A refusé de rembourser ma femme après avoir dit qu...
A refusé de rembourser ma femme après avoir dit qu'elle lui donnerait la possibilité de bronzer ou d'obtenir un remboursement après avoir demandé à ma femme si elle allait gratter son lit parce qu'elle a laissé un avis négatif sur Yelp et Google. (Longue phrase pour la victoire)
Vendredi, ma femme est allée dans ce salon de bronzage avec l'intention d'utiliser son abonnement mensuel, mais avait notre fille avec elle. La dame était déjà contrariée parce qu'un client précédent avait utilisé les toilettes de son lit de bronzage et elle a dû refuser un médecin local à cause de cela. Ma femme a appris tout cela en attendant son tour pour parler à la dame de l'utilisation du lit et de permettre à ma fille de s'y asseoir. Elle a dit que non, c'était contre les règles et que ma femme le savait déjà. Nous avions l'impression que les enfants n'étaient pas autorisés à bronzer * de moins de 14 ans * mais nous n'avons jamais été informés qu'ils ne pouvaient pas s'asseoir dans la cabine. Ma femme a ensuite essayé de demander à la dame 3 fois; sans succès en raison d'interruptions de la part de la dame, si notre fille pouvait s'asseoir dans le bureau / salle d'attente. Sans l'écouter, elle a dit "NON NON NON". Ma femme abandonne et part et rédige finalement une critique.
Alors voilà aujourd'hui, ma femme décide de rentrer (sans fille lol) et demande à utiliser le lit. La dame demande si elle allait ruiner son lit de bronzage parce que ma femme a laissé une mauvaise critique. Elle lui a donné la possibilité d'utiliser les lits si elle ne voulait pas les endommager ou lui donner un remboursement.
La dame commence maintenant à donner du fil à retordre à ma femme vers vendredi. Elle dit à ma femme (qui est une IAA) pourquoi elle a même emmené sa fille en disant que c'était "une torture de la faire asseoir là". Ma femme et encore moins personne ne devrait avoir à donner à QUELQU'UN les raisons pour lesquelles ils font quelque chose au départ si ce n'est pas la police, mais ma femme étant la gentille personne qu'elle est lui dit que ma fille a demandé à m'accompagner pour qu'elle puisse être déposée le théâtre ensuite. Qui aurait su que cela aurait provoqué la troisième guerre mondiale à Mountain Home Arkansas lol.
Après avoir suffisamment écouté cela, ma femme décide qu'elle veut juste un remboursement au lieu de bronzer. La dame dit alors NON! Elle dit à ma femme qu'elle pense que ma femme est une personne qui doit toujours avoir raison. Lorsque les faits sont des faits, ce sont les faits. Alors elle n'avait pas tort.
Elle montre à ma femme un contact qu'elle a signé il y a des années. Rien de récent car elle était trop occupée pour passer en revue les règles ou lui faire signer un nouveau contrat lorsque ma femme s'est inscrite il y a une semaine pour un nouveau mois (la première fois depuis probablement 5 ++ ans que nous y sommes). C'est la raison pour laquelle elle ne remboursera pas son argent.
Il est ridicule et insignifiant de tenir 70 $ sur la tête de quelqu'un d'autre parce qu'un autre client.
Merci d'être venu à mon avis!