Harley-Davidson of Glendale Revoir

Super personnel compétent et l'école de conduite de moto a l'air incroyable ... obtenir mon permis en novembre après leur cours de 3 jours. Je ne peux pas attendre! Bonnes affaires sur les marchandises sur leur support de liquidation aussi!

Vendeur agréable et courtois. Nous a assisté très patiemment. Nous avons acheté plus que prévu

Quelques cadeaux de Noël amusants. Un peu comme d'habitude là-dedans. Calme cependant.

Le personnel que j'ai avec la marchandise était très serviable. Et l'un des meilleurs concessionnaires Harley que je connaisse jusqu'à présent.

Endroit fantastique! J'y suis allé en tant que débutant, essayant de déterminer de quel équipement j'avais besoin et de quelle taille. Ils m'ont tellement aidé! Monique m'a fait visiter et m'a expliqué beaucoup de choses sur l'équipement et ce dont j'aurais besoin! Amical pour les débutants et les gens qui font du vélo depuis longtemps, je reviendrai, c'est sûr!

J'ai adoré l'endroit et l'expérience, le personnel vous fait vous sentir très bienvenu, économisant pour une Harley et j'ai hâte de revenir Cori était super serviable !!!!!

le mécanicien (AL) et le conseiller technique (zack) n'étaient pas assez compétents pour savoir pourquoi mes freins avant grincaient. ils m'ont laissé conduire ma harley avec des freins grinçants et n'ont pas pris la peine d'essayer de résoudre le problème.Ils ont besoin d'un meilleur service client !!

Beaux vélos. Super personnel. Mais le vélo que je veux n'est pas en stock. Mais néanmoins je recommanderais.

Je pense que ce qu'il faut savoir, c'est que le service pourrait et durera probablement longtemps chez n'importe quel concessionnaire. Ils ont beaucoup de clients et chacun pense qu'ils sont les plus importants. Ces gars-là font du bon travail et j'étais content de mon expérience de les avoir réparés sur mon vélo après un accident. Merci à Tom de m'avoir remis sur la route.

Groupe de personnes très utiles chez Glendale Harley Davidson. Les gens sont sympathiques et se souviennent de vous. Je ne me suis jamais senti mal à l'aise ou ignoré ici.

A + Bien approvisionné en vélos, accessoires et pièces. Les mécaniciens du service après-vente ont été très utiles.

petit magasin, tout le monde est occupé. n'a même pas dit bonjour. pas une façon Harley

Personnel génial des gens formidables
Cela fonctionne là-bas. Toujours très utile et compétent. MERCI LES GARS!!

Bel endroit!!
Service génial !!

Je me suis inscrit à l'académie d'équitation jusqu'à présent, l'orientation était géniale Setta et Rich ont beaucoup de patience et sont très doués pour vous aider à vous sentir à l'aise et à l'aise.

Bel endroit! J'adore ça ici, Kierstan, le responsable de la moto, est génial et le personnel est génial.Si vous cherchez à acheter un vélo neuf ou d'occasion ou à acheter du matériel d'équitation, je recommande vivement ce concessionnaire.

Voyager à travers la ville quand j'ai entendu une pop et des sons horribles du primaire. Tom m'a fait entrer tout de suite. Rey l'a immédiatement compris et l'a fait réparer dans l'heure, puis il a fait un effort supplémentaire et a réparé d'autres choses que j'avais reportées. Fabian et Bam m'ont fait passer un bon moment et m'ont empêché de paniquer à propos de tout ce qui aurait pu être cassé. Frank m'a mis en contact avec une bonne affaire. Très militaire. Transformé ce qui aurait pu être des milliers de dollars et une très mauvaise journée à des centaines de kilomètres de chez nous en une belle mise au point et un excellent souvenir. Le vélo n'a jamais mieux roulé. Entre le premier son et le départ du concessionnaire, il a fallu moins de 3 heures. Vraiment génial.

Excellente attention et service. J'adore venir dans cette agence Harley à Glendale.

Les employés ici sont nulles, nous avons acheté un vélo et ils ont dit qu'ils allaient nous donner une autre clé (la plupart des endroits vous en donneront 2 pour que vous en ayez une de rechange) mais ils ne l'ont jamais fait! Nous les avons suivis deux fois et ils ne répondent tout simplement pas. La personne qui a fait le financement était aussi un travail, traité c'est comme si on ne valait pas son temps un vrai d-bag

Très déçu! Quand je les ai appelés pour planifier une heure pour déposer mon vélo pour le service, ils ont promis le monde. On m'a dit que quelqu'un passerait en revue le rapport de maintenance recommandé de 20000 miles et la recommandation, ainsi qu'un diagnostic détaillé de la fuite mineure que j'avais (problème de 120 à 140 dollars). 24 heures plus tard, ils m'ont envoyé une vidéo pour me dire que j'avais besoin d'un nouveau pneu avant de 243 $ et d'un remplacement complet du stator de 411 $. Quand j'ai dit non, ils m'ont demandé de payer des frais de diagnostic de 64 $ dont personne ne m'a parlé en premier lieu. Cela aurait été juste si les frais de 64 $ avaient été mentionnés auparavant ou s'ils avaient fait quoi que ce soit au vélo, comme un vrai diagnostic par exemple. En un mot, ils voulaient profiter de moi et quand j'ai dit non, j'ai été pénalisé pour cela. Je n'y retournerai jamais pour acheter quoi que ce soit !!

Ils ont toujours été très utiles pour tous les problèmes pour lesquels j'avais besoin d'aide

Zack a été très utile pour me faire monter sur le vélo de mes rêves avec succès, Excellent service Dans l'ensemble, j'ai eu une excellente expérience en achetant mon nouveau road glide 2020.

J'avais contacté Bam par SMS pour un glissement de route 18 CVO d'occasion qui m'intéressait et que je voulais échanger mon glissement de rue 18. Il a répondu à toutes mes questions et m'a même donné une estimation de ce à quoi je pouvais m'attendre pour mon métier, ce qui était plutôt correct compte tenu d'un échange. Il est resté en contact avec moi même si je ne pouvais pas prendre mon premier rendez-vous en raison de mon travail.
Le plus important est qu'il a pris ma demande au sérieux même si je n'étais pas du coin et que je devais venir de San Diego. Tout le monde chez le concessionnaire était sympathique et a travaillé très dur pour obtenir mon entreprise. Excellent travail et personnel formidable. Merci.

Petite Harley, bel équipage, superbes promenades. Je l'ai amarré pour ne pas avoir beaucoup d'espace et une douleur pour entrer et sortir

Parmi les nombreux employés formidables de cette concession. C'est Adam pour moi qui se démarque le plus. Son service à la clientèle exceptionnel et son professionnalisme sont ce qui me ramène dans cette boutique. Avec plusieurs visites dans ce magasin en raison de pannes de batterie constantes et d'un rappel de pièces. Il m'appelle toujours avec des mises à jour sur l'état de la moto. Le lendemain, j'ai récupéré le vélo. J'ai reçu un appel d'Adam pour faire un suivi sur le vélo. Exceptionnel.

Belle boutique!!! Je louerai à nouveau un vélo !!! Sûr!

Grand magasin. Le personnel était très sympathique, serviable et bavard. Ils ont même offert de visiter leur musée de la moto - des trucs formidables!

Belle boutique, très grande et le personnel est très serviable et sympathique

J'habite en Virginie, j'étais en Californie pour rendre visite à ma fille et je me suis arrêté pour acheter un tee-shirt et visiter le concessionnaire, des gens très cool reviendront quand je serai de retour en Californie.

Bonne expérience, les gens qui y travaillent vous traitent bien

Excellent service client. Ils ont vendu à ma sœur son premier vélo.

Très serviable, Dave, Russ et la fille des finances et le reste de leur personnel sont des conseillers formidables. Ils prennent soin de votre sécurité et vous guident vers le meilleur choix de moto. Super ambiance et la célébration du nouveau propriétaire de vélo est cool aussi haha

Excellent service ici et une tonne de variété s'il vous plaît assurez-vous de vérifier cet endroit par vous-même bientôt.

Les personnes ombragées avaient un vélo d'occasion avec des signes évidents de chute. Ce qui n'a pas été divulgué.

Pour qualifier ce post, j'ai dépensé de l'argent ici. Si le magasin veut m'appeler; J'ai TOUS les reçus.

Mon problème ne concerne pas le concessionnaire lui-même, mais les gens qui travaillent pour eux. Je suis venu dans leur établissement aujourd'hui pour un manuel des pièces (qui est GRATUIT). On m'a dit: "Je n'ai plus que deux boîtes; c'est pour ceux qui achètent des motos."
Eh bien ... puisque je suis quelqu'un qui a une Harley-je suis un membre ACTIVE HOG- j'ai dépensé des milliers ici, je suis consterné de ne pas pouvoir obtenir un simple manuel de PIÈCES ... que je peux d'ailleurs obtenir de TOUT autre concessionnaire HD en Californie autre que GLENDALE Harley Davidson sans questions; croyez-moi, je l'ai fait dans le sud de la Californie - une fois que je n'ai pas été refusé (Riverside HD, Fullerton HD, Laidlaw HD, Pomona HD et Quaid Harley Davidson) s'ils en ont, SANS TOUT, si vous achetez ou non.
Je comprends - cependant, SI vous avez acheté un nouveau HD ... la dernière chose que vous essayez de faire est de parcourir le manuel des pièces. Honte à vous Glendale HD. Je n'achèterai plus rien de vous - je suis triste à dire, mais il y a des gens que vous avez employés là-bas qui seront à votre détriment.

MISE À JOUR: Il y avait une réponse de Glendale HD ... apparemment, ils n'ont pas lu ou compris mon message. On m'a dit qu'il y avait un manuel ... pour ceux "qui achetaient des vélos". Pour moi, vous les avez maintenant. Je n'étais tout simplement pas assez important ... ni assez important pour que vous lisiez et compreniez parfaitement mon message ... quelle honte.

Je suis allé là-bas juste pour regarder des vélos sans l'intention de les acheter ce jour-là (je me suis assuré de le dire à Freddy, le vendeur) et il était extrêmement gentil, très instructif, m'a montré et m'a expliqué un peu plusieurs vélos différents. . J'y retourne définitivement quand je suis prêt à acheter un vélo à cause de lui

Russ et Robbie sont géniaux! Russ a été tellement utile depuis le premier jour, un gars formidable. Robbie a aidé à obtenir l'accord dont j'ai besoin et qui a fonctionné pour moi. Demandez Russ et Robbie !! Ces gars incroyables vous aideront à chaque étape et vous proposeront la meilleure offre!

J'adore Leon, le travail est dans les ventes de vélos !! C'est un vrai mec de la vieille école bleue !! Allez le voir si vous cherchez !! Mais ils sont tous vraiment super ne peuvent pas se tromper !!

Un service exceptionnel et une grande sélection de produits dérivés au choix

le service à glendale était super y sommes allés pour un service normal. J'ai découvert que j'avais un problème plus grave dont je n'avais aucune idée, mais il était sous garantie, donc je ne suis pas en colère à ce sujet. Zach était mon technicien pour le service et Tom et Frank m'ont tous aidé avec mon autre problème à mon retour. de vrais bons mecs. j'ai mon vélo arrière et je n'ai rien à redire. J'obtiendrai mon service et mon travail là-bas à chaque fois.

J'adore ce concessionnaire !!! Meilleur service client si vous recherchez cette nouvelle moto! De l'équipement de moto à la moto!

Excellent service client, belle sélection de vélos et une belle sélection d'accessoires.

J'ai fait une réservation il y a 3 semaines pour louer un Electra Glide pour une journée pour faire le tour de la région. Mon rendez-vous de prise en charge de la location était samedi après-midi.

J'ai reçu un appel 2 jours avant ma prise en charge prévue pour dire qu'ils auraient vendu 20 de leurs vélos à Eagle Rider et qu'ils sont maintenant complètement épuisés pour les 2-3 prochains mois.

Ce que j'ai du mal à croire, c'est que ces informations sont devenues disponibles 2 jours avant la prise en charge de ma location.

Bonne chance pour louer chez ce concessionnaire!

Personnel Harley très accueillant. Boutique cool, j'adore!

Super personnel de service, très heureux et ne s'est pas arrêté jusqu'à ce que je sois heureux ... GRAND EMPLOI Glendale Harley!

Le personnel est vraiment sympa. Était utile et la climatisation était cool.

Je n'ai pas acheté ma Harley à Glendale, mais j'ai suivi le cours de formation Harley Rider là-bas. La classe était excellente et le personnel du concessionnaire n'aurait pas pu être plus utile. J'ai eu une super ambiance de la part du concessionnaire et j'aurais aimé y acheter mon vélo. Le concessionnaire chez qui j'ai acheté mon vélo a laissé beaucoup à désirer après la vente, mais c'est une autre histoire ...
J'utiliserai certainement Harley of Glendale pour tous mes besoins à l'avenir.

Le guichet unique parfait pour tous vos genoux de moto Harley Davidson

Super endroit, gens sympas ... Besoin d'une meilleure sélection de t-shirts

Un magasin extrêmement beau avec beaucoup de HD pour regarder beaucoup d'accessoires beaucoup de vendeurs pour vous aider un très beau magasin Je ne conduis pas une Harley mais j'y suis allé pour des bottes la vendeuse Sarah a passé beaucoup de temps avec moi à parler de la bottes qu'elle connaissait très bien, un très bel endroit à visiter, que vous conduisiez une Harley Davidson ou pas bien au-dessus des normes de tout le monde dans les magasins où je suis allé jusqu'à présent

Je suis retourné à Los Angeles depuis Palm Springs où j'avais une relation très étroite avec l'équipe de PS Harley. C'était un petit magasin familial où je faisais totalement confiance à leur équipe en termes de compétences et de prix. C'est extrêmement stressant de bâtir la confiance avec une nouvelle équipe. Après une horrible expérience à Huntington Beach Harley, j'étais très blasé. Comme beaucoup de motards, je n'ai pas le temps d'apprendre à réparer les vélos à la maison, je dépend donc de l'honnêteté du magasin qui me laisse grande ouverte au fait d'être arnaqué.

Aujourd'hui, je suis entré dans GHD pour faire remplacer une vis de réglage rouillée. La main-d'oeuvre allait être d'environ 125 $ car il fallait forer! environ 10 minutes se sont écoulées et Fabian en service est sorti et a dit que le mécanicien avait poli la rouille et qu'il était comme neuf. Ils auraient pu facilement changer la vis, m'ont facturé 125 $ et je n'aurais jamais su que la vis était totalement récupérable CE GENRE D'HONNÊTETÉ N'EXISTE PLUS! Merci Fabian!

Ce magasin a toujours ce dont j'ai besoin, des vêtements, des accessoires et des vélos. Leur support de vente est cependant encore assez cher.

Les employés sont sympathiques et serviables. Seulement il y a quelques minutes et 2 personnes m'ont demandé si j'avais besoin d'aide pour trouver quelque chose. La location softail que j'avais réservée était prête à partir dès mon arrivée à 9h30. Bon endroit, des gens formidables!

Le personnel super sympa sera certainement de retour

Grande académie! J'ai suivi leur cours New Rider en septembre sans aucune expérience de moto. Je veux dire même pas conduire le levier de vitesse. Pourtant, ils commencent pas à pas et sont très patients avec les nouveaux cyclistes. Les parties de la classe et du cours se construisent les unes sur les autres et les instructeurs peuvent répondre à toutes les questions et vous guider à chaque étape. Le groupe avec lequel je me suis entraîné était très froid aussi. Nous avons eu des pilotes pour la première fois ainsi que des vétérans qui avaient juste besoin de leur licence, et ils ont joyeusement partagé leurs expériences avec nous, les nouveaux gars. Je suis parti confiant et j'ai obtenu ma licence M1 il n'y a pas longtemps. Excité de commencer à chercher mon premier vélo!

Mes amortisseurs ont échoué lors d'un cross-country. J'ai appelé et parlé avec le service. Ils n'avaient pas les amortisseurs dont j'avais besoin en stock et m'ont dit les autres concessionnaires en Californie qui les avaient. J'ai expliqué que j'étais un voyageur et que je ne pouvais pas «appeler» pour chercher des chocs. J'ai suggéré que peut-être depuis qu'il avait accès à la base de données Harley, qu'il pourrait appeler et récupérer les chocs ailleurs. Ils ont dit qu'il ne pouvait pas faire cela, mais ont dit que je pourrais faire réviser mon vélo quand je suis arrivé en ville sur la base du `` premier arrivé, premier servi '', à condition que je trouve mes propres amortisseurs à installer.

Je suis donc allé chez une autre Harley dans la région et ils avaient quelques options d'amortisseurs disponibles à mon arrivée, et ils les ont installés immédiatement. Terminé et retour sur la route.

J'adore la Harley Davidson de Glendale California!
J'adore leurs programmes et leurs employés sont plus que cool.
Salut cinq Harley, restez en sécurité!

J'ai récemment acheté une toute nouvelle Harley Davidson à cet endroit. J'ai eu une très bonne expérience de travail avec tout le monde pour y arriver. Luis a été la plus grande aide de tous étant donné qu'il me suivrait de temps en temps pendant une année entière. Cela seul a définitivement gagné mon entreprise et je vis plus près de deux autres concessionnaires. J'ai préféré Glendale à cause de son service. Leon et Bronko ont également fourni un excellent service. Léon de m'avoir montré la moto tout au long de la livraison. J'ai également répondu à toutes mes questions. Bronko a simplifié tous les chiffres et les tracas. Merci encore! J'achèterai définitivement mon prochain vélo à Glendale et je référerai des personnes que je connais.

J'adore cet endroit. Ils sont tous sympathiques et courtois

Personnel très serviable et compétent. Russell et tous les autres ont été très patients et accommodants dans mon processus d'achat de ma première Harley et je l'apprécie vraiment. Il m'a emmené faire plusieurs essais et m'a parlé des avantages et des inconvénients de chacun et cela m'a vraiment aidé à trouver un vélo que j'aime. Merci les gars!

Je ne peux absolument pas recommander cet endroit. Ne leur faites pas confiance, ils essaieront de profiter de vous sur les taux d'intérêt.

J'ADORE VENIR ICI je suis un nouveau pilote en préparation .. je suis allé voir des motos en août .. c'est janvier .. et je viens de dire LEON ... c'est un gars dope qui aide beaucoup donne de très bons conseils et conseils jamais ressenti une pression pour quoi que ce soit à chaque fois que je vais toujours dans un environnement heureux im anti AF social mais ici j'aime leur parler haha ​​et BIANCA gentille personne la plus douce très sage !!!!! Je suis allée aujourd'hui pour du matériel parce que je me préparais pour mon cours ce week-end, elle a fait de son mieux pour S'ASSURER que j'avais l'équipement le plus confortable au meilleur prix à ma taille, elle montait et descendait beaucoup en aidant. M'a donné des conseils sur des choses que je ne savais pas .. elle a été très patiente avec moi Je les apprécie beaucoup Je recommande vivement cet endroit Je reste fidèle à cette Harley-Davidson LOL Bonne année à tous

Un personnel très amical et serviable. Ils m'aident à trouver le vélo exact que je cherchais et ont travaillé avec moi pour me procurer beaucoup. Je vais chez Glendale Harley depuis des années, pour faire réviser ma Harley précédente, pour les pièces et l'équipement, et j'ai toujours eu une expérience formidable.

Amusant à visiter et à voir toutes les nouvelles motos lumineuses et propres, mais mieux que tout ce que vous pouvez faire pour la haine de Harley, les vêtements et les marchandises! Grands cadeaux pour les personnes qui visitent d'autres pays aussi.

Ces mecs sont super! a travaillé avec moi pendant un mois pour me trouver le bon vélo. Si vous recherchez une Harley Davidson neuve ou d'occasion, cet endroit est fait pour vous. Demandez Luis !!! c'est l'homme !!

Bon revendeur, bon service, super attentionné, ils parlent espagnol.! J'ai trouvé les pièces détachées que vous demandez. !!

J'ai acheté beaucoup de véhicules dans ma vie, mais cette expérience était quelque chose de spécial. Vincent qui était mon représentant commercial a été patient avec moi tout le temps. Je suis venu ne sachant pas grand-chose sur les motos Harley-Davidson, et il a été patient et m'a guidé à travers et m'a laissé le voir sur chaque single comme je le voulais. Il m'a tenu au courant de la moto que je voulais jusqu'à ce que je puisse revenir l'acheter. Ils m'ont envoyé des informations sur mon téléphone et ma boîte de réception sur le vélo pour m'assurer de faire le meilleur choix. Quand je suis allé acheter ma moto, Gray m'a aidé tout au long du processus financier. Ils se sont amusés avec une partie de poker où j'ai pu me rendre dans chacun des départements et découvrir les services fournis par Harley-Davidson Glendale. J'ai même gagné une chemise gratuite! Une fois mon achat terminé, tout le personnel s'est réuni et a célébré mon achat. Je me suis senti extrêmement bienvenu. Avant mon départ, Vincent a passé en revue les caractéristiques de sécurité de la moto en fonctionnement général pour moi. c'était une expérience incroyable

Ils m'ont demandé de remplir leur sondage ... Voici ce que j'avais à dire:

J'avais l'impression d'avoir eu le runaround d'une manière majeure et que le directeur de service adjoint (Lee) n'était pas vraiment intéressé par moi ou ma Buell DU TOUT.

J'ai continué à devoir appeler pour un suivi après avoir vécu des périodes de silence plus longues que prévu, et quand je l'ai contacté, il semblait qu'il n'était absolument pas préparé à discuter de l'état actuel de l'ordre de travail et a fait des excuses douteuses impliquant sa vie personnelle / affaires (comme si cela m'importait) qui est TRÈS non professionnel et un GRAND non-non dans le service à la clientèle. De plus, je n'ai pas pu obtenir de réponse claire de sa part à certaines de mes questions concernant ce qu'ils avaient / n'avaient pas fait. Après plusieurs mois sans pratiquement rien faire, j'en ai finalement eu assez et j'ai récupéré la moto que j'ai réparée ailleurs.

Le seul point positif est qu'ils n'ont pas essayé de me facturer le stockage. Cela aurait ajouté une blessure à l'insulte.

La triste vérité est que je m'attendais à peu près à ce traitement depuis que H-D a jeté Buell sur le trottoir. Cela a cimenté ma résolution de ne plus jamais acheter un autre produit H-D. En fait, je viens d'acheter une Yamaha FJR1300ATC (en Galaxy Blue) il y a quelques semaines et j'ai déjà parcouru plus de 1700 miles. J'ai ensuite testé (quel concept) une Aprilia RSV4 APRC ABS et j'ai l'intention d'en ajouter une à mon écurie à terme ... A moins que le prix du nouvel EBR 1190RX n'ait baissé un peu lorsque je suis prêt à l'acheter.

Compte tenu de mes goûts et de la gamme de produits proposée par H-D, je suppose qu'il était peu probable que je sois intéressé par l'un de vos déchets dépassés et trop chers de toute façon.

Super expérience. Entré pour des essais. Peter a été très utile et a pu répondre à toutes mes questions. Les autres membres du personnel et le responsable de l'étage ont été très ouverts avec des conseils et des informations pour m'aider à prendre une décision.

Deux fois, on m'a facturé un supplément lorsque je suis allé payer le prix indiqué par téléphone, c'était un supplément lorsque je suis allé payer le prix indiqué au bureau de service.
Je ne reviendrai pas pour faire retravailler mon sportster.

Une maison loin de chez soi ... J'ai adoré les démos et même monté sur un tricycle!

Je suis très satisfait du service, Freddy était parfait