Hôtel Le Royal - M Gallery Revoir

Endroit magnifique et accueillant.
Propre et propre. Service excellent

Bel hôtel, idéalement situé en centre-ville avec une vue magique sur Bellecour. Personnel serviable et très professionnel. Petit déjeuner varié dans un cadre authentique.

Hôtel incroyable, ils n'autorisent que les chiens mignons

Très bel hôtel typique décore avec goût. Accueil très professionnel. Le concept de formation en apprentissage dans les métiers de l'hôtellerie et de la restauration est une belle initiative. Belle chambre donnant sur la place Bellecourt. La nuit, c'est magique.

Excellente déco personnelle petit dej un moment de pur bonheur

Personnel très au point, bel hôtel.
Je recommande.
Qq petits rafraîchissements à faire, mais l'ensemble est correct.

Le bar à l'étage est très agréable. Cependant le restaurant n'est pas aussi bon en termes de rapport qualité / prix

Pas un 5 étoiles
Petite chambre..insonorisation médiocre très déçu.

J'adore ! Je recommande l'hôtel et le restaurant! Un indispensable.

L'hôtel est situé dans le centre culturel de Lyon, où vous pourrez visiter la ville à pied.
C'est un bâtiment ancien, mais très bien décoré, avec raffinement et souci du détail.
Le parking est à l'extérieur, mais est très proche.
Il y a un excellent petit déjeuner et un restaurant très accueillant.
Le personnel de la réception est serviable et très serviable.

Hôtel de qualité, petites attentions, salle de bain en dessous du nouveau reste mais agréable tout de même.
Personnel compétent et agréable.

Emplacement idéal, personnel très haut de gamme !! Je reviendrai avec plaisir!

Bon emplacement, bon personnel, bonnes chambres. J'étais un enfant, mais la réponse du personnel a été très bonne et j'ai acheté une poupée pour un ours pour les enfants.
Il y a déjà une atmosphère agréable du devant, mais contrairement à un hôtel de type chaîne où les chambres sont souvent, on a l'impression d'être un Européen.

Joli décor et repas d'exception. Nous étions une table de 7 personnes et rien à redire. Les plats étaient tout simplement dignes d'un restaurant gastronomique. Le service n'est pas encore parfait mais ce sont des apprentis et le travail est très difficile ...
C'est une bonne découverte et une très bonne adresse. Nous reviendrons.

L'emplacement est bon, l'intérieur est très joli et le personnel est gentil. Le petit déjeuner est également délicieux.

Excellent emplacement, avec un excellent service. Je le recommanderai à mes amis et à ma famille.

Très bel hôtel, les chambres sont bonnes et la literie est très confortable. Le personnel est très gentil et attentionné

Nous avons passé notre première nuit en tant que mari et femme dans cet hôtel. Le personnel était adorable et très professionnel, le service était parfait. La chambre est tout simplement magnifique et très confortable. Merci d'avoir fait continuer cette journée magique.

Emplacement central avec l'un des bars les plus intimes que j'ai jamais visités

Accueil en dessous des attentes mais rapidement corrigé .... enfin le séjour était très bon ... le petit déjeuner était tout simplement exceptionnel

Hôtel très confortable
Chambres confortables et très bien insonorisées
Petit déjeuner avec de bons produits
Personnel sympa
Manque de services auxiliaires

Junior suite avec 2 salles d'eau, 1 avec baignoire et l'autre avec douche.
Très calme, vue sur la place bellecour avec balcon ...
Personnel amical.
Juste un appartement en bas pas prêt à l'arrivée à 15 heures mais 40 minutes, initialement disponible à partir de 14 heures.

Hôtel confortable à proximité des restaurants et des cafés.

Entrés entre amis le temps d'un week-end lyonnais, nous avons tous apprécié tant les chambres que le service. Le personnel est attentionné et serviable et nous a permis de profiter du séjour malgré les obligations liées au COVID-19

Excellent service, le service en chambre était délicieux et la chambre était très confortable. Oh, et j'étais ici à Lyon pour la grande canicule de juin 2019 et la climatisation de l'hôtel était très appréciée !!

2ème hôtel MGallery à 1 min de la place Bellecour. Dans la lignée du MGallery Carlton de l'autre côté de la place: le +: le prix, le restaurant Paul Bocluse's Institute collé à l'hôtel, le bar et le personnel qui propose des cocktails créatifs. Ambiance "royale". Le -: le choix des petits déjeuners en spécialités lyonnaises est limité, la salle de bain est moins moderne. A l'arrivée à la réception, le personnel aborde le prix de la chambre alors que c'était une surprise ... Une approche pas très délicate ...

Le bain est confortable et situé au centre de la rue commerçante principale, très proche de la station de métro Metro, très pratique.

Hôtel avec atmosphère. Un petit-déjeuner buffet très copieux et exclusif. Courtois dans le service. Heureusement encore.

Dans tout le centre. Coquet et avec un bon service de restauration.
Tout en général est minuscule. La réception, les chambres et les espaces communs.
Rapport qualité / prix très serré

Cet hôtel était bien mais rien d'extraordinaire. C'était propre. Le petit déjeuner était bon mais coûte environ 3 fois ce qu'il valait. L'emplacement est au cœur des sites de la ville.

Décor fabuleux avec des chambres très confortables.
Dans le centre-ville et à pied du vieux quartier.
Le personnel est fabuleux et très serviable avec des visites, des itinéraires et des réservations de restaurant

Cet hôtel est magnifique, les petits déjeuners sont délicieux, mais la réception n'est pas agréable et nous essayons de nous donner une chambre moche alors que nous sommes des habitués depuis de nombreuses années. Nous sommes plutôt des clients aimants. Enfin après pas mal de palabres on obtient une bonne pièce mais une température de 17 degrés dans la pièce. Nous recevons enfin un chauffage électrique mais la 2ème chaise demandée n'est jamais venue. Une déduction sur l'addition finale mais une grosse amertume dans la gorge.

Bel hôtel super personnel. Juste quelques problèmes de maintenance qui ne cessent d'apparaître (plomberie en particulier). Idéalement situé à proximité d'une période majeure de la Plaza, le manque de salle de sport rend difficile de rester en forme avec toute la bonne nourriture de la ville

Joli petit hôtel très bien situé. Personnel très arrangeant.

Très bel hôtel
Bon emplacement
Faites attention à la fiabilité de vos réservations

Le bar offre un cadre de rêve et une ambiance cosy pour une soirée romantique. J'ai aimé !

Service très sympathique, vous ne serez pas déçu.
Les routes étaient fermées à notre arrivée. Le personnel a trouvé un emplacement de parking temporaire pour nous et nous a donné beaucoup d'informations sur Lyon ...

J'ai séjourné ici plusieurs fois. Excellent hôtel de charme avec un excellent emplacement et la nourriture des étudiants de l'école culinaire résidente. Chaque chambre est différente et meublée avec des meubles anciens et certaines chambres offrent d'excellentes vues. Conseillé.

L'HISTOIRE de ..... Le ROYAL LYON By SOFITEL Hotel. L'AMITIÉ et la bonne SAVEUR resteront toujours dans TEMPS Merci marcel

Super hôtel! Le personnel est très arrangeant et l'hôtel est très bien situé. Le petit déjeuner était incroyable!

Excellent hôtel, très bien placé, service impeccable. Accueil personnalisé, super cocktails au bar. La chambre était délicieusement confortable. Excellente adresse, je recommande!

Emplacement, service, design, confort - tout le meilleur !!

Le cadre est vraiment top! Les chambres sont bien équipées, tout ce dont vous avez besoin est là. La vue est splendide !!! L'accueil est très sympa. Le petit déjeuner à revoir. Un petit choix médiocre mais l'endroit est sympa. Malheureusement, nous n'avons pas pu profiter du restaurant qui est fermé tout le mois d'août.

Personnel très gentil et bon prix. Mais pas de minibar bien qu'il soit classé 5 étoiles ...

Accueil parfait ... chambres très bien insonorisées ... spacieuses ... grand confort ...

Hôtel charmant. Lit très confortable. Bon service
Bien situé pour les restaurants, faire du shopping et se promener dans la vieille ville. Je le recommande vivement. NaT

J'ai passé un bon moment avec un ami pour un brunch.
Accueil top, c'était bon, varié, et le service est de qualité.

Bon emplacement, v. Personnel propre et merveilleux

Fantastique. Dans le centre. Eh bien comuniquee. Lean dejeneu très bon..superbe

Service et nourriture fantastiques. Passez le supplément pour le petit déjeuner également personnel très poli parlant couramment anglais. 5 étoiles facilement.

Endroit élégant mignon, bon petit déjeuner, très bien situé et personnel très serviable

Très bien situé et bel hôtel. Nous avons apprécié notre chambre donnant sur la rue qui est animée et pleine d'action. La vue sur la cour donne sur l'arrière d'un immeuble sans vue. Je ne le suggérerais pas.
Mon seul reproche concerne le service de conciergerie. Vous êtes mieux par vous-même. Vous obtenez beaucoup d'attitude avec peu ou pas d'aide.

Bel hôtel de charme. 5 * allez surtout au personnel formidable. Petit déjeuner / sélection petite mais agréable. Belle chambre, salle de bain un peu vieille. Néanmoins, une belle expérience dans l'ensemble.

Accueil très chaleureux, très bel hôtel bien situé dans la ville. Grande chambre

Très bel hôtel avec vue sur la place Bellecour. Idéal pour découvrir le centre-ville de Lyon
Personnel souriant

Service irréprochable. La nourriture la plus délicieuse. Chambres merveilleusement aménagées. Situé au centre de toutes les activités.

Dommage pour ce 5 étoiles que les services et prestations ne suivent pas.
Chambre pas super propre (gobelet pour café avec de la moisissure - oubliez l'invité précédent ... - traces de café sur les plaintes), barre de douche qui se brise du mur, ampoule de miroir presque HS, et chaque fois que nous avons demandé la voiture non plus la demande a été oubliée ou nous avons attendu pour toujours.
Bref c'est un bon 3 étoiles

Pas du tout 5 étoiles
2 étoiles Max

Pas de valets!
Pas de bagagistes!
Nous montons seuls dans la chambre!
Et là!
La catastrophe ....:
Moquette déchirée, murs sales, meubles griffés, lampes trouées, salle de bain "étape hôtel" et plus encore ...! Baignoire délabrée. Etc ....
Fuire !!!!!
Au cas où voir les quelques photos

Hôtel de formation de qualité supérieure pour Paul Bocuse. Très bien situé avec cuisine d'entraînement, restaurant et bar.

Chambre petite, chargée, petite déjà acceptable. Personnel ... oui à écouter mais cela n'a rien à voir avec un hôtel 5 étoiles!

Superbe endroit, tout est fait pour vous chouchouter et l'accalmie du petit déjeuner, le meilleur de tous

Non, ce n'est pas un hôtel 5 étoiles ... Les chambres banales sont mal entretenues, l'hôtel a mal vieilli ... La douche fuit et inonde la salle de bain ... Le petit déjeuner servi dans la salle n n'est pas complet ... Ah oui , Je voulais laisser le même commentaire via le site sur lequel j'ai réservé ... Devinez quoi ... J'ai été censuré.

Suite Cartier très cosy et confortable. Personnel très sympa.

Je revois mon jugement car le petit problème que nous avions eu était élégamment réglé. Bel hôtel et bel emplacement.

Hôtel très bien situé, très central, proche de toute la route principale pour aller aux 4 chansons de lyon, face à un supermarché, gare, une belle place, proche aussi des nombreux restaurants, personnel et service impeccable, toujours disponible pour conseiller et nous aider, lits assez confortables, excellent petit déjeuner.

Très bien situé, personnel sympathique, grands lits, beaux draps et oreillers moelleux. Hôtel très calme, excellent petit déjeuner avec beaucoup d'éléments de design originaux. Nous pouvons le recommander.

Magnifiquement décoré et très bien situé au coeur de Bellecour. Les chambres sont confortables et disposent d'un balcon où vous pourrez déguster une bonne tasse de café et une variété de pâtisseries de la boulangerie locale.
Le personnel était très sympathique et s'est mis en quatre pour que notre séjour se sente comme du miel au possible. Des restaurants entourent le quartier et de nombreux magasins sont disponibles pour vos achats.
Hautement recommandé

Bonne nourriture, bon rapport qualité / prix. le personnel est compétent et agréable.

Tout était parfait bravo. Nous devons continuer à rester si bien