J'ai récemment acheté des outils de coupe sur le s...
J'ai récemment acheté des outils de coupe sur le site Web de l'entreprise. Même si la sélection de produits était bonne et le site Web convivial, j’ai trouvé le processus d’expédition et de livraison quelque peu lent. De plus, le temps de réponse du service client pourrait être amélioré car il a fallu plus de temps que prévu pour obtenir une réponse à mes demandes. La qualité des outils était cependant satisfaisante. Dans l’ensemble, il y a place à amélioration en termes de communication et d’efficacité, mais le produit lui-même a répondu à mes attentes.
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