Heart of Florida Healthcare (previously Community Health Services)

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3 il y a des années

Il a fallu 2 semaines au médecin pour appeler un s...

Il a fallu 2 semaines au médecin pour appeler un script.
J'ai appelé des jours à l'avance pour utiliser mon rendez-vous dentaire pour une dent cassée et quand on m'a garanti par téléphone que ce serait réparé lors de mon prochain rendez-vous, ils m'ont plutôt nettoyé les dents. (Une procédure que j'aurais annulée en pleine pandémie)
Maintenant, une dent cassée va continuer à me couper la langue pendant 2 mois jusqu'au prochain rendez-vous qu'ils pourront me donner.
JE NE RECOMMANDE PAS !!!

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K
3 il y a des années

J'ai eu un rendez-vous chez le médecin il y a plus...

J'ai eu un rendez-vous chez le médecin il y a plus d'une semaine et j'ai reçu une ordonnance pour un EpiPen. Le Dr Tuna m'a donné le MAUVAIS médicament sur l'ordonnance. J'ai appelé 3 fois et CVS a également appelé 3 fois sans réponse de personne sur la modification de ma prescription ! J'ai fini de laisser des messages pour ne pas être rappelé. Je suis la mère au foyer d'un enfant de 2 ans et maintenant je dois l'emmener au bureau avec moi pour obtenir les réponses dont j'ai besoin. Absolument ridicule.

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L
3 il y a des années

Première fois à cet endroit et ma dernière. Le per...

Première fois à cet endroit et ma dernière. Le personnel de la réception est impoli et peu professionnel. L'infirmière auxiliaire ou l'assistante médicale était impolie et offensante alors qu'elle riait avec un collègue de mon nom. La seule bonne chose était que l'ARNP était sympathique et agréable. J'ai rappelé et informé le directeur du bureau de mon expérience et elle était professionnelle et serviable. Dommage qu'une première impression soit durable et faite par les travailleurs de première ligne, dans ce cas, la réception et ils ont laissé tomber la balle. Espérons que dans le nouvel emplacement, c'est mieux pour les clients.

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S
3 il y a des années

Ma femme est venue pour une visite de suivi après ...

Ma femme est venue pour une visite de suivi après avoir reçu un diagnostic de pneumonie à l'hôpital 3 semaines auparavant. Elle avait encore des difficultés à respirer.

Un médecin qui ne l'a jamais vue auparavant lui dit qu'elle "sent" que la MPOC lui cause des problèmes respiratoires et non une pneumonie. Pas de radiographie pulmonaire, rien que son "sentiment".

Ma femme lui a dit que l'hôpital ne l'avait pas testée pour COVID et lui a demandé si elle pouvait y être testée. Le médecin lui a menti au visage avec un certain BS sur le fait qu'il existe des "directives très spécifiques" pour tester quelqu'un. Ce charlatan devrait être poursuivi pour faute professionnelle et cette mauvaise excuse pour un établissement de santé devrait être fermée.

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J
4 il y a des années

Jamie Ulmer et son personnel se soucient vraiment ...

Jamie Ulmer et son personnel se soucient vraiment de leurs patients ainsi que de la communauté.Ils vont au-delà de notre communauté.Freedom et moi sommes plus que reconnaissants.Jen firemedic/veteran

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P
4 il y a des années

Ils sont extrêmement ponctuels. Le personnel et le...

Ils sont extrêmement ponctuels. Le personnel et les médecins sont gentils. Les médecins prennent leur temps pour répondre à toutes vos questions. Dans l'ensemble, très satisfait de leur service.
Merci

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D
4 il y a des années

La première fois que je la venais pour le rendez-v...

La première fois que je la venais pour le rendez-vous de ma mère et j'ai été impressionné visuellement. Design d'intérieur bien fait; Les chaises sont confortables et l'endroit est propre avec un bon éclairage. Je me suis assis avec ma mère pour attendre qu'on l'appelle et son rendez-vous était un certain temps mais nous avons fini par attendre plus longtemps que d'habitude. Nous avons dû demander à l'avance qu'elle était censée être appelée maintenant. Ils étaient un peu désorganisés avec les enregistrements mais il y a quelqu'un qui a aidé à régler les choses. Les soins et le traitement ont été effectués de manière professionnelle et tout le monde semble gentil et respectueux. Beaucoup de gens qui parlent espagnol ici. Ocala manque de travailleurs de la santé bilingues et ici, vous avez de meilleures chances d'obtenir les soins dont vous avez besoin sans problème de communication.

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S
4 il y a des années

Je suis entré et j'ai vu deux médecins différents ...

Je suis entré et j'ai vu deux médecins différents en deux semaines. Les deux médecins ont ignoré mes problèmes. Je me suis retrouvé à l'hôpital 2 jours après mon deuxième rendez-vous en raison d'une infection urinaire devenue sepsie et dans mon rein

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C
4 il y a des années

Je donnerais 0 si je pouvais, cet endroit est une ...

Je donnerais 0 si je pouvais, cet endroit est une imposture et refuse de voir un patient ayant des problèmes respiratoires, a refusé à plusieurs reprises de remplir l'ordonnance. Absolument dégoûtant que cet endroit prétend aider les gens. En toute honnêteté, je serais heureux si tout l'équipage était libéré et que cet endroit fermait.

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