4 il y a des années
En tant qu'ancien employé de Halsted, j'avoue qu'i...
En tant qu'ancien employé de Halsted, j'avoue qu'il peut être frustrant non seulement pour les clients de comprendre ce qui se passe, mais quand j'y travaille, un manque de communication entre les autres employeurs. nous sommes dans des cabines ouvertes et prenons des millions d'appels par jour pour aider à répondre aux besoins de nos clients. non seulement en tant qu'agent du service à la clientèle ai-je traité avec les clients (été de cette fin aussi), j'ai dû faire face à des techniciens étanches à l'air qui seraient frustrés que le bldg # soit faux, le # apte à corriger l'adresse. la moindre chose déclenche ces technologies et cela nous a toujours touchés, les agents au téléphone. la plupart des autres employés et superviseurs ne s'entendaient jamais. ce n'est pas HS, mais je l'ai ressenti. Lorsque vous appelez, comprenez que les agents sont confrontés à beaucoup de stress, d'abus (verbalement) et même de nos propres techniciens. Nous essayons et acceptons (du moins je l'ai fait) pour les problèmes que nos clients ont traversés; à nos techniciens qui se perdent.
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