Henderson Hyundai Revoir

Meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai eue. Entrée et sortie en moins d'une heure sans pression pour une augmentation de la garantie ou des accessoires.

Excellent service client. Chez Henderson Hyundai Superstore, ils prennent soin de vous de A à Z.

En 2014, nous avons acheté une nouvelle Sonata hybride chez Henderson Hyundai. Le responsable des finances a fabriqué tellement d'informations sur nos papiers qu'il était difficile de les vérifier. Après avoir parlé avec le nouveau directeur, il s'est excusé et nous a offert des changements d'huile gratuits à vie et une garantie prolongée, qui, j'en suis sûr, a été intégrée dans le financement douteux d'une manière ou d'une autre.

L'année dernière, la voiture a commencé à avoir des problèmes qui étaient couverts par la garantie prolongée. Je l'ai apporté et ils ont dit qu'ils passeraient par la société de garantie pour approuver les réparations. Après deux semaines de contournement, j'ai appelé moi-même la société de garantie et j'ai obtenu une pré-approbation. Quand est venu le temps de le réparer, ils m'ont dit qu'ils devaient commander des pièces, etc. et que cela prendrait plus de temps. J'ai alors décidé de conduire ma voiture chez Hyundai de Las Vegas.

J'ai parlé à Rodrigo et il a dit d entrer directement. Les informations de la voiture sont dans le système, il n a donc eu aucun problème à faire approuver les réparations et a rapidement pris soin de mon véhicule. J'ai conduit ma voiture jusqu'à leur aire de service et leur équipe sympathique est immédiatement venue me saluer. Je n'ai jamais été déçu de leur service. Il est propre et professionnel et Rigo me tient informé tout au long du processus de réparation.

Avance rapide jusqu'à aujourd'hui. J'ai amené la voiture pour obtenir ma vidange d'huile gratuite et on m'a demandé si j'aimerais faire mon service de 75 km? Je leur ai dit que c'était déjà fait chez Hyundai de Las Vegas. On m'a alors dit que je devrais payer pour le changement d'huile car ils ne donnent des changements d'huile gratuits que si je reçois des services ici! On ne m'a jamais dit que c'était une stipulation, mais seulement que cela devait être fait en temps opportun. Je dépenserai volontiers mon argent chez n'importe quel concessionnaire en dehors de celui-ci. Totalement non professionnel et malhonnête!

Le meilleur compliment que je puisse faire à ce concessionnaire est à Delfino. Il a toujours un sourire et une disposition ensoleillée. Il met tout le monde à l'aise et son professionnalisme n'est pas passé inaperçu.

Ces derniers mois, j'ai commencé à remarquer un problème avec mon Hyundai Tucson 2018 de moins de 13 km. il semblait qu'il tremblait parfois de façon sporadique lorsque je conduisais, puis le problème s'arrêtait. Malheureusement, je n'ai jamais pu reproduire le problème lorsque j'ai amené le véhicule pour inspection.

Debra Garrett est ma merveilleuse conseillère de service. À chaque interaction, Debra a été extrêmement attentive, professionnelle et m'a toujours tenu au courant de ce qui se passait. Même après des inspections intensives et approfondies, le problème ne semblait pas se répéter pour être diagnostiqué lorsqu'il était en service.

Malgré cela, Debra était toujours rassurante, me faisant savoir que si le problème se reproduisait, je pouvais le ramener pour qu'il puisse être diagnostiqué. À aucun moment, elle ne s'est lassée de mes questions chaque fois que j'allais demander à ce que ce problème soit examiné plus en détail.Le fait que je n'ai pas été rejeté comme une sorte de client sur-réagissant qui faisait des pinaillages ou imaginant quelque chose qui n'était pas là signifiait vraiment beaucoup .

Lorsque le problème de tremblement est réapparu et que j'étais près du concessionnaire, j'ai pu le faire passer. Debra s'est arrangée pour que le technicien de service principal (je crois qu'Eric est son nom) me accompagne dans le parking et voit le problème auquel je faisais référence.

Cela peut sembler minime, mais j'apprécie vraiment que mes préoccupations aient été écoutées et traitées. Les établissements de service ont parfois le stigmate d'être une expérience fastidieuse et désagréable. Je ne pourrais pas être plus satisfait du service de tout le monde et en particulier de Debra comme point de contact chez Henderson Hyundai. Mon Tucson roule maintenant comme si c'était le tout premier jour où je l'ai conduit hors du parking chez Henderson Hyundai. Merci!

Anthony Dipietro était notre gars ici. Il n'a été rien d'autre que génial pendant tout le processus et nous a obtenu la meilleure offre pour l'argent. Demandez-lui vraiment si vous venez ici.

Le service pour cet examen concerne un changement de pneu. Le rendez-vous a été demandé le 08/12/2020, avec la date de rendez-vous le 19/08/2020. Après mon arrivée et mon enregistrement, j'ai été informé qu'ils n'avaient pas les quatre pneus à remplacer et qu'ils devaient revenir le lendemain. C'était frustrant car le rendez-vous avait été pris à l'avance. Quand je suis revenu, les pneus et l'alignement étaient terminés, mais pas à un niveau satisfaisant. Mes pneus d'origine étaient remplis d'azote et les travaux effectués sont à air ordinaire. Après avoir demandé au directeur, James, il a été transmis qu'ils remplaçaient toujours les pneus par de l'air ordinaire. De plus, lorsque les pneus sont entretenus pendant les mois d'hiver, le protocole consiste à remplir les pneus à l'azote avec de l'air ordinaire. Oui, ils sont stables ensemble, mais un consommateur a payé pour l'azote air et un concessionnaire devrait continuer ce processus. En appelant d'autres concessionnaires tels que Hyundai de Las Vegas et ABC Hyundai, ils sont fidèles à ces processus. Enfin, il y a eu un malentendu entre un prix cité verbalement du 19/08/2020 et le prix facturé. En espérant que cet examen aidera les clients à regarder d'autres concessionnaires. D'autant plus que l'argent est serré lors d'une pandémie et que les services rendus ne sont pas à un niveau satisfaisant.

Je viens ici UNIQUEMENT pour l'entretien de ma voiture depuis que j'ai acheté en 2014. Chaque changement d'huile auquel je suis allé a pris 2-3 heures. J'ai l'impression qu'à cause de mon âge, ils ne me traitent pas de la même manière que toutes les personnes âgées qui vont ici. Je vais même avec mon fils et ils ne disent JAMAIS bonjour ou quoi que ce soit. Je n'achèterai plus jamais ici

Si vous voulez être traité comme un être humain, c'est là que vous devez être. Je n'ai jamais eu affaire à un vendeur et à une équipe financière aussi géniale de toute ma vie. Jeff, vous avez mon plus grand respect et ma plus grande gratitude. Indépendamment de la difficulté de ma situation, vous reveniez sans cesse au ministère des Finances pour essayer autre chose. Je ne me souviens plus du nom du responsable des finances et je m'en excuse, mais je vous en suis également reconnaissant. L'un ou l'autre de vous aurait pu dire à tout moment, ce type ne peut pas être sérieux et a simplement renoncé à essayer de trouver une solution, mais vous ne l'avez pas fait jusqu'à ce que toutes les options soient épuisées. Même si ma cote de crédit et la valeur nette négative de mon échange ont rendu un accord non viable, vous ne m'avez jamais traité comme une personne moins bonne.
Quiconque lit cet avis, je ne travaille pas pour Hyundai ou ce concessionnaire.C'est ma vraie expérience et c'est un vrai avis d'un gars qui ne fait pas vraiment confiance aux concessionnaires automobiles, maintenant j'en fais confiance. James Leahy

Le Hyundai Superstore a été très bon pour le service. Bonne communication et souci du détail.

Je suis venu ici pour obtenir un lave-auto et prendre rendez-vous pour mon prochain service. Je vais généralement chez Centennial Hyundai parce que c'est plus près de chez moi, mais je travaille au coin de la rue de cet endroit, alors j'ai pensé qu'il serait plus facile de faire réparer ma voiture ici. Le gars à l'extérieur m'a dit que le lave-auto était en panne, alors je suis entré pour prendre rendez-vous. Il y avait 5 à 6 personnes qui se promenaient, mais une seule aidait quelqu'un. Il y avait une autre dame qui attendait d'être aidée, et personne n'a offert d'aide. J'ai attendu, mais il y a encore des gens qui marchent et aucune aide n'est offerte, alors j'ai décidé de partir et d'appeler mon lieu habituel pour un rendez-vous. Alors que je m'éloigne, je vois des gars laver des voitures, après qu'on m'a dit que le lave-auto était en panne. Ne jamais revenir à cet endroit.

Je ne peux pas parler de leurs ventes, mais leur centre de service n'est pas digne de confiance et n'admettra pas leurs erreurs. J'ai eu la malheureuse expérience d'être allé au service après-vente pour faire programmer une télécommande. J'ai signé un papier autorisant ma voiture à travailler et je n'ai pas remarqué que c'était aussi une signature de la visite qui n'avait pas été faite sur ma voiture avec moi présent. Quand ils ont ramené ma voiture pour que je la récupère, je suis monté du côté conducteur et je ne vois même jamais le côté passager avant d'être rentré chez moi. J'ai vu que d'une manière ou d'une autre, quelqu'un chez le concessionnaire avait glissé une voiture ou quelque chose, mais mon garde-boue arrière droit et mon pare-chocs étaient éraflés et avaient des marques brunes dessus. Gardez à l'esprit que je ne me suis arrêté nulle part avant de rentrer du concessionnaire, donc cela n'aurait pu se produire que chez le concessionnaire. Lorsque je suis allé chez le concessionnaire, ils ont reconnu les dommages, mais ils devraient examiner la procédure avant de pouvoir prendre une décision, principalement parce qu'ils ne pouvaient pas localiser facilement mon ordre de réparation. Je lui ai dit que la promenade n'a jamais été menée avec moi! Après n'avoir pas entendu parler de lui pendant plus de 2 semaines, je suis retourné et j'ai parlé au responsable du service et après avoir attendu environ une heure, il a finalement produit l'ordre de réparation, il m'a montré la marche à suivre avec les dommages notés sur mon garde-boue arrière droit, mais cela a également montré de nombreux dommages qui n'existaient pas! Tout ce que je peux dire, c'est attention !!! ASSUREZ-VOUS DE FAIRE UNE PROMENADE PAR INSPECTION AVANT ET APRÈS RECEVOIR VOTRE VOITURE !!! ILS MENTRONT ET COUVRIRONT LEURS CULS POUR NE PAS PRENDRE RESPONSABILITÉ POUR TOUT DOMMAGE QU'ILS FAIT PENDANT QUE LA VOITURE EST DANS LEUR POSSESSION !!!

Le personnel très sympathique et Jamal Hashimi ont été incroyables tout au long du processus, j'adore qu'ils étaient honnêtes et étaient prêts à travailler avec moi pour obtenir une excellente voiture. excellent service client! Je le recommande définitivement à tout le monde.

Tous les 4 mois, je fais réviser ma voiture. Chaque fois que je planifie mon rendez-vous, je sélectionne toujours Bennie Pacheco comme associé. Il est toujours gentil et très professionnel!

Menti à chaque étape du chemin. Mauvaise voiture, mauvais service, mauvaise compagnie.
En 2008, j'ai acheté une Hyundai Accent 2007 chez ce concessionnaire. Les problèmes ont commencé immédiatement.
On m'a dit que c'était une démonstration du concessionnaire et que je recevrais la garantie restante complète; seulement pour découvrir des années plus tard que je n'ai eu que la (demi) garantie de la voiture d'occasion.
En enregistrant la consommation d'essence, j'ai remarqué que je n'avais même pas obtenu 25 mpg avec une conduite mixte (classé 27/32). Après des mois à traiter avec eux, j'ai été informé que c'était trop bas, mais ils ne pouvaient rien y faire.
Il a développé un clic inhabituel sur l'accélération. Traiter à nouveau avec le concessionnaire pendant des mois, et éventuellement avec le directeur du service régional. Il m'a informé que les joints en caoutchouc de la barre stabilisatrice ne sont pas conçus pour cet environnement, qu'ils étaient usés et que cela en était la cause. Ils ne pouvaient pas remplacer les pièces "jusqu'à ce qu'elles se cassent, mais si je remplaçais les joints par des joints en polyuréthane, cela résoudrait le problème.
Peu de temps avant l'expiration de ma (demi) garantie (47k), le ventilateur du ventilateur a cessé de fonctionner complètement. Ils l'ont remplacé et, lorsqu'on leur a demandé, ils m'ont dit que la pièce remplacée avait une garantie d'un an.
Plusieurs mois plus tard (après l'expiration de ma demi-garantie standard, 52k), la voiture a cessé de fonctionner correctement. Je n'ai pas pu déterminer le problème, alors je l'ai pris en compte pour le diagnostic; expliquant également que le nouveau ventilateur soufflant vibrait et sonnait comme s'il avait un problème. Le convertisseur catalytique était cassé, mais portait une garantie prolongée distincte et a été remplacé. Ils ont été incapables de déterminer le problème de fonctionnement et me l'ont renvoyé presque entièrement impossible à résoudre. J'ai découvert qu'une bobine de bougie d'allumage avait mal tourné et l'ai remplacée.
Moins d'un an plus tard, le moteur du ventilateur a recommencé à tomber en panne. Je suis retourné chez le concessionnaire pour le faire corriger, seulement pour me dire que la pièce remplacée n'avait aucune garantie au-delà de la garantie d'origine et que leurs notes recommandaient le remplacement la dernière fois qu'elle était.
En effectuant le service de 60 km (courroies, un peu moins de 60 km), j'ai découvert que TOUS les roulements de poulie de tension et de tendeur sont usés et doivent déjà être remplacés. Je ne peux que supposer que c'est parce que "ils ne sont pas faits pour cet environnement"
Mes expériences avec Hyundai, Henderson Hyundai et la voiture elle-même ont toutes été absolument répréhensibles et inexcusables.
Moi, ma famille et mes amis n'achèterons JAMAIS un autre véhicule de ce concessionnaire, d'un concessionnaire lié ou d'une autre Hyundai.

Je travaille avec ces gars depuis environ 4 mois et presque à chaque fois le service est impeccable. Nous avons acheté une Santa Fe 2017 et il n'y a eu aucun problème, nous aimons vraiment la voiture pure. La seule expérience négative a eu lieu vers la fin de notre achat lorsque nous parlions à la personne financière. Nous étions au téléphone avec notre fournisseur d'assurance et essayions de tout comprendre, mais nous rencontrions quelques problèmes. Il se faisait tard et le gars voulait clairement rentrer à la maison, mais il était important pour nous de tout régler. Il a demandé à parler à l'assureur, alors w3 a remis le téléphone et il a été un peu irrespectueux envers la femme au téléphone et a raccroché au nez même si nous étions en train d'essayer de comprendre quelque chose. Nous avons été expulsés par lui. Tout le monde a été très serviable et je donne toujours un 5/5 car tout le monde s'est engagé à nous offrir la meilleure expérience possible. Je n'ai jamais eu une expérience aussi agréable lors de l'achat d'une voiture, et mon père a même acheté un Santa Fe plus récent et a eu une expérience formidable. Si la direction peut garder un œil sur les très rares employés (dans mon cas seulement 1) qui ont besoin d'un petit coup de pouce pour assurer une bonne assistance à la clientèle, cet endroit serait encore mieux. Des vendeurs qui ne me connaissaient même pas me demandaient continuellement si j'avais besoin d'aide et n'hésitaient pas à m'amener là où je devais être.

Mon mari et moi adorons faire affaire avec Henderson Hyundai. Nous pensons qu'il s'agit du meilleur concessionnaire de la ville. Nous avons acheté sept voitures à Jason DaSilva. Il nous traite toujours comme une famille !! Ses compétences en service à la clientèle sont exceptionnelles. Même si le concessionnaire est fermé le dimanche, il a toujours le temps de répondre à toutes les questions que nous pourrions avoir concernant le service à venir sur nos voitures. Nous vous recommandons vivement de rendre visite à Henderson Hyundai, assurez-vous de demander Jason.

Excellent service client! Un très bon service client sera-t-il toujours les hommes à aller quand je vais merci!

Brent Sharp m'a accroché avec une voiture dopée. Ty mon homme

C'est le seul endroit où je vais pour ma Hyundai que j'aime tant, et que j'ai acheté chez Henderson Hyundai Superstore il y a longtemps et j'espère l'avoir pour toujours !!

J'adore pouvoir ramener ma belle voiture chez le concessionnaire pour tout - comme pour les pneus neufs - parce que les gens là-bas, comme Chris cette dernière fois, sont super dignes de confiance, serviables, compréhensifs et * rapides * pour obtenir les pièces qu'ils n'ont pas. J'ai déjà tout terminé, à un coût abordable - Grâce à eux, je m'attends vraiment à avoir ma Hyundai pour toujours ...

Notre vendeur est allé au-delà de son travail pour s'assurer que nous étions traités avec respect! Il s'est également assuré que nous partions avec le véhicule que nous voulions et s'est assuré que notre paiement était là où nous en avions besoin! De plus, le directeur financier était la personne la plus efficace et la plus agréable que nous ayons jamais eue.

Mon vendeur, Matt, était fantastique! Il a écouté ce que je voulais dans un véhicule, ils l'ont fait pour moi. Il a pu beaucoup négocier. Max, le directeur financier, a également été très utile. Je suis sorti avec un tout nouveau Santa Fe et je ne pourrais pas être plus heureux!

Notre vendeur était honnête et efficace! Pas de temps perdu et nous avons eu une nouvelle voiture! Merci Noli & Vinnie pour les excellents soins!

Brent Sharp était très sympathique, je le recommanderais sans hésiter.

Excellent service client, j'ai été assisté immédiatement et ils ont résolu mon problème sur ma voiture en temps opportun.

Les gens n'agissent pas comme des vendeurs de voitures d'occasion. Ils ont été très rapides et utiles.

J'ai publié sur mon expérience avec Henderson Hyundai et voici une mise à jour .... Les problèmes précédents ont été résolus et résolus. Certains dommages corporels qui auraient pu provenir d'un remorquage ou d'un atelier ont été réparés par Hyundai sans frais pour moi. Un nouveau problème ... Les rongeurs ont attaqué et mâché des fils faisant plus de 1000 dégâts. Nous avons eu Insh. Couvrir. C'est arrivé à nouveau, exactement au même endroit et quelques autres. Nous avons payé 2495 $ en espèces le vendredi en voiture. Lundi, cela se reproduit. De retour à la boutique et j'ai appelé entreprise. Bref, tout le monde était préoccupé par cela. Chris au bureau de service a tout fait bouger et m'a dit qui appeler pour ramener la voiture au magasin. L'entreprise a écouté et a dit qu'elle allait se pencher là-dessus parce que c'était exactement la même chose 3 fois. Aujourd'hui, Jim m'a dit qu'il n'y aurait pas de frais et qu'ils vont essayer de le réparer différemment, donc j'espère que les rongeurs ne l'obtiendront pas. Je lance aussi ma propre campagne à la maison, la mort de tous les rongeurs. Je pense que Hyundai m'a vraiment écouté, même quand je suis un peu échauffé, et ils cherchent vraiment à m'aider du mieux qu'ils peuvent. Je recommande ce concessionnaire.

Meilleur endroit à Vegas pour acheter une voiture prête à travailler avec n'importe qui, Anas Ghafoory et Gabriel sont des gars formidables

La conseillère de service, Amber Thompson, était très agréable de travailler avec. Elle m'appelait toujours pour me tenir au courant de ce qui se passait avec ma voiture. Elle était mon avocat auprès de la société de garantie prolongée, et était toujours aussi professionnelle et super gentille. J'ai eu de mauvaises expériences chez d'autres concessionnaires automobiles dans le passé, et je dois dire qu'Amber et Henderson Hyundai ont mon entreprise pour la vie !!!!

C'est ma meilleure expérience en achetant une voiture qui a dit à Chris ce que je voulais de la voiture aux paiements et il a écouté a travaillé avec moi n'a jamais essayé de me vendre quelque chose comme des expériences passées. Les mots ne peuvent pas expliquer à quel point ce concessionnaire est la meilleure expérience client de tous les temps. Je ne suis pas sûr que quiconque puisse les battre à l'avenir

Dennie était si sensible à nos besoins. Tout a été fait pour que nous nous sentions à nouveau en sécurité sur la route. Merci!

J'ai eu une excellente expérience d'achat de voiture ... Il n'y avait pas de pression et après la vente, ils ont fait un suivi pour s'assurer que tout se passe bien.

C'est la deuxième voiture que j'ai achetée à Henderson Hyundai. La première voiture était une Tiburon 2003 qui m'a duré plus de 13 ans sans aucun problème! La voiture que j'ai achetée cette fois-ci est la Turbo Voloster et le vendeur qui m'a vendu la voiture était Eugen. Ce que j'ai aimé dans la vente, c'est qu'elle s'est très bien déroulée. Je suis arrivé à 10 heures du matin et je suis sorti avec ma nouvelle voiture un peu avant 12 heures. Pas de marchandage, pas de coût caché. Si vous ne voulez pas perdre beaucoup de temps. Demandez Eugen. Il est très compétent, facile à parler et pas insistant. Une autre bonne expérience avec Hyundai Henderson. Merci!

Mon vendeur (Ali) m'a traité comme un ami et j'ai eu une bonne affaire.

Cet endroit donne aux gens de faux espoirs sur le commerce de votre voiture. Ils aiment toujours vous amener à mettre plus d'argent que vous n'en avez. Ils ne se soucient que de gagner de l'argent, pas le client. Ils vous ont fait descendre, exécutez votre crédit pour vous dire que vous avez besoin de 7 $ ou 8 $ pour l'acompte, plus votre échange. Fausse publicité!

Je me suis arrêté ici avec mes parents pour regarder une nouvelle voiture et j'ai été déçu par le vendeur. Il a besoin d'acquérir des compétences d'écoute! Après lui avoir dit ce que nous cherchions, il nous a montré autre chose. Enfin, j'ai demandé à un nouveau vendeur de nous montrer le modèle que nous recherchions. Les parents étaient ennuyés de perdre du temps et nous avons décidé de ne pas acheter à cet endroit.

Les gens sont très serviables et sympathiques, mais le plus important est que mon fils aime sa nouvelle voiture et nous sommes tous les deux heureux
Merci pour une merveilleuse expérience

le pire concessionnaire automobile que j'aie jamais rencontré. restez aussi loin que vous le pouvez. mon vendeur a été licencié le lendemain de l'achat de ma voiture. le département de service. fera des problèmes pour augmenter le total, la vidange d'huile n'est plus gratuite à tout moment comme promis, les prêteurs ne sont plus disponibles et la planification d'un service se fait plusieurs jours à l'avance. dans l'ensemble, cherchez quelqu'un d'autre ...

Cet endroit est génial, j'ai la possibilité de prendre une voiture à très bon prix et le personnel fait tout pour que ma famille se sente très bien, en particulier Josh Rosa, qui nous apporte une merveilleuse expérience de vente, merci les gars ...

Brent Sharp, un vendeur incroyable très gentil et serviable, fera tout son possible pour vous vendre une voiture et vous aider avec tous vos besoins financiers pour obtenir cette nouvelle voiture. Très patience, l'équipe Hyundai est incroyable, a acheté 4 voitures chez eux et reviendra toujours les référer à tous ceux qui recherchent une voiture. Ils feront des merveilles pour vous si vous avez des doutes

C'est le meilleur des meilleurs en ce qui concerne les voitures. Si vous recherchez une Hyundai ou simplement une bonne affaire, c'est ici que vous trouverez votre prochaine voiture. Ils ont de nouveaux utilisés certifiés utilisés. De superbes voitures et moins chers que les prix des autres

Tout ce que je peux dire, c'est que si vous possédez un Hyundia, le meilleur endroit pour vous rendre ou simplement regarder autour de vous est le concessionnaire Henderson Hyundia.

J'ai eu de gros problèmes avec eux, mais j'ai parlé avec John et il a fait les choses correctement, tout ce que je peux dire, c'est que le responsable des finances vous explique tout avant de signer. Merci John.

Je suis entré chez Henderson Hyundai et Ali Hashimi était à l'avant il nous a accueillis dans la concession Je n'ai jamais senti cela accueilli nulle part où il nous a offert de l'eau et un siège puis il nous a écoutés attentivement pour savoir exactement ce que nous recherchions. Il a pris son temps pour trouver exactement ce dont nous avions besoin si vous allez chez Henderson Hyundai, voyez-le très gentil :)

Personnel et service très sympathiques. J'ai acheté un Ford Escape 2016 et j'ai obtenu une bonne affaire sur mon commerce. Je recommanderais à tous ceux qui achètent un véhicule.

Personnel serviable, énormes options disponibles pour les voitures neuves / d'occasion .. prix le moins cher sur la majorité des voitures disponibles dans la ville.

Will, dans le service était gentil, sympathique et professionnel. La voiture avait besoin d'une nouvelle vérification et j'ai acheté de nouveaux essuie-glaces à l'époque.
J'ai fini avec un nouvel ensemble de pneus pour ma voiture (je prévoyais de le remplacer plus tard cette année) mais Will est entré et sorti le lendemain. Sera également interpellé pour un camion solitaire pour me faciliter le temps et je veux que vous sachiez que c'est un bouffon très important pour ceux qui attendent et qui n'ont qu'une seule voiture. Sécurité sur la route.
Quand j'appellerai de nouveau, je "demanderai" directement à Will.
TY

J'ai vraiment apprécié le soin et la minutie que Jared de son service a fourni. Il écoute et fait toujours de son mieux pour prendre soin de nous! Merci beaucoup ! Keala Cupp

Bennie Pacheco est ce qui rend le magasin génial. Je travaille avec lui depuis 8 ans. C'est un gars tellement génial et assurez-vous que vous prenez soin de vous et qu'il a de grandes compétences en communication. Je pense que maintenant, il aurait été promu directeur de magasin. et n'oublions pas non plus les mécaniciens qui font le travail là-bas. Je suis un vétéran militaire et avec le travail exceptionnel de Bennie sur le terrain, j'aimerais le voir promu.
Bennie, merci pour les 8 dernières années de service que vous m'avez rendues.

Mercier

C'était facile, rapide et indolore (temps d'attente minimum) avec un excellent service.

Merci

Excellent comme d'habitude, il était difficile de faire la distanciation sociale mais le service était bon comme d'habitude.

Je recommande vivement cette Hyundai à tous les autres endroits de la ville !!! Merci encore à Bruce Boisvert de nous avoir si bien traités. Nous avons quitté la concession avec une nouvelle voiture et un grand sourire sur notre visage. Nous sommes vraiment satisfaits de cet établissement. Ils sont très accueillants par rapport à d'autres endroits. Alors que j'étais assis à l'intérieur du concessionnaire en attendant de terminer quelques formalités administratives, j'ai regardé autour de moi et je n'ai vu que du service amical et des clients heureux. Je ne peux pas remercier assez Bruce B., Daniel Ramirez et le reste de l'équipe pour avoir fait de cette expérience d'achat la meilleure que j'ai jamais eue.

J'ai emmené mon Immaculée Accent SE de 2 ans, âgée de 18000 milles, pour échanger contre une Elantra GT toute neuve et entièrement chargée et ils m'ont offert 3500 $ pour cela (j'ai marché).
Ce n'était pas la seule mauvaise expérience dans ce garage. Je suis venu ici quatre fois et chaque fois a été un cauchemar.
Tout ce que Leland Smith a dit ci-dessous sur les tactiques de vente à haute pression est vrai. Je l'ai vécu à chaque fois que j'y suis allé, sur une période de deux ans, donc ce n'est pas seulement un vendeur ponctuel ou un vendeur en particulier, c'est leur politique.
Il y a deux autres garages Hyundai à Vegas, les deux sont meilleurs que celui de Henderson.

Le service était excellent. Nous sommes allés avec une voiture et un prix spécifiques à l'esprit et avons reçu exactement ce que nous voulions.

J'adore mon concessionnaire Hyundai Henderson! Excellent service rapide et amical toujours jusqu'à présent, six dernières années

Jared est allé au-delà de l'entretien de ma voiture, il a également réparé la vitre de ma voiture, ce que j'ai oublié de mentionner

Menteurs! La publicité trompeuse est ce qu'ils font pour vous faire entrer et vous faire acheter une voiture chez eux. Les changements d'huile «gratuits» à vie sont une arnaque! Aujourd'hui, je suis allé faire vidanger mon huile et John (conseiller de service) m'a dit qu'à moins de faire un entretien 15K sur ma voiture, ils ne feront pas de vidange d'huile gratuite. Situation d'otage typique. Devine quoi? Ces types ne me reverront plus. Ils peuvent pousser leurs vidanges "gratuites" dans leur A $$.

Rapide et convivial. J'ai travaillé avec ma gamme de prix et je suis allé au-delà. Merci Leo.

J'étais à la recherche d'un véhicule neuf parce que mon embrayage venait de sortir de ma Genesis Coupé. J'ai fait des recherches en ligne et discuté avec Joséphine avant d'entrer en concession. Je suis arrivé chez le concessionnaire et j'ai été immédiatement accueilli par Andrew et j'ai eu une relation d'amitié instantanée avec lui. Je me suis vraiment senti chez moi avec lui. Il est allé au-delà de ce qu'on attendait (à mes yeux) pour me faire monter dans le véhicule que je voulais. Andrew et Josephine ont travaillé ensemble pour s'assurer que je ramène chez moi la voiture que je voulais et que je ne me contente de rien de moins. Du début à la fin, tout était absolument merveilleux. J'ai également travaillé avec Noe dans le domaine des finances, qui était très compétent et efficace pour faire tous les documents dans les délais. Merci à toute l'équipe Hendo Hyundai! Vous avez gagné mon entreprise à vie. Je serai également avec la marque Hyundai pendant très, très longtemps. Je recommande vivement Andrew et Josephine pour vous aider avec ce dont vous avez besoin.

Quel excellent service j'ai reçu aujourd'hui ... J'ai déposé mon Santa Fe pour une réparation de rappel et une pompe de lave-glace fuyait également .... Merci à Peter, mon conseiller de service, ma voiture était prête en début d'après-midi comme promis .....

Nous avions d'abord visité un autre concessionnaire Hyundai dans la région de Las Vegas / Henderson et avons été très mal traités. Nous sommes ensuite allés à Henderson Hyundai et avons été agréablement surpris car le vendeur nous a traités avec respect et a vraiment écouté ce dont nous avions besoin. Nous avons acheté une nouvelle Hyundai Sonata 2015 et une Ford Fusion 2006 d'occasion. Le vendeur Alli était super. Il a vraiment écouté nos besoins et nous a aidés en conséquence. Nous pensons que ce concessionnaire avait vraiment à cœur notre meilleur intérêt. Ils ont fait un contrôle complet de la Ford usagée et y ont mis 4 pneus neufs pour notre sécurité. Nous sommes très satisfaits du service que nous avons reçu d'Alli et du concessionnaire. Le directeur général était franc avec nous concernant ce qu'ils pouvaient et ne pouvaient pas faire pour nous et nous a rencontrés au milieu avec le montant du paiement. Nous sommes des clients très fidèles et sommes avec Nissan depuis 30 ans. C'était un vrai saut pour nous mais nous nous sentons bien jusqu'à présent.

Casey McKenna est un merveilleux agent de vente, Benny en service est toujours excellent et serviable Nick en finance est également un grand atout pour HH et ils sont tous sympathiques, courtois et serviables. Je recommanderais Henderson Hyundai à tout le monde de magasiner pour un véhicule neuf ou d'occasion. C'est définitivement une expérience agréable et sans stress. En fait, c'est assez agréable, ce qui est un bon changement par rapport aux autres concessionnaires qui sont «insistant» et qui vous font pression pour acheter un véhicule que vous ne voulez pas vraiment.

Ali Hashimi a travaillé dur pour nous obtenir ce que nous recherchions. Tout le monde était sympathique! Nous reviendrons probablement pour peut-être améliorer! Nous sommes super satisfaits de notre achat! Merci beaucoup Ali! J'enverrai mes amis et ma famille vous voir !!

Daniel, le responsable des finances, est le directeur financier le moins professionnel que j'aie jamais rencontré.

Deuxième fois à HH. Toujours une bonne expérience. Merci pour mon nouveau Tucson !!!

Le service était génial. Notre vendeur Noli était super. Il a tout expliqué.

J'ai acheté 2 voitures ici et je les ai également fait réviser ici. Ventes - eh bien, vous achetez une voiture - c'est stressant - mais ici, c'était indolore. Je savais exactement ce que je voulais à chaque fois, et je me suis tenu à mon budget (leçon de vie apprise) C'était une expérience indolore, presque agréable. Pour le service - je suis satisfait à 120%. Bennie est génial. J'ai eu un problème qui a pris plusieurs fois à résoudre directement sur ma Genesis, et il m'a tenu au courant à tout moment. Il ne pousse jamais rien. Je suis totalement satisfait.

Le service a été effectué à temps et comme indiqué. Client satisfait.

Je suis déçu d'avoir déposé ma voiture ce matin et juste d'appeler maintenant pour voir si ma voiture était prête pour le ramassage. Je viens de recevoir des commentaires selon lesquels le représentant m'a appelé et n'a pas pu me contacter. Je suis perplexe. Maintenant, je suis allé chercher UNE ampoule à remplacer et en sortir avec deux qui étaient remplacées. Appelez-moi stupide mais, je me souviens que je n'avais besoin que d'une ampoule à remplacer. Je n'ai jamais pensé que Hyundai serait aussi frustrant. Tout ce que je voulais, c'était UNE ampoule en remplacer pas deux et c'était coûteux! Au-delà de la frustration, je prie pour que rien ne se passe plus mal avec ma voiture! 125,00 $ transformé en 250,00 $ !!!! Allez comprendre!

Eddie et l'équipe ont fait de cet achat de voiture une expérience facile et agréable. Je ne peux pas dire qu'acheter une voiture pour moi soit toujours amusant, mais l'expérience de ce soir s'est très bien déroulée. Merci Eddie.

C'est la deuxième voiture que j'ai achetée à Henderson Hyundai et la deuxième fois que j'ai eu Seth en tant que vendeur, il est incroyable, il a fait cette expérience rapidement et pas si facilement LOL Benny en service est le meilleur. Je reviendrai chaque fois que j'ai besoin d'une nouvelle voiture

L'accord plus proche était une promesse d'un rabais de 500 $ au financement. Eh bien, c'est financé et j'ai effectué 2 paiements et toujours pas de remboursement. National dit qu'il ne peut pas contrôler Henderson, mais National imagine les rabais!

Allez voir Brent Sharp pour le meilleur service client

Bien que le service après-vente soit excellent et que je recommanderais John, les vendeurs sont des voleurs et des menteurs. La voiture sur laquelle j'ai testé et conclu un accord avait une caméra de recul et une dent bleue, la voiture sur laquelle ils m'ont échangé n'avait rien, c'était un modèle de base. Et ne réalisant pas ce qu'ils avaient fait et étant excité d'avoir une nouvelle voiture, je l'ai prise et on m'a dit qu'il n'y avait pas de période de grâce pour la rendre. Donc non, je ne recommanderai à personne d'acheter ici. Henderson Hyundai.

Mon expérience a été horrible. J'ai acheté ma voiture en décembre 2016. C'était une Hyundai Elantra 2011. Le vendeur m'a dit que la bosse sur la porte côté conducteur serait réparée et qu'il viendrait découvrir quand j'ai signé les documents, ils m'ont dit non qu'ils ne pouvaient pas le réparer. Ma voiture depuis le premier jour a vibré sans raison, elle tremblait aussi mal à une lumière. J'ai continué à les appeler et oui, ils l'ont pris pour le regarder, mais ne m'a jamais donné de réponse sur ce qui en était la cause. Je suis finalement devenu fou et quand je suis entré dans le magasin pour parler avec Carlos et j'étais très contrarié. Je lui ai dit que quelque chose ne va pas avec ma voiture et qu'elle doit être réparée ou que je n'ai pas d'autre choix que d'engager un avocat. Carlos m'a dit alors allez-y et embauchez-en un. J'ai été tellement bouleversé parce que je ne sais jamais ce qui va mal avec ma voiture. Ils n'ont jamais résolu le problème. J'ai arrêté d'appeler le service après-vente car rien ne serait fait. Ils m'ont également dit que je devrais payer pour les services qu'ils fournissent sur mon véhicule. Je ne retournerai jamais là-bas.

Je recommande vivement à tous ceux qui souhaitent acheter une Hyundai de venir ici.

À l'origine, je suis allé chez Cenntenial Hyundai avec deux véhicules en tête et en ai choisi un. On m'a dit qu'ils n'avaient pas de Santa Fe Sport 2016 seulement en 2017 et qu'aucun autre concessionnaire n'en avait. Après avoir passé quelques heures là-bas, comme par magie, un 2016 est apparu dans la couleur et les fonctionnalités que je voulais. Inutile de dire que je n'ai pas acheté là-bas parce que le vendeur était malhonnête et / ou peut-être qu'on lui a dit de dire qu'ils n'avaient pas de 2016.

Après avoir fait une autre recherche sur Internet, mon véhicule a été trouvé et un ami m'a dirigé ici. Le Santa Fe Sport avait toutes les fonctionnalités que je voulais et plus encore. Ali est génial !!! Il est très professionnel, patient et a pris son temps pour revoir toutes les fonctionnalités avec moi. Ali a fait des pieds et des mains pour me faire monter dans le véhicule que je cherchais. John en finance est génial, a passé en revue mon contrat et n'a pas essayé de cacher des frais.

Tout le monde chez Henderson Hyundai Superstore avec qui j'ai eu des contacts était exceptionnel !!!

J'ai acheté une voiture, c'est une bonne affaire, mais le service après-vente a besoin de beaucoup d'aide

J'y suis allé à cause du programme automobile de Costco et c'est le seul concessionnaire qui en a. Le vendeur (Bruce) semble se donner la peine de m'aider avec quelques questions sur le programme. (Costco). A pris la voiture pour un essai routier et il était très difficile d'établir une conversation avec lui. de retour chez le concessionnaire, j'ai senti que j'avais fait tout le travail. je demande plusieurs gammes de prix de 4 véhicules et je donnais 2. je n'ai pas suivi les instructions du programme costco. J'ai acheté la voiture parce que j'ai eu le prix que je voulais mais il n'y avait aucune aide de Bruce.

J'adore ma nouvelle voiture et je recommande vraiment de faire du shopping ici!

OMAR EST LA MEILLEURE PERSONNE POUR ACHETER HYUNDAI !!! nous avons fait beaucoup de recherches et entendu tellement de bonnes critiques à son sujet que nous voulions vraiment acheter une nouvelle sonate 2012 par son intermédiaire. Nous avons effectué 90% des négociations par e-mail et par téléphone et, à notre arrivée, il nous a suffi de trouver la voiture et de la financer. Il est honnête, facile et sans fioritures. Je recommande vivement d'acheter une nouvelle Hyundai via Omar. Il nous a également donné l'accord que nous voulions, alors nous nous sommes retrouvés avec une nouvelle voiture et avec le prix initial demandé.

Faites attention lors de l'achat ici, ombragé. Chaque fois que je dois revenir pour un entretien, j'ai un mauvais goût dans la bouche.

Service assez lent. Les gens là-bas sont plutôt gentils.

Marland m'a surpris par sa connaissance et son attention aux détails. Merci encore

Bennie Pacheco dans le département de service est GRAND au service à la clientèle !!! Il est toujours prêt à «faire un effort supplémentaire» pour faire le meilleur travail. J'apprécie vraiment l'excellent service, c'est pourquoi je suis un client satisfait depuis longtemps.

L'associée du service après-vente Selene était incroyable dans son travail. Elle était très sympathique et connaissait les produits et services qu'ils offraient dans le département de service. J'ai eu un changement d'huile rapide et on m'a même offert une navette pour rentrer chez moi par le chauffeur amical Eric. Une heure et demie plus tard, le chauffeur de la navette Eric était chez moi pour me ramener chez le concessionnaire pour récupérer mon véhicule. J'ai également remarqué qu'ils offraient un lave-auto gratuit par la suite. Très pratique. Félicitations au service Henderson Hyundai pour son excellent service et son personnel amical. Merci encore Selene et Eric

Ma famille et moi avons acheté plusieurs voitures de Hyundai, neuves et d'occasion. Nous avons adoré chacun d'entre eux. Un couple Elantras et Santa Fes, sonate, mini-fourgonnettes, et maintenant un tucson. Toujours un plaisir à travailler avec eux.

Tout le monde est si amical que vous vous sentez en famille. Nous avons été
acheter des véhicules chez eux pendant plus de 10 ans.

Mon vendeur était Jama Hashimil. Il était extrêmement authentique et droit devant. Il m'a expliqué toutes les caractéristiques de la voiture et a été très courtois tout au long du processus de vente. Je le recommande vivement à tout acheteur de voiture.

Ils maintiennent toujours mon Tucson en parfait état.