Commentaires 10
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
K
3 il y a des années

Cette société a repris la gestion d'une maison que...

Cette société a repris la gestion d'une maison que j'ai vendue en juillet 2019. Près d'un an plus tard, je continue toujours de recevoir des déclarations exigeant le paiement des cotisations HOA. J'ai appelé pas moins de 5 fois, me promettant à chaque fois qu'ils mettront à jour leurs dossiers et résoudront ce problème, mais en vain. Ils utilisent l'excuse qu'ils ont "récemment" repris ce quartier de la société précédente qui, il faut l'avouer, était terriblement bâclée. Mais cela fait près d'un an maintenant et je leur ai fourni les informations sur les nouveaux propriétaires à plusieurs reprises sans résolution. Je suis extrêmement reconnaissant d'avoir vendu la maison avant qu'ils ne prennent le relais, d'après la façon dont ils ont géré cette situation. Mais s'ils continuent à me harceler avec des tentatives de collecte, je serai obligé de prendre d'autres mesures. De plus, la femme avec qui j'ai parlé aujourd'hui, Jacqueline, était impolie et peu serviable, m'obligeant à aggraver encore mon grief.

Traduit
G
3 il y a des années

Ces wagons-jacks ne s'ouvriront pas lorsque chaque...

Ces wagons-jacks ne s'ouvriront pas lorsque chaque piscine de notre quartier est ouverte. Trop paresseux. Finalement, cette communauté de Moondance va les licencier et embaucher un nouveau HOA qui s'occupe de nous. Ils ne répondront pas quand vous appelle les.

Traduit
G
3 il y a des années

Ils ont rapidement réagi lorsque nous avons eu un ...

Ils ont rapidement réagi lorsque nous avons eu un problème d'urgence avec nos services publics, même pendant covid-19. Très réactif et respectueux. Ces gars font la différence !

Traduit
J
3 il y a des années

Salut Jennifer et SMIA Board,

Salut Jennifer et SMIA Board,

Veuillez accepter mes excuses pour ne pas vous avoir envoyé ceci plus tôt.

Je tiens à vous remercier d'avoir répondu et pris en charge le problème d'égout à l'extérieur de mon domicile.
Bien sûr, je savais qu'il y avait un retard dans la prise en charge en raison de la nécessité de faire jalonner la ligne bleue et de la vérifier par Abacus où se trouvait le problème.

Votre rapidité à répondre à la situation m'a donné confiance qu'elle serait prise en charge. Quelques jours de désagrément ne sont rien comparés aux tragédies qui se déroulent dans d'autres parties du monde !

Abacus Plumbing était très arrangeant et s'en est occupé dans les plus brefs délais.
S'il vous plaît, dites-leur encore merci.

Vous méritez tous d'être félicités pour ce que vous faites pour notre petite communauté.
Tu es le meilleur!!

Sincèrement,

Teresa Webb
Envoyé par messagerie mobile

Traduit
J
3 il y a des années

Trop mauvais, tellement triste! Ne peut attribuer ...

Trop mauvais, tellement triste! Ne peut attribuer qu'une étoile à cette entreprise. Cependant, leur note devrait être dans la catégorie moins. Chaque mois, je paie par carte de crédit auprès de la société contactée, MutualPay Property, qui comprend des frais de service minimes pour l'utilisation d'une carte de crédit. Eh bien, aujourd'hui, j'ai reçu un avis de délinquance me menaçant si je ne payais pas. Action en justice, action en forclusion, etc., etc. Quel tas de trous de beignets. J'ai mon relevé de carte de crédit devant moi indiquant que le 1er de chaque mois, les cotisations ont été payées. Je ne peux même pas être rappelé. Même le numéro de téléphone sur cette lettre n'est pas en service. Dweebs!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Traduit
K
3 il y a des années

Cette société de gestion devrait tout simplement a...

Cette société de gestion devrait tout simplement abandonner. Absolument le pire service client. L'opérateur très grossier et le responsable HOA ne répondront jamais aux e-mails ou aux appels téléphoniques.

Traduit
F
4 il y a des années

Manque de professionnalisme. Ignore la loi américa...

Manque de professionnalisme. Ignore la loi américaine sur les personnes handicapées. Le propriétaire ne supervise pas les gestionnaires. Les gestionnaires savent très peu et ignorent la richesse si les informations des propriétaires de maison à long terme.

Traduit
J
4 il y a des années

Ils ne répondent jamais à leur téléphone et ne ren...

Ils ne répondent jamais à leur téléphone et ne renvoient jamais d'appels. Une seule personne en charge d'une immense propriété - si cette personne n'est pas disponible, personne ne pourra vous aider.

Traduit

À propos de Henderson Adam LLC

Henderson Adam LLC est une société de gestion communautaire de premier plan basée à Tucson, AZ. La société fournit des services de gestion efficaces et sur mesure aux associations de propriétaires (HOA) depuis de nombreuses années. Avec une équipe de professionnels expérimentés, Henderson Adam LLC s'est imposé comme un partenaire de confiance pour les communautés HOA qui cherchent à améliorer leurs opérations et à améliorer la qualité de vie de leurs résidents.

L'une des principales forces de Henderson Adam LLC est sa capacité à fournir des solutions personnalisées qui répondent aux besoins uniques de chaque communauté qu'elle dessert. Qu'il s'agisse de gérer les finances, d'entretenir les espaces communs ou de résoudre les différends entre résidents, l'entreprise adopte une approche proactive pour s'assurer que chaque aspect de la gestion communautaire est traité avec soin et attention aux détails.

Un autre aspect important de l'approche de Henderson Adam LLC est son engagement envers la transparence et la communication. L'entreprise comprend qu'une communication efficace est essentielle pour instaurer la confiance avec les résidents et s'assurer que les besoins de chacun sont satisfaits. À ce titre, il fournit des mises à jour régulières sur les activités communautaires et encourage les commentaires des résidents afin d'améliorer continuellement ses services.

En plus de ses services de gestion de base, Henderson Adam LLC propose également une gamme de services à valeur ajoutée conçus pour aider les communautés à prospérer. Ceux-ci comprennent des services d'aménagement paysager et d'entretien, une aide à la planification financière, un soutien juridique pour les questions de gouvernance HOA, et plus encore.

Une chose qui distingue Henderson Adam LLC des autres sociétés de gestion de communauté est son accent sur les solutions axées sur la technologie. L'entreprise s'appuie sur des outils logiciels de pointe pour rationaliser les processus et améliorer l'efficacité dans tous les aspects de la gestion de communauté. Cela aide non seulement à réduire les coûts, mais garantit également que les résidents reçoivent un service rapide lorsqu'ils en ont le plus besoin.

Dans l'ensemble, si vous recherchez un partenaire de gestion de communauté HOA expérimenté à Tucson AZ qui peut fournir des solutions sur mesure soutenues par un service client exceptionnel, ne cherchez pas plus loin que Henderson Adam LLC ! Demander une proposition sans engagement ne prend que 5 minutes - alors pourquoi attendre ? Contactez-nous aujourd'hui!

Traduit
Henderson Adam LLC

Henderson Adam LLC

2.2