Commentaires 13
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
B
3 il y a des années

Pas mal

Traduit
t
3 il y a des années

pneus horribles sur mon explorateur 2018, refusant...

pneus horribles sur mon explorateur 2018, refusant d'honorer la mise à jour du service, les pneus sont fissurés et jusqu'à la barre d'usure avec moins de 30000 km, restez à l'écart

Traduit
A
3 il y a des années

où est REBATE? Il est de 103 jours, 14,7 semaines ...

où est REBATE? Il est de 103 jours, 14,7 semaines aujourd'hui. J'attends toujours leur remise. Gens au Canada, veuillez vérifier si vous avez tous obtenu le remboursement. Si nous ne nous réunissons pas, nous prendrons des recours collectifs.

Traduit
m
3 il y a des années

À la fin de 2017, j'ai acheté un tout nouveau Ford...

À la fin de 2017, j'ai acheté un tout nouveau Ford Explorer avec des pneus Hancock, des années plus tard, j'ai commencé à me sentir comme un pneu crevé à plus de 70 km, après un certain temps, j'ai regardé les pneus qu'il craquait partout, je l'ai envoyé au concessionnaire Ford et ils ont fait rapport à la société Hancock, et ils m'envoient des pneus neufs et la garantie est couverte, et comme ils l'ont dit, c'est de très bonne qualité. Mais le concessionnaire Ford m'a facturé 686,98 $ comme franchise client. Ici, j'ai senti que ce n'était pas juste pour cette accusation. J'espère que la société Hancock s'occupera de ses clients et me remboursera ce que j'ai payé. Je vous remercie

Traduit
V
3 il y a des années

Mes pneus OEM Kinenergy GT ont duré 43 700 km ... ...

Mes pneus OEM Kinenergy GT ont duré 43 700 km ... Les pneus OEM ne sont apparemment pas admissibles à la garantie de la bande de roulement de 80 000 km.

N'achetez jamais Hankook et vous non plus. Si Honda les inclut sur leurs véhicules, j'insisterai pour qu'ils installent une marque différente.

Produit très médiocre. Je ne reverrai plus jamais mon entreprise.

Traduit
r
4 il y a des années

Pneu neige de mauvaise qualité. J'ai acheté un ens...

Pneu neige de mauvaise qualité. J'ai acheté un ensemble de pneus neige Hankook sur jantes l'hiver dernier chez Canadian Tire à Hamilton et après seulement 3 mois, l'un d'eux a eu une fissure sur le côté, ce qui est très dangereux. De retour chez Canadian Tire, ils ont mesuré la garniture perdue et m'ont facturé 53 $ (y compris la main-d'œuvre). Nous ne devrions pas être facturés pour un pneu cassé / de mauvaise qualité après un an. Ce n'est pas un tarif et il n'y a pas de service de constumer approprié. Pourquoi mesurent-ils une garniture perdue à cause d'un pneu de mauvaise qualité? Vont-ils le réutiliser ou suis-je censé l'utiliser pendant seulement 3 mois, puis rembourser un autre? Je ne recommanderais ni le pneu ni l'acheter à Canadian Tire, car ils essaient de vendre une garantie pour se débarrasser de l'engagement pour les problèmes de qualité et facturer davantage les gens. Hankook devrait accorder plus d attention à la QUALITÉ et non aux poches des gens.

Traduit
A
4 il y a des années

J'ai acheté des pneus d'hiver neufs. Je les ai eu ...

J'ai acheté des pneus d'hiver neufs. Je les ai eu un mois et deux d'entre eux ont eu des bulles. Le concessionnaire que je les ai fait passer et Hankook ne les remplacera pas. Ne vous embêtez pas avec ces pneus. Le mécanicien avec qui je les ai achetés a dit que c'était un défaut courant des pneus Hankook.

Traduit
P
4 il y a des années

Les pneus sont ok mais bonne chance pour obtenir u...

Les pneus sont ok mais bonne chance pour obtenir une offre de rabais.
Cela dit 10 semaines, j'ai attendu plus de 4 mois pour courir au téléphone et j'ai parlé de 6 semaines supplémentaires.

La prochaine fois, je n'achèterai pas Hankook!

Traduit
S
4 il y a des années

J'ai acheté un ensemble de pneus d'hiver en novemb...

J'ai acheté un ensemble de pneus d'hiver en novembre 2018. Nous voici en juin 2019. Je n'ai toujours pas reçu mon courrier en remise. Cette entreprise ne se soucie pas de ses clients. Je n'achèterai plus jamais de pneus auprès de cette entreprise

Traduit
W
4 il y a des années

Je fais également partie de ceux qui attendent une...

Je fais également partie de ceux qui attendent une remise pour 4 pneus achetés au printemps dernier. Hankook m'a envoyé un e-mail indiquant qu'ils avaient besoin de plus d'informations. Je les ai appelés et on m'a dit que j'avais envoyé les bonnes informations à temps, mais qu'ils avaient entré les mauvaises informations dans leur système. Ils ont indiqué que cela serait corrigé et que la remise serait envoyée. J'attends toujours 1 an plus tard. Les lettres et e-mails qui leur sont adressés sont restés sans réponse. Je possède 2 voitures avec quatre jeux de pneus (été et hiver). J'ai déjà remplacé un autre ensemble de pneus qui n'étaient pas Hankook. Les deux autres sets ne seront pas non plus remplacés par Hankook. Service client médiocre.

Traduit
T
4 il y a des années

Les pires personnes avec lesquelles traiter dans l...

Les pires personnes avec lesquelles traiter dans le monde, nous avons de plus gros fournisseurs que nous achetons dans le monde entier, ces gars-là sont de loin le fournisseur le moins professionnel qui soit.

Traduit