Hard Rock Hotel at Universal Orlando Revoir

n'allez pas dans cet hôtel si vous ne voulez pas avoir une mauvaise expérience premier service de voiturier ne pas avoir de discipline sont impolis ont de mauvais vocabulaires ne respectez pas les clients cette personne qui travaille dans le service de voiturier est une personne dangereuse avec une mauvaise attitude il est noir est 5'11 n'a pas de cheveux dans la tête aujourd'hui 9/7/18 cette personne m'a presque agressé car je cherchais ma femme à l'hôtel autour du parking j'étais perdu ces personnes dans cet hôtel sont dangereuses surtout quand elles sont les premières les gens qui vous reçoivent lorsque vous visitez l'hôtel et j'ai fait le rapport dans l'administration du studio universel J'espère que ce problème est résolu.Cette personne ne peut pas travailler comme un service de voiturier est dangereux

Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de cet endroit! C'était ma première visite au Hard Rock et j'ai hâte de revenir. La descente d'Atlanta a été un peu stressante, mais dès mon arrivée, j'ai tout oublié. Gracen et Harold au valet ont été très utiles pour mon enregistrement, s'occupant de tous mes bagages avec le sourire. La réception était très accueillante et le groom (je pense que son nom était Chip?) Était génial aussi. Les chambres sont très branchées et la décoration de l'hôtel est en plein sur la marque! J'ai passé un excellent séjour ici et je tiens à remercier tout le monde d'avoir bien commencé mon voyage. À la prochaine!

Nous avons passé l'un de nos meilleurs séjours à l'hôtel depuis longtemps l'année dernière. J'ai hâte de revenir.

Le Royal Pacific est un hôtel incroyable ... vaut bien un séjour

Faites la fête comme une rockstar, amusez-vous comme un ado :)

La piscine est dope. Le thème est génial. Vous ne serez pas déçu

Bel hôtel. Les chambres sont joliment décorées. 5 minutes à pied du parc à thème et pas de file d'attente pour entrer. Belle piscine mais un petit bain à remous sur le côté. Séjour très pratique si vous allez au parc!

Expérience absolument géniale. Nous restons généralement au Royal Pacific, mais nous l'avons changé ce voyage et je continuerai certainement à rester ici. Le personnel incroyable, très bien situé, a si bien géré la situation covid. Merci pour une super expérience.

Je n'ai pas été époustouflé par l'hôtel lui-même, mais cela valait vraiment la peine d'y séjourner pour son emplacement fantastique et les passes rapides pour Universal.

J'ai séjourné dans les chambres VIP, c'était super. Les chambres étaient propres et l'emplacement était parfait. Le personnel est sympathique et serviable

Très bien situé à Universal. Prenez le bateau jusqu'au parc.

J'adore cet endroit!! Je ne peux pas attendre de revenir et de passer plus de temps

Si quelqu'un essaie de trouver des offres d'hôtels et de centres de villégiature, allez-y. réservé un hôtel là-bas et ils avaient les meilleurs prix du monde!

Le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné. J'ai séjourné dans pas mal et cette atmosphère d'hôtel vous a fait plaisir! La musique vous a fait chanter ... quand vous chantez, vous êtes heureux! Tous les employés étaient incroyables, de l'enregistrement aux femmes de ménage en passant par les barmans! J'ai adoré la communication par SMS, super rapide avec une réponse

Les chambres et les espaces réservés aux clients sont extrêmement propres, les jardins de l'hôtel sont magnifiques et à quelques pas des parcs à thème. Les avantages supplémentaires du billet express sont incroyables et vous pourrez faire la plupart des trajets en deux fois moins longtemps. Le personnel ici est également très sympathique et la nourriture servie dans les 3 principaux restaurants est à tomber par terre.

Chambres propres, beaucoup de choses à faire, accès à pied aux studios Universal.

Fourni une super ambiance rock avec un service amical, une excellente cuisine et une expérience stellaire.

Oh mon Dieu, par où commencer! Cet endroit avait un service incroyable! Et j'ai eu un groupe de 12, et nous avions tous une chambre d'hôtel qui avait des portes, mais c'était immense! Ensuite, nous avons rencontré cette gentille dame à la réception nommée Natasha, elle est de nuit, et elle était au-delà incroyable et elle nous a beaucoup aidés! Elle était probablement la partie préférée de la famille du voyage. Cet endroit est incroyable et je vous recommande vivement d'y aller. Ils ont une immense piscine et un DJ, ce qui est amusant, car il organise des concours. Et le magasin de crème glacée en bas était un endroit tout à fait unique. Le petit déjeuner était également incroyable là-bas! J'ai adoré cet endroit spectaculaire et j'espère que tout le monde verra cette critique et prendra cet endroit en grande considération, puis dès que vous y allez, vous pouvez écrire une bonne et longue critique comme moi. J'ai presque oublié, Universal est à 5 minutes à pied, et nous avons tous obtenu un laissez-passer rapide car nous avons séjourné à l'hôtel. C'est un hôtel rockin!

Très impressionné par les suites, ce complexe contribue à rendre notre expérience magique du meilleur endroit pour une lune de miel avec votre bien-aimé. On adore ça ici!

Séjour incroyable. Je suis juste resté 8 jours. Beaucoup de choses à faire et à apprécier.

Nous avons séjourné dans une chambre King Deluxe, qui était spacieuse. Il y avait un lavabo dans la salle de bain et dans la zone juste à l'extérieur de la salle de bain, ce qui a vraiment aidé lorsque la femme et moi étions tous les deux prêts. Il y avait un mini frigo et keurig dans la chambre. Chaque jour, l'entretien ménager rafraîchissait la pièce qui comprenait des articles de toilette et des tasses de keurig et des tasses jetables Hard Rock pour faire du café et du thé vert.

Le thermostat était très précis et réactif. Nous adorons une chambre froide et avons pu la maintenir à 65 degrés toute la nuit. La pomme de douche avait une pression correcte et était chaude. Le shampooing et le savon Hard Rock ont ​​une odeur incroyable bien qu'un peu masculine.

La literie était incroyable et le matelas très confortable. Bien que nous ne soyons pas habitués aux oreillers en plumes, il y en avait 6 dans la chambre qui était agréable, mais ils se sont plats pendant le sommeil (peut-être que cela fait partie des oreillers en plumes).

Notre enregistrement a été impeccable, notre chambre était prête avant midi, bien avant notre arrivée prévue.

À l'hôtel, nous avons adoré les laissez-passer express pour les parcs universels. Sans défaut. Nous avons utilisé les bateaux-taxis à quelques reprises, mais honnêtement, vous pouvez marcher presque plus vite que les bateaux-taxis, surtout si vous devez attendre du tout.

La piscine était belle, cependant, la piscine est assez peu profonde. Les zones les plus profondes mesurent 4 pieds de profondeur, mais il y a des tonnes d'espace piscine et je ne me suis jamais senti encombré. Il y a 2 bains à remous, un pour les enfants et un bain à remous ADULTE un peu plus grand uniquement. Mon seul reproche est que le bain à remous pour adultes n'était pas aussi chaud que le bain à remous commun. De plus, il y avait une famille qui a continué à permettre à ses enfants dans le bain à remous pour adultes. Le bain à remous pour adultes est fondamentalement ignoré par le personnel, ce qui est bien, sauf lorsque la famille remplie d'enfants n'arrêtait pas de venir dans le bain à remous. Je suis sûr que j'aurais pu parler avec le personnel et les faire sortir, mais je les ai simplement ignorés et ils partiraient finalement, mais cela s'est produit plusieurs jours de suite. Le Beachclub à côté de la piscine est de bonnes boissons sont chères, mais comparables à d'autres endroits autour.

Les allées autour de l'établissement sont absolument magnifiques. CityWalk est proche et facile d'accès en bateau ou à pied.

Il y a beaucoup de spectacles le week-end, un peu moins pendant la semaine. J'étais également confus car la piscine était fermée à plusieurs reprises tout au long de la semaine. Vous ne connaissez pas l'heure à moins de vérifier les messages aux portes.

Il y a une belle salle de gym, Body Rock, avec des tonnes de machines et d'équipements. Le vestiaire est spacieux et agréable, les douches avaient une meilleure pression que les chambres et des articles de toilette sont fournis si nécessaire. Le sauna sec était parfait, mais le hammam n'a jamais fonctionné. Je l'ai mentionné à plusieurs membres du personnel qui ont affirmé qu'ils le répareraient ou l'examineraient, mais pendant 8 jours, le hammam n'a jamais fonctionné correctement.

Je recommanderais également plus d'écrans de télévision dans le hall, il n'y a qu'un seul écran TRÈS GRAND qui lit des clips vidéo, mais malheureusement, il n'est visible que de quelques sièges. Nous avons adoré nous asseoir dans le hall, jouer aux cartes et regarder les gens avec un verre.

L'un de mes plus gros reproches était que le ménage n'était pas sympathique. C'était un miracle de les amener même à dire HI dans le hall. Ils bloquaient régulièrement toute la salle et nous devions déplacer leurs chariots et leurs énormes sacs de linge. Je m'attendais à ce que le ménage soit très extraverti et accueillant, mais j'ai vécu le contraire. Ils évitaient le contact visuel et ne nous parlaient pas même lorsqu'ils y étaient invités.

Le service en chambre était absolument incroyable. Nous avons mangé le même repas deux fois car c'était notre meilleur repas à Orlando. NY Strip Steak était PARFAIT et RAPIDE

Je reviendrai à coup sûr!

Cet hôtel est la parfaite expérience universelle et hard rock. Les détails à chaque coin de rue sont merveilleux. Tout, des dons de vêtements de rock star aux serviettes de table dans votre chambre avec des citations au miroir où vous pouvez voir votre taille par rapport à différentes légendes du rock. C'est plus cher que les autres propriétés Universal, mais je m'attendais à ce qu'elles soient toutes d'un certain niveau de service et de normes. Le Hard Rock n'a pas de bons restaurants. La piscine est datée, petite et a besoin d'être nettoyée. Le feuillage autour de la piscine meurt ou est dévoré par les insectes. Tout autour de la propriété, il est impur. Vous ne voyez jamais personne nettoyer quoi que ce soit. Ils ont besoin d'une refonte à l'extérieur et d'une refonte du menu en profondeur. Mais tout le monde est tellement gentil. Le service client est tellement sur le point. Si vous avez besoin de quelque chose, ils sont partout et ils vont au-delà. Sérieusement, les gens les plus gentils des valets à l'enregistrement en passant par le bar, le restaurant à l'extérieur, le bateau-taxi, le concierge, le service de chambre. La seule personne désagréable était celle qui criait après tout le monde et faisait sortir tout le monde de la piscine pendant une heure sans raison apparente. Cela m'a fait mal et à mes enfants parce que ce jour-là, nous fêtions l'anniversaire de mon fils. Aucune excuse du tout. Juste crier. Étrange mais de toute façon, n'espérez pas en lisant sur la piscine et tout devrait aller bien.

Super WiFi. Beaucoup d'oreillers. Des lits confortables. Les chambres sont aussi chaudes ou fraîches que vous le souhaitez. Je reviendrai ici.

Titulaire d'un laissez-passer annuel. Nous restons au Hard Rock chaque fois que nous sommes au parc. Belles chambres propres, bons restaurants, super piscine. Pass express inclus pour un parc valant plus que les $ supplémentaires en dehors de la propriété.

Tout ce que je peux dire, c'est ... WOW! Nous avons eu une expérience fantastique avec cet hôtel. Nous avons séjourné à l'étage Rock Royalty et cela a rendu notre séjour encore plus spécial. Un merci spécial à Ashley à la réception, Nan et Hoa sur le Rock Royalty pour avoir rendu notre séjour si spécial! J'ai hâte de revenir!

-La seule chose que je suggérerais, c'est que notre salle de bain semblait démodée par rapport au reste de la chambre mais nous avons quand même eu un 5 étoiles!

L'hôtel et le personnel étaient super. Assurez-vous de réserver au restaurant The Palm à l'intérieur et de passer une bonne soirée au bord de la piscine. La piscine mesure principalement 3 pieds mais atteint 4 pieds au plus profond. Ils ont plusieurs belles cabanes autour de la piscine qui ont chacune leur propre télévision.

Bel hôtel à coup sûr et les souvenirs dans tout l'établissement sont toujours une bonne promenade. La piscine est géniale mais la musique live peut être distrayante lorsque vous essayez de savourer un repas au bar. Notre chambre d'hôtel (lit queen size de luxe) était super offrant suffisamment de place et de lits pour notre famille de 5. Cette chambre est dotée d'un grand canapé-lit. Tous les repas que nous avons pris étaient assez savoureux et ne partez pas sans essayer le pain grillé Elvis. Le seul reproche que j'ai, c'est le prix par nuit. 400 $ la nuit me semble un peu raide aussi.

Était seulement dans le hall pour un événement d'entreprise. Ils ont fermé le bar pour nous et nous avons eu accès au rez-de-chaussée et au balcon. Ils ont également lancé une table de poker, de blackjack et de roulette. La nourriture était excellente, même si j'avais l'impression que la barre de desserts manquait d'options pour les non-chocolatiers. Tout le monde était gentil et très serviable. Je dirais que le meilleur barman était Chanty. Je ne sais pas si elle avait plus d'options au bar où elle était, mais elle nous a donné le plus d'options et était la plus optimiste. Nous avons adoré traiter avec elle. Dans l'ensemble, c'était un très bon moment et l'hôtel a fait un excellent travail pour tout mettre en place.

Je ne suis pas ici depuis 15 ans depuis que je suis enfant. Je suis ici depuis deux jours maintenant, super chambre et nourriture. Les lits sont bien mais, tous les soirs entre 1 et 4 heures du matin, ils auraient une urgence sur leurs haut-parleurs qui joueraient pendant 10 bonnes minutes. Cela devait être la chose la plus ennuyeuse ici. C'était comme si je ne pouvais jamais dormir une nuit complète.

Vraiment tendance et amusant. De nombreuses références à la culture pop

Le bar de la piscine et le service général sont super

L'emplacement n'est pas très proche de tout ce dont vous avez besoin pour faire une longue marche pour vous rendre à City Walk ou choisir un moyen de transport tel que des bateaux

Un excellent hôtel et le service client est impeccable.

Je séjourne actuellement au Hard Rock Hotel et je ne pourrais pas être plus déçu. Nous avons réservé une chambre à l'étage Rock Royalty pour pouvoir profiter des collations et de la nourriture dans le salon. Quelle triste décision. Les filets de poulet étaient servis froids et avaient un goût sec et comme de la colle. Les rouleaux de hot-dog étaient gras. Dommage. Le gars assis à la table avec ses pieds sur la table n'aidait pas. Le petit déjeuner de ce matin était également triste. Attendre un café n'est pas acceptable. Les pâtisseries étaient rassis et le fruit n'était pas mûr. J'ai dû attendre les biscuits. Lorsque les biscuits sont arrivés, il n'y avait pas de sauce. Il n'y avait personne pour nettoyer les tables et ma famille a dû se lever pour manger alors que plusieurs tables étaient pleines de vaisselle sale.

J'ai parlé à la réception deux fois. Ils ont dit qu'ils parleraient au directeur du salon. Ils m'ont proposé de m'installer dans une chambre ordinaire. Je ne veux pas passer du temps à emballer à nouveau.

Je suis tellement déçu par la nourriture et le manque de service client. Je ne me sens pas comme un roi et j'aurais aimé dépenser de l'argent dans un parc Disney

Super chambres intimes, bonne nourriture et l'un des ingénieurs de l'équipe (Jay) était incroyable, m'a aidé avec une carte et des directions, m'a donné un service client exceptionnel. Il a fait tout son possible pour m'aider. Je reviendrai à cause de son travail acharné et j'espère que les gestionnaires le verront

Je m'attendais vraiment à mieux d'un hôtel 4 étoiles. La pièce ne m'a pas époustouflé comme je m'y attendais. C'était assez moyen. La décoration dans le reste de l'hôtel était cool, cependant.

Nous avons séjourné ici pour notre 30e anniversaire. La chambre était très confortable, le personnel était très gentil. Tout est cher mais vous en avez pour votre argent ici. La nourriture était chère et la seule chose que je puisse dire, c'est que si vous faites le forfait, ne faites pas le plan de restauration. L'hôtel ne le prend pas ... personne ne nous a dit ça. Nous avons séjourné à Disney l'année dernière et tous les restaurants de l'hôtel étaient inclus.

Excellent endroit pour être !! à distance de marche des parcs et ensuite détente au bord de la piscine

Le seul endroit où séjourner à Universal! Super hôtel et ambiance. Super piscine et choix de boissons aussi.

Burger régulier et frites, des gens formidables et un excellent service!

Très belles chambres, service, piscine et commodité pour Universal Studios

Hôtel impeccable, personnel très sympathique et les chambres étaient fantastiques. Je ne pouvais rien lui reprocher.

Le personnel m'a volé. gardez vos objets de valeur enfermés. Tout le personnel semblait avoir été renvoyé de Disney pour avoir été inférieur à. La plupart étaient indifférents à carrément impolis. Rester là-bas avec des billets pour le parc, de la nourriture et tout le reste, les dépenses pour ma famille dépassaient 1000 $ par jour. Je ne paierai pas 1000 $ par jour aux gens pour qu'on me lise, je le rends gratuitement à la maison. Nous ne reviendrons pas.

Très bon service. Décor génial. La musique au bord de la piscine était super (Mitch Micheal) et la piscine est immense. Je resterai ici à chaque fois.

Impossible de battre l'hôtel sur place avec un pass express illimité gratuit pour les parcs! La piscine est incroyable aussi.

Nous venons de nous arrêter pour rencontrer des amis pour dîner au restaurant Palm. Le parking en libre-service était "complet", donc obligé de voiturier ar 51 $. Cela disparaît avec la validation du ticket au restaurant. Il y avait aussi un concert (Taylor Dayne) dans le hall ce soir-là en guise de levée de fonds caritative. Nous nous attendions à avoir un peu d'attente au valet après le dîner à cause du concert. 75 à 100 personnes à l'avant attendent les voitures après le dîner car le spectacle s'est terminé 30 minutes plus tôt. 10 min en ligne juste pour donner le ticket au voiturier. Ils avaient un personnel plus important pour la foule supplémentaire attendue. Il s'agit d'une société tierce de voiturier, alors Universal se lave les mains de presque toute responsabilité. Les personnes qui ont remis des billets après nous ont récupéré leur véhicule et nous n'avions toujours pas ... 50 minutes après avoir remis le billet et toujours pas de voiture ... Nous avons parlé au MOD de l'hôtel. Il semble qu'ils n'avaient pas d'ordre particulier pour récupérer les véhicules. Un couple était leur pendant 90 minutes ... Service totalement u acceptable. Nous avons compris que cela pouvait être une attente en raison du volume ... pas de problème. Le fait de ne pas mettre les véhicules en ordre, gros problème. Pour aggraver les choses, ils n'avaient personne pour diriger les véhicules, de sorte que tout le portique est devenu un parking avec des véhicules non réclamés, des véhicules garés bloquant les autres et des gens debout au milieu de l'allée. Le manque de gestion, d'organisation et de planification a laissé la plupart des gens avec une très mauvaise opinion de l'opération. Pour cette raison, et un numéro précédent chez Universal il y a de nombreuses années, je n'utiliserai plus aucun service Universal. J'ai trouvé le manque de service client approprié et la mauvaise exécution du service doit représenter un problème de gestion de haut niveau et ils s'en fichent ....

Tout simplement magnifique, nous avons gardé, des chambres spacieuses et propres et un personnel serviable. J'y retournerais et je recommande vivement l'hôtel.

Chic. Le restaurant Palm propose une excellente cuisine.

Nous avons été traités comme des invités appréciés ici! J'adore le décor!

vraiment bon endroit mais le service n'était pas à la hauteur ... tout le reste était super sauf le service lent

Bel hôtel!

L'enregistrement a pris un peu à cause des autres clients qui faisaient la queue, mais le personnel de la réception était gentil. Le gars de la salle à manger / billetterie semblait un peu impatient, mais le reste du personnel l'a compensé.

L'hôtel en lui-même est à 5 minutes à pied de l'Universals CityWalk, ou vous pouvez prendre le bateau-taxi, ce que mes enfants ont apprécié.

La piscine était correcte (avec un toboggan!) Et les spectacles étaient inattendus et fantastiques. Il y a plusieurs bains à remous, une piscine pour enfants, une table de ping-pong, une "plage" de sable et c'était juste un endroit agréable pour se détendre.

Le quartier lui-même est proche des commodités, comme Starbucks, Walgreens et Target. Sachez qu'Orlando lui-même est en train de subir une tonne de construction, donc la ville elle-même manque de cet aspect, mais les zones de villégiature compensent.

Quel excellent emplacement, accès facile aux parcs. La chambre d'hôtel est grande, confortable et impeccablement propre. Le personnel est serviable et sympathique. Tout futur saty à Orlando, je viendrai dans cet hôtel.

Hard Rock Hotel est l'une des meilleures options pour un hôtel dans l'universel il y a une partie de l'hôtel où vous pouvez marcher comme trois mètres et vous êtes déjà sur les parcs universels c'est très agréable l'hôtel et les chambres sont très jolies que manger la salle où vous pouvez prendre le petit déjeuner est très complète et j'ai beaucoup recommandé

Immédiatement en arrivant à l'hôtel, je me sens mal à l'aise Je suis bombardé par 10 peut-être 12 garants essayant de prendre ma voiture en essayant de prendre mes bagages avec l'impression qu'ils essaient de vous obtenir de l'argent Je n'aimais pas le sentiment qu'ils attaquent .
Vous devez donner un espace client permettant aux clients de les approcher lorsqu'ils ont besoin d'aide.
De plus, je suis détenteur d'un laissez-passer annuel pour chaque parc.
J'ai séjourné dans plusieurs hôtels plusieurs fois par an. J'ai séjourné dans plusieurs hôtels et j'ai loué des maisons.
Je n'ai jamais payé autant d'argent pour une si petite chambre avec une minuscule salle de bain.
J'entends tout de la porte d'à côté en bas dans le couloir si quelqu'un passe par ma chambre ou la pièce voisine pour moi une personne rots ou pets je l'entends très bruyant très inconfortable. Soyez prêt à écouter tout le monde et à tout entendre ...
et je dois payer environ 25 $ par jour pour me garer, ce qui est ridicule si vous séjournez dans un hôtel, le parking devrait être gratuit ...
Pour couronner le tout, ils avaient un concert dans le hall, pas à l'extérieur, pas dans la salle de congrès, pas dans un oratoire d'une sorte, un concert dans le hall d'entrée, à quel point c'est inconfortable pour une famille avec des enfants qui essaie de s'évader paisiblement doivent passer par un hall avec des tonnes et des tonnes d'adultes buvant de l'alcool en fumant des cigarrettes et un groupe très bruyant jouant de la musique.

Je ne recommanderai jamais et je ne reviendrai jamais dans le vieil hôtel de hard rock très ancien et inconfortable et une autre chose qu'ils ont un restaurant appelé la cuisine c'est l'un des pires restaurants que j'ai mangé de ma vie le service était bon les gens sont poli et professionnel, la nourriture était horrible absolument horrible ...

très bel hôtel, malheureusement chambres très bruyantes

Tout s'est très bien passé pour notre déjeuner à HRH. La prochaine fois à Orlando, nous y séjournerons.

Très impressionné par cette propriété. Beaucoup moins chaotique que Royal Pacific et bien plus pratique que Portifino Bay. Excellents restaurants sur le complexe aussi (essayez la cuisine!). Quant à la chambre, les lits sont super confortables et la disposition de la chambre est super avec un lavabo séparé des toilettes. Le seul reproche que j'ai, c'est qu'avec la douche, la pression et les contrôles de température sont assez inférieurs à la moyenne. Cela dit, ce sont des plaintes mineures compte tenu de la qualité globale du plus grand complexe. Dans l'ensemble, je recommande vivement un séjour ici si vous visitez Universal Studios. Je le préfère à la fois au Royal Pacific et à Portifino Bay et j'y retournerai.

Mettre à jour les chambres. Pas de ventilateur dans la salle de bain. A part ça, pas de vraies plaintes

C'était super quand nous sommes arrivés. comme il y avait beaucoup de monde, nous avons été oubliés de Laura. J'ai attendu 30 bonnes minutes pour l'eau lol. #Forgottenabout

J'adore rester ici. Super endroit. Belles chambres. Fabuleux pause rapide. Super piscine. Personnel incroyable. Blanchisserie sur place un bonus!

Nous avons séjourné au Hard Rock pour chaque voyage à Universal au cours des 5 dernières années et ma famille adore tout dans cet hôtel. Super équipements, lobby le plus cool au monde et avantages impressionnants pour les parcs et restaurants Universal. Aussi très pratique pour marcher ou faire du bateau vers City Walk ou les parcs! Nous rentrons ce week-end et avons hâte! C'est LE lieu de séjour dans la zone universelle!

L'hôtel était super! Accès facile aux studios Universal. La chambre était belle avec des lits confortables. Hautement recommandé!

Nous n'aurions pas pu demander quoi que ce soit de plus, un personnel incroyable et un super hôtel.

Super endroit. Belle piscine. La salle de gym était un peu décevante, mais je suppose que la plupart des gens ne sont pas là pour s'entraîner. Le niveau Club n'est certainement pas un Ritz, mais je suppose que c'était acceptable. Il doit être un peu plus grand ... semble assez bondé à certains moments lorsque nous y étions, et aurait été bien d'avoir des cocktails en plus de la bière et du vin.

Le personnel était très serviable quand il y avait une erreur. Si vous avez besoin d'un hôtel, optez pour celui-ci

Excellent emplacement. Les clients bénéficient d'un pass Universal Park Express sans frais supplémentaires. Un grand avantage.

Un seul restaurant ouvert à la fois. Propre, bon service.

Nous avons dîné au Palm Steakhouse. La nourriture était incroyable et la sélection de boissons était fantastique. Les prix ont fini par être raisonnables pour un steakhouse haut de gamme.

Belle station balnéaire, bonne nourriture à la cuisine. C'est sur la voie navigable donc un accès facile aux parcs et à CityWalk. Aussi une allée avec beaucoup de verdure.

Très bel hôtel et très accommodant pour les familles avec chiens. Le seul reproche que j'ai, c'est que l'enregistrement et le départ avec vos bagages doivent être effectués avec un groom, ce qu'il faut attendre. Vous pouvez faire le travail vous-même beaucoup plus rapidement.

C'était tellement gentil. J'y retournerais volontiers. Excellent service de chambre. La nourriture était vraiment bonne! J'adore y retourner.

Endroit spectaculaire, attention particulière, nourriture délicieuse

Les chambres semblent un peu démodées. Fantastique buffet de petit déjeuner.

J'ai tellement aimé cet endroit! J'ai hâte d'y retourner.

Bel hôtel. Excellent service client par tout le monde. Bonne nourriture en bas des escaliers. Belle promenade en bateau vers les parcs!

Notre table était juste à côté de la cuisine, mais c'était le seul inconvénient de dîner ici. La nourriture était bonne. J'avais le macaroni au fromage tordu, mon mari avait un énorme hamburger dont je ne me souviens plus du nom. Des portions énormes, un service rapide et amical. J'ai eu un cocktail signature du rock sudiste qui était rafraîchissant et assez savoureux. Sera certainement de retour.