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3 il y a des années

J'emmène ma pit-bull femelle ici depuis plus d'un ...

J'emmène ma pit-bull femelle ici depuis plus d'un an maintenant. Elle est toujours super contente d'y aller et quand je la récupère. Elle joue avec d'autres chiens et adore ça. Le personnel est super serviable et rapide pour répondre aux textes. Je n'ai jamais à m'inquiéter pour Mia quand je la laisse avec le personnel ici. Recommande fortement.

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J
3 il y a des années

Expérience horrible. Nous avons hébergé nos deux c...

Expérience horrible. Nous avons hébergé nos deux chiens plusieurs fois auparavant, du jour au lendemain, sans aucun problème apparent. Cette fois, nous avons fini par les embarquer pendant 3 jours au total après avoir tardé à rentrer de notre voyage et n'avons pas pu y arriver à 5 heures.

Le lendemain matin, mon partenaire a ramassé les chiens peu de temps après leur ouverture et a été brutalement poussé hors du hall avec le propriétaire hurlant parce qu'elle a dit que l'autre chien dans le hall était dangereux. Elle n'aurait pas dû faire sortir les chiens si tel était le cas et ne devrait pas traiter un client comme ça.

Les chiens étaient absolument affamés quand ils sont arrivés à la maison. Une voiture plus tard a révélé qu'ils n'avaient pas été nourris à cause du retard pour les récupérer. Notre petit est malade maintenant aussi, il va sans dire que nous ne reviendrons pas.

Edit: en réponse à la réponse des propriétaires. Premièrement, la raison des forums publics et des évaluations est que le public soit informé afin qu'il puisse éviter les situations où il pourrait y avoir des problèmes avec une entreprise. C'était une manipulation médiocre et peu professionnelle, vous n'êtes pas nouveau dans cette industrie et si le chien était dangereux et déjà dans le hall, peu importe si le chien déraillait ou non - des efforts devraient être faits pour protéger tout autre chien. en attendant que le hall soit dégagé. En ce qui concerne également l'alimentation, je peux comprendre le matin du, mais quand j'ai appelé la personne à qui j'ai parlé, elle a dit qu'elle serait nourrie et prise en charge car nous ne pouvions pas y arriver et cela ne s'est évidemment pas produit. Ainsi, vous pouvez dire ce que vous aimez, mais les insultes et les détournements ne vous peignent pas vous ou votre entreprise sous un meilleur jour, cela prouve simplement pourquoi nous ne serons pas de retour et dirons à ceux que nous connaissons d'éviter vos services.

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V
3 il y a des années

Nous sommes déjà venus ici. Cela fait un moment qu...

Nous sommes déjà venus ici. Cela fait un moment que nous n'avons pas emmené nos chiens là-bas. Nous avons rencontré les nouveaux propriétaires et nous les aimons vraiment. Ils ont traité nos 3 maltais si bien. Nous nous sommes arrêtés pour les récupérer après 4 jours et ils étaient dehors pour profiter du plein air lorsque nous sommes arrivés. Ils avaient l'air si heureux. Tout ce que je peux jour, c'est que les nouveaux propriétaires, à première vue, sont des gens formidables. Je recommande vivement d'essayer cet endroit.

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J
3 il y a des années

Tellement heureux aujourd'hui! Mes deux petites fi...

Tellement heureux aujourd'hui! Mes deux petites filles sont fantastiques après leur visite au spa de beauté!
Mes filles et moi sommes des clientes de longue date de Canine Spa (6 ans et plus) et continuons d'être satisfaites de la qualité de notre traitement et de la qualité du travail.
Ben était le toiletteur de Pippa aujourd'hui et il a fait un beau travail! Beaucoup de façonnage et de coupe à la main de son long manteau l'ont nettoyée si bien. Et ma Katie a bien fait. Elle n'était pas stressée et son traitement de fermination a fait des merveilles sur son manteau sheddy.
Nous serons de retour bientôt!
Je viens d'apprendre qu'ils font un nettoyage des dents de chien non anesthésié. La moitié du prix du cabinet vétérinaire. Hou la la! J'aurais aimé le savoir - je les avais juste fait il n'y a pas si longtemps. La prochaine fois!
Merci beaucoup les gars!

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K
3 il y a des années

Mon chien Mickey Blu a un passé traumatisant. Je l...

Mon chien Mickey Blu a un passé traumatisant. Je l'ai depuis un an. Il avait peur quand je suis parti au Canine Spa pour un bain et une coupe des ongles. À mon retour, le personnel a dit à quel point il avait réussi et comment il s'était également entendu avec d'autres chiens. Je devais avoir l'air incrédule alors ils m'ont montré une courte vidéo de lui jouant avec le toiletteur et interagissant avec quelques autres chiens. Incroyable!! c'est un endroit spécial. J'y retournerai !!

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3 il y a des années

J'emmène mon mélange allemand Shepard / Beagle au ...

J'emmène mon mélange allemand Shepard / Beagle au Canine Spa depuis plus de dix ans. Le personnel a toujours été absolument génial. Tout le monde a été très gentil avec moi et mon chien.

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3 il y a des années

J'ai utilisé Canine Spa dans le passé et plus de t...

J'ai utilisé Canine Spa dans le passé et plus de trois ans plus tard, ils ont fourni à DeeDee (mon chien) et moi un excellent service. Ce dernier voyage n'était pas des vacances. J'étais là pour des raisons personnelles qui étaient difficiles. Joe en particulier et le personnel a rendu les choses moins stressantes en étant plus que conciliant, leur professionnalisme et leur gentillesse ne seront pas oubliés. Merci à tous. Je recommande fortement. DeeDee et Skip

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J
3 il y a des années

Après plusieurs mois de quarantaine, j'ai pris mon...

Après plusieurs mois de quarantaine, j'ai pris mon shihtzu pour me faire couper les cheveux! Joe et Bogey, les propriétaires de Canine Spa, sont les plus gentils ET la toiletteuse, Maya, fait un travail attentionné à chaque fois. Merci les gars! LouLou est tellement heureux !!

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D
3 il y a des années

Rey personnel sympathique et gentil avec mon chien...

Rey personnel sympathique et gentil avec mon chien. Elle adore ça là-bas et elle aime aussi le personnel. Ils connaissent très bien le toilettage et les besoins de mon chien. Super endroit pour les animaux

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T
3 il y a des années

Google Post Review

Google Post Review
Nous avons embarqué notre chat là-bas pendant une semaine ce mois-ci. Les nouveaux propriétaires (ils nous ont dit qu'ils avaient acheté l'entreprise en juin) semblaient sympathiques et intéressés par l'histoire de nos chats. Ils ont également expliqué toutes les idées qu'ils avaient pour leur nouvelle entreprise. Je savais que ce serait difficile pour ma chatte car elle n'a que 5 mois et c'était sa première pension. Je suis arrivé par téléphone et on m'a dit qu'elle était très stressée et qu'ils l'avaient surnommée "Cujo" ... apparemment mon chat n'était pas très réceptif à leur égard (ils ont reçu une lettre d'instructions concernant son comportement). Cette nouvelle a été très décevante car personne ne m'a appelé pour me signaler un problème et je n'ai reçu aucune des photos promises. J'ai apporté ma propre nourriture et de l'eau en bouteille, des collations, des jouets et deux couvertures, tous étiquetés et appelés sur une liste. Lors du ramassage, la nourriture et l'eau non utilisées, une couverture et des jouets n'ont pas été retournés. Lors de la prise en charge, il n'y avait personne à la réception, puis deux autres personnes avec des chiens sont entrés et nous avons tous attendu un bon moment. Alors que les NOUVEAUX propriétaires semblent passionnés par leur entreprise, la chatterie n'a pas de fenêtres ni de caméras Internet. Heureusement, les chats ne peuvent pas entendre les chiens aboyer tant que la porte de la chatterie est fermée. Je pense qu'une fois que les nouveaux propriétaires se sont installés et ont terminé leurs «idées», c'est peut-être l'endroit pour vous. Les toiletteurs font un excellent travail. Je me suis fait couper les ongles de mon chat il y a environ quatre semaines, mais on m'a dit à l'embarquement qu'ils couperaient à nouveau les ongles de mon chat; il semble que cela n'ait pas été fait.

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B
3 il y a des années

Le personnel, le service, la gentillesse, les mots...

Le personnel, le service, la gentillesse, les mots ne suffisent pas à expliquer à quel point nous étions satisfaits lorsque nous sommes allés chercher Jack. Le personnel connaît très bien les caractéristiques de la race et ce qui fonctionne le mieux pour l'animal. Je n'ai jamais vu Jack aussi heureux et à l'aise au personnel lorsque nous sommes revenus le chercher, même en donnant des bisous au personnel. Nous reviendrons souvent encore et encore et nous soutiendrons de toutes les manières possibles pour aider l'entreprise.
Merci !!

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K
3 il y a des années

Nous avons récupéré nos deux chiens après leur pre...

Nous avons récupéré nos deux chiens après leur première nuit au Canine Spa Pet Hotel. Je suis furieux du résultat et très triste que nous ayons laissé nos chiens ici. Lors de la prise en charge vers 15 heures. on nous a dit par la personne qui nous contrôlait que nos chiens n'étaient pas encore allés aux toilettes. Eh bien, c'est ridicule car ils vont toujours aux toilettes tôt le matin. Toute personne qui connaît des chiens doit savoir qu'il n'est pas normal pour eux de ne pas aller aux toilettes avant 15 heures. Quand ils sont rentrés chez eux, ils n'ont pas pu utiliser la salle de bain assez rapidement. Ils ont également couru chercher leur plat d'eau et chaque chien a bu environ une tasse d'eau, ce qui me porte à croire qu'ils n'avaient pas un accès adéquat à l'eau. Mais la goutte finale, c'est qu'ils n'ont pas été nourris selon les instructions que nous avons laissées. Quand nous sommes rentrés à la maison, plus de la moitié de leur nourriture pour chiens était encore dans le sac et j'ai mesuré le montant exact de leur séjour. Ils ont donc manqué leur alimentation hier ou aujourd'hui, ce qui est inacceptable. Lorsque vous ajoutez tout cela, il est clair qu'ils n'avaient pas le TLC que je pensais qu'ils recevraient. Cet endroit a un travail - prendre bien soin des animaux de compagnie avec amour et attention. Cet endroit a échoué. Oh, et au fait, nous avons récupéré nos chiens à 14h45 et on nous a dit que nous devions payer une demi-journée supplémentaire car nous ne les avons pas récupérés avant 14h00. L'argent n'est pas le problème car nous paierons tout ce qu'il faut pour assurer les soins de nos chiens lorsque nous serons partis. Le problème est que personne ne nous a dit que nous devions les récupérer avant 14 heures pour éviter une charge. Il n'y a rien de positif dans cette expérience.

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3 il y a des années

J'adore le spa canin ... nous avons dû partir 9 jo...

J'adore le spa canin ... nous avons dû partir 9 jours. Ils ont volontiers accueilli mes bébés… et à la dernière minute aussi. Tellement génial avec eux. Mes bébés ne semblaient pas inquiets quoi que ce soit. Ivy et Bo apprécient leur séjour! Merci encore!

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3 il y a des années

Mon chien est si heureux quand elle arrive au Cani...

Mon chien est si heureux quand elle arrive au Canine Spa, ce qui me fait vraiment du bien. Le personnel se soucie vraiment des animaux et je me sens vraiment en sécurité en laissant mon chien là-bas.

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3 il y a des années

Nos bébés sont toujours bien aimés et lorsque nous...

Nos bébés sont toujours bien aimés et lorsque nous les récupérons, ils sont calmes et propres. Et leur literie est lavée aussi! Nous avons référé tous nos amis au Canine Spa et tout le monde est ravi. Excellent toilettage aussi!

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3 il y a des années

Était sympathique et ils ont pu me donner un tas d...

Était sympathique et ils ont pu me donner un tas d'informations concernant mon chien! Ils étaient heureux de vous aider et étaient prêts lorsque je suis arrivé à l'heure spécifiée.

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3 il y a des années

J'emmène mon chien au Canine Spa Inc à Cathedral C...

J'emmène mon chien au Canine Spa Inc à Cathedral City, en Californie depuis environ 10 ans maintenant. Ils maintiennent l'installation extrêmement bien entretenue. C'est toujours parfait quand j'amène mon chiot à la garderie.

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3 il y a des années

Le personnel est tout simplement excellent lorsque...

Le personnel est tout simplement excellent lorsque j'amène mon chien au Canine Spa Inc. Non seulement ils sont très sympathiques et aimables, mais ils sont très utiles pour tous les besoins spécifiques de mes chiens. J'apprécie leur attention et leur attention.

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3 il y a des années

Je suis triste de dire que je n'emmènerai jamais m...

Je suis triste de dire que je n'emmènerai jamais mon animal ici. Mon expérience était celle que j'aurais souhaité pouvoir effacer. Les 2 employés dont les noms ne m'ont pas été donnés, ni portés de badge, un homme avec une barbe et une femme avec des cheveux blonds roux, n'étaient pas du tout amicaux. Ma première visite là-bas. Quel impact négatif sur un client. Ils étaient snob, avec une routine de fait. Je parlais à l'homme et elle n'arrêtait pas d'intervenir. Cela ressemble à un complexe de domination / contrôle qu'elle pourrait avoir. Flash info ... vous pouvez expliquer vos politiques avec tact et grâce. Si vous ne connaissez pas la définition de la grâce, cherchez-la. Le service client fait vraiment défaut.

L'autre problème était qu'ils n'avaient aucune information sur la réservation faite et ont posé des questions comme si je n'avais rien réservé. Son explication ... elle n'a pas été transférée de la paperasse à l'ordinateur. Alors comment puis-je avoir toutes les informations et la confirmation d'une réservation avec toutes les informations. Cela va à l'encontre de l'objectif d'essayer de réserver à l'avance plutôt que de déposer.

Pas cool.

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S
3 il y a des années

Ils ont pris très bien soin du nettoyage dentaire ...

Ils ont pris très bien soin du nettoyage dentaire non esthétique de notre Twiggy. Ils étaient si gentils avec notre Twiggy qu'elle n'a même pas eu peur quand ils l'ont amenée !!!

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3 il y a des années

Excellent service client et soins! Je ne m'inquièt...

Excellent service client et soins! Je ne m'inquiète jamais pour notre chiot quand il est là-bas et je peux dire par les réponses du personnel qu'ils se soucient tellement de leurs hôtes de reproduction!

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3 il y a des années

Meilleur lieu de pension pour nos chiots! Les nouv...

Meilleur lieu de pension pour nos chiots! Les nouveaux propriétaires sont extrêmement sympathiques et nous nous sommes sentis si à l'aise de laisser nos bébés à fourrure pendant 3 jours, sachant qu'ils seraient bien pris en charge !!! Je continuerai certainement à utiliser Canine Spa !!!!

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d
3 il y a des années

Ne faites pas confiance !!! Ne faites pas confianc...

Ne faites pas confiance !!! Ne faites pas confiance !! Bizarre, je n'ai jamais parlé de toi à un sou. J'ai cependant une amie qui a embarqué son chien là-bas et quand elle a pris son chien, elle a agi et dormi pendant longtemps et il est étrange que quelqu'un d'autre l'ait également mentionné dans les critiques.

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3 il y a des années

Depuis que Joe et Bogi ont acheté Canine Spa, leur...

Depuis que Joe et Bogi ont acheté Canine Spa, leur service et leur professionnalisme ont été de premier ordre. Mon maltais de 3 ans, Jim, passe souvent 2 jours par semaine à la garderie et toutes les 4 à 6 semaines des visites pendant 3 à 7 jours. Il considère le spa comme une résidence secondaire. Il commence à s'exciter dès que nous tournons sur Perez Road et, bien qu'il soit attaché à ma hanche à la maison, je reçois rarement un regard en arrière lorsque je le dépose. Il adore être hors de sa cage et libre de jouer avec ses anciens et nouveaux amis. Je suis reconnaissant d'avoir un endroit où il peut se défouler et s'épuiser, surtout lorsque nous sommes confinés à la maison cet été COVID.
Maya est une excellente toiletteuse. Elle garde une trace de mes préférences et fait des recommandations en cas de besoin. Ce n’est pas l’activité préférée de Jim, mais il est si beau et si fier quand ils ont tous fini. Jamais un moment nerveux.
Jim a besoin de médicaments quotidiens et ses choix alimentaires sont sévèrement limités. Joe et Bogi veillent à le tenir au courant et à le nourrir séparément.
Joe et Bogi travaillent dur et apprécient évidemment vraiment tous les animaux. Ils sont patients et indulgents (si nécessaire). Ils sont fiers de connaître la personnalité de chaque animal, ses besoins spéciaux, ses bizarreries, quels animaux s'entendent et qui préfèrent rester seuls. Les conversations à l heure de la prise en charge impliquent souvent des histoires passionnantes des aventures de la journée.
Joe et Bogi sont en train d'agrandir et de moderniser les installations du Canine Spa. Les changements récents comprennent des installations extérieures améliorées, avec du nouveau gazon et une plus grande ombre, donc l'extérieur est une option plus fréquente en été. Ils avancent également avec un espace intérieur agrandi et amélioré. Ils ont une vraie vision du plaisir et des soins possibles dans un établissement exceptionnel. Parlez-leur de leurs projets! Leur enthousiasme est accrocheur.

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3 il y a des années

Les propriétaires, Bogie et Joe sont tous les deux...

Les propriétaires, Bogie et Joe sont tous les deux venus à l'extérieur pour rencontrer mon Cane Corso, Czar, âgé de 4 mois, à notre arrivée. Ils se sont immédiatement liés avec mon bébé et l'ont mis à l'aise. Ils m'ont tout expliqué et m'ont mis à l'aise en laissant mon chiot avec eux. En récupérant Czar, il était très heureux et à l'aise. Les prix et le service valent vraiment le coup.
Merci beaucoup d'avoir si bien pris soin de Czar à votre garderie! Cya demain.

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P
3 il y a des années

J'utilise Canine Spa depuis des années et j'ai tou...

J'utilise Canine Spa depuis des années et j'ai toujours été satisfait de leur service. Mon chien miniature a toujours été en bonne santé et heureux quand je la prends. Je connais d'autres personnes qui emmènent leurs chiens au Canine Spa et n'ont jamais entendu de plaintes.

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3 il y a des années

J'avais une amie qui s'est retrouvée aux urgences ...

J'avais une amie qui s'est retrouvée aux urgences et a été admise à l'hôpital alors que son petit chien était dans son véhicule. Je ne pouvais pas atteindre le chien alors en désespoir de cause j'ai cherché un chenil. Bogey a été extrêmement utile ... en accélérant tout ce qu'il fallait pour qu'ils aillent chercher le chien. Ils ont appelé son vétérinaire dans l'Iowa, Joe a pris Ricky en train de prendre son lit et ses jouets, puis l'a emmené se faire vacciner contre la boardetella et le virus canin. Dans une situation très stressante, ils sont sortis avec brio. Quand j'ai appelé le lendemain pour voir comment allait Ricky, Joe m'a informé qu'il allait très bien et qu'il semblait épris du petit gars. Ce fut un soulagement majeur pour moi et mon ami que Ricky soit bien pris en charge. Je recommande vivement le Canine Spa et un grand merci au personnel!!

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3 il y a des années

Mon frenchie Gizmo de 6 mois avait besoin de socia...

Mon frenchie Gizmo de 6 mois avait besoin de socialisation avec d'autres chiots. Compte tenu de cette période étrange, je ne peux pas l'emmener n'importe où. Heureusement, ils ont ouvert une garderie pour chiens dans ma région. Tout d'abord, je suis absolument amoureux des employés ici. Ils l'ont traité avec tant d'amour et d'attention. J'ai hâte de le ramener la semaine prochaine. Pendant qu'il était là-bas, il a également eu un lavage et une coupe des ongles. Il était non seulement heureux quand je l'ai pris, mais aussi épuisé d'avoir autant de plaisir. Je recommanderais certainement d'emmener votre chien ou votre chat ici. Les aime!!!

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3 il y a des années

Le personnel et le service sont excellents, ravi d...

Le personnel et le service sont excellents, ravi de rencontrer les propriétaires ... Joe et sa femme gèrent un excellent établissement, nous attendons avec impatience l'embarquement et le toilettage à l'avenir. Merci...

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3 il y a des années

Ils ont pris grand soin de nos deux grands bergers...

Ils ont pris grand soin de nos deux grands bergers et ils sont repartis beaux après leur toilettage. Joe était très gentil, instructif, réactif. Recommande fortement!

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3 il y a des années

Le personnel du Canine Spa est incroyable; ils se ...

Le personnel du Canine Spa est incroyable; ils se soucient de votre chien, ils partagent avec vous comment s'est déroulée sa journée et ils ont d'excellents conseils et astuces d'entraînement. Je recommande vivement cet endroit; et mon chien aussi, s'il le pouvait!

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4 il y a des années

J'emmène mon chien Marble ici depuis 3 ans. Le per...

J'emmène mon chien Marble ici depuis 3 ans. Le personnel est sympathique mais surtout ils sont très attentifs à mon animal de compagnie. Ils l'accueillent quand elle entre et la fait se sentir la bienvenue puis s'occupe de moi. Leurs soins sont excellents. Je les recommanderais vivement à tous ceux qui ont besoin de soins à court ou à long terme pour un membre de leur famille à quatre pattes car ils les traitent aussi comme des membres de la famille.

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4 il y a des années

Dulce a passé son premier jour là-bas si bien. Ils...

Dulce a passé son premier jour là-bas si bien. Ils avaient raison sur ses besoins de formation et étaient heureux de partager et d'encourager un comportement correctif. Merci pour votre bon soin de mon Dulce!

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4 il y a des années

J'ai eu une merveilleuse expérience avec The Canin...

J'ai eu une merveilleuse expérience avec The Canine Spa Pet Hotel. Le service qu'ils fournissent aux chiens est parfait. Ils nous ont été très utiles pour planifier la meilleure situation pour nos 2 chiens en pension.

Vous pouvez en dire long sur un endroit par la façon dont ils se soucient également des préoccupations des propriétaires.
Merci.

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4 il y a des années

Les gars, vous devez connaître cet endroit. Notre ...

Les gars, vous devez connaître cet endroit. Notre chienne Suzi est accrochée ici depuis quelques mois maintenant et elle aime tellement son temps. Le personnel ne pouvait pas être plus sympathique et professionnel (je veux dire sérieusement, ils m'ont donné des conseils de toilettage pour l'aider à l'heure du bain, et ils auraient pu ne rien dire et gagner plus d'argent en lui donnant des bains.) Le savoir les chiens et leurs personnalités et faites vraiment attention aux chiens qu'ils rassemblent pour jouer. Nous avons également passé la nuit à Suzi et elle s'est éclatée. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de cet endroit. Peu importe où vous êtes dans le désert, votre animal vaut le détour à Cathedral City pour que ces gars prennent soin de vos animaux.

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V
4 il y a des années

J'avais besoin de monter à bord de mon chien le jo...

J'avais besoin de monter à bord de mon chien le jour où j'ai appelé le Canine Spa. Joe a été très utile et ensemble nous avons pu terminer toutes les étapes nécessaires pour la faire entrer en quelques heures seulement. Nous sommes impatients de travailler à nouveau avec eux!

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4 il y a des années

Je me sentais à l'aise en laissant mes chiots ici....

Je me sentais à l'aise en laissant mes chiots ici. Les nouveaux propriétaires essaient vraiment d'en faire une entreprise de pension pour chiens et de garderie haut de gamme.

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4 il y a des années

Joe a eu un gadget à la dernière minute Voyant que...

Joe a eu un gadget à la dernière minute Voyant que je suis un autre chauffeur de camion du Texas, ce gadget incroyable a passé un bon moment ici, un excellent rapport qualité-prix et un personnel attentionné, je reviendrai ici

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T
4 il y a des années

Nous avons utilisé leurs services la première fois...

Nous avons utilisé leurs services la première fois que notre chien a été opéré. Ils étaient très compatissants et gentils avec ses besoins.

Pendant l'incendie d'Apple, nous étions dans une zone d'avertissement d'évacuation et avons décidé de garder nos deux toutous pour être en sécurité au cas où nous devions partir rapidement.
Nous avons appelé Canine Spa et expliqué nos besoins. Ils étaient très accommodants.
Pendant qu'ils étaient là, nous les avons également fait soigner (bien nécessaire, nous essayons généralement, jamais fait professionnellement ... désolé merci).
Quand nous les avons ramassés, ils étaient propres, coupés et très heureux.

Nous recommandons vivement ce merveilleux couple et leur spa canin. Obtenez un toilettage pendant qu'ils sont là

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J
4 il y a des années

Dégoûté et carrément déçu. Je viens de récupérer m...

Dégoûté et carrément déçu. Je viens de récupérer mon chien après l'avoir hébergé ici pendant 12 jours. Avant de le déposer, je suis allé faire le tour des lieux et tout semblait en ordre.

Je suis absolument dégoûté et indigné. Il leur a fallu un certain temps pour récupérer mon chien à l'arrière pour le ramasser, puis on m'a dit qu'il avait eu un petit accident. Après l'avoir fait monter dans la voiture, il était évident qu'il était assis dans ses propres excréments POUR QUI SAIT COMBIEN DE TEMPS. La puanteur était horrible et il était encore couvert d'excréments. Je sais pertinemment que mon chien n'a de diarrhée comme ça que lorsque sa nourriture est changée et / ou qu'il n'a pas assez d'eau. Je l'ai ramené à la maison, je lui ai donné un bain, et il a immédiatement dû sortir à nouveau parce que la diarrhée était si grave. Sans oublier - il ne pouvait pas descendre assez d'eau.

Comme le ferait n'importe quel propriétaire d'animal, j'ai laissé des instructions spécifiques pour nourrir SA PROPRE NOURRITURE (j'ai apporté sa propre nourriture car il a des problèmes avec tous les autres aliments comme mentionné précédemment), mais on nous a rendu son sac de nourriture qui ne semblait pas être même touché. J'ai également supposé qu'ils laissaient l'eau pour les chiens à tout moment. En lisant les critiques précédentes, j’en suis venu à croire qu’ils laissent simplement un plat d’eau dans le chenil, mais cela ne veut pas dire qu’il y a de l’eau dedans. Et d'autres ont eu des difficultés à apporter leur propre nourriture à leur chien et à ne pas la donner au chien.

La race de chien que j'ai a accumulé de la crasse dans ses yeux après seulement une journée, alors j'ai demandé qu'ils le laveraient tous les jours - j'ai même fourni des gants de toilette (ils ont été renvoyés pliés et propres tout comme je les ai envoyés prouvant qu'ils ne l'ont pas fait Utilise les). Sinon ça devient inconfortable pour lui, parfois même douloureux. Lorsque nous l'avons récupéré, il était clair qu'il n'avait pas eu le visage lavé au cours des 12 jours où nous l'avons laissé là-bas. Il pouvait à peine voir de ses yeux et la crasse était tellement accumulée qu'elle pénétrait dans ses sourcils.

Je ne recommanderais jamais cet endroit à personne. Je n'avais jamais vu mon chien me regarder avec des yeux aussi tristes et trahis. Et le pire, c'est que j'ai appelé plusieurs fois au cours de son séjour là-bas pour demander des mises à jour et comment il va. J'ai toujours entendu dire qu'il était un si bon chien, nous l'aimons.

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S
4 il y a des années

J'ai vécu moins d'un an ici à Coachella Valley et ...

J'ai vécu moins d'un an ici à Coachella Valley et ma plus grande préoccupation quand j'ai déménagé était de savoir qui prendrait bien soin des besoins de mes enfants.

J'ai utilisé des critiques en ligne pour rechercher le bon endroit et j'ai aimé ce que j'ai lu sur Canine Spa qui a dépassé mes attentes en matière de soins de qualité et d'amour, qui est abondant.

Quand je laisse mes animaux avec eux, je ne me sens pas comme si je les laissais dans une entreprise, je sens que je les laisse avec ma famille.

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4 il y a des années

Bel endroit pour la pension pour animaux de compag...

Bel endroit pour la pension pour animaux de compagnie; les animaux sont séparés individuellement dans une grande pièce où ils peuvent avoir leur propre pièce pour se déplacer.

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4 il y a des années

Le Canine Spa Inc à Cathedral City, en Californie,...

Le Canine Spa Inc à Cathedral City, en Californie, est une merveilleuse garderie pour chiens. Ils ont été très sympathiques, attentionnés et attentifs à mes chiens au fil des ans. Le mieux, c'est que mes chiens ne craignent pas d'y aller. Ils sont définitivement approuvés par les chiots.

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N
4 il y a des années

Aujourd'hui, c'était ma première visite au Canine ...

Aujourd'hui, c'était ma première visite au Canine Spa avec mon nouveau chiot de sauvetage! Quel établissement authentique et attentionné!
L'un des propriétaires était là pour m'accueillir et était très patient et très serviable avec toutes mes questions et pour m'aider à établir ma paperasse initiale pour les services Canine Spa.
J'ai vraiment ressenti à quel point cet établissement et son personnel sont professionnels et attentionnés envers leurs clients et leurs animaux de compagnie. Le service était rapide et j'ai même été assuré de la façon dont mon chiot allait en cours de route (heureux, bien). Je recommanderai absolument à mes amis et j'attends avec impatience des services de spa supplémentaires pour mon chiot! Super trouvaille - heureux qu'ils soient dans la vallée de Coachella!

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T
4 il y a des années

J'emmène mes deux chiens à Canine Spa pour la pens...

J'emmène mes deux chiens à Canine Spa pour la pension et le toilettage depuis au moins deux ans. Jusqu'à présent, j'ai été satisfait. Mes chiens sont sur ordonnance pour la pancréatite chronique pour laquelle je paie beaucoup d'argent. La dernière fois que j'ai emmené mes chiens en pension pendant quatre jours, j'ai bien sûr pris des aliments secs et humides sur ordonnance. Quand je les ai ramassés, je suis rentré à la maison avec trois des quatre canettes et essentiellement toute la nourriture sèche que j'avais prise. Par la suite, comme ils n'avaient pas été nourris avec les aliments prescrits que j'avais fournis, ils avaient une diarrhée sanglante partout dans ma maison et sur mon patio. Je devrai donc faire nettoyer tous mes tapis. J'ai appelé le directeur pour l'avertir de cela et elle a dit qu'elle découvrirait pourquoi mes chiens n'étaient pas nourris avec leur nourriture sur ordonnance et me recontacterait. Cela fait une semaine et je n'ai rien entendu. Ils annoncent le soin des chiens ayant des besoins spéciaux. Si vous avez un chien ayant des besoins spéciaux, je vous conseillerais de l'emmener ailleurs. Le fait que le directeur ne m'ait jamais rappelé m'a dit tout ce que j'avais besoin de savoir.
Mise à jour: quand j'ai vu la réponse, j'ai immédiatement appelé Michelle. Elle a expliqué qu'elle avait laissé partir la personne qui n'avait pas nourri mes chiens correctement et s'est excusée. C'est tout ce que je voulais entendre. Cela a été un endroit idéal pour mes chiens et leur utilisation m'a manqué. Je vais les appeler à garder mes chiens à tout moment maintenant. Les employeurs doivent être responsables de leurs employés et Michelle a fait tout ce qu'elle pouvait.

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M
4 il y a des années

Canine Spa est notre gardien d'animaux depuis l'âg...

Canine Spa est notre gardien d'animaux depuis l'âge de six semaines! Je ne peux pas imaginer l'emmener ailleurs! Personnel formidable! Notre famille apprécie vraiment votre service.Merci

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4 il y a des années

J'ai adoré Canine Spa. Ils ont fait un excellent t...

J'ai adoré Canine Spa. Ils ont fait un excellent travail avec Dodger et ont même trouvé une petite masse sur sa queue pour laquelle il a fini par avoir besoin d'une intervention chirurgicale. Je les recommande vivement!

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4 il y a des années

Le Canine Spa nous a été recommandé par plusieurs ...

Le Canine Spa nous a été recommandé par plusieurs amis qui les utilisent régulièrement. Nous n'avons pas été déçus! Notre chiot n'a jamais été hébergé auparavant, et notre chien plus âgé est un sauveteur qui a vécu pendant des semaines dans un abri avant que nous le sauvions. Comme aucun des chiens n'avait jamais été élevé et que leurs origines étaient si différentes, nous nous demandions comment ils allaient gérer ce week-end. Les deux chiens sont maintenant de retour à la maison, ils sont pleins d'énergie et semblent de bonne humeur. De toute évidence, ils ont été bien traités et le personnel a suivi nos instructions à la lettre. Nous utiliserons certainement The Canine Spa à l'avenir chaque fois que nous aurons besoin de sortir de la ville.

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S
4 il y a des années

Je suis tellement reconnaissant que nous ayons tro...

Je suis tellement reconnaissant que nous ayons trouvé cet endroit. Ils étaient si merveilleux avec mon chien. Et il n'était pas du tout anxieux comme il l'est habituellement quand il va se toiletter. Joe a joué avec lui et l'a rendu si heureux et Maya a fait un excellent travail de toilettage!

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Happytails Canine Spa Line

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4.8