Hampton Inn - Monterey Bay/Seaside, CA Revoir

En tant que voyageur élite du Hilton, je m'attends à certains avantages comme une évidence. Si je dois avoir des réunions tardives avec des fonctionnaires, je demande un départ tardif, ce qui n'a jamais été un problème.
Avec la pandémie, Hilton a suspendu la plupart des prestations élitistes. Dans cet hôtel, on m'a dit par le réceptionniste de nuit que je ne pouvais pas avoir un départ tardif à 15 heures, car ils étaient complètement complets le lendemain. C'était un mensonge, car j'ai fait une réservation pour cet hôtel le lendemain.
Je suis parti dégoûté et je me suis assuré d'être dans un hôtel de marque Marriott, qui offre un départ garanti à 16 heures pour les clients d'élite, ainsi qu'un service de repas. Les Hiltons ne sont pas axés sur le service comme ils l'étaient auparavant.

La pièce était humide. Notre literie était humide, la moquette dans toute la pièce était humide et il y avait de la condensation sur les fenêtres à l'intérieur. La chambre sentait les chaussettes sales et mouillées ! Il y avait peu ou pas de ventilation dans la chambre - c'était étouffant ! Il y avait des cheveux dans le lit. Le petit-déjeuner inclus a été réduit à pratiquement rien et les serveurs n'étaient pas à la hauteur du maintien du peu de produit disponible ou du nettoyage des tables. J'étais censé rester 3 nuits mais je suis parti tôt le matin. Lorsque le personnel a demandé pourquoi je partais tôt, j'ai expliqué tout ce qui précède, mais ils n'ont proposé aucune solution. Pas de changement de chambre, pas de réduction, rien. Ils m'ont facturé le prix fort pour la chambre et m'ont envoyé sur mon chemin. Expérience horrible !!

ma femme et moi avons visité Monterey pendant quelques jours, nous restons beaucoup dans les auberges Hampton, nous avons même séjourné dans des auberges Hampton plusieurs fois au cours des dernières années à Londres en Angleterre, laissez-moi dire que les deux derniers jours, nous avons séjourné au Hampton Inn à Monterey étaient deux des pires nuits où nous ayons séjourné dans une auberge Hampton, les lits étaient durs et bon marché, vous pouvez entendre les portes claquer la nuit, et la douche avait l'impression que l'eau chaude allait manquer, nous ne reviendrons certainement pas encore ici

Je suis resté ici avec ma famille. Ils étaient très accueillants et sympathiques. Les chambres étaient très propres et j'aime bien tout vérifier. Le petit-déjeuner offrait de nombreuses options, l'emplacement était idéal pour se garer, bien éclairé et sûr pour les personnes avec des enfants en bas âge. La seule chose est que si vous avez besoin d'un micro-ondes, vous devez utiliser le micro-ondes du hall. Mais ce fut une super expérience.

J'ai adoré le parking gratuit, les belles chambres et l'emplacement d'une piste cyclable / piétonne juste à côté de l'hôtel.

Le personnel était super, malheureusement, l'hôtel n'a pas honoré mon tarif de réservation et a facturé 70 $ de plus par nuit sur le taux de réservation que j'avais accepté lors de la réservation, après taxes, cela a augmenté le coût à plus de 300 $ pour la nuit, ce qui aurait pu me rapporter. une chambre en bord de mer sur la conserverie pour le prix. Le petit déjeuner était composé de sandwichs glacés qui ne se décongelaient pas au micro-ondes et de muffins rassis et de barres de céréales.

Nous avons choisi cet hôtel spécifiquement car il disposait de quatre bornes de recharge pour véhicules électriques. Quand nous sommes arrivés, deux étaient gravement endommagés et ne fonctionnaient pas, et un était dans le parking pour handicapés, ce qui signifie qu'il n'y avait vraiment qu'un seul chargeur disponible. Heureusement, nous avons pu utiliser ce seul chargeur et tout s'est très bien passé pour nous. Tout le reste de cet hôtel était merveilleux et nous y retournerions certainement à l'avenir.

Bel hôtel, bon service, vous pouvez marcher jusqu'à la plage à partir de là, il y a un sentier pour faire du vélo ou pour marcher de belles vues.

J'allais donner 5 étoiles à cet endroit car il est propre, calme et bien situé. Cependant, j'ai vu le petit déjeuner. Le niveau le plus dégoûtant de plastiques à usage unique et de gaspillage. Tous les ustensiles, les tasses à jus et à eau sont tous des plastiques à usage unique qui sont jetés. À quel point peut-il être difficile d'investir un peu d'argent dans des assiettes et de l'argenterie réutilisables, et à la fin de chaque petit-déjeuner, de les jeter au lave-vaisselle ? C'est tellement inutile. Les hôtels devraient maintenant apporter des changements positifs.