Commentaires 41
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
K
3 il y a des années

Réduction de 20% sur les amis et la famille d'occa...

Réduction de 20% sur les amis et la famille d'occasion - Prix avantageux. Ils étaient en rupture de stock sur beaucoup de tenues 3T pour les tout-petits mais j'ai pu en trouver une qui, à mon avis, convenait à mon enfant. Des accessoires étaient également facilement disponibles pour la tenue.
Expédition rapide.

Traduit
S
3 il y a des années

Cette entreprise est absolument ridicule. J'avais ...

Cette entreprise est absolument ridicule. J'avais commandé un costume chez eux et j'étais vraiment excité de le recevoir. Malheureusement, quand je l'ai essayé, c'était trop petit. Je l'ai immédiatement enlevé et remis dans l'emballage. Je l'ai eu pendant moins de 5 minutes et j'ai fait moins de 10 pas. Après l'avoir remis dans le colis, j'ai commencé le processus de retour. Premièrement, après avoir imprimé le bon de livraison, j'ai dû payer pour le leur renvoyer. Donc, en plus de payer pour la robe, j'ai dû payer pour la renvoyer. En plus de cela, leur politique stipule que s'ils acceptent le retour, ils prennent 10% pour des frais de restockage. Ensuite, j'entends parler d'eux. Mon retour n'a pas été accepté car ils ont trouvé des taches sur la cape et du déodorant sur la robe. J'aimerais savoir comment une cape que j'ai portée pendant moins de 5 minutes et moins de 10 marches est devenue tachée, à moins que ce ne soit avant que je l'ai reçue ou après l'avoir expédiée. Pour ajouter l'insulte à la blessure, ils ont conclu leur e-mail de réponse en disant que si je le voulais, je pourrais payer UN AUTRE 6,99 $ pour qu'ils me le renvoient! La qualité bon marché du costume ne valait pas le prix d'origine, sans parler de tous ces frais d'expédition supplémentaires! Je ne commanderai plus jamais à cette société et je ne les recommanderai jamais à personne.

Traduit
D
3 il y a des années

Chapeau que j'ai acheté complètement séparé de la ...

Chapeau que j'ai acheté complètement séparé de la base dans les 40 minutes d'utilisation. Le costume était cher; quand je l'ai renvoyé pour retour, ils ont refusé le remboursement en déclarant que "le chapeau montrait des signes de dommages. Par conséquent, ce retour ne peut pas être revendu et est considéré comme endommagé". DÉCHETS PAS CHER TROP CHER.

Traduit
A
3 il y a des années

Le costume avait un trou dans la couture lors de l...

Le costume avait un trou dans la couture lors de la livraison. Je veux juste revenir mais je dois payer des frais de réapprovisionnement, afin qu'ils puissent le vendre à quelqu'un d'autre avec un trou. Ne perdez pas votre temps ni votre argent

Traduit
T
3 il y a des années

Mes chaussures de retour vers le futur que je vien...

Mes chaussures de retour vers le futur que je viens de recevoir ne fonctionnent même pas Les lumières ne s'allumeront pas Je veux un remboursement ou je veux qu'une nouvelle paire me soit livrée

Traduit
D
3 il y a des années

Donnerait à cet endroit 0 étoiles si je le pouvais...

Donnerait à cet endroit 0 étoiles si je le pouvais. J'ai commandé une couronne pour mon costume et l'article n'est RIEN comme décrit. C'est fragile, pas de la bonne couleur, et la douleur s'effrite littéralement dans mes cheveux. Il est également dimensionné pour quelqu'un avec une tête d'enfant. Sans valeur. Gâché 20 $ +. Je ne commanderai plus jamais d'ici.

Traduit
D
3 il y a des années

Le costume d'Halloween commandé et dont j'avais be...

Le costume d'Halloween commandé et dont j'avais besoin par une certaine date, payé pour l'expédition de 3 jours, est maintenant le 4ème jour et je ne l'ai toujours pas reçu. J'ai dû appeler ces personnes et créer une énorme agitation pour récupérer même à distance mes envois. UGH ... Je dois maintenant aller chercher un autre costume car je n'ai aucune idée de quand il arrivera et j'ai un concours de costumes dans lequel je suis..WAAAY trop de taureau pour moi

Traduit
A
3 il y a des années

Coûteux

Traduit
h
3 il y a des années

Costume commandé et payé pour l'expédition express...

Costume commandé et payé pour l'expédition express. Jamais reçu de numéro de suivi. Lorsque j'ai contacté le service client, ils ont dit qu'ils ne savaient pas si mon costume avait été envoyé ni où se trouvait le numéro de suivi. J'ai demandé qu'ils enquêtent plus loin, ce à quoi ils m'ont dit qu'ils pouvaient "renvoyer" le costume et me l'avoir d'ici Halloween. J'ai demandé une expédition de nuit, ce qu'ils ont accepté, puis la minute suivante m'a dit qu'ils étaient désolés, ils ne pouvaient rien m'obtenir avant Halloween et m'ont offert un remboursement, mais aucune explication pourquoi. J'ai spécifiquement commandé ce site Web parce que la bannière indiquait que lors de ma commande, je pouvais obtenir une livraison sous deux jours ouvrables. J'apprécie le remboursement (mais je ne pense pas que cela va au-delà des attentes étant donné que le costume est maintenant épuisé sur le site). Il y a évidemment une déconnexion entre l'inventaire de l'entrepôt et le système de point de vente du site Web. Cette déconnexion a laissé ma fille sans costume et je me bousculais pour en mettre un ensemble d'ici la fin de la journée demain.

Traduit
A
3 il y a des années

J'ai payé un supplément pour la livraison express,...

J'ai payé un supplément pour la livraison express, j'avais la confirmation qu'elle devait être livrée aujourd'hui et à la place, j'ai une petite fille très contrariée sans costume.
Nous devions assister à un événement très spécial et maintenant ma fille n'a rien à porter et je ne peux pas récupérer mon argent pour l'événement.
Merci beaucoup d'avoir complètement gâché notre week-end.
Je ne manquerai pas de faire passer le mot que tout ce que vous faites est de prendre l'argent des gens et de les laisser tomber.

Traduit
g
3 il y a des années

Mauvaise qualité. costume acheté à 104 €, plus tra...

Mauvaise qualité. costume acheté à 104 €, plus transport express, au total 124 €. pas même 2 jours d'usure que les fils s'étirent, on dirait un costume de 5 ans. très déçu. A ce prix je m'attendais à un produit de super qualité. Plus jamais!!! c'est une arnaque

Traduit
S
3 il y a des années

Bon je ne voulais même pas donner à cet endroit un...

Bon je ne voulais même pas donner à cet endroit une étoile mais publier mon commentaire qu'il m'a fait. J'ai eu mon costume le 19 octobre (le costume de poupée vaudou), il est venu avec la fermeture éclair cassée. J'ai ensuite dû payer les frais de retour à l'entreprise et, le 28 octobre, j'ai été informé que je ne recevrais qu'un remboursement partiel car ils ne vous rembourseraient pas les frais d'expédition ou les taxes pour votre commande. Je les ai appelés tout de suite, c'était l'appelant 67, alors j'ai attendu 20 minutes en ligne, juste pour une conversation de 1 à 2 minutes qui ne m'a amené nulle part. Je ne pense pas que cela vaille de l'argent, du temps ou du stress.

Traduit
R
4 il y a des années

Cet endroit est une blague. Tenez-vous loin car il...

Cet endroit est une blague. Tenez-vous loin car ils vous arnaqueront. J'ai commandé un costume d'Hermione Granger (Harry Potter) à 60 $ pour ma fille d'ici parce que la PHOTO et la DESCRIPTION du costume impliquaient un costume de bonne qualité plutôt que les costumes normaux de moindre qualité que vous trouvez dans le magasin. Ma commande est arrivée via AMAZON dans une boîte AMAZON. De plus, le costume est littéralement celui que je peux acheter dans un magasin ou sur Amazon pour 19,99 $. Non seulement cela, le costume avait des cheveux dessus comme s'il était déjà porté! J'ai appelé immédiatement et ils ont prétendu qu'ils n'avaient aucune idée de comment cela aurait pu arriver et m'ont envoyé une étiquette de retour et m'ont expédié un autre costume. Aujourd'hui, je viens de recevoir le deuxième costume et c'est exactement le même costume que le premier, tout simplement pas porté. Les articles retournés sont facturés des frais de restockage de 18%. Donc, dans l'ensemble, j'ai payé 60 $ pour un costume que j'aurais pu acheter sur Amazon pour 19,99 $ avec une livraison gratuite en 2 jours, et je n'ai même pas reçu le costume illustré. Mentionnent-ils qu'ils vendent principalement des costumes Rubis sur leur site Web? NON.

Traduit
N
4 il y a des années

N'ACHETEZ PAS DANS CE MAGASIN EN LIGNE !!!!

N'ACHETEZ PAS DANS CE MAGASIN EN LIGNE !!!!

Je viens de faire un achat il y a environ une semaine et j'ai été victime d'une fraude sur Internet.

Un membre de cette société a piraté mon compte en ligne et tenté de voler mes informations.

J'ai dû fermer et rouvrir tous mes comptes à cause de cet achat.

Veuillez faire preuve de prudence si vous achetez chez le détaillant.

Traduit
G
4 il y a des années

Je ne le recommanderais pas, le costume ne convena...

Je ne le recommanderais pas, le costume ne convenait pas à ma petite amie, ils ont récupéré l'article depuis le 12 octobre, nous sommes maintenant le 25 et tout ce qu'ils disent dans leurs e-mails, c'est "nos elfes travaillent dur pour terminer votre retour" ce que beaucoup de taureau .... évitez simplement de vous rembourser dans l'espoir que vous soyez fatigué de demander et d'envoyer constamment des e-mails à propos de votre retour afin qu'ils soient des chiques. Juste une entreprise d'escroquerie à éviter

Traduit
D
4 il y a des années

J'ai commandé le costume de pompier adulte et j'ai...

J'ai commandé le costume de pompier adulte et j'ai été agréablement surpris par la qualité. Coupe parfaite et le pantalon et les bretelles peuvent même être utilisés comme des pantalons ordinaires! Expédition rapide et soigneusement emballée. Utilisera à nouveau.

Traduit
D
4 il y a des années

NE SOYEZ PAS OBLIGÉ - Je ne commanderai plus jamai...

NE SOYEZ PAS OBLIGÉ - Je ne commanderai plus jamais chez @Halloweencostumes et vous ne devriez pas non plus. J'ai acheté un costume et des chaussures pour enfant avec la nécessité de retourner les chaussures car elles étaient trop petites. Les frais de port de l'Australie vers leurs centres de retour aux États-Unis, au Canada ou au Royaume-Uni ont largement dépassé le coût de l'article que nous avons acheté! ET vous devez payer des frais de réapprovisionnement de 18%.

Je comprends que la politique de retour exige que l'acheteur retourne les marchandises à leurs frais, mais n'est-il pas logique que les vendeurs internationaux en ligne soient flexibles avec les clients lorsqu'il s'agit d'honorer les retours en s'assurant que le coût de retour des produits est raisonnable? Expérience d'achat en ligne très décevante.

Traduit
J
4 il y a des années

La politique de retour de l'entreprise rend littér...

La politique de retour de l'entreprise rend littéralement impossible de récupérer quoi que ce soit sur ce que vous avez acheté, même si l'article était incorrect et que vous souhaitez simplement obtenir une taille différente. Je ne recommanderais jamais à quiconque d'acheter quoi que ce soit à cette entreprise!

Traduit
T
4 il y a des années

Méfiez-vous de la politique de retour !!! Appelé p...

Méfiez-vous de la politique de retour !!! Appelé pour revenir le jour même de la livraison et ils ne renonceraient pas aux frais de restockage de 18%. Voilà pour une politique de retour de 30 jours !!!

Traduit
S
4 il y a des années

La pire entreprise avec laquelle traiter, a comman...

La pire entreprise avec laquelle traiter, a commandé un costume qui a obtenu et a été si bon marché que j'ai décidé de renvoyer. L'article est arrivé le 15 novembre et j'essaie toujours d'obtenir le remboursement -_- je me suis disputé avec la société toute la semaine .... PRENEZ VOTRE ARGENT AILLEURS O !!!! CETTE ENTREPRISE EST UNE PERTE DE TEMPS!

Traduit
N
4 il y a des années

J'ai commandé une paire de chaussures de retour ve...

J'ai commandé une paire de chaussures de retour vers le futur qui n'a pas fonctionné, puis j'ai dû payer 11 dollars en plus des 83 pour les chaussures afin de les renvoyer pour un remboursement POSSIBLE ... N'ACHETEZ PAS DE CETTE SOCIÉTÉ !!! !!!!

Traduit
J
4 il y a des années

J'ai commandé un costume de dinosaure pour mon enf...

J'ai commandé un costume de dinosaure pour mon enfant de 3 ans il y a quelques semaines, le colis n'a jamais été livré. Quand j'ai appelé, ils ont semblé utiles au téléphone et ont dit qu'ils allaient en envoyer un nouveau avec une meilleure expédition. J'ai ensuite eu une deuxième charge sur ma carte de crédit, qui a été remboursée plus tard, mais je n'ai jamais été remboursée pour la première charge et des semaines plus tard, je n'ai toujours aucun costume ou aucune indication qu'ils ont envoyé le remplacement. Cette entreprise est une blague !!!

Traduit
T
4 il y a des années

Horrible. J'ai acheté chez eux en ligne, plus d'un...

Horrible. J'ai acheté chez eux en ligne, plus d'une heure en attente deux fois, payé pour la nuit mon costume et ils n'ont jamais pris la peine de l'expédier. Manqué la fête d'Halloween en conséquence. Le premier costume ne correspondait pas, la mesure qu'ils annoncent n'est PAS exacte et j'ai dû payer des frais de réapprovisionnement de 18%.

Traduit
J
4 il y a des années

Service client absolument terrible. Même avec le s...

Service client absolument terrible. Même avec le service express sélectionné, on m'a dit qu'ils ne pouvaient pas garantir la livraison. J'ai dû contacter fedex moi-même pour régler la livraison car la réponse du service client à ce problème est «c'est dommage qu'il ne soit pas arrivé». Évitez d'utiliser!!

Traduit
g
4 il y a des années

Tout d'abord, vérifiez la note BBB de cette entrep...

Tout d'abord, vérifiez la note BBB de cette entreprise, elle révélera ce que leurs critiques Google ne montrent pas. Cet endroit est très trompeur et tentera de le dissimuler en prétendant qu'ils envoient des remplacements et que c'est la faute de leurs fournisseurs et non la leur. Reste loin! Vous paierez plus cher pour les mêmes costumes que vous pouvez obtenir à moitié prix dans d'autres magasins en personne ou en ligne sur Amazon. Prenez note qu'ils ne fabriquent pas ces costumes à la main et je suis presque certain, à en juger par les commentaires qu'ils laissent en réponse à d'autres critiques, qu'il s'agit strictement d'une société de livraison directe. Je ne peux penser à aucune situation où ce site Web devrait être utilisé, l'image montrée n'est pas ce que vous obtiendrez et elle sera trop chère.

Traduit
R
4 il y a des années

J'ai commandé un costume de squelette pour Hallowe...

J'ai commandé un costume de squelette pour Halloween et quand je l'ai essayé pour la première fois, il avait déjà une déchirure à la jambe. J'ai alors appelé et ils m'ont immédiatement envoyé un autre costume sans frais (j'étais très content). Lorsque le deuxième costume est arrivé la veille d'Halloween, je l'ai mis parce que j'avais une fête d'Halloween ce soir-là et quand j'ai fermé la fermeture éclair, elle s'est cassée. J'ai donc dû porter le premier costume avec une déchirure à la jambe et à la fin de la nuit, la fermeture à glissière s'est cassée.

Ces costumes sont très chers mais de mauvaise qualité. Cette société a finalement décidé de me rembourser la moitié de l'argent, mais je devais quand même renvoyer les costumes, ce qui coûtait 12 $ de plus. Je ne commanderai plus jamais quelque chose d'ici. matériel très bon marché et trop cher

Traduit
N
4 il y a des années

Excellent service client, j'ai eu un problème avec...

Excellent service client, j'ai eu un problème avec une réduction qui ne fonctionnait pas et ils ont résolu le problème en moins de 5 minutes. Le costume que j'ai commandé est de grande qualité et exactement ce que je cherchais!

Traduit
S
4 il y a des années

Ils ont un service client horrible. Leur guide des...

Ils ont un service client horrible. Leur guide des tailles n'est PAS fidèle à la taille des costumes pour animaux de compagnie et ils ne font PAS tous les retours ou échanges, mais s'attendent à ce que vous payiez PLUS pour un autre costume et soyez plus d'argent! Tout comme les humains, les chiens n'ont pas tous la même taille. La personne à qui j'ai parlé ne m'a pas du tout aidé. J'ai travaillé dans le commerce de détail et le service client et je ferais tout pour aider à résoudre le problème ... cette personne N'ÉTAIT PAS utile et ne m'a offert aucune aide. J'ai demandé à parler à un responsable et j'ai dit que ce n'était pas possible! N'ACHETEZ PAS ICI !!! Je ne leur donnerai plus jamais mon argent!

Traduit
Halloween Costumes .com

Halloween Costumes .com

2.2