforts de Penndots p...
Excellent service malgré les efforts de Penndots pour rendre l'installation et le processus de l'alcootest insupportables. John, qui gère le processus est un bon mec, prêt à vous aider autant qu'il le peut en ce qui concerne les erreurs ou les conseils en ce qui concerne Penndot.
TraduitH&R Auto Radio est la définition d'un excellent se...
H&R Auto Radio est la définition d'un excellent service client. Bien informé, sympathique et compétent.
Traduitservice rapide. le prix est bon. très professionne...
service rapide. le prix est bon. très professionnel.
TraduitH&R a reconstruit mon tableau de bord Yukon et me ...
H&R a reconstruit mon tableau de bord Yukon et me l'a renvoyé pour une installation en moins de 4 heures. Super service. Merci.
TraduitOn m'a chargé un prix comment installer un commuta...
On m'a chargé un prix comment installer un commutateur sur mon ipod afin que je puisse jouer sans aucun retour une fois le travail terminé, le paiement de ma facture 60 dollars les embaucher ce qui a été cité inutile de dire que je n'étais pas content je ne suis pas une deuxième fois comme le les stations de radio régulières quand vous cherchez n'arrêterez pas de chercher bien J'étais là vendredi dernier en attendant mon installation il y avait un autre client qui se disputait un prix et qui facturait un prix séparé lorsque le travail était terminé apparemment elle a pu jouer le prix d'origine je ne recommande pas H & R Juste le fait de savoir à qui vous avez affaire
TraduitFixez un rendez-vous avec eux pour une date il y a...
Fixez un rendez-vous avec eux pour une date il y a un mois, ne m'a jamais dit une heure pour entrer et ils n'ont jamais appelé ce jour-là. quand je l'ai fait à 12 h, ils m'ont dit qu'il était trop tard, supposé que ce ne serait qu'une installation de sous et d'ampli de 2 heures. ils ne pouvaient même pas m'adapter à ma propre date prévue. Et m'a dit de reporter
TraduitSuper boutique !!! Best Buy sur US-1 avait install...
Super boutique !!! Best Buy sur US-1 avait installé une radio dans mon ancienne Corolla et elle s'éteignait tout le temps.Je suis donc allé ici pour un système Viper SmartStart pour Noël et l'installation était super! Ils étaient également beaucoup moins chers que Best Buy à 499 $ avec l'installation, contre environ 600 $. Je peux démarrer, déverrouiller, verrouiller, activer l'alarme sur mon Rav4 depuis mon iPhone ou Apple Watch! Il est très fiable - ne parvient parfois pas à récupérer l'état de ma voiture, mais je n'ai jamais reçu de commande de ne pas passer par la voiture, même sur un horrible WiFi scolaire. J'aime aussi beaucoup le voyant de sécurité bleu clignotant qu'ils ont ajouté à côté de mon miroir, car cela empêchera les gens de vouloir pénétrer dans ma voiture. Stephanie a fait un travail formidable en m'aidant à déposer et à récupérer et Brian était un excellent installateur. Tout le monde était super sympa, j'espère être de retour très bientôt pour les commandes au volant !!
TraduitPas de problème pour moi. Grande première expérien...
Pas de problème pour moi. Grande première expérience
TraduitTrès sympathique et compétent.
TraduitTrès basique mais très digne de confiance et fiabl...
Très basique mais très digne de confiance et fiable. Ils feront du bon travail et seront honnêtes avec vous s'ils ne peuvent pas. Je suis allé chercher une radio de rechange sur une voiture qui ne devrait pas avoir de radio de rechange (MDX 2007) et ils ont été honnêtes avec moi à ce sujet, donc je ne l'ai pas compris
TraduitSuper gentil et sympathique. Fourni un excellent s...
Super gentil et sympathique. Fourni un excellent service d'installation de mon subwoofer. Aucun fil visible et le raccordement est très bien fait
TraduitLes gars étaient très sympathiques et rapides. Je ...
Les gars étaient très sympathiques et rapides. Je t'apprécie
TraduitService de greffe
TraduitIls sont très bons en réparation, envoyez un haut-...
Ils sont très bons en réparation, envoyez un haut-parleur onkyo et ils l'ont réparé rapidement et ils le renvoient bien protégé pour qu'il n'y ait aucun dommage merci beaucoup pour votre service
TraduitCet endroit, je ne suis pas satisfait, je suis un ...
Cet endroit, je ne suis pas satisfait, je suis un concessionnaire automobile qui s'y rend depuis des années, les prix sont trop élevés.
TraduitDes gens sympas mais chers! Ils m'ont cité 200 $ s...
Des gens sympas mais chers! Ils m'ont cité 200 $ sur le fone après le travail, ils m'ont dit 328 $!
TraduitBon service la dernière fois que je suis allé avec...
Bon service la dernière fois que je suis allé avec ma mère. Même garé la voiture pour ne pas avoir à sortir du parking
TraduitMes vitres l'avaient teintée sur ma nouvelle voitu...
Mes vitres l'avaient teintée sur ma nouvelle voiture. J'ai des vitres teintées sur d'autres voitures dans différentes entreprises, c'était le meilleur travail qui ait été fait!
Tous les aspects du travail étaient excellents, de la planification du travail au démarrage et à l'achèvement du travail quand ils l'avaient annoncé. Très professionnel du début à la fin.
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