Hôtel Mercure Paris XV Revoir

Excellent service client, Sara est toujours disponible pour toute demande. Cool!

Bon emplacement, un peu médiocre pour le prix. Chambres sans aucune isolation phonique.

Être un 4 étoiles, c'était décevant. Aucun produit dans la salle de bain. Barre de réfrigérateur vide de petite pièce. Bon nettoyage. Prix ​​juste pour un service pratique .mètre

Cosy, dans un quartier calme avec tous les services. Ce n'est pas une zone touristique mais on se sent chez soi. Très bon petit déjeuner.
Théière et réfrigérateur dans la chambre.

Très pratique pour la foire et le métro. Prix ​​fou par rapport à la structure.

Accueil amical. J'ai bien dormi. J'y retourne la semaine prochaine, j'aimerais tester la salle privilège pour apprécier la différence.

Hôtel accueillant et confortable. Tous les services à proximité. Personnel sympa et souriant. Superettes, métro, massages, restaurants, bars, tabacs.

Présence sur site pour la formation. L'endroit est accueillant. Les repas sur place étaient très bons. La salle de conférence dans laquelle nous avons fait la formation était adaptée, bien qu'un peu étroite.

Super petit hôtel
Le petit déjeuner était une bombe aussi

Des professionnels super propres et gentils. J'ai adoré.

Très bon petit déjeuner manque d'espace de rangement dans les chambres

Bon personnel, bon parking, bon emplacement.
Mauvais: rien, je n'ai pas essayé de déjeuner donc je ne peux pas juger.

Très bon accueil nous n'avons pas l'impression d'être dans une chaîne.

Bon endroit pour séjourner à Paris ... le petit déjeuner est super. Parking intérieur, wifi gratuit. Les chambres sont petites mais vous êtes à Paris, alors ne vous attendez pas à 350 pieds carrés ...

J'ai adoré du début à la fin du logement, un personnel très compétent, poli et toujours prêt à coopérer! Super indiquez!

Très bel hôtel avec un bon petit déjeuner à volonté

Bien organisé dans cette phase de récupération. Le protocole en place nous permet de nous sentir en sécurité.

L'hôtel était propre et le personnel était sympathique.
Nous avions une bouilloire avec du thé et du café lœss gratuits dans la chambre. Les petits magasins étaient juste au coin de la rue, la station de métro était également à portée de main.

Cependant, on nous a facturé 2 jours de petit-déjeuner de plus que ce que nous avions pris et ce n'est qu'après une discussion que la facture a été correctement facturée. J'ai juste trouvé cela inutile.

Prix ​​raisonnable, à distance de marche du centre des congrès. Près de l'arrêt de la convention en métro. Internet fiable et gratuit.

Toujours très accueillant à chaque fois que je traverse le 15

Bel hôtel, bon service mais très à l'écart pour les touristes.

Chambres agréables et créatives. De la place pour le nombre de personnes pour lesquelles vous réservez et enfin le personnel est super gentil.

Bon emplacement. Personnel amical. Chambre un peu petite mais avait tout ce dont j'avais besoin. Bon petit déjeuner.

L'endroit est très bien placé, le personnel est très attentionné et compétent. Très bon hôtel

J'adore cet hôtel comme à la maison grâce à l'excellent personnel surtout un grand merci à Michel

De passage dans le quartier ... pour un petit déjeuner tout simplement top!
Equipe très chaleureuse et espace de travail cosy et confortable pour préparer une grande réunion!

Un excellent accueil et un accès très pratique. Je ne peux parler de la salle de réunion que parce que je ne résidais pas à l'hôtel.

Le personnel de la réception est serviable et sympathique.
Grande chambre et confortable.
Et le déjeuner varie énormément (il y en a pour tous les goûts).

Réservé par erreur car confondu avec le Mercure en face du parc des expositions, le site du Groupe Accord ne change pas car le tarif était sans annulation! En contactant le service client pour expliquer la situation, idem: rien à faire.
L'hôtel en lui-même est recommandable, propose des chambres aussi confortables que propres et le personnel très agréable.

Tout simplement parce que c'est un hôtel avec des valeurs humaines !!!! Bravo et merci beaucoup pour ce que vous faites ...

Excellent hôtel, personnel très sympathique, nourriture excellente et excellent service à tous points de vue, j'ai hâte de revenir

J'ai réservé le parking uniquement pour me rendre au parc des expositions de Versailles. Ce parking est bien situé et pas cher

Bon hôtel avec petit déjeuner varié. Chambre un peu étroite pour le prix mais nous sommes à Paris donc ça semble logique

Très déçu par la qualité de cet hôtel.
1 / J'ai effectué une réservation demandant un paiement au moment du départ car je possédais des titres convertibles. Le règlement a été débité 48h après la réservation.
2 / Une hygiène plutôt douteuse
Odeurs de pieds dans les placards, piège à punaises de lit sous le lit
3 / les sanitaires sont d'un mauvais entretien (moisissure noire dans la douche, pas de brosse dans les toilettes, buses dans la douche obstruées par le tartre).
Je déconseille fortement

Hôtel propre, souvent disponible mais sans âme. Nous regrettons également le manque de petits gestes de boisson de bienvenue offerts.

Cela correspond bien aux étoiles. C'est simple et propre avec un personnel très sympathique.

Extrêmement cher pour ce que c'est. Salle de bain pas moderne, chambre très basique et la femme de ménage se permet de passer l'aspirateur devant la chambre le matin à 9h (après avoir mis le panneau silence). Si vous avez lu jusqu'à présent, vous devinerez que je ne recommande pas cet hôtel.

Très bien situé à 20 minutes à pied de la tour Eiffel, les chambres sont propres mais un peu petites.

Hôtel propre et calme avec un emplacement central et une bonne ambiance

Idéal pour les couples, et pas si loin du métro (métro)! J'ai adoré mon séjour là-bas

Quel calme
Literie confortable
Salle de bain plus que bien.

Impressionnant ! Le meilleur petit déjeuner de ma vie ... J'adore cet endroit

Chambres assez grandes pour un standard parisien. Service amical, très utile. Le petit déjeuner partira, malheureusement, mais le prix du petit déjeuner ne reflète pas la qualité. L'hôtel est situé dans un quartier calme, il y a des bars et des restaurants. Le centre est également à proximité, l'Arc de Triomphe peut être atteint à pied, environ 20 minutes. La communication, y compris le métro, est accessible à pied.

Petite chambre chère qui ne se sent pas très confortable. Pas de restaurant. Le petit déjeuner est bon cependant ...

Hôtel confortable pour visiter la ville, avec des chambres spacieuses et un bon petit déjeuner. Il est bien relié au métro et aux bus si vous préférez être dans un quartier calme de la ville pour dormir, sans la foule de touristes.

À l'heure où j'y étais, l'hôtel était presque plein, ce qui rendait difficile de manger quelque chose au petit-déjeuner. Les chambres sont très petites, presque claustrophobes mais dans le bon sens du goût, propres.

Emplacement parfait, à proximité d'une ligne de métro. Chambres propres et lit super confortable. Service exquis et petit-déjeuner varié

Bon rapport qualité / prix, chambre propre, grande douche, chambre un peu petite mais dans l'ensemble satisfaite. Je reviendrais :)

Hôtel Smaal avec des besoins de base mais propre. Personnel charmant

Excellent personnel, tout simplement génial!
Merci beaucoup
un B

C'est l'un des meilleurs hôtels que j'ai été, récemment rénové et avec tout le confort que le client désire aujourd'hui.

Une chambre très propre et bien aménagée. Un service de réception très agréable et un petit déjeuner continental dans la gamme, au choix. Le personnel est très agréable et souriant.

mon ami a oublié dans la pièce un objet qui avait une certaine importance sentimentale
et bien sûr introuvable;
n'oubliez pas votre entreprise, ils ne sont pas perdus pour tout le monde
nous étions si heureux,

Bel hôtel bien placé!
Pas de couette ou d'oreiller supplémentaire

Très bel hôtel dans un quartier calme avec le métro à proximité. Excellent accueil de Cristian et toute l'équipe ne peut pas en faire assez pour rendre notre séjour à Paris agréable. Garage privé

Un bel hôtel près du métro et des restaurants. Le personnel est très sympathique et parle un anglais excellent. Le garage de stationnement intérieur est également très facile pour que votre voiture soit en sécurité.

Personnel propre, sympathique et serviable, chambre et literie confortable

Hôtel correct. Les chambres ne sont pas immenses mais bien équipées.

Excellent accueil et chambre top, je recommande vivement

VOLS D'ATTENTION
Je suis venu une nuit, un chargeur de téléphone a été volé dans ma chambre après le nettoyage.
Edit: pas de doute, j'ai passé le week-end à l'hôtel, ne sortant que pour le déjeuner, bien sûr sans mon chargeur de téléphone. On m'a assuré que vous me rappelleriez, ce que vous n'avez pas fait.

Le personnel était incroyable et serviable et la chambre était charmante et propre. Il est très bien situé et est fortement recommandé. Je reviendrai certainement ici la prochaine fois que je serai en ville.

la chambre est assez bien, mais nous avons eu un problème.
quand nous sommes arrivés pour la première fois, nous avons trouvé le frigo avec des boissons, nous pensions qu'ils faisaient partie du service de chambre, chaque jour quand nous venons, nous buvons 5 canettes différentes telles que du cola et de l'eau etc.
nous n'avons pas pris le petit déjeuner à l'hôtel.
Quand j'ai besoin de partir et que j'aurais mes 200 euros comme caution, le personnel a commencé par dire que nous avons mangé deux fois le petit déjeuner au buffet de l'hôtel. Après une discussion légère, elle a convenu que j'avais raison.
alors elle a commencé par dire que nous buvions dans le minibar, je ne savais rien du minibar. Ils ne m'ont rien dit à ce sujet, et pourquoi devrais-je payer 140 euros pour les boissons non alcoolisées !!
J'ai été très surpris qu'ils m'aient pris l'argent inattendu et je lui ai demandé pourquoi ils ne m'avaient pas dit que le réfrigérateur dans la chambre était un minibar. ils m'ont emmené dans la chambre pour me montrer un journal avec les prix du minibar. le papier était un petit qui se cachait de nombreux catalogues sur le frigo !!

Je pense que les prix du mini-bar devraient être accrochés sur le frigo pour que les gens puissent le lire, et ils ne paieront pas à la fin de leur voyage pas prévu une grosse somme. et les gens qui viennent d'autres pays n'auront pas à deviner de l'argent pour un taxi.

ce qui m'a rendu triste, c'est qu'elle a appelé la sécurité qui se tenait à côté d'elle, comme si je faisais quelque chose de stupide !!
Enfin, j'ai eu de la chance en économisant de l'argent dans mon sac à main, même si Paris est si cher.