J'ai postulé pour un appartement à Decatur, GA et ...
J'ai postulé pour un appartement à Decatur, GA et j'ai annulé ma candidature le 15 mai. Nous sommes actuellement le 28 juin et je n'ai toujours pas récupéré mon acompte. Ils l'ont posté à mon ancienne adresse le 14 juin, après que j'aie appelé et parlé à un comptable qui m'a dit qu'ils changeraient mon adresse et posteraient ce jour-là. J'ai appelé/écrit plusieurs fois et je n'ai jamais eu de retour d'appel du siège social. Le bureau du site dit qu'ils transmettront des messages lorsque je les appellerai, mais cela revient immédiatement au silence radio. La réactivité du bureau comptable est faible. De plus, j'attends les fonds de déménagement pour un appartement à Asheville, en Caroline du Nord, dont j'ai déménagé parce qu'il était infesté de cafards. L'équipe de gestion sur place a travaillé avec moi là-bas, mais je n'ai pas encore reçu mes fonds de déménagement à partir de ce moment-là, c'était il y a un peu plus de deux semaines (je suis toujours dans la fenêtre de 30 jours, donc je ne suis pas aussi agacé par cela). Je ne pense pas que cela demande beaucoup de s'attendre à (a) un dépôt en main avant six semaines - et en comptant, (b) les appels téléphoniques à retourner, (c) un calendrier de réception des fonds (ou respecter le délai imparti de 30 jours). Un peu plus de 1500 $ de mon argent est dans les limbes alors que j'attends que le siège social me délivre mon ou mes chèques. J'ai été extrêmement patient tout au long de ce processus incroyablement stressant et je pense qu'il n'y a eu aucune considération ou préoccupation de la part du siège social. Tout ce que je demande, c'est soit de me donner mon argent, soit de me dire quand je peux attendre mon argent, et cela semble trop demander à cette entreprise.
EDIT : À la réponse ci-dessous : j'ai contacté votre siège social six fois par téléphone et deux fois par e-mail et personne n'a répondu à mes appels ou à mes e-mails, alors ne me parrainez pas avec une réponse à l'emporte-pièce.
En guise de mise à jour, j'ai reçu mes fonds de déménagement d'un endroit, mais je n'ai pas encore reçu mon dépôt de garantie pour l'autre.