Health Services Agency/ Stanislaus County Revoir

Appelé ici pour obtenir des dossiers médicaux pour une évaluation faite pour ma fille et a été rebondi et transféré sans être aidé. En attente, je me suis souvenu d'un mot clé à ajouter à ma recherche Google, et j'ai fini par trouver le numéro de téléphone directement dans les dossiers médicaux par moi-même, après avoir été informé par cette agence qu'il n'y avait aucun moyen pour moi de parler avec les dossiers médicaux , ils devraient relayer un message, cependant, je savais que j'avais déjà parlé aux dossiers médicaux pour un rendez-vous quelques mois auparavant. Donc, après avoir été transféré dans les dossiers de vaccination, ce qui n'était pas ce que j'appelais, j'ai raccroché et appelé le numéro de téléphone des dossiers médicaux que j'avais trouvé par moi-même, j'étais directement connecté avec eux et j'ai demandé à avoir une copie des dossiers de mes filles. préparé pour le ramassage. Cette agence n'a fait que semer la confusion et n'a pas pris le temps de comprendre ce que je demandais, et a perdu beaucoup de mon temps à essayer de faire une simple demande. Je suppose que c'est de ma faute d'avoir appelé le mauvais endroit, mais ils sont techniquement connectés et ils auraient pu me donner le bon numéro à appeler ...

Je ne peux pas dire que j'adore cet endroit, mais quand je suis allé pour mon coup de Covid, les volontaires étaient super, les infirmières étaient super et tout s'est plutôt bien passé. Pour certains, l'attente peut être longue, mais maintenant je suis habitué à faire la queue, donc ce n'est pas grave, beaucoup de gens sympathiques.

À une époque où les gens ont besoin de connaître les informations actuelles, la santé du comté de Stanislaus échoue aux citoyens du comté de Stanislaus. Honteux!

Horrible expérience horrible ici !!!!! Ils sont un gâchis les médecins ne savent pas ce qu'ils font personnel très peu professionnel tout ce qui s'est passé avec nous dans ce bureau est un gâchis ne venez pas ici

Parlez du service client MAUVAIS ... cet endroit laisse beaucoup à demander. J'ai appelé à l'avance pour voir si nous pouvions obtenir une copie des dossiers de vaccination de mes filles et j'ai parlé à Kristie et elle les aurait prêts pour nous. Mon mari est passé pour aller les chercher et m'a appelé au téléphone et la dame de la réception du bureau n ° 21 était si désagréable et même pas intéressée à l'aider. Mon mari a proposé que je lui parle en disant «Ma femme est ici au téléphone» et elle a immédiatement déclaré «Je ne prends pas le téléphone de personne», de toute évidence, il faisait plus d'efforts pour communiquer qu'elle ne l'était. Il avait vraiment besoin d'un traducteur et au lieu de demander à quelqu'un de l'aider, elle répondit d'un ton si condescendant. CECI EST UNE AGENCE PUBLIQUE !!! Vous devriez être prêt à aider tout le monde!