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4 il y a des années

Un samedi soir, mon mari et moi avons décidé de re...

Un samedi soir, mon mari et moi avons décidé de regarder autour du parking Hendrick Honda pour voir si quelque chose attirait notre attention. Nous avons regardé autour de nous pendant environ 15 minutes avant de décider de partir à cause de la tentation. Alors que nous nous retournions, nous avons été arrêtés par Ronnie Russell qui a demandé "Est-ce que quelque chose vous a donné envie de faire un essai routier". Oui en effet, mais je n'étais pas prêt à prendre ces 4 heures pour la paperasse! Il a dit de me donner 15 minutes et cela peut faire un excellent week-end. Je suis reparti avec une nouvelle Honda Accord dont je suis extrêmement satisfait. Ronnie était gentil et nous a mis à l'aise tout au long du processus. Même si je ne voulais pas prendre cette décision, je me sentais totalement confiant pour signer ces papiers. Je recommanderais ce revendeur pour antone qui a besoin de patience et d'une bonne affaire!

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4 il y a des années

J'avais un merveilleux vendeur (Chip Chamberlain)....

J'avais un merveilleux vendeur (Chip Chamberlain). Il a répondu à toutes nos questions et préoccupations rapidement. Ce fut un plaisir total de travailler avec lui. Merci encore Chip.

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4 il y a des années

J'ai contacté ce concessionnaire Honda pendant plu...

J'ai contacté ce concessionnaire Honda pendant plus d'une semaine sans aucune tentative de rappel de qui que ce soit. Nous vivons à 45 minutes de cette entreprise et nous ne voulions vraiment pas y aller avec trois jeunes enfants alors que le problème pouvait être résolu par téléphone. Si vous allez faire des affaires avec ces gars-là, ne vous attendez pas à ce que quelqu'un vous rappelle si vous avez une question ou un problème.

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A
4 il y a des années

Cette expérience d'achat de voiture était géniale ...

Cette expérience d'achat de voiture était géniale !!! Nous sommes entrés un dimanche après-midi pour regarder autour de nous et sommes partis avec une voiture! Jay du site Honda sur South Boulevard à Charlotte a écouté tout ce que nous avions à dire et a travaillé avec nous pour trouver la meilleure voiture dans les critères que nous lui avons donnés ..... un tel plaisir de trouver un bon service client ces jours-ci! Je recommanderais certainement Jay et cet endroit à tout le monde ..... et assurez-vous d'avoir le super bon financier qui pourrait chanter pour vous pendant que vous signez tous les papiers !! Ouais pour ce groupe !!

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4 il y a des années

M. Ronnie Russell est le vendeur que vous devez re...

M. Ronnie Russell est le vendeur que vous devez rechercher si vous êtes à la recherche de votre prochaine voiture. Ronnie est un excellent auditeur, courtois, raisonnable et il est prêt à livrer exactement ce que vous recherchez. Il a trouvé et vendu ma nouvelle voiture sans douleur dans les deux jours après s'être assis et avoir parlé avec lui. M. Russell m'aidera sûrement avec mon prochain achat et recevra de nombreuses recommandations aux amis et à la famille qui sont à la recherche de leur prochain véhicule en raison de son attention, de sa personnalité et de son professionnalisme. Merci beaucoup Ronnie Russell !!

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4 il y a des années

Vickie Athey a été très utile dans mon processus d...

Vickie Athey a été très utile dans mon processus d'achat de mon Accord 2017. Elle était solidaire, persistante et compétente sans être autoritaire ou arrogante, comme je l'ai vu chez d'autres concessionnaires auparavant. Merveilleux travail!

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4 il y a des années

RONNIE RUSSELL m'a aidé à choisir la voiture parfa...

RONNIE RUSSELL m'a aidé à choisir la voiture parfaite et l'a fait venir de Cary! Ronnie était génial et je lui ferais confiance pour tous mes futurs besoins d'achat de voitures. Je n'ai jamais ressenti de pression et je ne pourrais pas être plus satisfaite avec ma nouvelle voiture!

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4 il y a des années

Récemment acheté une voiture d'ici. Ronnie Russell...

Récemment acheté une voiture d'ici. Ronnie Russell a pris grand soin de moi, mec super sympa et génial! Super utile et pas trop insistant - ce que je recherche chez un concessionnaire automobile. Merci double R

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4 il y a des années

C'est toujours un plaisir d'amener mon véhicule ch...

C'est toujours un plaisir d'amener mon véhicule chez Hendrick Honda, surtout lorsque je prends rendez-vous avec Andrea Bedoya-Perez. Elle me donne toujours un excellent service à chaque fois. Elle est sympathique, fiable et compétente. Je suis content qu'elle fasse partie de l'équipe Hendrick.

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4 il y a des années

Nous avons acheté plusieurs voitures à Melissa Eva...

Nous avons acheté plusieurs voitures à Melissa Evans et l'avons trouvée très professionnelle et exceptionnelle avec des détails et un suivi. Nous la recommandons vivement à tous ceux qui souhaitent acheter une voiture chez Hendrick Honda. Grande expérience tout autour!

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4 il y a des années

Dave Thomas m'a aidé avec mon service. Il était tr...

Dave Thomas m'a aidé avec mon service. Il était très sympathique (comme toujours) et a terminé mon service à temps. C'est toujours un plaisir de travailler avec Dave. C'est l'une des raisons pour lesquelles je demande toujours Dave lorsque je fais l'entretien de mon véhicule chez Hendrick Honda.

Thomas Suaris

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4 il y a des années

Je voulais partager ma merveilleuse expérience che...

Je voulais partager ma merveilleuse expérience chez Hendrick Honda sur South Blvd à Charlotte !! J'ai rencontré Jay Levin au téléphone il y a quelques mois et il m'a donné des informations sur certaines options et ce qui était dans mon budget. Nous l'avons rencontré en personne et j'ai tout de suite su que j'étais allé au bon endroit. Il a rendu le processus si simple et confortable sans aucune pression. Nous sommes allés et vus avec les clés en moins de 4 heures! Je n aurais pas pu rêver d une meilleure expérience en achetant ma première voiture. Un grand merci à Jay, Joseph Gamati et à toute l'équipe de Hendrick pour le service incroyable.

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4 il y a des années

L'établissement Hendrick est vraiment convivial - ...

L'établissement Hendrick est vraiment convivial - tout le monde est super sympathique et serviable et la zone d'attente est idéale pour se connecter et travailler si vous en avez besoin.

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4 il y a des années

J'ai pu appeler la veille juste avant la fermeture...

J'ai pu appeler la veille juste avant la fermeture et être programmé pour un service d'urgence le lendemain matin à 7h30. Ils savaient qui j'étais quand j'ai roulé dans ma Honda sans dire un mot. Le service a été fourni rapidement. Merci

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4 il y a des années

Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur Hen...

Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur Hendrick Honda de Charlotte.
D'abord, j'ai environ dix ans de bons services sur les trois voitures que je leur ai achetées. Ils ont dépassé mes attentes chaque fois que je me présente pour le service.

Aujourd'hui, j'ai été époustouflé! Dave Thomas à lui seul m'a fait économiser plus de 600 $ sur le service de 100 000 milles, la courroie de distribution et les pauses.

Ils ont gagné ma loyauté.

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4 il y a des années

J'ai eu une excellente expérience. Leurs normes so...

J'ai eu une excellente expérience. Leurs normes sont élevées par rapport à d'autres endroits. Mon expérience concernait leur centre de collision.
Malheureusement, ma voiture n'a pas pu être réparée mais je n'ai aucun reproche à faire. Ils étaient très professionnels et attentifs. Le service était rapide et reviendra certainement pour s'occuper d'eux ou recommander à des amis.
Très recommandé.

NON PAYÉ OU PARRAINÉ
JUSTE UN CLIENT SATISFAIT

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4 il y a des années

J'ai eu une bonne expérience lors de l'achat d'une...

J'ai eu une bonne expérience lors de l'achat d'une nouvelle voiture ici. Jessica Johnson a été utile tout au long du processus et nous a également aidés à comprendre toutes les nouvelles fonctionnalités de la voiture.

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4 il y a des années

Je viens de recevoir mon tout nouvel Insight 2020,...

Je viens de recevoir mon tout nouvel Insight 2020, avec Sam Calman - je dois dire que de tous les concessionnaires automobiles que j'ai fréquentés au cours de ma vie, Sam est un vrai bijou. J'avais mon bambin très actif avec moi, et Sam a rendu le processus si fluide et a été très patient. Il a répondu à toutes nos questions - pas de pression. Je sais vraiment à qui m'adresser maintenant pour ma prochaine voiture. Dans l'ensemble, endroit très bien entretenu avec de bonnes options de collations aussi. Pour tous ceux qui se dirigent vers Hendrick Honda, demandez Sam Calman !!

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4 il y a des années

Tout le monde chez Hendrick Honda a toujours été g...

Tout le monde chez Hendrick Honda a toujours été gentil et me traite avec respect. Don a été d'une grande aide et d'un soutien pour s'assurer que ma voiture est bien faite et terminée à temps. C'est un excellent conseiller de service car il est à l'écoute de mes préoccupations et de mes besoins. Il se soucie vraiment!

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4 il y a des années

Dennis Sanford et le personnel de service de Hendr...

Dennis Sanford et le personnel de service de Hendrick Honda sont super.
Comment puis-je savoir? Je viens juste d'apporter la quatrième Honda de la famille
pour le service. Cela s'appelle la confiance! Nuff a dit!

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4 il y a des années

J'ai une Honda Accord Coupé 2008, amenez-la seulem...

J'ai une Honda Accord Coupé 2008, amenez-la seulement à un seul endroit pour faire l'entretien. Je n'ai jamais craint d'être traité correctement ou que le service Hendrick Honda n'ait pas répondu ou corrigé mes préoccupations, sans parler du travail effectué correctement la première fois. Si quelque chose d'autre que le service demandé est remarqué lors de la visite, il est porté à mon attention avant tout travail. Leurs coûts / charges sont raisonnables et le travail est fiable, que faut-il savoir de plus.

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4 il y a des années

J'ai toujours aimé la marque Honda. Depuis que je ...

J'ai toujours aimé la marque Honda. Depuis que je suis assez vieux pour acheter ma propre voiture, j'ai une Honda Accord. Mon premier achat était un 93 Accord et il est toujours sur la route détenue maintenant par mon frère avec plus de 300 000 miles. Mon deuxième était un 03 Accord que j'ai transmis à ma fille et il a plus de 200000 miles et roule parfaitement. Le 9h17, j'ai acheté mon Accord 2015 de Hendrick Honda avec l'aide d'Adam Cooper, je lui ai dit ce que je cherchais et il m'a livré. L'équipe des finances a été formidable comme prévu.

Dans 8 ans, lorsque je transmettrai mon 2015 à mon fils, je serai certainement de retour pour mon Accord final. Je recommanderais à tous ceux qui ont besoin d'une voiture neuve / d'occasion d'aller voir Adam et l'équipe Hendrick.

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4 il y a des années

Je tiens personnellement à remercier Darron McCull...

Je tiens personnellement à remercier Darron McCullough et le personnel du Hendrick Honda Collision Center pour l'excellent service qu'ils ont fourni lors de la réparation de mon véhicule.
Je tiens tout particulièrement à remercier Darron pour sa patience et sa persévérance dans ses relations avec ma compagnie d'assurance.
Darron a fait des pieds et des mains pour s'assurer que mon véhicule obtiendrait les pièces de qualité nécessaires pour le faire réparer, surtout lorsque ma compagnie d'assurance était difficile à gérer. Je n'écris généralement pas d'avis, mais dans ce cas, je sens
Le professionnalisme de Darron et ses excellentes compétences en communication
M'a publié régulièrement sur l'état de mon véhicule vaut vraiment la peine d'être mentionné.
Je suis entièrement satisfait du travail effectué sur mon véhicule. Collision Hendrick
Le centre a fait un excellent travail, et ma camionnette a l'air 100% mieux qu'avant
l'a apporté.
Chaque fois que vous avez affaire à une épave de voiture et à des compagnies d'assurance, cela peut être un gros casse-tête, mais Darron McCullough et Hendrick Honda Collision ont rendu ce processus fluide et globalement une expérience formidable. Je recommanderai certainement Hendrick Honda Collision Center à n'importe qui à l'avenir.

Sincèrement,
CBP

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4 il y a des années

J'ai eu des choix difficiles à faire lors de l'ent...

J'ai eu des choix difficiles à faire lors de l'entretien de mon camion chez ce concessionnaire. Stefanie Brunner a été ma conseillère de service et a fourni l'une des expériences les plus professionnelles que j'ai jamais vécues avec un mécanicien automobile. Je recommande à la direction de prendre note (comme je suis sûr qu'elle l'a déjà fait) des normes éthiques élevées et du professionnalisme de Stefanie, au-delà de ce qui est demandé.

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4 il y a des années

Nous avons eu une merveilleuse expérience d'achat ...

Nous avons eu une merveilleuse expérience d'achat avec Richard Peacock en tant que vendeur. Richard était une personne tellement agréable et nous a tout facilité pour acheter notre nouveau Honda CRV EXL 2015. Expliquer tous les avantages et les inconvénients de l'utilisation de tout l'équipement, du bouton de démarrage à la radio ... Nous avons l'impression qu'il a beaucoup négocié pour nous et nous nous sommes sentis très satisfaits de l'expérience. Nous profitons maintenant de notre 5ème jour avec notre nouvelle voiture. Je recommanderais Richard Peacock à tous ceux qui veulent une bonne expérience de magasinage de voitures.
Merci encore Richard,

Barbara et Larry Smith 26/08/2015

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4 il y a des années

Toujours une expérience positive, le service clien...

Toujours une expérience positive, le service client est qualifié et serviable, le service après-vente est efficace et compétent, le lavage de voiture à la main est de loin supérieur à la concurrence. merci encore l'équipe Hendrick!

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4 il y a des années

Shane Sales Manager très impoli pas utile. Je n'ac...

Shane Sales Manager très impoli pas utile. Je n'achèterai plus jamais une voiture de cet endroit particulier de Honda. J'ai eu des problèmes avec la voiture ramenée deux fois et encore à résoudre. Personne ne semble s'en soucier. Ensuite, sans parler de David Dunn grossier à la réception, c'est ainsi que vous traitez un client. Aucune compétence en service à la clientèle. J'en ai tellement fini avec cet endroit. Sans parler des fidèles en venant ici pour le service de voiture. Ensuite, pour acheter une voiture d'ici. Plus jamais!

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4 il y a des années

Ce fut un plaisir de travailler avec Melissa Evans...

Ce fut un plaisir de travailler avec Melissa Evans sur l'achat de mon CR-V 2019. Elle connaît très bien le véhicule et les accessoires que j'ai demandés. Elle a parcouru chaque article / problème pendant le processus de vente et s'est assuré que j'allais et venais le plus rapidement possible. Quand je suis revenu chercher mon CR-V, elle a passé du temps à m'aider à programmer les différentes options de véhicule / système. Elle répondait à mes questions avant que je les pose! J'ai été impressionné par la façon dont elle trouverait immédiatement des réponses à mes questions (si elle ne connaissait pas déjà la réponse) au lieu de les mettre de côté pour revenir avec moi plus tard. Je recommanderais Melissa Evans à tous ceux qui souhaitent acheter une voiture neuve ou d'occasion chez Hendrick Honda. En fait, mon mari voulait aussi acheter une nouvelle voiture, et nous l'avons achetée à Melissa!

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4 il y a des années

J'ai acheté ma première voiture à Hendrick et l'ex...

J'ai acheté ma première voiture à Hendrick et l'expérience a été fantastique, surtout grâce à Ronnie Russell. Je ne savais pas à quoi m'attendre, car c'était ma première voiture, et Ronnie a rendu l'expérience géniale. Ronnie a d'excellentes compétences en relation client et je recommanderais absolument à quiconque achète une voiture de se rendre à Hendrick pour voir Ronnie!

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4 il y a des années

Acheté une voiture d'occasion certifiée (Honda Acc...

Acheté une voiture d'occasion certifiée (Honda Accord) chez Hendrick's Honda Charlotte, NC. Excellente hospitalité et expérience d'achat incroyable. Je cherchais une voiture depuis 1 mois et partout où je vais, ils se concentrent simplement pour me forcer à acheter une voiture. Mais chez Hendricks, lorsque je ne savais pas quelle voiture choisir, Butch Walters et Scott (directeur) m'ont mis à l'aise en me donnant suffisamment de temps pour réfléchir et décider de la voiture que je devais acheter. Butch Walters s'est même allongé jusqu'à 22h30 pour m'aider à choisir la voiture et m'a donné suffisamment de temps et d'options pour tester les véhicules (Accord / CR-V) et décider. Ses suggestions ont été très précieuses et sont très honnêtes dans les opinions.Je recommande vivement Hendricks Honda pour une expérience d'achat de voiture écrasante et en particulier Butch Walters et Scott.

Merci Butch.

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4 il y a des années

Meilleur endroit pour acheter une nouvelle Honda. ...

Meilleur endroit pour acheter une nouvelle Honda. C'était un processus très rapide et ils ne perdent certainement pas votre temps. Si vous pouvez demander Chip Chamberlin, il est le meilleur absolu. Croyez-moi, vous ne serez pas déçu. Il ne s'agit pas simplement de vendre. Il prend vraiment le temps de s'assurer que vous obtenez ce qu'il y a de mieux pour votre famille. En plus de cela, il a pris le temps de programmer mon tout nouveau véhicule à mon goût et m'a montré comment tout fonctionnait. Je recommanderai Honda sur South Blvd leur super !!!

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4 il y a des années

Tom était super. Je ne peux pas imaginer à quel po...

Tom était super. Je ne peux pas imaginer à quel point cela a dû être horrible de se démarquer dans la chaleur de 95+ et de nous aider à démarrer les pneus, mais Tom n'était rien d'autre que sympathique et serviable.

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4 il y a des années

Meilleure expérience de voiture jamais. Ma premièr...

Meilleure expérience de voiture jamais. Ma première voiture toute neuve, j'ai tout essayé parce que mon homme principal Ronnie Russell !!!! tu dois faire des emplettes avec lui, un mec drôle te trouvera une affaire, peu importe ce qu'il faut, je serai de retour pour cet accord de 2019 à coup sûr ... LIT !!
Big s / o à mon homme principal double R !! Une autre année, un autre coup de fouet 2018 tout droit parce que le grand pote Ronnie Russule ... merci fam, je reviendrai, n'hésitez pas à demander à cet homme une grande expérience à chaque fois. Merci encore la famille

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4 il y a des années

Je viens d'acheter un Honda CRV Touring 2015 de He...

Je viens d'acheter un Honda CRV Touring 2015 de Hendrick Honda sur South Blvd. Il s'agit du troisième achat effectué par ma famille auprès de ce concessionnaire et nous choisissons toujours de travailler avec Sean Smith. Il trouve le véhicule exact que vous voulez, réduit le prix et est disponible pour vous aider si une aide est nécessaire. Je recommande vivement Sean si vous recherchez un bon service où le client est bien traité.

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4 il y a des années

C'est de loin le meilleur concessionnaire de Charl...

C'est de loin le meilleur concessionnaire de Charlotte. J'ai la possibilité d'acheter n'importe quel véhicule de marque; cependant, je n'achète que chez Hendrickson Honda en raison de la façon dont Sean et Manny vous traitent comme des membres de la famille. Continuez votre excellent travail et votre service client.

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4 il y a des années

Je suis très reconnaissant à Andrea Bedoya-Perez. ...

Je suis très reconnaissant à Andrea Bedoya-Perez. Elle prend soin de ses clients et s'efforce d'établir un lien personnel. Elle a toujours le temps d'expliquer tout ce que je détaille et de répondre aux questions. Andrea vit la définition du service client personnalisé. J'ai également aimé rencontrer Adair et Malachi dans les ventes tout en essayant de conduire une autre Honda de Hendrick.

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4 il y a des années

Je suis venu pour un changement d'huile indispensa...

Je suis venu pour un changement d'huile indispensable et j'ai découvert des fuites majeures dans ma voiture. Cela avait du sens parce que je voyage sur une longue distance pour me rendre au travail et que je n'ai pas eu d'entretien adéquat depuis un certain temps - environ deux ans. Jeffery (Smith) m'a vraiment aidé à fixer un rendez-vous et à en faire un processus très fluide. De plus, il m'a appelé pour me dire que tout était prêt avant l'heure prévue. Merci beaucoup!

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4 il y a des années

Voiture nettoyée et travaux de garantie mineurs ef...

Voiture nettoyée et travaux de garantie mineurs effectués. Très content de ce concessionnaire jusqu'à présent. Notre vendeur (Malachi) a été excellent. Heureux que nous ayons acheté notre dernière voiture là-bas.

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4 il y a des années

La planification en ligne d'un changement d'huile ...

La planification en ligne d'un changement d'huile était si simple. Chris Curran et le personnel de service étaient très gentils et se sont assurés que toutes les préoccupations étaient traitées et ont été rapides avec le processus de dépôt et de prise en charge

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4 il y a des années

Ronnie était très gentil et patient, il a pris le ...

Ronnie était très gentil et patient, il a pris le temps de regarder l'ordinateur et de m'aider à choisir le bon type de véhicule pour moi.Il a tenu tout ce qu'il avait promis et je suis très satisfait de ma voiture! : D - Tiare

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4 il y a des années

a amené mon CR-V 2018 pour un service régulier. J'...

a amené mon CR-V 2018 pour un service régulier. J'ai demandé à notre conseiller de service Dan de bien regarder la voiture car ma femme conduit régulièrement cette voiture pour aller travailler dans la ville. Dan est revenu avec un rapport détaillé indiquant que tout était bon et avec des pourcentages d'usure sur certaines pièces. c'est le genre de service auquel je m'attends et que je reçois chez Hendrick Honda.

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4 il y a des années

Bien sûr, nous avons tous eu des expériences moins...

Bien sûr, nous avons tous eu des expériences moins qu'agréables chez les concessionnaires lors de l'achat d'une voiture. Il n'y a aucun doute à ce sujet - si vous êtes à la recherche d'une Honda neuve ou peut-être d'occasion, assurez-vous de rencontrer
Scott Killian et / ou Malachi Smith chez Hendrick Honda sur South Blvd., Charlotte, NC. Il y a une longue liste d'adjectifs positifs que je pourrais énumérer, mais ils se résument tous à un service client 5 étoiles égal.

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4 il y a des années

Je porterai mes expériences récentes à la directio...

Je porterai mes expériences récentes à la direction générale et déterminerai les prochaines étapes en fonction de la réponse à cela. Plus à suivre sur mes critiques et mes médias sociaux personnels. Pour le moment, 0 étoiles pour diverses raisons.

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4 il y a des années

Absolument incroyable! Ronald Lopez a été très pat...

Absolument incroyable! Ronald Lopez a été très patient, il a veillé à ce que nous partions avec style .... lol ... tout en ayant une expérience et un paiement incroyables! Merci Ronald Lopez et aussi un immense merci à Anthony Hansford pour avoir rendu le processus très confortable et fluide.

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4 il y a des années

Mon expérience chez Hendrick Honda a été tout simp...

Mon expérience chez Hendrick Honda a été tout simplement incroyable! Tanner a réalisé mon rêve en me mettant dans ma première voiture! J'y suis allé avec un peu de chance, mais je n'avais aucune attente étant que ma cote de crédit n'est pas la meilleure. J'avais un certain montant économisé pour mon acompte, mais je ne savais même pas si cela suffirait. J'ai pensé que je vais peut-être regarder autour de moi et obtenir des prix pour que je sache à quoi m'attendre le moment venu. Je ne savais pas que j'allais conduire ce jour-là! Toute l'équipe a travaillé très dur pour que cela soit possible. Je suis très reconnaissant et j'ADORE absolument ma Subaru Legacy! La plus belle première voiture qu'une fille puisse demander! Je recommande vivement d'acheter votre prochain véhicule chez eux. Ils étaient accueillants, honnêtes et ils se soucient vraiment! Demandez Tanner et dites-lui que Malkia vous a envoyé :)

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4 il y a des années

J'ai pu acheter une Honda Accord EX 2020. Pendant ...

J'ai pu acheter une Honda Accord EX 2020. Pendant le temps qui a suivi le début des prix en ligne, le processus s'est très bien déroulé. Je faisais affaire avec Sam Anders et Andrew Patteson une fois arrivé chez le concessionnaire, j'ai été confié au représentant des ventes Chris Wilson. Je ne pourrais pas être plus heureux avec les 3 gars que je ne me sentais pas poussés ou pressés de quelque manière que ce soit. Cela fait longtemps que j'ai acheté un nouveau véhicule et le processus maintenant par rapport à la dernière fois est extrêmement confortable, personne ne vous pousse à acheter quelque chose que je ne voulais pas ou dont je n'avais pas besoin. Ils étaient très arrangeants et je recommanderais Hendricks Honda à Charlotte lorsque les gens recherchent une expérience formidable dans l'achat d'un nouveau véhicule

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4 il y a des années

Malheureusement, après une discussion en ligne ave...

Malheureusement, après une discussion en ligne avec l'un des prétendus vendeurs en ligne, nous nous sommes présentés au magasin pour faire évaluer notre véhicule et nous avons parlé avec la réceptionniste pour contacter cette personne, nous avons attendu environ 45 minutes et personne ne s'est présenté pour nous saluer, même pas pour demander peut nous nous aidons pour tout, nous nous sommes donc retrouvés chez un autre concessionnaire Honda.J'ai même appelé le gars.Je n'ai reçu qu'un message vocal et comme nous nous étions déjà contactés par SMS, je lui ai envoyé un SMS avant même que nous quittions le concessionnaire et aucune réponse oui nous étions déçu mais plus heureux là-bas, nous nous sommes retrouvés dans une autre concession

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4 il y a des années

J'ai acheté ma voiture là-bas, Troy était vraiment...

J'ai acheté ma voiture là-bas, Troy était vraiment génial, souvenez-vous encore de moi presque deux ans plus tard. Le département de service est en dessous de la moyenne, pas prêt à faire un effort supplémentaire. Par exemple, ils ont fait réviser ma voiture une fois, ils m'ont dit que j'avais une fuite dans mon pneu. Ils ne le brancheraient pas gratuitement. Je leur ai dit de le laisser et je le prendrai pour réduire le pneu pour le faire gratuitement. N'y fera jamais rien qui ne fasse pas partie du plan de service.

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4 il y a des années

Si vous achetez une voiture à quelqu'un d'autre qu...

Si vous achetez une voiture à quelqu'un d'autre que Chip Chamberlin, vous manquez quelque chose. Vous manquez quelqu'un qui n'est pas votre vendeur typique. En 5 minutes, vous vous rendrez compte que Chip est votre ami qui essaie de vous assurer que vous êtes à l'aise et détendu lorsque vous faites un gros achat dans votre vie. Il veillera à ce que vous preniez la bonne décision et vous partirez dans un excellent véhicule fiable, sachant que Chip a pris soin de vous! Lorsque vous achetez une voiture chez Chip Chamberlin, vous avez maintenant votre voiture pour la vie!

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4 il y a des années

Tout s'est plutôt bien passé et Manny a fait du tr...

Tout s'est plutôt bien passé et Manny a fait du très bon travail mais j'aurais aimé que mon tarif mensuel soit plus bas. Mais à part ça, tout le monde a fait du très bon travail.

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4 il y a des années

Venir à cet endroit spécifique en valait la peine ...

Venir à cet endroit spécifique en valait la peine J'ai travaillé avec Troy en ce qui concerne mon vendeur de voitures et Andrew pour la partie financement et tout s'est très bien passé !! Le service de Troie était impeccable, je suis parti satisfait d'une meilleure voiture que je pensais pouvoir obtenir. Le processus était simple et facile. Troy a fait en sorte que je sois heureux que c est son plus grand objectif, je peux le dire car si je n étais pas heureux, il ne l était pas non plus. Du moment où je suis arrivé là-bas au moment où je suis parti, j'ai été béni ... génial référera tous ceux que je connais qui cherchent à obtenir une belle nouvelle voiture pour venir ici. Merci merci merci

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4 il y a des années

Ned Hindi m'aidait à obtenir une voiture que je vo...

Ned Hindi m'aidait à obtenir une voiture que je voulais et il a fait tout ce qu'il pouvait pour réaliser mon souhait. Il était également très gentil avec ma famille. J'étais vraiment ravie d'avoir une affaire avec lui. Bel endroit pour obtenir votre voiture familiale.

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4 il y a des années

Bravo à Ronnie Russell, à partir du moment où il n...

Bravo à Ronnie Russell, à partir du moment où il nous a ouvert la porte, il a rendu cette expérience très agréable, acheter une voiture ne doit pas être un casse-tête, nous sommes allés droit au but, et Ronnie a réussi. J'adore mon Honda Pilot ... ALLEZ LE VOIR!

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4 il y a des années

J'ai eu un excellent service dans le passé, mais m...

J'ai eu un excellent service dans le passé, mais mes dernières visites cette année ont été horribles. Le service n'a jamais enregistré de données pour un problème en cours de 4000 $ pour corriger un rappel, mais maintenant je suis trop tard. Une autre fois, un agent de service impoli après qu'un autre agent de service ne savait pas comment faire quelque chose comme si j'étais un ennui. J'ai parlé à l'agent de service Juan de réparer un pneu, je lui ai dit qu'ils ne pouvaient pas réparer et que je devais acheter quatre pneus neufs parce qu'ils n'en vendaient pas qu'un seul. Sur d'autres questions, il n'avait aucune réponse et aucune solution à un problème, a dit qu'il me rappellerait mais ne l'a jamais fait. J'ai dû l'appeler et a dit d'attendre que le responsable du service appelle. Personne n'a jamais appelé. Rappelé après 2 semaines pour se faire dire d'aller chez leur concessionnaire Honda à Rock Hill.
Tout le monde se passe la balle là-bas et s'assoit sur ses mains.
Ne vous inquiétez pas, Scott Clark Honda à Independence a pris soin de moi et d'un nouveau pneu et je leur achèterai aussi ma nouvelle voiture.
Hendrick Honda sont des escrocs.

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4 il y a des années

Excellente expérience, à chaque fois. Le service c...

Excellente expérience, à chaque fois. Le service client est exceptionnel. J'ai acheté 2 véhicules à Hendrick au cours des 5 dernières années et j'y fais toujours réviser mes voitures. Je ne saurais trop dire à quel point tout le monde est génial! Surtout Dave dans le service après-vente.

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4 il y a des années

J'aimerais que les gens de Honda sachent quel exce...

J'aimerais que les gens de Honda sachent quel excellent travail Rod Roseboro a fait en me montrant ma Honda Civic 2013. Je suis vraiment venu pour un changement d'huile mais j'ai pensé en attendant que je pourrais jeter un coup d'œil. J'ai vu ce qui est maintenant ma nouvelle voiture et nous avons fait un tour. C'était drôle maintenant quand j'y pensais. Rod a programmé le Bluetooth sur mon téléphone pour que je puisse voir comment cela fonctionnait bien, je suppose qu'à ce moment-là, il est devenu le mien. J'aime vraiment cette fonction de sécurité ainsi que la protection de sauvegarde. Merci Rod et tous les gens qui ont fait cette expérience agréable. Allez Honda!

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4 il y a des années

Si vous voulez être pris en charge de la meilleure...

Si vous voulez être pris en charge de la meilleure façon, demandez RONNIE RUSSELL. Il a pu offrir à ma famille de 5 tous les nouveaux véhicules 2018 à des prix incroyables qui ne pourraient être réalisés nulle part ailleurs, je crois.

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4 il y a des années

Carlos Coyle à Hendricks sur South Blvd à Charlott...

Carlos Coyle à Hendricks sur South Blvd à Charlotte est l'HOMME d'aller voir si vous voulez une voiture. Peu importe le type de voiture, la couleur de la voiture ou la gamme de prix que vous avez en tête, VEUILLEZ demander Carlos avant de faire votre prochain déménagement, quel que soit le concessionnaire avec lequel vous faites affaire. Ce gars est incroyable et dédié à n'importe quel client. Il est au top, engagé envers l'acheteur individuel et ne perd pas votre temps. Si jamais j'achète une autre voiture, peu importe ce que je recherche, je contacterai Carlos avant tout le monde. Merci Carlos Coyle pour cette belle expérience d'achat d'une voiture !!!! Mon fils adore son 370z !!

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4 il y a des années

Brent Bell était excellent à gérer, il nous a mont...

Brent Bell était excellent à gérer, il nous a montré les voitures que nous voulions et était calme, juste et poli. Aucune pression ni attitude, je travaille vraiment dur pour gagner notre entreprise. Lorsque nous avons récupéré notre voiture, il est venu le jour de son congé pour s'assurer que nous avions tout ce dont nous avions besoin.

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4 il y a des années

Nous sommes très reconnaissants pour notre équipe ...

Nous sommes très reconnaissants pour notre équipe qui nous a aidés avec nos récents achats chez Hendrick Honda. Cedric Hollomon est allé au-delà de ses efforts de vente avec nos achats de mardi dernier. Nous sommes très reconnaissants qu'il nous ait été nommé. Sa patience avec ce que nous avions, sa compréhension et le fait qu'il soit resté avec nous littéralement toute la journée ont rendu l'expérience inoubliable. Les autres personnes avec lesquelles nous avons eu le plaisir de travailler étaient tout aussi exceptionnelles, comme Andrew Moreno. Merci à tous pour votre aide et votre gentillesse. Cela a rendu l'expérience indolore et inoubliable.

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4 il y a des années

C'était un bon moment, j'ai eu le prix que je voul...

C'était un bon moment, j'ai eu le prix que je voulais et je pensais que c'était juste. Il a certainement fallu quelques efforts de ma part pour obtenir l'offre que je voulais, mais c'est attendu. David Garcia a fait un travail formidable du début à la fin et s'est mis en quatre pour m'aider à obtenir une toute nouvelle berline Civic SI. J'adore la voiture et j'ai eu une bonne expérience.

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4 il y a des années

J'ai eu la chance de visiter le service Honda Hend...

J'ai eu la chance de visiter le service Honda Hendrick et Scott Clark le même jour. Cet endroit est nul. Si vous êtes un client régulier, je vous recommande de visiter Clark Honda et de remarquer la différence. Je ne pourrai plus jamais être réparé par Hendrick.

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4 il y a des années

Chris Wilson a fait un travail remarquable en m'ai...

Chris Wilson a fait un travail remarquable en m'aidant avec mon achat à
Hendrick Honda sur South Blvd. Je le recommanderais vivement si vous
sont sur le marché pour une voiture.

C'est donc la deuxième Honda que nous avons achetée à Chris Wilson chez Hendrick Honda. Ils font de l'achat et de l'échange une expérience positive et agréable.

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4 il y a des années

RONNIE RUSSELL! Excellent représentant des ventes,...

RONNIE RUSSELL! Excellent représentant des ventes, j'ai trouvé ce dont j'avais besoin en temps opportun. Très professionnel et gentil. Je le recommanderais certainement pour vos besoins de recherche de voiture!

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4 il y a des années

J'ai loué une Honda Accord à Hendrick et j'ai eu u...

J'ai loué une Honda Accord à Hendrick et j'ai eu une excellente expérience. Tony Tyshchuck a été extrêmement serviable et honnête tout au long du processus et s'est mis en quatre pour s'assurer que j'étais satisfait du véhicule et du prix. Hendrick Honda est un excellent concessionnaire et je les louerais ou rachèterais absolument chez eux.

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4 il y a des années

Mon mari et moi sommes récemment allés chez Honda ...

Mon mari et moi sommes récemment allés chez Honda pour acheter deux véhicules. Un qu'ils avaient en stock et l'autre qu'ils transféraient d'un autre magasin Hendrick. Comme c'était samedi le week-end du Memorial Day et que la voiture devait être freinée, nous avons convenu de revenir mardi après le jour du souvenir avec notre échange, notre argent et notre financement pour un véhicule. Mardi, nous avons échangé un camion et payé le solde en espèces pour la voiture que nous avons ramenée à la maison. On nous a dit que l'autre véhicule serait probablement mercredi. Notre financement était en règle pour le deuxième véhicule (un camion) et posté déjà au concessionnaire. Vendredi..pas de camion ... samedi ... pas de camion. Samedi soir, ils ont appelé et nous ont dit de venir dimanche. Dimanche, nous sommes allés et avons décidé d'emprunter une autre voie. Ils nous ont assuré que le chèque n'était pas encore là de la banque (bien qu'il ait été signé pour vendredi) et que lorsqu'il arriverait, il serait déchiqueté. Nous avons trouvé un autre camion et avons appelé la banque lundi ... (c'est plus d'une semaine plus tard) à notre grande surprise le concessionnaire a encaissé le chèque! Pas de bon de commande ... pas de paperasse ... et ils avaient toujours le véhicule. On nous a alors dit qu'ils le rendraient du jour au lendemain à la banque lundi. Mercredi, la banque n'avait rien. Nous sommes retournés à Hendrick - Ils ont refusé de débloquer les fonds qu'ils (essentiellement STOLE) à la banque au cas où la banque annulerait le chèque! En plus de cela, ils n'ont jamais envoyé le paiement du premier véhicule que nous avons échangé 10 jours auparavant! Alors ici je suis assis ... Pas de camion ... Avec les intérêts courus sur deux prêts pour des véhicules que nous n'avons pas. C'est SHADY et une mauvaise affaire. Ils n'écriraient pas un chèque pour un véhicule qu'ils n'ont pas alors pourquoi encaisser un chèque pour un véhicule que vous n'avez pas vendu ... et ensuite refuser de rembourser l'argent pendant 10 jours? Nous ne parlons pas de véhicules bon marché ... les prêts totalisent 60000 $. Nous déposons des plaintes auprès du BBB et faisons connaître notre cas sur les réseaux sociaux. La coopérative de crédit a déclaré qu'elle n'avait jamais traité auparavant d'une entreprise moins professionnelle.

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4 il y a des années

Mon mari et moi avons passé un excellent séjour. M...

Mon mari et moi avons passé un excellent séjour. Melissa Evans nous a vendu plusieurs Honda antérieures. À chaque fois, elle excellait dans le service à la clientèle. L'expérience s'est déroulée sans heurts. Elle a passé beaucoup de temps avec nous à s'assurer que nous comprenions toutes les commodités de la voiture. Joe Gamanti était notre directeur commercial. Il a également été très utile!

Belle expérience!

Scott et Debbie Weaver

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J
4 il y a des années

J'ai eu une merveilleuse expérience avec Hendrick ...

J'ai eu une merveilleuse expérience avec Hendrick Honda! J'ai eu le plaisir de travailler avec Chris Wilson. Il était très compétent, sympathique et sympathique. J'ai eu des réponses à mes questions et j'ai été très bien traité. Je recommanderai Hendrick Honda à tous mes amis et à ma famille. Merci Chris, Sean et Matthew!

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4 il y a des années

Si vous voulez être traité avec respect et éviter ...

Si vous voulez être traité avec respect et éviter la «course», c'est l'endroit où aller. Je recommanderais de demander à Perry Alpert qui a facilité mon expérience d'achat de voiture aujourd'hui et a fait tout ce qui était en son pouvoir pour que je parte avec un grand sourire sur mon visage et quelques dollars à la banque. Je recommanderais Hendrick Honda à tous ceux qui recherchent un véhicule.

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4 il y a des années

Voici donc notre expérience (femme et moi). Premiè...

Voici donc notre expérience (femme et moi). Premièrement, nous méprisons l'achat de voitures ... nous nous sentons toujours arnaqués ... 100% du temps. Peut-être pas tellement cette fois.

Hendrick Honda ferme à 20h30 et nous sommes arrivés vers 19h15 pour découvrir un nouveau CRV (2017). Nous achetons généralement des voitures neuves et gardons les voitures pendant une décennie.

Étant de Rock Hill SC, notre concessionnaire local n'avait pas l'inventaire pour ce que nous recherchions, alors nous avons frappé South Blvd.

J'ai rencontré Josh. Le jeune garçon connaissait ses affaires. Technologiquement assez avisé pour répondre à mes questions techniques et ma femme, qui ne fait confiance à personne, l'aimait beaucoup. C'était mon vendeur préféré avec qui j'ai eu affaire. Je sentais qu'il était aussi transparent et honnête qu'il aurait pu l'être ... avec tout. J'ai adoré le gars!

Responsable des ventes rencontré. Il prenait le quart tard ce soir-là. Il a dit en toute sincérité ... il n'était pas aussi intéressé par la vente d'une voiture que par le fait que nous vivions une expérience confortable. Un gars intelligent ... parce que je reviendrai et le dirai aux autres.

Cette nuit-là, nous sommes partis avec un nouveau CRV et j'ai senti que nous avions fait une bonne affaire, d'autant plus que cette voiture se vend si vite que vous ne pouvez pas trouver d'inventaire à tester, encore moins acheter. Le marchandage n'est tout simplement plus ce qu'il était.

Autre chose. Le gars des finances était efficace et amusant à gérer, mais la garantie ... vérifiez auprès de votre banque ou de votre coopérative de crédit une garantie de voiture. Ils jureront que ce n'est pas la même chose ... mais non seulement c'est presque identique, c'est 20% du coût.

Désolé Hendrick ... je t'aime ... je sais que tu dois gagner de l'argent ...

Les fondateurs FCU ... ils cloueront le coût à la fin du prêt pour que vous ne payiez pas d'intérêts. Travail solide. Couvre les mêmes choses.

Quant au concessionnaire ... n'aurait pas pu être une meilleure expérience. Vous avez une voiture promotionnelle, à un petit prix, marchandé un peu ... dans l'ensemble extrêmement heureux.

Bravo au directeur général pour la meilleure expérience d'achat que je pense avoir eue en 40 ans. Allez voir Josh, dites-lui que Jason Price vous a envoyé.

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M
4 il y a des années

Godspeedtransport.com met en place une expédition ...

Godspeedtransport.com met en place une expédition automatique dans tout le pays pour des gens formidables comme Hendrick Honda! Hendrick Honda est une excellente source de véhicules pour tout le monde! Bonne chance!

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Hendrick Honda Charlotte

Hendrick Honda Charlotte

4.6