Half Baked Tanning

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3 il y a des années

A refusé de rembourser ma femme après avoir dit qu...

A refusé de rembourser ma femme après avoir dit qu'elle lui donnerait la possibilité de bronzer ou d'obtenir un remboursement après avoir demandé à ma femme si elle allait gratter son lit parce qu'elle a laissé un avis négatif sur Yelp et Google. (Longue phrase pour la victoire)

Vendredi, ma femme est allée dans ce salon de bronzage avec l'intention d'utiliser son abonnement mensuel, mais avait notre fille avec elle. La dame était déjà contrariée parce qu'un client précédent avait utilisé les toilettes de son lit de bronzage et elle a dû refuser un médecin local à cause de cela. Ma femme a appris tout cela en attendant son tour pour parler à la dame de l'utilisation du lit et de permettre à ma fille de s'y asseoir. Elle a dit que non, c'était contre les règles et que ma femme le savait déjà. Nous avions l'impression que les enfants n'étaient pas autorisés à bronzer * de moins de 14 ans * mais nous n'avons jamais été informés qu'ils ne pouvaient pas s'asseoir dans la cabine. Ma femme a ensuite essayé de demander à la dame 3 fois; sans succès en raison d'interruptions de la part de la dame, si notre fille pouvait s'asseoir dans le bureau / salle d'attente. Sans l'écouter, elle a dit "NON NON NON". Ma femme abandonne et part et rédige finalement une critique.

Alors voilà aujourd'hui, ma femme décide de rentrer (sans fille lol) et demande à utiliser le lit. La dame demande si elle allait ruiner son lit de bronzage parce que ma femme a laissé une mauvaise critique. Elle lui a donné la possibilité d'utiliser les lits si elle ne voulait pas les endommager ou lui donner un remboursement.

La dame commence maintenant à donner du fil à retordre à ma femme vers vendredi. Elle dit à ma femme (qui est une IAA) pourquoi elle a même emmené sa fille en disant que c'était "une torture de la faire asseoir là". Ma femme et encore moins personne ne devrait avoir à donner à QUELQU'UN les raisons pour lesquelles ils font quelque chose au départ si ce n'est pas la police, mais ma femme étant la gentille personne qu'elle est lui dit que ma fille a demandé à m'accompagner pour qu'elle puisse être déposée le théâtre ensuite. Qui aurait su que cela aurait provoqué la troisième guerre mondiale à Mountain Home Arkansas lol.

Après avoir suffisamment écouté cela, ma femme décide qu'elle veut juste un remboursement au lieu de bronzer. La dame dit alors NON! Elle dit à ma femme qu'elle pense que ma femme est une personne qui doit toujours avoir raison. Lorsque les faits sont des faits, ce sont les faits. Alors elle n'avait pas tort.

Elle montre à ma femme un contact qu'elle a signé il y a des années. Rien de récent car elle était trop occupée pour passer en revue les règles ou lui faire signer un nouveau contrat lorsque ma femme s'est inscrite il y a une semaine pour un nouveau mois (la première fois depuis probablement 5 ++ ans que nous y sommes). C'est la raison pour laquelle elle ne remboursera pas son argent.

Il est ridicule et insignifiant de tenir 70 $ sur la tête de quelqu'un d'autre parce qu'un autre client.

Merci d'être venu à mon avis!

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L
3 il y a des années

Wow, une arnaque. Il me restait presque 3 semaines...

Wow, une arnaque. Il me restait presque 3 semaines quand ils ont été forcés de fermer. Ils n'ont pas informé les clients payants de leur réouverture, vous perdez donc ce que vous avez payé. Ils n'honoreront pas votre temps payé. Non professionnel à mon avis.

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T
3 il y a des années

Je fais du bronzage ici depuis des années !! Perso...

Je fais du bronzage ici depuis des années !! Personnel et propriétaires toujours super propres et très sympathiques. Meilleurs prix en ville !! Les lits sont haut de gamme, toujours avec de nouvelles ampoules lumineuses. Le lit n ° 2 est mon préféré! Le lit debout est également l'un de mes préférés. Les chambres sont si belles avec radio, serviettes, démaquillants et si paisibles. Si vous ne bronzez pas à moitié cuit, vous vous brûlez!

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D
3 il y a des années

Excellent prix, les lits ont été tenus à jour, les...

Excellent prix, les lits ont été tenus à jour, les ampoules remplacées en cas de besoin, excellente expérience de bureau avec un personnel compétent, accès facile à la rue latérale

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A
3 il y a des années

Elle est très impolie et je suis surpris qu'elle a...

Elle est très impolie et je suis surpris qu'elle ait même des clients, elle est incroyablement impolie. Je suis presque sûr que n'importe où ailleurs pourrait être mieux que ça :)

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C
4 il y a des années

Mauvaises compétences en service à la clientèle. L...

Mauvaises compétences en service à la clientèle. Le propriétaire a besoin de nouvelles balances pour peser correctement les individus de plus de 200 livres afin de ne pas leur faire honte et de leur demander de payer un supplément pour plus d'ampoules. Oui, c'est son affaire et elle peut établir ses propres règles. Mais la façon dont elle a répondu au client est totalement inacceptable.

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E
4 il y a des années

Atmosphère très hostile. Rien que ses publications...

Atmosphère très hostile. Rien que ses publications sur sa page en général et la façon dont elle communique avec les clients sur sa page sont TRÈS non professionnels. Sans parler d'appeler les clients sur leurs mauvaises actions ne me convient tout simplement pas. C'est une femme sans classe. Jamais dans un million d'années je n'aurais pensé qu'il serait correct de traiter mes clients comme elle l'a fait sur sa page Facebook, sans même mentionner comment elle les traite quand ils visitent son magasin! Très dégradant et extrêmement impoli. Quelle tristesse que quelqu'un soit autorisé à diriger une entreprise et à démolir d'autres femmes alors que nous devrions nous construire mutuellement. Ne perdez pas votre temps ou votre argent ici, alors que les autres salons de bronzage de la ville se feront un plaisir de vous aider! Shabby 2 Chic est incroyable!

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A
4 il y a des années

Le propriétaire est impoli et non professionnel. A...

Le propriétaire est impoli et non professionnel. Au lieu de prendre la parole d'un client sur son poids, elle les oblige à se peser devant elle. Lorsqu'elle est appelée environ des heures, elle agit comme si elle devait être donnée lorsqu'elle est ouverte aux affaires. Elle fait honte à toute sorte de négativité avec un ton dur.

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S
4 il y a des années

La femme est complètement folle. J'ai payé un mois...

La femme est complètement folle. J'ai payé un mois complet de bronzage. Elle est contrariée que j'aie éteint le visage (on ne m'a jamais dit que je ne pouvais pas éteindre le visage). Elle m'a dit qu'elle se réservait le droit de refuser n'importe qui. A refusé de me laisser bronzer à nouveau et a refusé de me rembourser le reste de l'argent. Elle a verrouillé la porte sur mon visage. Je lui ai dit que j'allais la dénoncer. Puis, quand je suis arrivé à ma voiture, elle est sortie en hurlant de me renverser! Hou la la!

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