Hasbro France Revoir

Un service client impeccable a reçu des pièces nerveuses très rapidement et sans frais

Impossible de joindre le service client et le siège social, je pense qu'il est situé sur la lune!

Bravo pour votre professionnalisme

Pièce de rechange manquante dans un jeu reçu 15 jours plus tard !

Continue comme ça

Bonjour
Je viens de recevoir le bonhomme de neige de remplacement, cela fonctionne parfaitement, mes garçons sont très heureux.
Merci pour l'efficacité et la rapidité de votre service client.

En rupture de stock bébé vivant qui grandit depuis 2 mois tous les magasins de jouets et même les supermarchés sont en rupture de stock lorsqu'ils seront réapprovisionnés? ma nièce me le demande tous les jours

En voulant tenter ma chance avec l'offre Nerf remboursée à 50%, et en suivant toutes les inscriptions pour en bénéficier, je reçois un courrier (3 mois plus tard) que je n'ai pas respecté les 7 jours calendaires suivant l'achat! J'ai tout envoyé par courrier recommandé avec accusé de réception, j'ai la date (qui se trouve être avant les 7 jours), leur signature, leur cachet !! C'est ce qu'on appelle une arnaque, c'est juste honteux !!

J'ai reçu la partie manquante du rummikub d'origine, et merci pour votre gentillesse, et votre service, c'est sérieux!
Cordialement

Terrible, terrible! J'ai acheté Furby Connect pour mes filles. Cependant, pour jouer, il est nécessaire d'utiliser une application - Furby Connect World. Cependant, nous avons, ma femme et moi, les Iphone 5 et 6 et l'iPad et l'application n'apparaît pas dans l'Apple Store au Brésil! Et ironiquement, le nom de l'aplicatva est toujours «monde»! Je veux télécharger même s'il n'y a pas de version portugaise, je suis satisfait de la version anglaise mais elle ne semble pas la même!
Le manuel dit qu'il est disponible dans l'Apple Store, seulement NON.
Comment qui possède un iPhone ou un Ipad téléchargera l'application?
Mes filles sont très tristes, car tout le plaisir du jouet est précisément l'interaction avec l'application.

SAV qui n'a que le nom : mon jouet électronique, défectueux au bout d'un mois, ne sera pas remplacé sans que je paie les frais de retour et sans participation aux frais de réexpédition... incroyable !